Giới thiệu về Paragon Elite Fight

Paragon Elite Fight là gì?

Paragon Elite Fight là nhà phân phối thiết bị thể thao chiến đấu cao cấp được thành lập tại Hy Lạp. Chúng tôi chuyên về trang bị võ thuật chất lượng cao, bao gồm găng tay boxing và BJJ gis từ các nhà sản xuất hàng đầu. Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp thiết bị chính hãng, đạt tiêu chuẩn chuyên nghiệp cho những võ sĩ nghiêm túc không chấp nhận thỏa hiệp về chất lượng.

Những thương hiệu nào được Paragon Elite Fight đại diện?

Chúng tôi là đối tác chính thức tại châu Âu cho các thương hiệu cao cấp của Mỹ bao gồm Ronin Brand và Superare. Chúng tôi chuyên phân phối các sản phẩm độc quyền của họ trên toàn châu Âu, đặc biệt tập trung vào dòng găng boxing thủ công Ý của Superare. Ngoài ra, chúng tôi còn có dòng sản phẩm Paragon Elite Fight chuyên nghiệp của riêng mình.

Tên "Paragon" có ý nghĩa gì?

Tên Paragon bắt nguồn từ từ tiếng Hy Lạp "parakonan," có nghĩa là "mài sắc." Nó thể hiện cam kết của chúng tôi đối với sự xuất sắc và khát vọng không ngừng vươn tới sự hoàn hảo trong các môn thể thao đối kháng. Giống như một viên đá mài làm sắc lưỡi kiếm của chiến binh, chúng tôi mong muốn nâng tầm võ sĩ hiện đại với trang bị cao cấp.

Điều gì khiến Paragon Elite Fight khác biệt so với các nhà sản xuất và bán lẻ dụng cụ thể thao đối kháng khác?

Không giống như các nhà bán lẻ đại chúng, chúng tôi cẩn thận tuyển chọn chỉ những thiết bị thể thao chiến đấu tốt nhất được các võ sĩ chuyên nghiệp kiểm nghiệm. Chúng tôi không thỏa hiệp về chất lượng, tập trung hoàn toàn vào trang bị chính hãng được các nghệ nhân có truyền thống võ thuật thủ công chế tác. Sản phẩm của chúng tôi đại diện cho sự cân bằng hoàn hảo giữa nghề thủ công truyền thống và đổi mới hiện đại.

Paragon Elite Fight có phải là một doanh nghiệp hợp pháp không?

Đúng vậy. Paragon Elite Fight Group là một công ty Hy Lạp đã được xác minh, chính thức đăng ký với Phòng Thương mại Hy Lạp (GEMI - Sổ đăng ký Thương mại Tổng hợp) và tuân thủ đầy đủ các quy định kinh doanh của Hy Lạp và châu Âu. Việc đăng ký của chúng tôi có thể được xác minh thông qua trang web chính thức của GEMI.

Triết lý của Paragon Elite Fight là gì?

Chúng tôi tin rằng thiết bị thể thao đối kháng nên tôn vinh cả truyền thống lẫn đổi mới. Triết lý của chúng tôi tập trung vào việc cung cấp những dụng cụ tốt nhất cho những ai thực sự sống với tinh thần võ thuật. Chúng tôi xem mình là những người truyền tải di sản, không chỉ đơn thuần là người bán sản phẩm, phục vụ cho các võ sĩ nghiêm túc hiểu giá trị của việc đầu tư vào thiết bị cao cấp.

Xác minh Công ty & Tính xác thực

Làm thế nào tôi có thể xác minh rằng Paragon Elite Fight là nhà phân phối được ủy quyền?

Chúng tôi cung cấp các tài liệu xác minh trên trang web của mình cho thấy quan hệ đối tác chính thức với Ronin Brand và Superare. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ trực tiếp với các nhà sản xuất tại Mỹ này để xác nhận tình trạng nhà phân phối được ủy quyền của chúng tôi.

Bạn có cửa hàng bán lẻ không hay chỉ bán trực tuyến?

Với tư cách là Paragon Elite Group, chúng tôi sản xuất và phân phối các thương hiệu võ thuật chuyên nghiệp cao cấp. Chúng tôi bán sỉ và lẻ thông qua trang web chính thức của mình, cũng như qua mạng lưới đối tác được ủy quyền trên toàn cầu — cả trực tuyến và tại các cửa hàng thực tế trên toàn thế giới. Hiện tại, chúng tôi chủ yếu hoạt động trực tuyến, nhưng các cửa hàng flagship vật lý của riêng chúng tôi dự kiến sẽ ra mắt trong những năm tới.

Bạn đã chính thức đăng ký kinh doanh chưa?

Vâng, Paragon Elite Fight Group đã được đăng ký chính thức với Phòng Thương mại Hy Lạp (GEMI) và tuân thủ đầy đủ các quy định kinh doanh của Hy Lạp và Châu Âu. Việc đăng ký của chúng tôi có thể được xác minh qua trang web chính thức của GEMI: https://www.businessregistry.gr/publicity/index.

Sản phẩm của bạn có được các võ sĩ thực thụ kiểm nghiệm không?

Chắc chắn rồi. Tất cả sản phẩm của chúng tôi đều được các võ sĩ chuyên nghiệp kiểm nghiệm thực chiến trước khi đến tay khách hàng. Chúng tôi chỉ phân phối những trang bị đáp ứng tiêu chuẩn khắt khe của các vận động viên thể thao đối kháng chuyên nghiệp.

Di sản & Triết lý

Di sản đằng sau các thương hiệu mà bạn phân phối là gì?

Những thương hiệu chúng tôi phân phối đều mang trong mình di sản võ thuật đích thực:
Ronin Brand ra đời từ những con phố thô ráp của Brooklyn, nơi các võ sĩ luyện tập dưới ánh trăng, hòa quyện tinh thần Jiu-Jitsu Nhật Bản, bản lĩnh đường phố và khí chất chiến binh bất khuất. Họ phát triển song hành cùng Brazilian Jiu-Jitsu để tạo nên trang bị tôn vinh di sản ba nền võ thuật.
Superare đại diện cho di sản của những võ sĩ gốc Ý-Mỹ, những người đã vượt Đại Tây Dương chỉ với đôi tay và ý chí không gì lay chuyển. Găng tay boxing của họ được chế tác thủ công bởi các cựu võ sĩ Ý trở thành nghệ nhân, sử dụng kỹ thuật truyền đời qua nhiều thế hệ.

"Superare" có nghĩa là gì?

Superare là tiếng Ý có nghĩa là "vượt qua." Nó đại diện cho tinh thần không chịu thua và đứng vững khi người khác gục ngã. Đó là ý chí quyết tâm chiến đấu khi cả thế giới bảo bạn từ bỏ—một triết lý ăn sâu trong truyền thống quyền anh Ý-Mỹ.

Paragon Elite Fight có hỗ trợ võ sĩ hoặc giải đấu nào không?

Đúng vậy, Paragon Elite Fight Group luôn tìm kiếm những cách để hỗ trợ các võ sĩ xuất sắc, vận động viên và những người đang làm những điều tuyệt vời — cũng như những ai chỉ đơn giản là cần một bàn tay giúp đỡ. Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi — chúng tôi tin rằng luôn có một con đường phía trước.

Ý nghĩa đằng sau cái tên Ronin là gì?

Ronin ám chỉ những samurai không chủ trong thời phong kiến Nhật Bản, sống theo quy tắc danh dự riêng của họ. Cái tên này thể hiện tinh thần của chiến binh đơn độc: không bị khuất phục bởi hoàn cảnh, không bị ràng buộc bởi quy ước, và không bị giới hạn bởi luật lệ. Nó đại diện cho những võ sĩ đi trên con đường riêng nhưng vẫn giữ được kỷ luật và danh dự.

Mối liên hệ giữa Paragon Elite Fight và Hy Lạp là gì?

Paragon Elite Fight ra đời tại Hy Lạp, cái nôi của các môn võ cổ đại như Pankration (được xem là MMA nguyên thủy) và quê hương của những chiến binh huyền thoại như người Sparta. Chúng tôi lấy cảm hứng từ di sản phong phú về triết lý và thể chất xuất sắc này, mang tinh thần chiến binh Hy Lạp đến với các môn thể thao đối kháng hiện đại.

Sản phẩm & Bộ sưu tập

Paragon Elite Fight cung cấp những loại sản phẩm nào?

Chúng tôi cung cấp thiết bị võ thuật cao cấp bao gồm găng tay boxing, BJJ gis, dụng cụ tập luyện và phụ kiện thể thao đối kháng. Danh mục sản phẩm của chúng tôi tập trung vào thiết bị đạt chuẩn chuyên nghiệp từ các nhà sản xuất danh tiếng với di sản võ thuật đích thực.

Sự khác biệt giữa găng tay boxing Superare S40 và S50 là gì?

S40 là mẫu cao cấp của Superare với thiết kế thon gọn, lớp đệm chắc chắn giúp tăng độ chính xác và bảo vệ tối ưu. Đây là lựa chọn hoàn hảo cho các võ sĩ chuyên nghiệp muốn kiểm soát tối đa.
S50 có thiết kế lớn hơn với lớp đệm mềm nhiều tầng, lý tưởng cho các buổi tập luyện kéo dài và sparring. Găng cung cấp không gian rộng rãi để quấn băng tay thoải mái đồng thời mang lại khả năng giảm chấn vượt trội.
Cả hai mẫu đều sử dụng da bò Ý cao cấp và được chế tác thủ công tại Ý bởi những nghệ nhân lành nghề.

Điều gì làm nên sự đặc biệt của các sản phẩm Ronin Brand?

Ronin Brand thể hiện tinh thần của chiến binh đơn độc, người không bị khuất phục bởi hoàn cảnh và không bị ràng buộc bởi những quy tắc thông thường. Mỗi chiếc áo gi Ronin không chỉ đơn thuần là trang phục; đó là một tuyên ngôn tôn vinh truyền thống Jiu-Jitsu Nhật Bản đồng thời kết hợp sự tinh tế kỹ thuật của BJJ hiện đại. Mỗi đường chỉ đều kể một câu chuyện và mỗi thiết kế đều là sự tri ân con đường của chiến binh.

Làm sao tôi biết sản phẩm của bạn là hàng chính hãng?

Tất cả sản phẩm của chúng tôi đều được nhập trực tiếp từ các nhà sản xuất chính hãng. Chúng tôi là nhà phân phối tại châu Âu cho các thương hiệu Mỹ Ronin Brand và dòng sản phẩm Ý của Superare. Mỗi sản phẩm đều có dấu xác thực và bao bì chính hãng từ nhà sản xuất gốc. Chúng tôi cung cấp xác minh về các đối tác của mình trên trang web.

Điều gì làm cho găng tay boxing Superare trở nên độc đáo?

Găng tay boxing Superare đại diện cho di sản boxing Ý-Mỹ đích thực. Khác với các lựa chọn sản xuất hàng loạt, những đôi găng này được làm thủ công tại Ý bởi các cựu võ sĩ trở thành nghệ nhân, sử dụng da bò Ý loại A. Lớp da sẽ phát triển lớp patina độc đáo theo thời gian, kể lại câu chuyện hành trình tập luyện của bạn. Chúng tôn vinh những võ sĩ huyền thoại người Ý từng thi đấu tại các sàn đấu khắc nghiệt nhất nước Mỹ như Rocky Marciano và Jake LaMotta.

Bạn có bán dụng cụ cho người mới bắt đầu hay chỉ dành cho các võ sĩ chuyên nghiệp?

Mặc dù sản phẩm của chúng tôi đạt tiêu chuẩn chuyên nghiệp, chúng vẫn phù hợp cho những người tập luyện nghiêm túc ở mọi trình độ. Thiết bị của chúng tôi là một khoản đầu tư vào chất lượng, giúp nâng cao hiệu quả tập luyện và bền bỉ hơn nhiều so với các lựa chọn giá rẻ. Chúng tôi tin rằng trang bị phù hợp là yếu tố thiết yếu cho sự phát triển, bất kể trình độ hiện tại của bạn.

THÔNG TIN SẢN PHẨM & BẢO QUẢN

Làm sao để chọn đúng kích cỡ?

Tham khảo Bảng hướng dẫn kích thước của chúng tôi để xem các bảng và số đo chi tiết. Nếu còn phân vân, hãy liên hệ [email protected] để được tư vấn.

Làm thế nào để vệ sinh và bảo quản dụng cụ tập luyện của tôi?

  • Găng tay & Đồ bảo hộ: Lau bằng khăn ẩm sau khi sử dụng và để khô tự nhiên.
  • Trang phục: Giặt bằng nước lạnh và phơi khô để giữ độ bền.
  • Giày dép: Làm sạch với chất tẩy rửa nhẹ và tránh nhiệt độ cao.

Sản phẩm của bạn có được phê duyệt cho thi đấu không?

Có. Trang bị của chúng tôi đáp ứng các tiêu chuẩn thi đấu cao nhất. Để biết các chứng nhận cụ thể, vui lòng kiểm tra mô tả từng sản phẩm.

Tôi nên chăm sóc găng tay boxing da Ý Superare của mình như thế nào?

Cách bảo quản găng tay boxing da Ý cao cấp của bạn:

  • Luôn lau sạch bằng khăn khô sau khi sử dụng
  • Phơi khô hoàn toàn (không dùng nhiệt trực tiếp)
  • Dùng dầu dưỡng da với lượng vừa phải mỗi vài tháng
  • Bảo quản ở nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp
  • Thỉnh thoảng xịt dung dịch kháng khuẩn để ngăn mùi hôi
  • Không bao giờ để găng tay ướt trong túi tập gym

Găng tay boxing cao cấp như Superare nên sử dụng được trong bao lâu?

Với việc chăm sóc đúng cách, găng tay Superare có thể sử dụng trong nhiều năm luyện tập thường xuyên. Khác với các loại găng tay sản xuất hàng loạt, găng tay da Ý cao cấp của chúng tôi được thiết kế để chịu được cường độ sử dụng cao và ngày càng trở nên độc đáo theo thời gian. Tuổi thọ chính xác phụ thuộc vào tần suất luyện tập và cách bảo quản, nhưng nhiều khách hàng cho biết họ đã sử dụng găng tay của mình từ 3-5 năm hoặc lâu hơn.

Làm thế nào để làm mềm găng boxing Superare mới của tôi?

Găng tay Superare được chế tác từ da Ý cao cấp, sẽ tự nhiên mềm ra theo thời gian sử dụng. Hãy bắt đầu với các buổi tập nhẹ để găng tay dần ôm sát theo hình dáng bàn tay bạn. Lớp da sẽ phát triển lớp bóng đẹp theo thời gian, tăng thêm sự thoải mái và vẻ ngoài sang trọng. Tránh các phương pháp làm mềm nhân tạo có thể làm hỏng da.

Liệu vẻ ngoài của đôi găng tay da Ý của tôi có thay đổi theo thời gian không?

Đúng vậy, và đây là một trong những đặc điểm được đánh giá cao nhất của chúng. Da Ý cao cấp sẽ phát triển lớp patina độc đáo theo thời gian sử dụng, tương tự như những đôi bốt hoặc áo khoác da thượng hạng. Quá trình lão hóa tự nhiên này mang đến cho mỗi đôi găng một cá tính riêng biệt, kể lại hành trình tập luyện của bạn. Da sẽ trở nên mềm mại hơn, hơi sẫm màu và hình thành kết cấu phong phú mà nhiều võ sĩ rất trân trọng.

Tôi nên chăm sóc bộ gi Ronin Brand của mình như thế nào?

Đối với áo gi Ronin Brand:
• Giặt bằng nước lạnh với bột giặt dịu nhẹ
• Tránh dùng nước xả vải vì sẽ làm hỏng chất liệu
• Phơi khô tự nhiên khi có thể (tránh máy sấy nóng)
• Nếu sử dụng máy sấy, hãy chọn nhiệt độ thấp
• Giặt cùng màu tương tự để tránh phai màu
• Tháo đai trước khi giặt

Găng tay của bạn có đúng với kích cỡ thực không?

Găng tay thủ công Ý của Superare thường có kiểu dáng ôm sát, chuyên nghiệp. S40 sở hữu thiết kế thon gọn hơn, lý tưởng cho võ sĩ ưu tiên sự chính xác và kiểm soát, trong khi S50 mang lại cảm giác rộng rãi hơn. Chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo bảng kích cỡ cụ thể trên từng trang sản phẩm để có hướng dẫn chính xác nhất.

Găng tay boxing nên vừa khít hay rộng?

Găng tay boxing cao cấp nên vừa vặn, ôm sát nhưng không quá chật gây khó chịu. Các ngón tay của bạn nên chạm đến đầu găng, với đủ không gian để nắm chặt tay một cách thoải mái. Không nên có cảm giác bị bóp hoặc có điểm tì đau. Dây đeo cổ tay phải giữ găng chắc chắn mà không làm cản trở lưu thông máu. Hãy nhớ rằng găng tay da cao cấp sẽ mềm ra và ôm sát theo hình dáng bàn tay bạn theo thời gian.

Tôi nên sử dụng găng boxing trọng lượng bao nhiêu cho từng loại hình tập luyện?

• Đánh bao cát: 14-16 oz để bảo vệ tay tối đa
• Đánh đích: 12-14 oz để cân bằng giữa tốc độ và bảo vệ
• Đánh đối kháng: Tối thiểu 16 oz để bảo vệ cả bạn và đối tác tập luyện
• Tập luyện thi đấu: Chọn trọng lượng găng phù hợp với yêu cầu thi đấu của bạn
• Võ sĩ chuyên nghiệp: Nên có nhiều loại trọng lượng găng cho các mục đích tập luyện khác nhau

BẢO HÀNH & SỬA CHỮA

Sản phẩm của bạn có đi kèm bảo hành không?

Có. Chúng tôi cung cấp bảo hành có giới hạn 1 năm cho các sản phẩm từ nhà cung cấp bên thứ ba và bảo hành có giới hạn 5 năm cho các sản phẩm thương hiệu riêng của Paragon Elite Fight Gear, áp dụng cho các lỗi do nhà sản xuất.

Những gì được bảo hành?

  • Lỗi sản xuất
  • Lỗi đường may
  • Lỗi chất liệu

Những gì KHÔNG được bảo hành?

  • Mài mòn và hao hụt thông thường
  • Sử dụng sai cách hoặc lưu trữ không đúng
  • Thay đổi hoặc sửa chữa không được phép

Làm thế nào để yêu cầu sửa chữa hoặc thay thế?

Liên hệ [email protected] kèm theo ảnh và bằng chứng mua hàng.

Câu hỏi kỹ thuật về sản phẩm

Loại da nào được sử dụng trong găng tay boxing Superare?

Găng tay boxing Superare được chế tác từ da bò Ý loại A cao cấp, nổi bật với độ bền vượt trội, mềm mại và khả năng tạo nên nét riêng theo thời gian. Khác với các chất liệu tổng hợp, loại da cao cấp này có khả năng thoáng khí, ôm sát bàn tay và phát triển lớp patina độc đáo khi sử dụng.

Găng tay boxing của bạn có phù hợp để tập luyện Muay Thái không?

Đúng vậy, nhiều võ sĩ sử dụng găng tay boxing của chúng tôi cho việc tập luyện Muay Thái. Mặc dù găng tay Muay Thái truyền thống có thể có phân bổ đệm khác nhau để hỗ trợ việc clinch, nhiều người tập vẫn ưa chuộng sự bảo vệ bàn tay vượt trội và hỗ trợ cổ tay của găng tay boxing cao cấp của chúng tôi, đặc biệt là Superare S50 với lớp đệm mềm hơn và thiết kế lớn hơn.

Găng tay Superare sử dụng loại đệm nào?

Găng tay Superare được trang bị lớp đệm bọt Ý nhiều tầng. Mẫu S40 sử dụng lớp đệm chắc chắn hơn để bảo vệ vượt trội và hấp thụ lực tối ưu, lý tưởng cho các cú đấm chính xác. Mẫu S50 có lớp đệm mềm hơn, mang lại cảm giác êm ái tối đa, hoàn hảo cho các buổi tập luyện kéo dài và sparring.

Găng tay Superare có hỗ trợ cổ tay đủ tốt không?

Đúng vậy, cả hai mẫu S40 và S50 Superare đều có thiết kế hỗ trợ cổ tay nâng cao, giúp căn chỉnh cổ tay tối ưu. Điều này giảm nguy cơ chấn thương và đảm bảo cú đấm mạnh mẽ, ổn định. Hệ thống đóng chắc chắn giữ cổ tay bạn ở vị trí đúng suốt buổi tập luyện.

Các bộ gi của Ronin Brand khác gì so với các bộ gi BJJ khác?

Ronin Brand gis kết hợp các yếu tố truyền thống của Jiu-Jitsu Nhật Bản với những cải tiến hiện đại của BJJ. Chúng sử dụng chất liệu vải cao cấp, đường may gia cố tại các điểm chịu lực, cùng thiết kế tôn vinh tinh thần võ sĩ đạo. Mỗi bộ gi đều được chế tác để chịu được các buổi tập luyện cường độ cao mà vẫn đảm bảo sự thoải mái và linh hoạt trên thảm đấu.

TÀI KHOẢN & THÀNH VIÊN

Tôi có cần tài khoản để đặt hàng không?

Không, nhưng việc tạo tài khoản giúp bạn thanh toán nhanh hơn, theo dõi đơn hàng và nhận các ưu đãi độc quyền dành cho thành viên.

Làm thế nào để đặt lại mật khẩu của tôi?

Nhấp vào “Quên mật khẩu” trên trang đăng nhập và làm theo hướng dẫn được gửi đến email của bạn.

Làm thế nào để xóa tài khoản của tôi?

Liên hệ [email protected] để yêu cầu xóa tài khoản.

CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT & ĐỐI TÁC TIẾP THỊ

Chương trình Khách hàng thân thiết là gì?

Chương trình Khách Hàng Thân Thiết của chúng tôi tặng điểm thưởng cho khách hàng quay lại mua sắm, có thể đổi lấy ưu đãi giảm giá và sản phẩm độc quyền.

Làm thế nào để tôi kiếm điểm thưởng?

  • Mua hàng
  • Giới thiệu
  • Khuyến mãi đặc biệt

Chương trình tiếp thị liên kết hoạt động như thế nào?

  • Đăng ký tài khoản cộng tác viên
  • Nhận liên kết theo dõi độc quyền
  • Nhận hoa hồng cho mỗi đơn hàng thành công qua liên kết của bạn

Để biết thêm chi tiết, hãy truy cập trang Chương trình Cộng tác viên của chúng tôi.

THẺ QUÀ TẶNG & KHUYẾN MÃI

Bạn có cung cấp thẻ quà tặng không?

Có. Thẻ quà tặng có nhiều mệnh giá khác nhau và có thể được sử dụng để mua bất kỳ sản phẩm nào tại cửa hàng của chúng tôi.

Tôi có thể sử dụng nhiều mã giảm giá cho một đơn hàng không?

Không, chỉ có thể áp dụng một mã giảm giá cho mỗi đơn hàng.

ĐƠN HÀNG & THANH TOÁN

Làm thế nào để đặt hàng với Paragon Elite Fight?

Bạn có thể đặt hàng trực tiếp trên website của chúng tôi. Chỉ cần duyệt qua các bộ sưu tập, chọn sản phẩm mong muốn và làm theo quy trình thanh toán. Bạn sẽ nhận được xác nhận đơn hàng qua email.

Tôi có thể sửa đổi hoặc hủy đơn hàng sau khi đã đặt không?

Đơn hàng được xử lý nhanh chóng. Nếu bạn cần thay đổi, hãy liên hệ [email protected] ngay lập tức. Việc hủy hoặc chỉnh sửa chỉ có thể thực hiện trong vòng 1 giờ sau khi đặt hàng. Nếu đơn hàng đã được gửi đi, sẽ không thể thay đổi.

Bạn chấp nhận những phương thức thanh toán nào?

Chúng tôi chấp nhận Visa, Mastercard, American Express, PayPal và Chuyển khoản Ngân hàng (cho các đơn hàng số lượng lớn).

Thanh toán của tôi có an toàn không?

Có. Chúng tôi sử dụng cổng thanh toán được mã hóa và các giao thức bảo mật tiêu chuẩn ngành để đảm bảo giao dịch của bạn an toàn.

Bạn có cung cấp giảm giá cho các đơn hàng số lượng lớn hoặc mua sỉ không?

Có. Để mua sỉ hoặc số lượng lớn, vui lòng liên hệ [email protected] để nhận báo giá và ưu đãi đặc biệt.

Tại sao thanh toán của tôi bị từ chối?

Một khoản thanh toán có thể bị từ chối do không đủ tiền, thông tin không chính xác hoặc hạn chế từ ngân hàng. Vui lòng liên hệ ngân hàng của bạn hoặc thử phương thức thanh toán khác.

VẬN CHUYỂN & GIAO HÀNG

Bạn giao hàng đến những quốc gia nào?

Chúng tôi giao hàng toàn cầu. Một số hạn chế có thể áp dụng tùy theo quy định khu vực.

Giao hàng mất bao lâu?

  • Nội địa (Hy Lạp): 4-6 ngày làm việc
  • Liên minh Châu Âu: 8-10 ngày làm việc
  • Quốc tế: 18-20 ngày làm việc

Phí vận chuyển là bao nhiêu?

Chi phí vận chuyển được tính tại bước thanh toán dựa trên trọng lượng, điểm đến và phương thức giao hàng. Ngoại trừ trường hợp bạn may mắn nhận được giao hàng miễn phí khi thanh toán, thì tất cả chi phí vận chuyển đều do Paragon chịu.

Bạn có cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh không?

Có. Các lựa chọn giao hàng nhanh có sẵn với một khoản phí bổ sung.

Làm thế nào để tôi theo dõi đơn hàng của mình?

Khi đơn hàng của bạn được gửi đi, bạn sẽ nhận được mã theo dõi. Hãy sử dụng trang Theo dõi Đơn hàng của chúng tôi để cập nhật tiến trình giao hàng.

Nếu đơn hàng của tôi bị giao trễ hoặc thất lạc thì sao?

Việc giao hàng có thể bị trì hoãn do thủ tục hải quan, thời tiết khắc nghiệt hoặc các vấn đề về hậu cần. Nếu kiện hàng của bạn bị thất lạc, hãy liên hệ [email protected] để được hỗ trợ.

Bạn có giao hàng đến địa chỉ quân đội (APO/FPO) không?

Vâng, chúng tôi tự hào hỗ trợ quân nhân và giao hàng đến các địa chỉ APO/FPO.

Đổi trả & Hoàn tiền

Chính sách đổi trả của bạn là gì?

Bạn có thể trả lại các sản phẩm chưa sử dụng, còn nguyên trạng trong vòng 1 ngày kể từ khi nhận hàng. Việc trả hàng phải được xác nhận qua [email protected]

Những mặt hàng nào không được hoàn trả?

Sản phẩm tùy chỉnh, thẻ quà tặng và hàng đã qua sử dụng không thể hoàn trả.

Làm thế nào để tôi yêu cầu hoàn tiền?

Gửi email đến [email protected] với thông tin đơn hàng và lý do trả hàng của bạn. Sau khi được chấp thuận, hãy làm theo hướng dẫn trả hàng được cung cấp.

Mất bao lâu để xử lý hoàn tiền của tôi?

Hoàn tiền sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc sau khi hàng trả về được nhận và kiểm tra.

Tôi có thể đổi sản phẩm sang kích cỡ hoặc mẫu mã khác không?

Không. Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi hàng cho cùng một sản phẩm với kích cỡ hoặc màu sắc khác, tùy thuộc vào tình trạng còn hàng. Vì lý do sức khỏe và an toàn, chúng tôi không nhận lại sản phẩm đã qua sử dụng vì không thể bán lại. Chắc chắn bạn cũng không muốn đeo găng tay hoặc BJJ Gi của người khác!

BẢO MẬT & QUYỀN RIÊNG TƯ

Thông tin cá nhân của tôi có an toàn không?

Có. Chúng tôi sử dụng mã hóa tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu của bạn. Tham khảo Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Bạn có bán hoặc chia sẻ thông tin của tôi không?

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng với bên thứ ba.

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Làm thế nào để tôi liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng?

  • Email: [email protected]
  • Giờ phục vụ: 10:00 – 16:00 (EET), Thứ Hai – Thứ Sáu