Điều khoản & Điều kiện
Paragon Elite Fight - Trang bị võ thuật cao cấp chỉ dành cho các võ sĩ chuyên nghiệp!
Chào mừng đến với Paragon Elite Fight Gear (www.paragonelitefight.com). Bằng việc truy cập và sử dụng trang web này, bạn đồng ý tuân theo các Điều khoản & Điều kiện này, điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ, mua hàng và tương tác trên trang. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, vui lòng không sử dụng trang web. Chính sách của chúng tôi phù hợp với các thực tiễn thương mại điện tử quốc tế, bao gồm quy định của Liên minh Châu Âu (EU), tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu (GDPR) và nguyên tắc thương mại toàn cầu.
1. Sử dụng Chung & Hạn chế
Trang web này được vận hành bởi Paragon Elite Fight Gear IKE, một công ty đăng ký tại Liên minh Châu Âu với trụ sở chính đặt tại Athens, Hy Lạp — một vùng đất giàu lịch sử, nổi tiếng với tinh thần chiến binh và nền dân chủ. Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp trang bị chiến đấu đẳng cấp dành cho các nhà vô địch và chuyên gia.
-
Điều kiện Đủ điều kiện: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên hoặc có sự đồng ý của phụ huynh để mua hàng. Sản phẩm của chúng tôi chỉ dành cho sử dụng chuyên nghiệp; do đó, việc bán cho người nghiệp dư hoặc vị thành niên là nghiêm cấm.
-
Sở hữu Trí tuệ & Sử dụng Được ủy quyền: Việc sao chép, bán lại hoặc sử dụng sai mục đích các sản phẩm và tài sản trí tuệ của chúng tôi là nghiêm cấm tuyệt đối. Điều này bao gồm, nhưng không giới hạn, việc sao chép thiết kế sản phẩm, logo và bất kỳ thương hiệu độc quyền nào.
-
Quyền Từ chối Dịch vụ: Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ đơn hàng, tài khoản hoặc dịch vụ nào đối với cá nhân nếu nghi ngờ có hành vi gian lận, sai phạm hoặc lạm dụng nền tảng của chúng tôi.
-
Trụ sở Công ty & Kho bãi: Việc tiếp cận trụ sở công ty chỉ được thực hiện theo lịch hẹn trước. Mọi thư từ hoặc yêu cầu có thể gửi qua dịch vụ bưu chính đến trụ sở chính. Hàng tồn kho được lưu trữ tại các kho đối tác logistics bên thứ ba (3PL) đặt tại Attica, Hy Lạp, đảm bảo lưu trữ và vận chuyển an toàn, hiệu quả.
2. Tình trạng Sản phẩm, Đơn hàng và Thương mại Quốc tế
Kho hàng của chúng tôi được duy trì thông qua các cơ sở kho bãi được đặt chiến lược, hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ logistics đáng tin cậy. Theo đúng quy trình thương mại quốc tế:
-
Thông tin Hàng tồn kho và Sản phẩm: Mặc dù chúng tôi cố gắng giữ thông tin sản phẩm chính xác, tình trạng tồn kho có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp sản phẩm không còn hàng sau khi mua, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời và đề xuất các lựa chọn thay thế hoặc hoàn tiền.
-
Xử lý và Xác minh Đơn hàng: Tất cả đơn hàng được xử lý trong vòng 2-3 ngày làm việc (có thể thay đổi tùy theo việc xác minh đơn hàng quốc tế và ngày lễ vùng miền). Chúng tôi có quyền hủy đơn hàng nếu nghi ngờ có hành vi gian lận hoặc sai lệch thông tin đơn hàng.
-
Giá cả và Tiền tệ: Giá được hiển thị bằng Euro (EUR) và đã bao gồm Thuế Giá Trị Gia Tăng (VAT) theo hướng dẫn của Liên minh Châu Âu. Đối với khách hàng quốc tế, có thể áp dụng thêm thuế, phí hải quan hoặc phí chuyển đổi tiền tệ và sẽ được thông báo rõ ràng trong quá trình thanh toán.
-
Tuân Thủ Thương Mại Điện Tử Quốc Tế: Chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn thương mại điện tử quốc tế, đảm bảo phù hợp với luật thương mại, kiểm soát xuất khẩu và quy định hải quan. Người mua chịu trách nhiệm hiểu và tuân thủ các quy định nhập khẩu địa phương khi sản phẩm đến nơi.
3. Thanh Toán, Vận Chuyển và Giao Hàng
Chúng tôi cung cấp trải nghiệm mua sắm an toàn, đa ngôn ngữ cho khách hàng trên toàn thế giới:
-
Phương Thức Thanh Toán: Chúng tôi chấp nhận các thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ chính và các cổng thanh toán trực tuyến an toàn. Tất cả quy trình thanh toán tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế (ví dụ: PCI-DSS).
-
Chính Sách Vận Chuyển: Dịch vụ vận chuyển của chúng tôi được cung cấp bởi các đơn vị vận chuyển quốc tế uy tín. Thời gian giao hàng ước tính sẽ thay đổi tùy theo điểm đến, quy trình hải quan và các sự kiện toàn cầu không lường trước.
-
Hải Quan, Thông Quan và Các Khoản Phí Bổ Sung: Đối với các lô hàng toàn cầu, chi phí vận chuyển cùng với các khoản phí hải quan, thông quan hoặc các chi phí khác phát sinh trong quá trình trả hàng là trách nhiệm duy nhất của người mua. Những khoản phí này sẽ được trừ vào số tiền hoàn trả nếu có yêu cầu đổi trả.
-
Theo Dõi và Trách Nhiệm: Mặc dù chúng tôi nỗ lực đảm bảo giao hàng an toàn, Paragon Elite Fight Gear không chịu trách nhiệm về các chậm trễ hoặc mất mát do các đơn vị vận chuyển bên thứ ba, chậm trễ hải quan hoặc gián đoạn logistics bên ngoài. Khách hàng được khuyến khích theo dõi lô hàng và báo cáo kịp thời mọi vấn đề.
4. Đổi Trả và Hoàn Tiền
Sự hài lòng của khách hàng là điều thiết yếu đối với doanh nghiệp của chúng tôi; tuy nhiên, tất cả các yêu cầu đổi trả phải tuân thủ chính sách của chúng tôi và các quy định bảo vệ người tiêu dùng quốc tế.
-
Điều Kiện Đổi Trả: Nếu bạn quyết định trả lại sản phẩm, bạn phải thông báo cho chúng tôi trong khoảng thời gian quy định trong chính sách đổi trả toàn diện của chúng tôi.
-
Điều Chỉnh Hoàn Tiền: Xin lưu ý rằng số tiền hoàn trả sẽ được điều chỉnh để trừ đi các chi phí vận chuyển cũng như các khoản phí hải quan, thông quan hoặc các chi phí liên quan phát sinh trong quá trình trả hàng. Những khoản phí này thuộc trách nhiệm của người mua yêu cầu trả hàng, không phải Paragon Elite Fight Gear.
-
Quy Trình Hoàn Tiền: Khi sản phẩm trả lại được nhận và xác minh, việc hoàn tiền sẽ được thực hiện qua phương thức thanh toán ban đầu. Thời gian hoàn tiền có thể thay đổi tùy theo hệ thống ngân hàng và xử lý thanh toán quốc tế.
-
Ngoại Lệ: Chính sách đổi trả không áp dụng cho các hư hỏng do sử dụng sai cách, sơ suất hoặc thay đổi sản phẩm không được phép. Việc đổi trả quốc tế sẽ chịu thêm các khoản phí hành chính theo quy định của hải quan và chính sách thương mại địa phương.
5. Giới Hạn Trách Nhiệm và Tuyên Bố Từ Chối
Nhằm ghi nhận những rủi ro vốn có liên quan đến các môn thể thao đối kháng và việc sử dụng trang bị hiệu suất cao, các tuyên bố từ chối trách nhiệm sau đây được áp dụng:
-
Sử Dụng Theo Rủi Ro Của Bạn: Bằng việc mua và sử dụng sản phẩm của chúng tôi, bạn thừa nhận rằng các môn thể thao đối kháng và việc tập luyện với trang bị cao cấp đều tiềm ẩn những rủi ro vốn có. Trách nhiệm của bạn là sử dụng các sản phẩm này một cách an toàn và theo đúng hướng dẫn đã cung cấp.
-
Liên kết và dịch vụ bên thứ ba: Paragon Elite Fight Gear không chịu trách nhiệm về bất kỳ thương tích, thiệt hại hoặc mất mát nào phát sinh từ việc sử dụng không đúng cách, lạm dụng sản phẩm của chúng tôi, hoặc các trì hoãn do các sự kiện toàn cầu không lường trước như thiên tai hoặc gián đoạn logistics.
-
Bất khả kháng: Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại trong việc thực hiện do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn các hạn chế của chính phủ, đình công hoặc thiên tai.
-
Nội dung bên thứ ba: Mọi liên kết, quảng cáo hoặc dịch vụ bên thứ ba trên trang web này đều tuân theo điều khoản riêng của họ, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thực hành hoặc nội dung của các trang web bên ngoài.
6. Sở hữu trí tuệ, Quyền riêng tư và Bảo vệ dữ liệu
-
Quyền sở hữu trí tuệ: Tất cả nội dung trên trang web này—bao gồm văn bản, hình ảnh, đồ họa, logo, thiết kế sản phẩm và phần mềm—là tài sản của Paragon Elite Fight Gear hoặc các bên cấp phép và được bảo vệ bởi luật bản quyền và nhãn hiệu áp dụng.
-
Quyền riêng tư và Tuân thủ GDPR: Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và tuân thủ Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của EU (GDPR) cùng các luật bảo vệ dữ liệu áp dụng. Chính sách Quyền riêng tư chi tiết của chúng tôi trình bày cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem xét để hiểu rõ quyền lợi và cách xử lý dữ liệu của chúng tôi.
-
Nội dung do người dùng tạo: Mọi bình luận, đánh giá hoặc nội dung do người dùng cung cấp đều phải được kiểm duyệt và không được vi phạm quyền của bên thứ ba hoặc có tính chất bất hợp pháp hay gây hại.
7. Giải quyết tranh chấp, Luật áp dụng và Thẩm quyền
-
Giải quyết tranh chấp: Chúng tôi khuyến khích giao tiếp cởi mở để giải quyết tranh chấp một cách hòa bình. Nếu có mâu thuẫn phát sinh từ việc sử dụng trang web hoặc sản phẩm, các bên đồng ý cố gắng giải quyết qua thương lượng hoặc hòa giải trước khi tiến hành hành động pháp lý.
-
Luật áp dụng: Điều Khoản & Điều Kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của Hy Lạp và Liên minh Châu Âu, không xét đến các nguyên tắc xung đột pháp luật.
-
Thẩm quyền: Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ thuộc thẩm quyền độc quyền của các tòa án có thẩm quyền tại Hy Lạp.
8. Sửa đổi và Chấm dứt
-
Thay đổi Điều Khoản: Paragon Elite Fight Gear có quyền sửa đổi Điều Khoản & Điều Kiện này bất cứ lúc nào. Khách hàng sẽ được thông báo về bất kỳ thay đổi quan trọng nào qua trang web hoặc liên lạc trực tiếp khi có thể. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.
-
Chấm dứt: Chúng tôi có quyền chấm dứt hoặc tạm ngưng truy cập dịch vụ ngay lập tức nếu phát hiện bất kỳ vi phạm nào đối với Điều Khoản & Điều Kiện này, hoặc nếu cần thiết để bảo vệ lợi ích của chúng tôi hoặc khách hàng.
9. SEO, Từ khóa và Thực tiễn Tốt nhất
Phù hợp với các thực tiễn tốt nhất về thương mại điện tử toàn cầu và tiếp thị kỹ thuật số, Điều Khoản & Điều Kiện của chúng tôi tích hợp các từ khóa SEO và cụm từ liên quan như:
-
Thương mại điện tử quốc tế
-
Trang bị chiến đấu hạng sang
-
Trang bị chiến đấu cao cấp
-
Găng Tay Boxing chuyên nghiệp tốt nhất
-
BJJ Gi chuyên nghiệp tốt nhất
-
Trang thiết bị võ thuật chuyên nghiệp
-
Logistics và vận chuyển toàn cầu
-
Quyền lợi người tiêu dùng EU
-
Tuân thủ GDPR
-
Mua sắm trực tuyến an toàn
Những từ khóa này không chỉ giúp làm rõ các chính sách của chúng tôi mà còn nâng cao khả năng tìm thấy trang web qua các công cụ tìm kiếm, đảm bảo khách hàng và đối tác trên toàn thế giới có thể dễ dàng tìm thấy và tin tưởng vào các sản phẩm của chúng tôi.
10. Thông tin Liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc cần làm rõ thêm về các Điều khoản & Điều kiện này hoặc các chính sách khác, xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ khách hàng được chỉ định ( [email protected] , các biểu mẫu liên hệ hoặc chat trực tiếp / bot. Chúng tôi cam kết giải đáp các yêu cầu của bạn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Paragon Elite Group
Trụ sở chính và Địa chỉ Liên hệ:
Số 2, Đường Proeresiou, Athens, Hy Lạp, Châu Âu - P.O.11636
(EUID): ELGEMI.182550901000 GR
Mã số VAT: GR 802775964
Số Đăng ký Công ty: 9321075646 GR
Đăng ký Kinh doanh Chính thức tại Cơ quan Đăng ký Thương mại Tổng hợp Hy Lạp (GEMI) (https://publicity.businessportal.gr/company/182550901000)
Công ty đăng ký dưới Bộ Phát triển Hy Lạp (https://www1.gsis.gr/webtax/incomefp/public.do)
Một công ty được đăng ký hợp pháp tại Phòng Thương mại và Công nghiệp Athens (ACCI) (https://acci.gr/en/home-2/)
Trung tâm Logistics Mailship: Đường NOE, khu vực “Dyo Pefka”, Aspropyrgos, GR-19300, Hy Lạp (https://www.mailship.com/en/)
Chính Sách Bảo Mật
Chính Sách Bảo Mật và Paragon Elite Fight Group-Premium Compat Gear
Tại Paragon Elite Fight Gear, quyền riêng tư của bạn là điều không thể thương lượng. Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn hoàn toàn tuân thủ Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR) cũng như các luật quốc tế liên quan. Trang thương mại điện tử của chúng tôi được xây dựng trên nền tảng Shopify vững chắc—một trong những giải pháp thương mại điện tử đáng tin cậy và an toàn nhất thế giới—đảm bảo trải nghiệm mua sắm liền mạch và an toàn cho khách hàng tại châu Âu và toàn cầu.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn tương tác với trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập nhiều dữ liệu cá nhân khác nhau giúp nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo giao dịch an toàn. Bao gồm:
-
Thông Tin Nhận Dạng Cá Nhân: Tên, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ giao hàng được cung cấp trong quá trình đặt hàng.
-
Chi Tiết Thanh Toán: Thông tin thanh toán an toàn, được xử lý qua các cổng thanh toán bên thứ ba mã hóa và tuân thủ PCI DSS.
-
Duyệt Dữ Liệu: Thông tin về hành trình và sở thích của bạn, được thu thập qua cookie và các công cụ phân tích nâng cao, giúp chúng tôi tối ưu hóa hiệu suất trang web và mang đến trải nghiệm cá nhân hóa.
2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Dữ Liệu Của Bạn
Dữ liệu của bạn chủ yếu được sử dụng để cải thiện trải nghiệm mua sắm và đảm bảo các giao dịch an toàn, hiệu quả. Cụ thể, chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:
-
Xử Lý Đơn Hàng: Đảm bảo quá trình xử lý đơn hàng và giao dịch diễn ra suôn sẻ và an toàn.
-
Nâng Cao Trải Nghiệm Người Dùng: Cải thiện chức năng website và cá nhân hóa đề xuất sản phẩm phù hợp với sở thích của bạn.
-
Ngăn Ngừa Gian Lận: Giám sát và ngăn chặn các hoạt động gian lận hoặc trái phép.
-
Mục Đích Giao Tiếp: Cung cấp cập nhật kịp thời về đơn hàng, khuyến mãi và các thay đổi chính sách quan trọng.
Hãy yên tâm, chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba, trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cần thiết để hoàn thành đơn hàng của bạn.
3. Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
Bảo mật của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Tất cả dữ liệu cá nhân được lưu trữ an toàn trên các máy chủ hiện đại, tuân thủ các quy định nghiêm ngặt của EU. Website sử dụng Shopify của chúng tôi được củng cố với các tính năng bảo mật mạnh mẽ, bao gồm:
-
Mã Hóa SSL: Mã hóa SSL toàn diện đảm bảo tất cả dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi được bảo mật.
-
Tuân Thủ PCI DSS: Shopify đáp ứng Tiêu Chuẩn Bảo Mật Dữ Liệu Ngành Thẻ Thanh Toán, đảm bảo các giao dịch tài chính của bạn được xử lý an toàn.
-
Giám Sát 24/7: Hệ thống giám sát liên tục và tường lửa tiên tiến bảo vệ cơ sở dữ liệu khỏi truy cập trái phép và vi phạm.
-
Kiểm Tra An Ninh Định Kỳ: Chúng tôi thường xuyên tiến hành đánh giá an ninh để đảm bảo hệ thống luôn cập nhật trước các mối đe dọa tiềm ẩn.
Để biết thêm thông tin hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, vui lòng liên hệ với Nhân Viên Bảo Vệ Dữ Liệu của chúng tôi tại [email protected].
CHÍNH SÁCH COOKIE
Chúng tôi sử dụng cookie để tối ưu trải nghiệm duyệt web của bạn, đảm bảo chức năng mượt mà và cung cấp nội dung cá nhân hóa. Phù hợp với các thực hành SEO tốt nhất và tiêu chuẩn ngành, chính sách cookie của chúng tôi minh bạch và lấy người dùng làm trung tâm:
-
Cookie Cần Thiết: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website và không thể bị vô hiệu hóa.
-
Cookie Hiệu Suất: Giúp chúng tôi phân tích lưu lượng truy cập website và hiểu hành vi người dùng, thúc đẩy cải tiến liên tục.
-
Cookie Tiếp Thị: Chỉ được sử dụng cho các chương trình khuyến mãi có mục tiêu và quảng cáo cá nhân hóa, những cookie này chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý rõ ràng.
Bạn có thể thay đổi tùy chọn cookie của mình bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt.
Chính Sách Cookie
Chúng tôi sử dụng cookie để tối ưu hóa trải nghiệm duyệt web của bạn và đảm bảo website hoạt động mượt mà.
- Cookie thiết yếu: Cần thiết cho việc vận hành website.
- Cookie hiệu suất: Giúp chúng tôi phân tích lưu lượng truy cập website.
- Cookie tiếp thị: Được sử dụng cho các chương trình khuyến mãi nhắm mục tiêu (chỉ khi có sự đồng ý của bạn).
Bạn có thể thay đổi tùy chọn cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
Chính Sách Đổi Trả & Hoàn Tiền
Tại Paragon Elite Fight Gear, cam kết về chất lượng của chúng tôi không chỉ dừng lại ở thiết bị thể thao đối kháng cao cấp; chúng tôi còn nỗ lực mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc từ lúc mua hàng đến dịch vụ hậu mãi. Chính sách hoàn trả và hoàn tiền được xây dựng minh bạch, lấy khách hàng làm trung tâm, đồng thời tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng và an toàn cao nhất, đặc biệt với các sản phẩm như găng boxing chuyên nghiệp, Brazilian Jiu Jitsu Gis và trang bị võ thuật chuyên dụng.
A. Điều kiện hoàn trả
- Yêu cầu về tình trạng sản phẩm: Tất cả sản phẩm đủ điều kiện hoàn trả phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và chưa mặc thử. Sản phẩm cần được trả lại trong bao bì gốc như khi giao hàng. Quy định này đảm bảo trang bị của chúng tôi, dù dùng cho grappling, striking hay các bộ môn võ thuật khác, luôn giữ được độ bền và tiêu chuẩn hiệu suất.
- Thời hạn hoàn trả: Yêu cầu hoàn trả phải được thực hiện trong vòng 1 ngày kể từ khi nhận hàng. Khung thời gian nhanh chóng này giúp chúng tôi đánh giá tình trạng sản phẩm và xử lý hoàn tiền hoặc đổi trả một cách hiệu quả, đồng thời đảm bảo chất lượng thiết bị chuyên nghiệp.
- Các trường hợp không áp dụng hoàn tiền:
Đơn hàng đặt riêng, sản phẩm cá nhân hóa hoặc các mặt hàng mua trong chương trình xả kho sẽ không được hoàn tiền. Những sản phẩm này, bao gồm cả trang bị thi đấu thiết kế riêng hoặc các phiên bản giới hạn, được loại trừ nhằm duy trì tính độc quyền và đặc biệt của bộ sưu tập.
B. Quy trình và điều kiện hoàn tiền
- Thời gian xử lý: Sau khi yêu cầu hoàn trả của bạn được chấp thuận, khoản hoàn tiền sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc qua phương thức thanh toán ban đầu. Chúng tôi cam kết mọi khoản hoàn trả đều được thực hiện minh bạch và tận tâm.
- Điều chỉnh số tiền hoàn trả: Xin lưu ý rằng phí vận chuyển, chi phí giao nhận và các khoản phí liên quan như thuế hải quan hoặc phí thông quan sẽ được trừ vào số tiền hoàn trả. Những chi phí này thuộc trách nhiệm của người mua, trừ khi việc hoàn trả xuất phát từ lỗi sản phẩm hoặc sai sót từ phía chúng tôi.
- Cách yêu cầu hoàn trả: Để bắt đầu quy trình hoàn trả, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt của chúng tôi qua [email protected], kèm theo số đơn hàng và các thông tin liên quan đến việc hoàn trả. Đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn từng bước, đảm bảo mọi thắc mắc của bạn được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả.
Chính Sách Giao Hàng
Tại Paragon Elite Fight Gear, chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc giao hàng đúng hẹn và đáng tin cậy cho các thiết bị thể thao đối kháng cao cấp. Chính sách vận chuyển của chúng tôi được xây dựng để đáp ứng tiêu chuẩn giao hàng trong nước và quốc tế, đồng thời bảo vệ đơn hàng của bạn trên mọi chặng đường.
A. Giao Hàng Nội Địa & Quốc Tế
- Nội Địa (Hy Lạp):
Đối với khách hàng tại Hy Lạp, đơn hàng dự kiến sẽ đến trong vòng 4-6 ngày làm việc. Chúng tôi sử dụng các đơn vị vận chuyển nội địa uy tín để đảm bảo giao hàng nhanh chóng.
- Liên Minh Châu Âu (EU):
Mạng lưới logistics của chúng tôi phủ khắp EU, với thời gian giao hàng dự kiến từ 8-10 ngày làm việc. Chúng tôi tự hào mang đến dịch vụ nhanh chóng để các sản phẩm võ thuật cao cấp—dù là găng boxing chuyên dụng hay thiết bị grappling—đều đến tay bạn một cách kịp thời.
- Quốc Tế:
Đối với khách hàng quốc tế, thời gian giao hàng thường từ 18-20 ngày làm việc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển quốc tế uy tín để đảm bảo đơn hàng của bạn được xử lý chuyên nghiệp và cẩn thận.
B. Theo Dõi Đơn Hàng & Phụ Phí
- Mã Theo Dõi:
Mỗi đơn hàng đều được cấp mã theo dõi riêng biệt, giúp bạn dễ dàng kiểm tra hành trình vận chuyển của kiện hàng theo thời gian thực. Hệ thống vận chuyển hiện đại của chúng tôi đảm bảo sự minh bạch và tin cậy trong từng giao dịch.
- Thuế Hải Quan & Phí Nhập Khẩu:
Người mua thường chịu trách nhiệm về các khoản thuế hải quan, thuế nhập khẩu hoặc phí phát sinh khi nhận hàng. Tuy nhiên, thông qua chương trình ưu đãi thanh toán độc quyền, đôi khi Paragon Elite Fight Gear sẽ hỗ trợ các chi phí này như một lời tri ân nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm của bạn.
- Đóng Gói An Toàn:
Chúng tôi cam kết mọi đơn hàng đều được đóng gói an toàn bằng vật liệu thân thiện với môi trường. Sự tận tâm với phát triển bền vững của chúng tôi luôn song hành cùng việc đảm bảo thiết bị thể thao đối kháng hiệu suất cao được bảo vệ tối ưu trong suốt quá trình vận chuyển.
Điều khoản Thanh toán
Mang đến trải nghiệm thanh toán an toàn, liền mạch là ưu tiên hàng đầu tại Paragon Elite Fight Gear. Quy trình thanh toán của chúng tôi được thiết kế để phục vụ khách hàng toàn cầu, ứng dụng công nghệ hàng đầu và tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế.
A. Các phương thức thanh toán được chấp nhận
- Thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ:
Chúng tôi chấp nhận các loại thẻ phổ biến như Visa, Mastercard và American Express, đảm bảo giao dịch của bạn được xử lý nhanh chóng và an toàn.
- PayPal:
Tích hợp với PayPal mang đến cho bạn lựa chọn thanh toán trực tuyến an toàn và nhanh chóng, được tin cậy trên toàn cầu.
- Chuyển khoản ngân hàng:
Đối với các đơn hàng số lượng lớn hoặc yêu cầu doanh nghiệp chuyên biệt, chúng tôi hỗ trợ thanh toán chuyển khoản ngân hàng. Vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để biết thêm chi tiết về quy trình đặt hàng số lượng lớn.
B. Bảo mật và Tiền tệ
- Mã hóa SSL và an toàn:
Cửa hàng trực tuyến của chúng tôi được xây dựng trên nền tảng Shopify, một trong những giải pháp thương mại điện tử an toàn và đáng tin cậy nhất thế giới. Shopify sử dụng mã hóa SSL mạnh mẽ, tuân thủ PCI DSS và hệ thống giám sát gian lận tiên tiến để đảm bảo mọi giao dịch đều được bảo vệ. Điều này có nghĩa là dữ liệu cá nhân, thông tin thẻ tín dụng và chi tiết đơn hàng của bạn luôn được truyền tải an toàn, tránh khỏi truy cập trái phép.
- Chuẩn hóa tiền tệ:
Tất cả giao dịch được xử lý bằng Euro (€), trừ khi có thông báo khác. Chính sách minh bạch giá cả của chúng tôi, kết hợp với mức giá cạnh tranh cho thiết bị thể thao đối kháng cao cấp, đảm bảo bạn luôn biết chính xác số tiền mình phải thanh toán.
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Tất cả tài liệu trên trang web này, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiết kế sản phẩm, logo, văn bản, hình ảnh, nội dung đa phương tiện và các thông tin độc quyền khác, đều là tài sản độc quyền của Paragon Elite Fight Gear. Điều này bao gồm toàn bộ dòng sản phẩm của chúng tôi—từ găng boxing kỹ thuật cao đến Gis Jiu Jitsu Brazil hiệu suất vượt trội và các trang bị võ thuật chuyên dụng khác.
- Hạn chế sử dụng:
Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, phân phối hoặc khai thác thương mại nội dung mà không được phép. Việc bảo vệ này giúp chúng tôi duy trì uy tín là nhà cung cấp thiết bị thể thao đối kháng cao cấp hàng đầu.
- Yêu cầu và Cấp phép:
Để yêu cầu cấp phép hoặc hợp tác, vui lòng liên hệ [email protected]. Chúng tôi luôn chào đón những cơ hội hợp tác phù hợp với giá trị thương hiệu và cam kết chất lượng của mình.
Thỏa thuận người dùng
Thỏa thuận người dùng của chúng tôi được xây dựng nhằm bảo vệ cả cộng đồng những người yêu thích thể thao đối kháng và sự liêm chính của Paragon Elite Fight Gear.
A. Tạo tài khoản và trách nhiệm
- Thông tin chính xác:
Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật khi tạo tài khoản. Điều này giúp quá trình xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng diễn ra thuận lợi.
- Thực hành bảo mật:
Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình. Việc chia sẻ thông tin tài khoản hoặc thực hiện hành vi gian lận sẽ dẫn đến việc chấm dứt dịch vụ ngay lập tức.
B. Tính liêm chính của cộng đồng
- Tính xác thực và đánh giá:
Chúng tôi trân trọng những phản hồi trung thực và chân thành. Mọi hành vi thao túng đánh giá sản phẩm hoặc thực hiện các hành động gian lận đều sẽ bị xử phạt nghiêm khắc, bao gồm đình chỉ hoặc khóa tài khoản.
- Hành vi tôn trọng:
Người dùng cần duy trì sự chuyên nghiệp và lịch sự trong mọi tương tác trên trang web của chúng tôi. Điều này đảm bảo một cộng đồng an toàn, tôn trọng dành cho tất cả những người đam mê thể thao đối kháng và thiết bị võ thuật chuyên nghiệp.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Paragon Elite Fight Gear cam kết cung cấp thiết bị chuyên nghiệp, hiệu suất cao, hỗ trợ tối ưu cho tập luyện võ thuật đối kháng đa dạng như boxing, Brazilian Jiu Jitsu và MMA. Tuy nhiên, chúng tôi xin đưa ra các tuyên bố miễn trừ trách nhiệm sau:
- Sự phù hợp của sản phẩm:
Sản phẩm của chúng tôi được thiết kế dành cho các chuyên gia đã qua đào tạo. Dù chúng tôi luôn nỗ lực đảm bảo thiết bị an toàn và hiệu quả, chúng tôi không cam kết về sự phù hợp của sản phẩm với từng chế độ tập luyện cá nhân. Người dùng nên tham gia đào tạo bài bản và tham khảo ý kiến chuyên gia trong ngành trước khi sử dụng bất kỳ thiết bị thể thao đối kháng nào.
- Dịch vụ và nội dung bên thứ ba:
Trang web của chúng tôi có thể bao gồm các liên kết hoặc tham chiếu đến dịch vụ bên thứ ba. Paragon Elite Fight Gear không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc thực tiễn của các trang web bên ngoài này.
- Chấp nhận rủi ro:
Khi mua và sử dụng thiết bị của chúng tôi, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc sử dụng. Luôn tuân thủ các hướng dẫn an toàn được cung cấp và tham khảo ý kiến chuyên gia khi cần thiết.
Tuân thủ GDPR & CCPA
Chúng tôi đặt quyền riêng tư và an toàn dữ liệu của bạn lên hàng đầu trong mọi hoạt động. Theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế:
A. Quy định về Bảo vệ Dữ liệu
- Tuân thủ GDPR:
Theo Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của Liên minh Châu Âu (GDPR), chúng tôi đảm bảo mọi dữ liệu cá nhân đều được thu thập, xử lý và lưu trữ với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
- Tuân thủ CCPA:
Đối với khách hàng tại California, chúng tôi tuân thủ Đạo luật Quyền riêng tư Người tiêu dùng California (CCPA), đảm bảo quyền lợi và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
B. Quyền của Người dùng
- Truy cập và Kiểm soát:
Người dùng có thể yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Ngoài ra, bạn có quyền từ chối nhận các thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào.
- Liên hệ:
Đối với các yêu cầu hoặc thắc mắc liên quan đến GDPR hoặc CCPA, vui lòng liên hệ [email protected]. Đội ngũ chuyên trách của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi vấn đề về bảo mật dữ liệu của bạn.
Tuyên bố về khả năng truy cập
Khả năng truy cập là trọng tâm trong sứ mệnh của Paragon Elite Fight Gear. Chúng tôi cam kết đảm bảo website của mình thân thiện và dễ tiếp cận cho tất cả người dùng, bao gồm cả những người khuyết tật.
- Cam kết về khả năng truy cập:
Chúng tôi không ngừng nỗ lực cải tiến để đảm bảo nền tảng trực tuyến của mình đáp ứng hoặc vượt qua các tiêu chuẩn về khả năng truy cập. Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào khi truy cập website, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để chúng tôi có thể giải quyết các vấn đề của bạn.
Chính Sách Chống Gian Lận
Để bảo vệ khách hàng và duy trì sự minh bạch cho nền tảng thương mại điện tử, chúng tôi đã áp dụng các biện pháp chống gian lận nghiêm ngặt.
- Phát hiện gian lận:
Chúng tôi sử dụng hệ thống giám sát tiên tiến để phát hiện và ngăn chặn các giao dịch gian lận. Mọi đơn hàng hoặc hoạt động bị nghi ngờ đều có thể bị hủy tự động mà không cần thông báo trước.
- Bảo vệ khách hàng:
Chính sách này đóng vai trò then chốt trong việc bảo vệ quyền lợi mua sắm các thiết bị võ thuật cao cấp như găng tay boxing chuyên nghiệp, đồ grappling, và các phụ kiện võ thuật thiết yếu khác.
Chính sách Bền vững & Môi trường
Tại Paragon Elite Fight Gear, cam kết chất lượng của chúng tôi còn mở rộng đến trách nhiệm với môi trường. Chúng tôi luôn nỗ lực tích hợp các giải pháp phát triển bền vững vào mọi hoạt động kinh doanh.
A. Sản xuất và đóng gói thân thiện môi trường
- Vật liệu bền vững:
Quy trình sản xuất của chúng tôi sử dụng vật liệu có nguồn gốc đạo đức, đảm bảo mọi sản phẩm võ thuật—từ trang bị thi đấu hiệu suất cao đến Brazilian Jiu Jitsu Gis—đều đạt tiêu chuẩn chất lượng nghiêm ngặt và giảm thiểu tác động đến môi trường.
- Đóng gói xanh:
Kết hợp cùng các đối tác vận chuyển, chúng tôi có thể sử dụng vật liệu đóng gói thân thiện môi trường và phân hủy sinh học theo yêu cầu, vừa bảo vệ sản phẩm trong quá trình vận chuyển vừa giảm thiểu rác thải ra môi trường.
B. Cải tiến liên tục
- Sáng kiến phát triển bền vững:
Chúng tôi liên tục rà soát và cập nhật các thực hành phát triển bền vững, đảm bảo luôn dẫn đầu trong lĩnh vực thương mại điện tử thân thiện với môi trường.
- Tác động cộng đồng và môi trường:
Sứ mệnh của chúng tôi là mang đến thiết bị thể thao đối kháng đẳng cấp hàng đầu mà không đánh đổi sự bền vững. Chúng tôi chủ động hợp tác với các tổ chức thúc đẩy bảo tồn môi trường và trách nhiệm xã hội.
Công nghệ, Bảo mật & Nền tảng
Cam kết bảo mật của chúng tôi được củng cố bởi công nghệ hiện đại hỗ trợ nền tảng thương mại điện tử. Paragon Elite Fight Gear tự hào được xây dựng trên nền tảng Shopify—giải pháp bán lẻ trực tuyến an toàn được tin cậy toàn cầu.
A. Lợi ích của nền tảng Shopify
- Mã hóa SSL tiên tiến:
Tất cả giao dịch trên website của chúng tôi đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL hàng đầu ngành, đảm bảo dữ liệu cá nhân và tài chính của bạn được truyền tải an toàn tuyệt đối.
- Tuân thủ PCI DSS:
Các giao thức bảo mật mạnh mẽ của Shopify tuân thủ Tiêu chuẩn Bảo mật Dữ liệu Ngành Thẻ Thanh toán (PCI DSS), bảo vệ thông tin thanh toán của bạn với nhiều lớp an ninh.
- Hạ tầng đáng tin cậy:
Shopify nổi tiếng với thời gian hoạt động ổn định, tốc độ nhanh và khả năng mở rộng linh hoạt, đảm bảo trải nghiệm mua sắm mượt mà khi bạn tìm kiếm và đặt mua thiết bị thể thao đối kháng cao cấp.
- Công cụ phòng chống gian lận:
Hệ thống phát hiện và giám sát gian lận tích hợp giúp bảo vệ giao dịch của bạn khỏi truy cập trái phép, đảm bảo mọi đơn hàng đều an toàn và đáng tin cậy.
B. Tích hợp liền mạch & Vươn tầm toàn cầu
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ và đa tiền tệ:
Website sử dụng nền tảng Shopify của chúng tôi được tối ưu hóa cho khách hàng toàn cầu, hỗ trợ đa ngôn ngữ và đa tiền tệ, phục vụ cộng đồng đam mê thể thao đối kháng khắp châu Âu và quốc tế.
- Giao diện thân thiện với người dùng:
Được thiết kế thân thiện và tối ưu hóa cho mọi thiết bị, website của chúng tôi giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm nhanh chóng găng tay boxing chuyên nghiệp, đồ grappling và thiết bị võ thuật chất lượng cao với hiệu suất SEO vượt trội.
Hỗ trợ khách hàng & Thông tin liên hệ
Tại Paragon Elite Fight Gear, sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ khách hàng vượt trội để giải đáp mọi thắc mắc, quan ngại hoặc vấn đề mà bạn gặp phải.
- Đội ngũ hỗ trợ tận tâm:
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng giàu kinh nghiệm của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua email tại [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi nhanh chóng và giải quyết mọi vấn đề để bạn hoàn toàn hài lòng.
- Giao tiếp liên tục:
Chúng tôi trân trọng ý kiến đóng góp của bạn và khuyến khích bạn chia sẻ trải nghiệm về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Những phản hồi này giúp chúng tôi không ngừng cải thiện chất lượng, đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất về chất lượng và độ tin cậy.