Paragon-Tất cả những gì bạn cần biết về Paragon Elite Fight Group
Hướng dẫn FAQ toàn diện nhất: Mọi điều bạn cần biết về Paragon Elite Fight Group
Hướng dẫn toàn diện về trang bị cao cấp cho các môn thể thao chiến đấu, vận chuyển, đổi trả và dịch vụ chuyên nghiệp
Chào mừng bạn đến với nguồn FAQ toàn diện nhất dành cho Paragon Elite Fight Group — đối tác đáng tin cậy của bạn trong lĩnh vực trang bị cao cấp cho các môn thể thao chiến đấu. Dù bạn là võ sĩ chuyên nghiệp, nghệ sĩ chiến đấu đam mê hay người mới bắt đầu hành trình trong các môn thể thao chiến đấu, hướng dẫn này sẽ trả lời mọi thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ và cam kết hoàn hảo của chúng tôi.
Từ găng tay đấm bốc thủ công của Ý Superare đến Ronin Brand BJJ gi, từ nguyên tắc vận chuyển đến hướng dẫn bảo quản sản phẩm — tất cả được tập hợp trong một nguồn tài nguyên toàn diện giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt về khoản đầu tư vào các môn thể thao chiến đấu.
Về Paragon Elite Fight Group
Paragon Elite Fight Group là gì?
Paragon Elite Fight là nhà phân phối trang bị cao cấp cho các môn thể thao chiến đấu có trụ sở tại Hy Lạp, chuyên về các thiết bị chất lượng cao như găng tay đấm bốc và BJJ gi từ các nhà sản xuất hàng đầu. Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp trang bị chuyên nghiệp chính hãng cho những chiến binh nghiêm túc, không chấp nhận thỏa hiệp về chất lượng.
Chúng tôi là cầu nối giữa nghề thủ công truyền thống và đổi mới hiện đại, chỉ tập hợp những trang bị tốt nhất cho các môn thể thao chiến đấu được các chuyên gia kiểm nghiệm.
Paragon Elite Fight đại diện cho những thương hiệu nào?
Chúng tôi là đối tác chính thức tại châu Âu của các thương hiệu cao cấp Mỹ và Ý bao gồm:
-
Ronin Brand – BJJ gi cao cấp xuất phát từ những con phố Brooklyn
-
Superare – găng tay đấm bốc thủ công của Ý với di sản đấu võ chân thực
-
Paragon Elite Fight Gear – trang bị chuyên nghiệp độc quyền của chúng tôi dành cho các môn thể thao chiến đấu
Chúng tôi chuyên phân phối các sản phẩm độc quyền trên toàn châu Âu, đặc biệt chú trọng đến găng tay đấm bốc thủ công của Ý Superare, đại diện cho hơn 50 năm truyền thống thủ công.
"Ý nghĩa của từ "Paragon" là gì và tại sao chúng tôi chọn nó?"
Từ Paragon bắt nguồn từ tiếng Hy Lạp "parakonan", có nghĩa là "mài sắc, cải tiến". Nó tượng trưng cho cam kết của chúng tôi đối với sự hoàn hảo và nỗ lực không ngừng để đạt được sự xuất sắc trong các môn thể thao chiến đấu. Giống như lưỡi dao (rog) mài sắc thanh kiếm của chiến binh, chúng tôi khao khát hoàn thiện võ sĩ hiện đại bằng trang bị cao cấp, nâng cao hiệu suất và hỗ trợ hành trình chinh phục đỉnh cao.
Paragon Elite Fight khác biệt như thế nào so với các nhà bán lẻ trang bị chiến đấu khác?
Khác với các cửa hàng bán lẻ đại trà, chúng tôi chọn lọc kỹ càng chỉ những trang bị tốt nhất được các chuyên gia kiểm nghiệm. Chúng tôi không khoan nhượng về chất lượng và tập trung hoàn toàn vào trang bị chính hãng thủ công bởi các nghệ nhân có nền tảng chiến đấu. Sản phẩm của chúng tôi là sự cân bằng giữa nghề thủ công truyền thống và đổi mới hiện đại.
Những điểm khác biệt then chốt:
-
Kiểm tra bởi các võ sĩ chuyên nghiệp trước khi phê duyệt sản phẩm
-
Di sản thương hiệu chân thực với nền tảng chiến đấu thực sự
-
Phân phối độc quyền các thương hiệu Mỹ và Ý tại châu Âu
-
Dịch vụ khách hàng cá nhân từ các chuyên gia thể thao chiến đấu
-
Triết lý chất lượng hơn số lượng trong việc lựa chọn sản phẩm
Paragon Elite Fight có phải là công ty hợp pháp, đã đăng ký không?
Vâng, chắc chắn rồi. Paragon Elite Fight Group là công ty Hy Lạp được xác thực, đăng ký chính thức tại Phòng Thương mại Hy Lạp (GEMI – General Commercial Registry) và hoàn toàn tuân thủ mọi quy định thương mại của Hy Lạp và châu Âu. Việc đăng ký của chúng tôi có thể được kiểm tra qua trang web chính thức của GEMI.
Chúng tôi duy trì sự minh bạch hoàn toàn trong kinh doanh và sở hữu tất cả giấy phép cần thiết cho thương mại và phân phối quốc tế.
Di sản thương hiệu và triết lý
Di sản của găng tay quyền Anh Superare là gì?
Superare đại diện cho di sản của các võ sĩ Ý-Mỹ đã vượt Đại Tây Dương chỉ với nắm đấm và ý chí kiên cường. Từ Superare trong tiếng Ý có nghĩa là "vượt qua", tượng trưng cho tinh thần kiên cường không ngừng và đứng dậy khi người khác gục ngã.
Những đôi găng tay này được làm thủ công bởi các cựu võ sĩ quyền Anh người Ý trở thành nghệ nhân, với kỹ thuật truyền qua nhiều thế hệ. Khác với các lựa chọn sản xuất hàng loạt, găng tay Superare tôn vinh các huyền thoại quyền Anh Ý đã chiến đấu trong những sàn đấu khắc nghiệt nhất tại Mỹ, bao gồm những tên tuổi như Rocky Marciano và Jake LaMotta.
Ronin Brand đại diện cho điều gì trong văn hóa võ thuật?
Ronin chỉ những samurai không có chủ trong thời phong kiến Nhật Bản, sống theo quy tắc danh dự riêng. Tên gọi thể hiện tinh thần chiến binh cô độc: bất bại trước hoàn cảnh, không bị ràng buộc bởi quy ước và tự do khỏi luật lệ.
Ronin Brand ra đời trên những con phố thô ráp của Brooklyn, nơi các võ sĩ luyện tập dưới ánh trăng và tiếp nhận:
-
Truyền thống Jiu-Jitsu Nhật Bản
-
Tinh thần chiến đấu đường phố
-
Bản sắc kiên cường của chiến binh
-
Sự tiến hóa của Brazilian Jiu-Jitsu
Mỗi bộ gi của thương hiệu Ronin không chỉ là trang phục – đó là tuyên ngôn tôn vinh truyền thống đồng thời tích hợp đổi mới hiện đại của BJJ.
Triết lý của Paragon Elite Fight đối với các môn thể thao chiến đấu là gì?
Chúng tôi tin rằng trang bị thể thao chiến đấu nên tôn vinh cả truyền thống lẫn đổi mới. Triết lý của chúng tôi là chỉ cung cấp những trang bị tốt nhất cho những ai thực sự sống với cuộc sống đấu sĩ. Chúng tôi xem mình là người giữ gìn di sản, không chỉ là người bán sản phẩm, và tập trung vào những người luyện tập nghiêm túc, hiểu giá trị của việc đầu tư vào trang bị cao cấp.
Niềm tin cốt lõi của chúng tôi:
-
Di sản chân thực có ý nghĩa quan trọng đối với trang bị thể thao chiến đấu
-
Thủ công chất lượng nâng cao hiệu suất của chiến binh
-
Sự kết hợp giữa kỹ thuật truyền thống và đổi mới hiện đại tạo ra sản phẩm xuất sắc
-
Kiểm nghiệm chuyên nghiệp đảm bảo trang bị chịu được thử thách thực tế
-
Cộng đồng chiến binh xứng đáng được tiếp cận với cùng loại trang bị mà các chuyên gia sử dụng
Mối quan hệ giữa Paragon Elite Fight và Hy Lạp là gì?
Paragon Elite Fight ra đời tại Hy Lạp — cái nôi của các môn thể thao chiến đấu cổ đại như pankration (được xem là MMA nguyên thủy) và quê hương của những chiến binh huyền thoại, ví dụ như người Spartan. Chúng tôi lấy cảm hứng từ di sản phong phú về triết lý và thể chất xuất sắc, mang tinh thần văn hóa chiến binh Hy Lạp cổ đại vào các môn thể thao chiến đấu hiện đại.
Những đóng góp của Hy Lạp cho các môn thể thao chiến đấu bao gồm:
-
Các kỳ Thế vận hội cổ đại với quyền Anh và đấu vật
-
Pankration – môn võ tổng hợp đầu tiên
-
Phương pháp huấn luyện của các chiến binh Spartan
-
Cách tiếp cận triết lý đối với kỷ luật thân thể và tâm trí
Thông tin về sản phẩm và thông số kỹ thuật
Paragon Elite Fight cung cấp những loại sản phẩm nào?
Chúng tôi cung cấp trang bị chiến đấu cao cấp cho nhiều môn phái khác nhau:
Trang bị Boxing:
-
Găng tay Boxing thủ công Ý Superare (mẫu S40 và S50)
-
Găng tay luyện tập chuyên nghiệp cho các hạng cân khác nhau
-
Phụ kiện Boxing bằng da cao cấp
Dành cho Brazilian Jiu-Jitsu:
-
BJJ Gi cao cấp từ Ronin Brand với nhiều phong cách và màu sắc khác nhau
-
BJJ Gi thi đấu
-
Phụ kiện luyện tập và đai
Phụ kiện cho các môn thể thao chiến đấu:
-
Trang thiết bị luyện tập chuyên nghiệp
-
Trang bị chuẩn bị cho các trận đấu
-
Sản phẩm bảo dưỡng và chăm sóc
Tất cả sản phẩm đều nhấn mạnh chất lượng chuyên nghiệp phù hợp cho các võ sinh nghiêm túc ở mọi cấp độ.
Sự khác biệt giữa găng tay Boxing Superare mẫu S40 và S50 là gì?
Cả hai mẫu đều thể hiện sự tinh xảo thủ công của Ý, nhưng phục vụ các mục đích luyện tập khác nhau:
Superare S40 (Mẫu Chính Xác):
-
Hình dáng thon gọn với lớp đệm cứng hơn để tăng độ chính xác
-
Kiểm soát nâng cao cho các võ sĩ kỹ thuật
-
Thiết kế chuyên nghiệp lý tưởng cho công việc với pad và luyện tập kỹ thuật
-
Lớp đệm cứng hơn để hấp thụ va đập tối ưu
-
Tăng cường bảo vệ với ổn định cổ tay tốt hơn
Superare S50 (Mẫu Power):
-
Hồ sơ lớn hơn với lớp đệm nhiều lớp mềm mại hơn
-
Thoải mái khi tập luyện lâu hơn cho các buổi tập dài
-
Lớp đệm bảo vệ cao, hoàn hảo cho sparring
-
Thoải mái chứa được hand-wraps
-
Lớp đệm bảo vệ thêm cho an toàn tối đa
Cả hai mẫu đều được làm từ da bò Ý cao cấp và thủ công tại Ý bởi các nghệ nhân giàu kinh nghiệm có nền tảng boxing.
Điều gì làm găng tay Superare khác biệt so với các lựa chọn sản xuất hàng loạt?
Găng tay Superare đại diện cho di sản boxing Ý-Mỹ chân thực với nhiều đặc điểm độc đáo:
Sự xuất sắc trong nghề thủ công:
-
Thủ công tại Ý bởi các cựu võ sĩ boxing trở thành nghệ nhân
-
Phương pháp sản xuất cổ điển được truyền lại qua nhiều thế hệ
-
Lựa chọn da hạng A cho độ bền và hiệu suất lâu dài
-
Chăm sóc từng đôi riêng biệt trong quá trình sản xuất
Lợi thế về hiệu suất:
-
Phát triển tự nhiên của da – càng dùng càng cải thiện
-
Thoáng khí tốt hơn so với vật liệu tổng hợp
-
Điều chỉnh theo hình dạng bàn tay khi da "mềm mại" hơn
-
Patina độc đáo kể câu chuyện tập luyện của bạn
-
Bảo vệ cấp độ chuyên nghiệp được kiểm nghiệm bởi các võ sĩ thi đấu
Giá trị của di sản:
-
Di sản quyền anh Ý-Mỹ chân thực
-
Kết nối với các võ sĩ huyền thoại như Rocky Marciano và Jake LaMotta
-
Phương pháp thủ công truyền thống trong thiết kế hiệu suất hiện đại
-
Đầu tư vào chất lượng bền bỉ qua nhiều năm tập luyện
Làm thế nào để chọn đúng kích cỡ găng tay và BJJ gi?
Đối với Boxing Gloves: Hãy tham khảo bảng kích cỡ chi tiết của chúng tôi để có số đo chính xác. Các khía cạnh then chốt bao gồm:
-
Chu vi bàn tay quanh các khớp
-
Mục đích tập luyện (đấm bao cát, sparring, tập với đích)
-
Ưu tiên găng tay có hoặc không có dây quấn
-
Phong cách vừa vặn (chật chuyên nghiệp vs thoải mái cho tập luyện)
Đối với BJJ gi: Kích cỡ thay đổi theo mẫu mã và nhà sản xuất:
-
Chiều cao và cân nặng là các chỉ số chính
-
Xem xét sự co rút của gi làm từ cotton
-
Yêu cầu thi đấu, nếu có liên quan
-
Sở thích cá nhân về độ ôm (chật cho thi đấu vs thoải mái cho tập luyện)
Nếu bạn không chắc về kích cỡ, hãy liên hệ [email protected] cho tư vấn cá nhân từ các chuyên gia của chúng tôi.
Sản phẩm của bạn có được phê duyệt cho thi đấu không?
Vâng, tất nhiên. Trang bị của chúng tôi đáp ứng tiêu chuẩn thi đấu cao nhất ở nhiều tổ chức khác nhau:
Găng tay Boxing:
-
Đáp ứng yêu cầu của các tổ chức Boxing chuyên nghiệp
-
Phù hợp cho các giải đấu nghiệp dư và chuyên nghiệp
-
Thông số trọng lượng và đệm được phê duyệt
-
Cấu trúc đạt chuẩn chuyên nghiệp
BJJ Gi:
-
Thiết kế và thông số kỹ thuật tuân thủ quy định của IBJJF
-
Đã được kiểm nghiệm trong các giải đấu bởi các vận động viên chuyên nghiệp
-
Màu sắc và vị trí miếng dán đúng theo quy định
-
Độ bền cho sử dụng thi đấu cường độ cao
Để biết các chứng nhận cụ thể hoặc yêu cầu thi đấu, vui lòng xem mô tả sản phẩm hoặc liên hệ với đội ngũ của chúng tôi để xác nhận.
Chăm sóc sản phẩm và bảo dưỡng
Làm thế nào để chăm sóc găng tay Boxing Superare bằng da Ý của bạn?
Da Ý cao cấp cần được chăm sóc đúng cách để duy trì hiệu suất và độ bền lâu dài:
Sau mỗi lần sử dụng:
-
Dùng khăn sạch, khô lau kỹ
-
Loại bỏ độ ẩm cả bên trong lẫn bên ngoài
-
Hãy để khô hoàn toàn trong không khí (không bao giờ dùng nhiệt trực tiếp)
-
Đảm bảo thông thoáng khi phơi khô
Bảo dưỡng hàng tuần:
-
Dùng xịt kháng khuẩn để ngăn mùi
-
Kiểm tra da xem có dấu hiệu hao mòn hoặc hư hại
-
Bảo quản nơi khô ráo, mát mẻ
-
Tránh nhiệt độ cực đoan và ánh nắng trực tiếp
Chăm sóc hàng tháng:
-
Sử dụng dầu dưỡng da (cẩn thận)
-
Làm sạch sâu khi cần bằng các sản phẩm phù hợp
-
Đánh giá việc bảo quản và luân phiên sử dụng nhiều đôi
Không bao giờ làm những điều sau:
-
Không để găng tay ướt trong túi
-
Không dùng hóa chất hoặc chất tẩy rửa mạnh
-
Không sấy ở nhiệt độ quá cao
-
Không để nơi ẩm ướt
Găng tay Superare cao cấp nên bền bao lâu khi được chăm sóc đúng cách?
Với sự chăm sóc thích hợp, găng tay Superare có thể bền nhiều năm tập luyện thường xuyên. Khác với các mẫu sản xuất đại trà nhanh hao mòn, găng tay Ý cao cấp của chúng tôi được thiết kế để chịu được sử dụng cường độ cao và theo thời gian sẽ mang dấu ấn riêng.
Tuổi thọ dự kiến:
-
3–5+ năm khi tập luyện đều đặn (3-4 lần mỗi tuần)
-
2–3 năm khi sử dụng hàng ngày với cường độ cao
-
5–7+ năm khi sử dụng thỉnh thoảng
-
Sự thoải mái và vừa vặn cải thiện theo thời gian
Các yếu tố ảnh hưởng đến độ bền:
-
Tần suất và cường độ tập luyện
-
Tuân thủ bảo dưỡng cẩn thận
-
Điều kiện bảo quản
-
Loại hình tập luyện (luyện tập với bao cát vs đích đấm vs sparring)
-
Chất lượng khi sử dụng handwraps
Nhiều khách hàng cho biết Boxing Gloves Superare của họ càng dùng càng tốt, tạo nên cá tính độc đáo và sự vừa vặn tuyệt vời mà các Boxing Gloves sản xuất hàng loạt không bao giờ đạt được.
Làm thế nào để “đi giày” Boxing Gloves Superare mới?
Rukavice Superare được làm từ da Ý cao cấp, thích nghi theo thời gian sử dụng. Quá trình này nên diễn ra từ từ để tôn trọng chất lượng da:
Tuần 1–2: khởi đầu nhẹ nhàng
-
Luyện tập nhẹ nhàng với bao cát và đích đấm
-
Buổi tập ngắn hơn (15–30 phút)
-
Tập trung vào sự vừa vặn và thoải mái
-
Hãy để Boxing Gloves khô hoàn toàn giữa các buổi tập
Tuần 3–4: tích hợp trung bình
-
Tăng dần cường độ
-
Các khối tập luyện dài hơn khi sự thoải mái tăng lên
-
Theo dõi phản ứng của da khi sử dụng
-
Bắt đầu với khối lượng tập luyện tiêu chuẩn
Từ tháng thứ 2 trở đi: tích hợp hoàn toàn
-
Hoàn toàn hòa nhập vào luyện tập hàng ngày
-
Nhận thấy sự cải thiện về sự thoải mái và hình dáng
-
Theo dõi sự phát triển của patina
-
Tận hưởng những cú đấm cá nhân được tạo hình hoàn hảo cho bàn tay
Lưu ý quan trọng:
-
Không sử dụng các phương pháp nhân tạo có thể làm hỏng da
-
Tránh độ ẩm quá mức trong giai đoạn khởi động
-
Hãy kiên nhẫn – da chất lượng sẽ thích nghi một cách tự nhiên
-
Hãy tin vào quá trình – da Ý được thiết kế để trở nên tốt hơn khi sử dụng
Găng tay da Ý của tôi có thay đổi theo thời gian không?
Đúng vậy — và đó là một trong những đặc điểm quý giá nhất của chúng. Da Ý cao cấp theo thời gian sẽ tạo ra patina độc đáo, giống như những đôi giày da chất lượng, áo khoác hay hàng hóa xa xỉ. Quá trình lão hóa tự nhiên này được các võ sĩ dày dạn kinh nghiệm đánh giá cao và là sự khác biệt quan trọng so với các vật liệu tổng hợp.
Sự phát triển tự nhiên:
-
Màu sắc trở nên đậm hơn và sâu sắc hơn
-
Kết cấu mềm mại hơn nhưng vẫn giữ được độ bền chắc
-
Dấu ấn cá nhân phản ánh lịch sử tập luyện của bạn
-
Patina độc đáo thay đổi theo phong cách tập luyện
-
Sự thoải mái tăng lên khi da thích nghi với hình dạng bàn tay bạn
Điều gì mong đợi:
-
Sự lão hóa đẹp đẽ, thêm phần cá tính và tính xác thực
-
Phù hợp và thoải mái hơn khi sử dụng lâu dài
-
Diện mạo nổi bật, phản chiếu quyết tâm của bạn
Lớp patina này không phải là hư hại hay hao mòn — đó là sự tiến hóa tự nhiên của da cao cấp mà các chất liệu tổng hợp không bao giờ có thể bắt chước.
Làm thế nào để chăm sóc BJJ gi thương hiệu Ronin của bạn?
Gi thương hiệu Ronin đòi hỏi sự chăm sóc đặc biệt để giữ hiệu suất và vẻ ngoài:
Hướng dẫn giặt:
-
Giặt bằng nước lạnh với chất tẩy nhẹ
-
Tránh dùng nước xả vải (gây hư hại sợi vải)
-
Phân loại màu sắc để tránh lem màu
-
Tháo dây đai trước khi giặt (giặt riêng)
-
Lộn gi mặt trong ra ngoài để bảo vệ bề mặt ngoài
Khuyến nghị khi phơi:
-
Phơi khô tự nhiên nếu có thể, để kéo dài tuổi thọ tối đa
-
Tránh nhiệt độ cao trong máy sấy
-
Nếu sấy trong máy giặt: sử dụng nhiệt độ thấp
-
Treo đúng cách để gi giữ được form dáng
-
Tránh ánh nắng trực tiếp trong thời gian dài
Bảo quản và bảo dưỡng:
-
Xếp gọn gàng hoặc treo lên khi không sử dụng
-
Đảm bảo hoàn toàn khô trước khi cất giữ
-
Thường xuyên kiểm tra hao mòn hoặc hư hỏng
-
Luân phiên nhiều bộ gi nếu bạn tập luyện thường xuyên
-
Xử lý vết bẩn ngay lập tức để có kết quả tốt nhất
Thông tin đơn hàng và thanh toán
Làm thế nào để tôi đặt hàng tại Paragon Elite Fight?
Đặt hàng đơn giản và an toàn qua website của chúng tôi:
Từng bước một:
-
Duyệt qua các bộ sưu tập của chúng tôi (Superare, Ronin Brand, trang bị Paragon)
-
Chọn sản phẩm và kích cỡ mong muốn
-
Thêm vào giỏ hàng và kiểm tra lựa chọn
-
Tiến đến thanh toán và nhập thông tin giao hàng
-
Chọn phương thức thanh toán có sẵn
-
Hoàn tất mua hàng và bạn sẽ nhận được xác nhận đơn hàng qua email
-
Theo dõi đơn hàng của bạn bằng số theo dõi được cung cấp
Bạn chấp nhận những phương thức thanh toán nào?
Chúng tôi chấp nhận nhiều phương thức thanh toán an toàn để thuận tiện cho bạn:
Thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ:
-
Visa – tất cả các loại
-
Mastercard – được chấp nhận trên toàn cầu
-
American Express – được hỗ trợ đầy đủ
Thanh toán kỹ thuật số:
-
PayPal – ví kỹ thuật số an toàn
-
Chuyển khoản ngân hàng – có sẵn cho đơn hàng lớn và bán buôn
Bảo mật thanh toán:
-
Cổng thanh toán mã hóa bảo vệ dữ liệu của bạn
-
Giao thức bảo mật theo tiêu chuẩn ngành
-
Tuân thủ tiêu chuẩn PCI cho xử lý thẻ
-
Biện pháp chống gian lận tại chỗ
-
Quy trình thanh toán an toàn được xác minh bởi các chứng chỉ bảo mật
Tôi có thể chỉnh sửa hoặc hủy đơn hàng sau khi đã đặt không?
Đơn hàng được xử lý nhanh để đảm bảo giao hàng nhanh, nhưng có thể chỉnh sửa trong một số điều kiện:
Khung thời gian để chỉnh sửa / hủy bỏ:
-
Trong vòng 1 giờ kể từ khi đặt hàng: thường có thể thay đổi
-
Sau 1 giờ: liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt để được hỗ trợ
-
Khi đơn hàng đã được gửi: không thể chỉnh sửa, áp dụng chính sách hoàn trả
Cách yêu cầu thay đổi:
-
Gửi email càng sớm càng tốt: [email protected]
-
Vui lòng cung cấp số đơn hàng và các thay đổi cụ thể yêu cầu
-
Có thể yêu cầu ảnh để chứng minh tình trạng sản phẩm
-
Chúng tôi thường phản hồi trong vòng 2–4 giờ làm việc
Những gì có thể thay đổi:
-
Kích thước hoặc biến thể màu sắc (tùy thuộc vào tình trạng hàng)
-
Địa chỉ giao hàng (trước khi xử lý đơn hàng)
-
Phương thức thanh toán (trong một số trường hợp)
-
Hủy đơn hàng (trong khoảng thời gian cho phép)
Bạn có cung cấp chiết khấu cho các đơn hàng số lượng lớn hoặc bán buôn không?
Vâng, chúng tôi cung cấp giá đặc biệt cho các đơn hàng số lượng lớn và bán buôn:
Lợi ích khi đặt hàng số lượng lớn:
-
Chiết khấu theo số lượng dựa trên kích thước đơn hàng
-
Giá bán buôn đặc biệt dành cho nhà bán lẻ
-
Điều kiện thanh toán linh hoạt cho người mua đủ điều kiện
-
Hỗ trợ khách hàng chuyên biệt cho các đơn hàng lớn
-
Khả năng đóng gói riêng
Cách để nhận giá bán buôn:
-
Liên hệ trực tiếp với chúng tôi: [email protected]
-
Vui lòng cho biết số lượng và sản phẩm bạn quan tâm
-
Có thể yêu cầu xác minh doanh nghiệp
-
Chúng tôi sẽ cung cấp đề nghị cá nhân hóa theo nhu cầu cụ thể
-
Khả năng hợp tác lâu dài
Vận chuyển và giao hàng
Bạn gửi hàng đến những quốc gia nào và mất bao lâu để giao?
Chúng tôi giao hàng toàn cầu với thời gian giao hàng khác nhau tùy theo điểm đến:
Vận chuyển nội địa (Hy Lạp):
-
Thời gian giao hàng: 4–6 ngày làm việc
-
Theo dõi đơn hàng đầy đủ
-
Mạng lưới vận chuyển địa phương để giao hàng đáng tin cậy
Liên minh châu Âu:
-
Thời gian giao hàng: 8–10 ngày làm việc
-
Tuân thủ quy định EU để thông quan suôn sẻ
-
Đối tác vận chuyển khu vực để giao hàng hiệu quả
Quốc tế (toàn cầu):
-
Thời gian giao hàng: 18–20 ngày làm việc
-
Xử lý thủ tục hải quan chuyên nghiệp
-
Theo dõi quốc tế cho hầu hết các điểm đến
-
Có thể áp dụng các hạn chế khu vực theo quy định địa phương
Tính phí vận chuyển:
-
Tính toán tại quầy thanh toán dựa trên trọng lượng và điểm đến
-
Nhiều lựa chọn vận chuyển có sẵn
-
Giao hàng nhanh có thể cho các đơn hàng khẩn cấp
-
Thỉnh thoảng có các chương trình miễn phí vận chuyển
Bạn có cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh không?
Có, dịch vụ giao hàng nhanh có sẵn cho khách hàng cần giao hàng nhanh hơn:
Các lựa chọn vận chuyển nhanh:
-
Xử lý đơn hàng khẩn cấp của bạn
-
Phương thức vận chuyển ưu tiên với các nhà vận chuyển
-
Thời gian giao hàng nhanh hơn (thường rút ngắn 50–75% so với tiêu chuẩn)
-
Theo dõi nâng cao với các cập nhật mới nhất
-
Phí bổ sung, được tính khi thanh toán
Khi nào nên chọn vận chuyển nhanh:
-
Tập luyện hoặc thi đấu với thời hạn cố định
-
Quà tặng với ngày giao hàng yêu cầu
-
Dành cho các võ sĩ chuyên nghiệp với các sự kiện sắp tới
-
Dành cho đơn hàng quốc tế khi giao hàng tiêu chuẩn quá chậm
Khả năng cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh:
-
Hỗ trợ hầu hết các điểm đến (một số khu vực hẻo lánh không áp dụng)
-
Đặt hàng trước thời hạn quy định để được xử lý trong ngày
-
Đối với vận chuyển nhanh, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được giải đáp thắc mắc cụ thể
Làm thế nào để tôi theo dõi đơn hàng của mình?
Theo dõi đơn hàng hoàn chỉnh và thân thiện với người dùng:
Thông báo tự động:
-
Email xác nhận đơn hàng ngay sau khi mua
-
Email xác nhận gửi hàng kèm số theo dõi
-
Cập nhật tiến trình gói hàng trong quá trình vận chuyển
-
Thông báo cuối cùng khi gói hàng đến nơi
Các cách theo dõi:
-
Trang “Theo dõi đơn hàng” trên website của chúng tôi
-
Theo dõi trực tiếp với nhà vận chuyển bằng số được cung cấp
-
Cập nhật qua email tại các mốc quan trọng
-
Hỗ trợ khách hàng khi gặp sự cố theo dõi
Theo dõi cho biết:
-
Trạng thái xử lý đơn hàng
-
Xác nhận gửi hàng kèm thông tin nhà vận chuyển
-
Tổng quan về hành trình vận chuyển hàng hóa
-
Trạng thái thông quan hàng hóa quốc tế
-
Xác nhận giao hàng cuối cùng bao gồm người nhận
Bạn có gửi đến các địa chỉ quân sự (APO/FPO) không?
Vâng, chúng tôi rất vui được hỗ trợ nhân viên quân đội và gửi hàng đến các địa chỉ APO/FPO:
Hỗ trợ vận chuyển quân sự:
-
Địa chỉ APO (Army Post Office) được chấp nhận
-
Hỗ trợ địa chỉ FPO (Fleet Post Office)
-
Xử lý đặc biệt theo yêu cầu địa chỉ quân đội
-
Tài liệu hải quan phù hợp cho các căn cứ quân sự
-
Tôn trọng dịch vụ của chúng tôi được thể hiện trong chính sách vận chuyển quân đội
Hạn chế đối với giao hàng quân đội:
-
Thời gian giao hàng lâu hơn ở các khu vực xa xôi
-
Tuân thủ chính xác các quy định bưu chính quân đội
-
Có thể áp dụng giới hạn về kích thước và trọng lượng kiện hàng
-
Liên hệ với chúng tôi để hỏi về các địa chỉ quân đội cụ thể
-
Ưu đãi giảm giá dành cho cựu chiến binh và nhân viên quân đội đang phục vụ
Trả hàng & Bảo hành
Chính sách trả hàng của bạn là gì?
Chính sách trả hàng của chúng tôi cân bằng sự hài lòng của khách hàng với các yêu cầu về vệ sinh và an toàn:
Thời gian trả hàng:
-
1 ngày để trả hàng kể từ ngày nhận
-
Chỉ nhận hàng chưa sử dụng trong tình trạng ban đầu
-
Cần có hộp bao bì gốc để trả hàng
-
Phải được chấp thuận trả hàng qua [email protected]
Sức khỏe & an toàn: Chúng tôi không nhận trả hàng đã sử dụng hoặc thử do lý do vệ sinh. Điều này bao gồm:
-
Găng tay Boxing sử dụng trong tập luyện
-
BJJ Gi đã được mặc hoặc giặt
-
Bất kỳ thiết bị bảo hộ nào đã tiếp xúc với da hoặc mồ hôi
Sản phẩm được phép trả lại:
-
Sản phẩm chưa sử dụng còn nguyên bao bì gốc
-
Lỗi sản xuất phát hiện ngay sau khi nhận hàng
-
Lỗi kích cỡ do phía chúng tôi (có tài liệu chứng minh)
-
Thẻ quà tặng (không thể trả lại nhưng có thể chuyển nhượng)
Sản phẩm không được hoàn trả:
-
Sản phẩm đặt làm theo yêu cầu
-
Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc hao mòn vì lý do vệ sinh
-
Sản phẩm không còn nguyên bao bì gốc
-
Sản phẩm hư hỏng do sử dụng không đúng cách
Làm thế nào để yêu cầu trả hoặc đổi hàng?
Quy trình trả hàng đơn giản nhưng cần phản hồi nhanh chóng:
Bước 1: Yêu cầu được phê duyệt
-
Gửi email đến: [email protected] trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng
-
Vui lòng cung cấp số đơn hàng, chi tiết sản phẩm và lý do trả hàng
-
Có thể yêu cầu ảnh chụp tình trạng sản phẩm
-
Chờ xác nhận – đừng gửi hàng trước khi nhận được sự đồng ý
Bước 2: Phê duyệt trả hàng
-
Phê duyệt hoặc từ chối thường trong vòng 24 giờ
-
Nếu trả hàng được chấp thuận, bạn sẽ nhận được hướng dẫn
-
Nhãn trả hàng đã trả trước (nếu áp dụng)
-
Hướng dẫn giao tiếp liên quan đến đóng gói
Bước 3: Trả hàng
-
Sử dụng bao bì gốc
-
Đảm bảo đóng gói an toàn cho việc vận chuyển
-
Vui lòng cung cấp số theo dõi
-
Chúng tôi khuyên bạn nên mua bảo hiểm cho các sản phẩm có giá trị
Bước 4: Xử lý
-
Kiểm tra sau khi nhận tại kho của chúng tôi
-
Trong trường hợp hoàn tiền được chấp thuận trong vòng 30 ngày làm việc
-
Xác nhận qua email sau khi hoàn tất hoàn tiền
Bạn cung cấp bảo hành gì cho các sản phẩm?
Chúng tôi cung cấp bảo hành toàn diện, phản ánh niềm tin của chúng tôi vào chất lượng sản phẩm:
Sản phẩm của bên thứ ba:
-
Bảo hành giới hạn 1 năm cho các sản phẩm Superare và Ronin Brand
-
Lỗi sản xuất được bảo hành hoàn toàn
-
Các vấn đề về chất liệu được giải quyết ngay lập tức
-
May vá được sửa chữa hoặc thay thế
-
Lỗi thiết kế được khắc phục miễn phí
Sản phẩm riêng của Paragon Elite:
-
5 năm bảo hành giới hạn cho các thương hiệu riêng của chúng tôi
-
Mở rộng phạm vi bảo hiểm phản ánh chất lượng bảo hành của chúng tôi
-
Bảo vệ toàn diện chống lỗi sản xuất
-
Hỗ trợ lâu dài cho khách hàng của chúng tôi
Ngoại lệ bảo hành:
-
Mòn thông thường khi sử dụng bình thường
-
Sử dụng sai cách hoặc chăm sóc không đầy đủ
-
Sửa đổi không được phép sẽ làm mất hiệu lực bảo hành
-
Hư hỏng do bảo quản không đúng cách
-
Hư hỏng vượt quá mức sử dụng tập luyện thông thường trong các cuộc thi
Cách áp dụng bảo hành:
-
Liên hệ: [email protected]
-
Đính kèm: ảnh, hóa đơn mua hàng, mô tả vấn đề
-
Phản hồi: thường trong vòng 2–3 ngày làm việc
-
Giải pháp đề xuất: sửa chữa, đổi mới hoặc hoàn tiền tùy theo tình huống
Tài khoản & dịch vụ khách hàng
Tôi có cần tài khoản để đặt hàng không?
Không, không bắt buộc phải có tài khoản, nhưng việc tạo tài khoản mang lại nhiều lợi ích đáng kể:
Lợi ích dành cho khách:
-
Đặt hàng nhanh mà không cần tạo tài khoản
-
Tất cả phương thức thanh toán vẫn luôn sẵn có
-
Hỗ trợ khách hàng đầy đủ
-
Xác nhận đơn hàng và theo dõi ngay cả khi không có tài khoản
Lợi ích của tài khoản:
-
Đặt hàng nhanh hơn trong tương lai với dữ liệu đã lưu
-
Lịch sử đơn hàng để tham khảo dễ dàng
-
Ưu đãi độc quyền cho thành viên và truy cập sớm các sản phẩm mới
-
Tham gia chương trình khách hàng thân thiết để nhận thưởng và giảm giá
-
Lưu địa chỉ và phương thức thanh toán
-
Đề xuất sản phẩm cá nhân hóa
-
Cơ hội nhận trạng thái VIP với nhiều ưu đãi
Tạo tài khoản:
-
Quy trình đăng ký đơn giản, mất chưa đến 2 phút
-
Bảo mật thông tin an toàn bằng mã hóa theo tiêu chuẩn
-
Các phương thức khôi phục mật khẩu dễ dàng
-
Tùy chọn xóa tài khoản theo yêu cầu
Làm thế nào để tôi liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng?
Chúng tôi có nhiều cách để bạn liên hệ, đảm bảo bạn luôn nhận được sự giúp đỡ:
Liên hệ chính:
-
Email: [email protected]
-
Thời gian phản hồi: thường từ 4–8 giờ trong ngày làm việc
-
Hỗ trợ toàn diện cho mọi thắc mắc và vấn đề
Giờ làm việc:
-
Thứ Hai đến Thứ Sáu: 10:00 – 16:00 (EET)
-
Múi giờ: giờ Đông Âu
-
Ngày lễ được đánh dấu trên trang web
-
Hỗ trợ khẩn cấp cho các thắc mắc cấp bách
Chúng tôi giúp giải quyết những gì:
-
Thắc mắc về sản phẩm và đề xuất
-
Tình trạng đơn hàng và theo dõi
-
Hoàn trả và khiếu nại
-
Hỗ trợ kỹ thuật trang web
-
Tư vấn về kích cỡ và lựa chọn
-
Đơn hàng số lượng lớn và ưu đãi bán buôn
Chất lượng câu trả lời:
-
Nhân viên am hiểu với kinh nghiệm trong các môn thể thao chiến đấu
-
Hỗ trợ cá nhân thay vì câu trả lời tự động
-
Hỗ trợ tiếp theo cho đến khi vấn đề được giải quyết
-
Hỗ trợ đa ngôn ngữ khi có thể
Các câu hỏi kỹ thuật về sản phẩm
Loại da nào được sử dụng trong găng tay Boxing Superare?
Găng tay Superare sử dụng da bò Ý hạng A cao cấp, đại diện cho chất lượng tốt nhất có thể:
Thông số kỹ thuật da:
-
Da bò Ý hạng A – top 5% da có sẵn chất lượng cao nhất
-
Giữ nguyên cấu trúc hạt tự nhiên để bền bỉ và đẹp mắt
-
Kỹ thuật thuộc da truyền thống của Ý cho chất lượng vượt trội
-
Các mảnh da được lựa chọn thủ công bởi các nghệ nhân giàu kinh nghiệm
-
Thuần chay ở những nơi có thể, hướng đến sự thân thiện với môi trường
Đặc tính hiệu suất:
-
Độ bền cao hơn so với vật liệu tổng hợp
-
Độ thoáng khí tự nhiên mang lại sự thoải mái trong tập luyện lâu dài
-
Độ linh hoạt tốt hơn khi da được định hình qua sử dụng
-
Patina độc đáo, tạo nên nét đặc trưng theo thời gian
-
Điều chỉnh nhiệt độ giúp giữ tay luôn thoải mái
Lợi ích về chất lượng:
-
Tuổi thọ dài hơn 3–5× so với găng tay tổng hợp
-
Hấp thụ va đập tốt hơn nhờ đặc tính của da
-
Hiệu suất ổn định suốt vòng đời sản phẩm
-
Vật liệu bền vững và phân hủy sinh học
-
Sản xuất thủ công truyền thống hỗ trợ cộng đồng thợ thủ công
Găng tay Superare có phù hợp cho các loại hình tập luyện Boxing khác nhau không?
Vâng, găng tay Superare nổi bật trong tất cả các môn tập luyện:
-
Tập với bao cát (heavy bag):
· S40: đệm cứng hơn cho độ chính xác
· S50: giảm chấn xuất sắc cho các buổi tập dài
· Cả hai phiên bản: hỗ trợ cổ tay tuyệt vời -
Tập với đích / mitts:
· S40: thiết kế mảnh mai hỗ trợ tốc độ và độ chính xác
· S50: đệm thoải mái cho các buổi tập kéo dài -
Sparring:
· Đề xuất S50: thiết kế lớn hơn và đệm mềm hơn bảo vệ cả hai võ sĩ
· An toàn là trên hết: lớp đệm đa tầng ngăn ngừa chấn thương -
Chuẩn bị cho cuộc thi:
· Cả hai mẫu đều đáp ứng tiêu chuẩn của các giải đấu chuyên nghiệp
· Các biến thể trọng lượng có sẵn đáp ứng nhu cầu thi đấu
· Được các chuyên gia phê duyệt
· Tuân thủ quy định cho cả quyền anh nghiệp dư và chuyên nghiệp