Paragon-Tất Cả Những Gì Bạn Cần Biết về Paragon Elite Fight Group
Hướng dẫn FAQ cuối cùng: Tất cả những gì bạn cần biết về Paragon Elite Fight Group
Hướng dẫn toàn diện về thiết bị võ thuật cao cấp, giao hàng, đổi trả và dịch vụ chuyên gia
Chào mừng bạn đến với nguồn tài nguyên FAQ toàn diện nhất dành cho Paragon Elite Fight Group – đối tác tin cậy của bạn về thiết bị võ thuật cao cấp. Dù bạn là võ sĩ chuyên nghiệp, người đam mê võ thuật hay mới bắt đầu hành trình võ thuật, hướng dẫn này sẽ trả lời mọi câu hỏi bạn có thể có về sản phẩm, dịch vụ và cam kết chất lượng của chúng tôi.
Từ găng tay đấm bốc thủ công Superare của Ý đến BJJ-gi của Ronin Brand, từ chính sách vận chuyển đến hướng dẫn bảo quản sản phẩm – chúng tôi đã tập hợp tất cả trong một nguồn tài nguyên toàn diện để giúp bạn đưa ra lựa chọn sáng suốt khi đầu tư vào thiết bị võ thuật.
Về Paragon Elite Fight Group
Paragon Elite Fight Group là gì?
Paragon Elite Fight là nhà phân phối thiết bị võ thuật cao cấp có trụ sở tại Hy Lạp, chuyên về các sản phẩm võ thuật chất lượng cao, bao gồm găng tay đấm bốc và BJJ-gi từ các thương hiệu hàng đầu. Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp thiết bị chính hãng, chuyên nghiệp cho những người tập luyện nghiêm túc, không chấp nhận thỏa hiệp về chất lượng.
Chúng tôi là cầu nối giữa thủ công truyền thống và đổi mới hiện đại, chỉ lựa chọn những thiết bị võ thuật tốt nhất đã được các võ sĩ chuyên nghiệp kiểm nghiệm.
Paragon Elite Fight đại diện cho những thương hiệu nào?
Chúng tôi là đối tác chính thức tại châu Âu của các thương hiệu cao cấp từ Mỹ và Ý, trong đó có:
-
Ronin Brand – BJJ-gi cao cấp ra đời từ những con phố Brooklyn
-
Superare – găng tay đấm bốc thủ công của Ý với di sản chiến binh chân thật
-
Paragon Elite Fight Gear – dòng sản phẩm thiết bị võ thuật chuyên nghiệp của riêng chúng tôi
Chúng tôi chuyên phân phối các sản phẩm độc quyền tại châu Âu, đặc biệt tập trung vào găng tay đấm bốc thủ công của Superare từ Ý – một dòng sản phẩm đại diện cho hơn 50 năm truyền thống thủ công.
Tên "Paragon" có ý nghĩa gì và tại sao lại được chọn?
Tên Paragon xuất phát từ từ Hy Lạp parakonan, có nghĩa là “mài sắc”. Nó tượng trưng cho cam kết của chúng tôi về sự xuất sắc và nỗ lực không ngừng để đạt đến sự hoàn hảo trong võ thuật. Giống như một đá mài mài sắc lưỡi kiếm của chiến binh, chúng tôi muốn tinh luyện võ sĩ hiện đại với thiết bị cao cấp giúp nâng cao hiệu suất và hỗ trợ con đường chinh phục đỉnh cao.
Điều gì làm Paragon Elite Fight khác biệt so với các nhà bán lẻ thiết bị võ thuật khác?
Khác với các nhà bán lẻ đại trà, chúng tôi cẩn thận lựa chọn chỉ những sản phẩm tốt nhất, được kiểm nghiệm bởi các võ sĩ chuyên nghiệp. Chúng tôi không thỏa hiệp về chất lượng, mà chỉ tập trung vào thiết bị chính hiệu, làm thủ công bởi các thợ thủ công có di sản võ thuật. Sản phẩm của chúng tôi đại diện cho sự cân bằng hoàn hảo giữa thủ công truyền thống và đổi mới hiện đại.
Những yếu tố then chốt làm nên sự khác biệt của chúng tôi:
-
Kiểm tra bởi các võ sĩ chuyên nghiệp trước khi phê duyệt sản phẩm
-
Thương hiệu di sản chính hiệu với nền tảng võ thuật thật sự
-
Phân phối châu Âu các thương hiệu Mỹ và Ý độc quyền
-
Dịch vụ khách hàng cá nhân từ các chuyên gia võ thuật
-
Tập trung vào chất lượng hơn số lượng khi lựa chọn sản phẩm
Paragon Elite Fight có phải là một công ty hợp pháp, đã đăng ký không?
Vâng, hoàn toàn đúng. Paragon Elite Fight Group là một công ty Hy Lạp được xác minh, đăng ký tại Sở đăng ký thương mại Hy Lạp (GEMI – General Commercial Registry) và tuân thủ đầy đủ tất cả các quy định kinh doanh của Hy Lạp và châu Âu. Việc đăng ký của chúng tôi có thể được kiểm tra qua trang web chính thức của GEMI.
Chúng tôi duy trì sự minh bạch hoàn toàn trong hoạt động và có tất cả giấy phép cần thiết cho thương mại và phân phối quốc tế.
Di sản & Triết lý thương hiệu
Di sản đằng sau găng tay đấm bốc Superare là gì?
Superare đại diện cho di sản của các võ sĩ Ý-Mỹ đã vượt Đại Tây Dương chỉ với đôi tay và ý chí kiên cường. Tên Superare có nghĩa là “vượt qua” trong tiếng Ý – không bỏ cuộc và đứng dậy khi người khác gục ngã.
Những đôi găng tay đấm bốc này được làm thủ công bởi các cựu võ sĩ quyền Anh người Ý trở thành thợ thủ công, với kỹ thuật truyền qua nhiều thế hệ. Khác với các sản phẩm sản xuất hàng loạt, găng tay Superare tôn vinh những võ sĩ huyền thoại người Ý đã chiến đấu trong những võ đài khắc nghiệt nhất của Mỹ, bao gồm những cái tên như Rocky Marciano và Jake LaMotta.
“Ronin Brand” đại diện cho điều gì trong văn hóa võ thuật?
Ronin ám chỉ những samurai không chủ từ thời phong kiến Nhật Bản, những người theo đuổi quy tắc danh dự riêng của mình. Tên gọi thể hiện tinh thần của chiến binh cô độc – không khuất phục trước hoàn cảnh, không bị ràng buộc bởi quy ước và tự do khỏi luật lệ.
Ronin Brand phát triển trên các con phố Brooklyn, nơi các võ sĩ luyện tập dưới ánh trăng và đón nhận:
-
Truyền thống Jiu-Jitsu Nhật Bản
-
Tinh thần thi đấu đường phố
-
Bản mã chiến binh bất diệt
-
Sự tiến hóa trong Brazilian Jiu-Jitsu
Mỗi Ronin-gi không chỉ là trang phục – đó là tuyên ngôn tôn vinh truyền thống đồng thời tích hợp đổi mới BJJ hiện đại.
Triết lý của Paragon Elite Fight đối với võ thuật là gì?
Chúng tôi tin rằng trang bị võ thuật phải tôn vinh cả truyền thống và đổi mới. Triết lý của chúng tôi xoay quanh việc chỉ cung cấp những gì tốt nhất cho những ai thực sự sống với cuộc đời võ sĩ. Chúng tôi xem mình là người giữ gìn di sản, không chỉ là người bán sản phẩm. Chúng tôi hướng đến những người tập luyện nghiêm túc, hiểu giá trị của việc đầu tư vào trang bị cao cấp.
Giá trị cốt lõi của chúng tôi:
-
Di sản chân thực rất quan trọng trong trang bị võ thuật
-
Chất lượng trong tay nghề nâng cao hiệu suất của võ sĩ
-
Kỹ thuật truyền thống kết hợp với đổi mới hiện đại tạo ra sản phẩm vượt trội
-
Kiểm tra chuyên nghiệp đảm bảo trang bị đáp ứng yêu cầu thực tế
-
Cộng đồng võ sĩ xứng đáng được tiếp cận với cùng trang bị mà các chuyên nghiệp sử dụng
Mối liên hệ giữa Paragon Elite Fight và Hy Lạp là gì?
Paragon Elite Fight Group ra đời tại Hy Lạp, nơi khai sinh các môn võ cổ đại như pankration (được xem là MMA nguyên thủy) và là quê hương của những chiến binh huyền thoại như người Spartan. Chúng tôi lấy cảm hứng từ di sản phong phú về triết lý và thể chất này, đồng thời mang tinh thần của văn hóa chiến binh Hy Lạp vào võ thuật hiện đại.
Đóng góp của Hy Lạp cho võ thuật bao gồm:
-
Thế vận hội Olympic cổ đại với quyền Anh và vật
-
Pankration – môn võ tổng hợp đầu tiên
-
Huấn luyện và phương pháp chiến binh Spartan
-
Một quan điểm triết lý về kỷ luật thể chất và tinh thần
Thông tin sản phẩm & Thông số kỹ thuật
Paragon Elite Fight cung cấp những sản phẩm nào?
Chúng tôi cung cấp trang thiết bị cao cấp trong nhiều môn võ thuật khác nhau:
Trang thiết bị boxing:
-
Găng tay boxing thủ công Ý của Superare (mẫu S40 và S50)
-
Găng tay tập luyện cho các chuyên gia ở nhiều hạng cân khác nhau
-
Phụ kiện da cao cấp cho boxing
Trang thiết bị Brazilian Jiu-Jitsu:
-
Ronin Brands BJJ-gi cao cấp với nhiều phong cách và màu sắc
-
Đồ Gi thi đấu
-
Phụ kiện tập luyện và đai
Phụ kiện cho võ thuật:
-
Trang thiết bị tập luyện chuyên nghiệp
-
Trang thiết bị chuẩn bị cho fight
-
Sản phẩm bảo dưỡng và chăm sóc
Tất cả sản phẩm tập trung vào chất lượng chuyên nghiệp phù hợp cho những người luyện tập nghiêm túc ở mọi cấp độ.
Sự khác biệt giữa găng tay boxing Superare S40 và S50 là gì?
Cả hai mẫu đều đại diện cho sự tinh xảo thủ công của Ý nhưng phục vụ các mục đích tập luyện khác nhau:
Superare S40 (Precision Model):
-
Thiết kế mảnh mai với lớp đệm chắc chắn hơn để tăng độ chính xác
-
Kiểm soát vượt trội cho các fighters kỹ thuật cao
-
Thiết kế chuyên nghiệp lý tưởng cho tập luyện với pad và kỹ thuật
-
Lớp đệm chắc hơn để giảm chấn tối ưu
-
Bảo vệ nâng cao với điều chỉnh cổ tay vượt trội
Superare S50 (Power Model):
-
Hồ sơ lớn hơn với lớp đệm mềm mại, nhiều lớp
-
Tăng cường sự thoải mái cho các buổi tập luyện dài hơn
-
Khả năng giảm chấn vượt trội – hoàn hảo cho sparring
-
Thoải mái chứa băng quấn tay
-
Lớp đệm bảo vệ cực kỳ chắc chắn cho an toàn tối đa
Cả hai mẫu đều sử dụng da bò Ý cao cấp và được làm thủ công tại Ý bởi các nghệ nhân là võ sĩ boxing lành nghề.
Điều gì làm cho găng tay boxing Superare trở nên độc đáo so với các lựa chọn sản xuất hàng loạt?
Găng tay Superare đại diện cho di sản boxing Ý-Mỹ chính hiệu với nhiều đặc điểm độc đáo:
Sự xuất sắc trong nghề thủ công:
-
Thủ công tại Ý bởi các cựu võ sĩ boxing trở thành nghệ nhân
-
Da bò Ý loại A được chọn cho độ bền và hiệu suất
-
Phương pháp sản xuất truyền thống được truyền lại qua nhiều thế hệ
-
Chăm sóc cá nhân từng đôi trong quá trình sản xuất
Lợi thế về hiệu suất:
-
Phát triển da tự nhiên – cải thiện theo tuổi tác và sử dụng
-
Lưu thông không khí vượt trội so với vật liệu tổng hợp
-
Độ vừa vặn may đo khi da hình thành theo bàn tay bạn
-
Patina độc đáo kể câu chuyện tập luyện của bạn
-
Bảo vệ cấp độ chuyên nghiệp được kiểm nghiệm bởi các võ sĩ thi đấu
Giá trị di sản:
-
Di sản boxing Ý-Mỹ chính hiệu
-
Liên kết với các võ sĩ huyền thoại như Rocky Marciano và Jake LaMotta
-
Thủ công truyền thống trong gói hiệu suất hiện đại
-
Đầu tư vào chất lượng bền bỉ qua nhiều năm tập luyện
Làm thế nào để chọn đúng kích cỡ găng tay boxing và BJJ-gi?
Đối với găng tay boxing: Hãy theo hướng dẫn kích cỡ chi tiết của chúng tôi để có số đo chính xác. Các yếu tố quan trọng bao gồm:
-
Chu vi vòng tay quanh khớp đốt ngón tay
-
Mục đích tập luyện (đấm bao cát, sparring, tập với đích)
-
Sở thích về băng quấn tay
-
Sở thích về độ vừa vặn (độ ôm sát chuyên nghiệp so với độ vừa vặn thoải mái khi tập luyện)
Đối với BJJ-gi: Kích cỡ thay đổi tùy theo mẫu mã và nhà sản xuất:
-
Chiều dài và cân nặng là những yếu tố chính
-
Khía cạnh co rút đối với gi cotton
-
Yêu cầu thi đấu nếu có
-
Sở thích về độ vừa vặn cá nhân (độ ôm sát cho thi đấu so với độ vừa vặn thoải mái khi tập luyện)
Nếu bạn không chắc về kích cỡ, hãy liên hệ [email protected] để được hướng dẫn cá nhân từ các chuyên gia của chúng tôi.
Sản phẩm của các bạn có được chấp thuận cho thi đấu không?
Có, hoàn toàn. Trang thiết bị của chúng tôi đáp ứng tiêu chuẩn thi đấu cao nhất của nhiều tổ chức:
Găng tay quyền anh:
-
Đáp ứng yêu cầu từ các tổ chức quyền anh chuyên nghiệp
-
Phù hợp cho cả thi đấu nghiệp dư và chuyên nghiệp
-
Thông số đệm và trọng lượng được phê duyệt
-
Cấu trúc đẳng cấp chuyên nghiệp
BJJ-Gi:
-
Thiết kế và thông số kỹ thuật tuân theo quy định IBJJF
-
Đã được kiểm nghiệm trong thi đấu bởi các vận động viên chuyên nghiệp
-
Màu sắc và vị trí miếng dán đúng quy định
-
Độ bền cho sử dụng thi đấu cường độ cao
Đối với các chứng nhận cụ thể hoặc yêu cầu thi đấu, xem mô tả sản phẩm hoặc liên hệ đội ngũ của chúng tôi để xác nhận.
Chăm sóc và Bảo dưỡng Sản phẩm
Làm thế nào để chăm sóc găng tay Superare bằng da Ý của tôi?
Da cao cấp từ Ý đòi hỏi cách chăm sóc đúng để duy trì hiệu suất và tuổi thọ:
Sau mỗi lần sử dụng:
-
Lau kỹ bằng khăn sạch, khô
-
Loại bỏ độ ẩm cả bên trong và bên ngoài
-
Phơi khô hoàn toàn bằng không khí (không bao giờ dùng nhiệt trực tiếp)
-
Đảm bảo thông thoáng khi găng tay khô
Bảo dưỡng hàng tuần:
-
Xịt kháng khuẩn để ngăn mùi
-
Kiểm tra da xem có dấu hiệu hao mòn hoặc hư hại
-
Bảo quản ở nơi mát mẻ, khô ráo
-
Tránh nhiệt độ cực đoan và ánh nắng trực tiếp
Chăm sóc hàng tháng:
-
Thoa dầu dưỡng da một cách tiết kiệm
-
Làm sạch sâu khi cần với các sản phẩm phù hợp
-
Kiểm tra nơi bảo quản và luân phiên sử dụng nhiều đôi nếu bạn có
Những điều không nên làm:
-
Để chúng ướt trong túi tập luyện
-
Sử dụng hóa chất mạnh hoặc chất tẩy rửa
-
Phơi chúng dưới nhiệt độ quá cao
-
Bảo quản trong môi trường ẩm ướt
Găng tay boxing cao cấp như Superare nên dùng được bao lâu với việc chăm sóc đúng cách?
Với việc chăm sóc và bảo dưỡng đúng cách, găng tay Superare có thể sử dụng nhiều năm với việc tập luyện đều đặn. Khác với các mẫu sản xuất hàng loạt nhanh chóng bị hao mòn, găng tay cao cấp của chúng tôi làm từ da Ý được thiết kế để chịu được sử dụng cường độ cao và phát triển nét đặc trưng theo thời gian.
Tuổi thọ bất ngờ:
-
3-5+ năm với việc tập luyện đều đặn (3-4 buổi/tuần)
-
2-3 năm khi tập luyện hàng ngày với cường độ cao
-
5-7+ năm khi sử dụng thỉnh thoảng hoặc giải trí
-
Sự thoải mái và vừa vặn được cải thiện liên tục khi sử dụng
Các yếu tố ảnh hưởng đến độ bền:
-
Tần suất và cường độ tập luyện
-
Quy trình chăm sóc và bảo dưỡng đúng cách
-
Điều kiện và môi trường bảo quản
-
Loại hình tập luyện (đấm bao cát vs tập pad vs sparring)
-
Chất lượng của băng quấn tay được sử dụng
Nhiều khách hàng báo cáo rằng găng tay Superare của họ trở nên tốt hơn theo thời gian, vừa vặn hơn và có cá tính độc đáo mà găng tay sản xuất hàng loạt không bao giờ đạt được.
Làm thế nào để tôi làm mềm găng tay Superare mới của mình?
Găng tay Superare được làm từ da cao cấp của Ý, tự nhiên định hình theo thời gian sử dụng. Quá trình này nên diễn ra từ từ và tôn trọng chất lượng da:
Phát triển tuần 1-2: Giới thiệu nhẹ nhàng
-
Luyện tập nhẹ với bao cát và pad
-
Buổi tập ngắn hơn (15-30 phút)
-
Tập trung vào sự vừa vặn và thoải mái
-
Để khô hoàn toàn giữa các buổi tập
Phát triển tuần 3-4: Tích hợp vừa phải
-
Tăng dần cường độ tập luyện
-
Các buổi tập dài hơn dần khi sự thoải mái được cải thiện
-
Theo dõi phản ứng của da với quá trình tập luyện
-
Bắt đầu thói quen tập luyện bình thường
Tháng 2 trở đi: Hòa nhập hoàn toàn
-
Hoàn toàn hòa nhập vào quá trình tập luyện của bạn
-
Cảm nhận sự cải thiện về sự thoải mái và vừa vặn
-
Quan sát cách da phát triển patina
-
Tận hưởng sự vừa vặn độc nhất dành cho bàn tay bạn
Ghi chú quan trọng:
-
Không bao giờ sử dụng các phương pháp nhân tạo gây hại cho da
-
Tránh độ ẩm quá mức trong giai đoạn break-in
-
Kiên nhẫn – da chất lượng sẽ tự nhiên trở nên tốt hơn theo thời gian
-
Hãy tin vào quá trình – da Ý được tạo ra để phát triển theo thời gian sử dụng
Liệu vẻ ngoài của găng tay da của tôi có thay đổi theo thời gian không?
Đúng vậy – và đó là một trong những đặc điểm được đánh giá cao nhất của họ. Da cao cấp từ Ý phát triển patina độc đáo một cách tự nhiên khi sử dụng, giống như những đôi ủng da đẹp, áo khoác hoặc hàng xa xỉ. Quá trình lão hóa này được các fighter có kinh nghiệm đánh giá rất cao và là một trong những điểm khác biệt chính giữa da thật và vật liệu tổng hợp.
Quá trình phát triển tự nhiên:
-
Màu sắc đậm đà và trở nên phong phú hơn theo thời gian
-
Kết cấu mềm mại nhưng vẫn giữ nguyên tính toàn vẹn cấu trúc
-
Đặc điểm cá nhân kể câu chuyện lịch sử tập luyện của bạn
-
Patina độc đáo khác biệt cho mỗi fighter tùy theo phong cách tập luyện
-
Tăng sự thoải mái khi da mềm mại ôm theo hình dáng bàn tay bạn
Những gì bạn có thể mong đợi:
-
Lão hóa đẹp mắt mang lại cá tính và tính xác thực
-
Cải thiện vừa vặn và thoải mái hơn khi sử dụng liên tục
-
Diện mạo đặc trưng phản ánh sự tận tâm của bạn với việc luyện tập
Sự phát triển patina này không phải là hư hại hay hao mòn – đó là sự phát triển tự nhiên của da cao cấp mà vật liệu tổng hợp không thể tái tạo.
Làm thế nào để chăm sóc Ronin Brand BJJ-gi của tôi?
Ronin Brand gi-dräkter cần được chăm sóc đặc biệt để giữ cả hiệu suất và vẻ ngoài:
Hướng dẫn giặt:
-
Giặt bằng nước lạnh với chất tẩy nhẹ
-
Tránh dùng nước xả vải (vì nó làm hỏng sợi vải)
-
Phân loại màu sắc để tránh lem màu
-
Tháo dây lưng trước khi giặt (giặt riêng)
-
Lộn mặt trong của gi-dräkten để bảo vệ bề mặt ngoài
Khuyến nghị sấy:
-
Phơi khô tự nhiên khi có thể để tăng độ bền tối đa
-
Tránh nhiệt độ cao trong máy sấy
-
Nếu dùng máy sấy: chỉ sử dụng nhiệt độ thấp
-
Treo đúng cách để giữ form khi phơi khô tự nhiên
-
Tránh ánh nắng trực tiếp trong thời gian dài
Bảo quản và bảo dưỡng:
-
Gấp gọn gàng hoặc treo lên khi không sử dụng
-
Đảm bảo gi khô hoàn toàn trước khi cất giữ
-
Kiểm tra thường xuyên để phát hiện hao mòn hoặc hư hại
-
Luân phiên sử dụng nhiều bộ gi khi bạn tập luyện thường xuyên
-
Loại bỏ vết bẩn ngay lập tức để có kết quả tốt nhất
Thông tin Đơn hàng & Thanh toán
Làm thế nào để đặt hàng từ Paragon Elite Fight?
Đặt hàng đơn giản và an toàn qua trang web của chúng tôi:
Từng bước một:
-
Duyệt qua các bộ sưu tập của chúng tôi (Superare, Ronin Brand, Paragon gear)
-
Chọn sản phẩm và kích cỡ bạn mong muốn
-
Thêm vào giỏ hàng và xem lại lựa chọn của bạn
-
Đi đến thanh toán và nhập thông tin giao hàng
-
Chọn phương thức thanh toán trong các lựa chọn có sẵn
-
Hoàn tất mua hàng và nhận xác nhận đơn hàng qua email
-
Theo dõi đơn hàng của bạn với thông tin theo dõi được cung cấp
Bạn chấp nhận những phương thức thanh toán nào?
Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức thanh toán an toàn để thuận tiện cho bạn:
Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ:
-
Visa – tất cả các loại
-
Mastercard – chấp nhận toàn cầu
-
American Express – hỗ trợ đầy đủ
Thanh toán kỹ thuật số:
-
PayPal – ví kỹ thuật số an toàn
-
Chuyển khoản ngân hàng – có sẵn cho đơn hàng lớn và mua sỉ
An toàn khi thanh toán:
-
Cổng thanh toán mã hóa bảo vệ thông tin của bạn
-
Giao thức bảo mật theo tiêu chuẩn ngành đảm bảo an toàn giao dịch
-
Tuân thủ PCI cho thanh toán bằng thẻ
-
Bảo vệ chống gian lận được áp dụng
-
Quy trình thanh toán an toàn được xác minh bằng chứng chỉ bảo mật
Tôi có thể thay đổi hoặc hủy đơn hàng sau khi đã đặt không?
Đơn hàng được xử lý nhanh để đảm bảo giao hàng kịp thời, nhưng có thể thay đổi trong một số trường hợp:
Thời gian cho phép thay đổi/hủy bỏ:
-
Trong vòng 1 giờ sau khi đặt hàng: thường có thể thay đổi
-
Sau 1 giờ: liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ
-
Khi đơn hàng đã được gửi: không thể thay đổi, áp dụng chính sách trả hàng
Cách yêu cầu thay đổi:
-
Gửi email càng sớm càng tốt: [email protected]
-
Bao gồm số đơn hàng và các thay đổi cụ thể bạn mong muốn
-
Có thể yêu cầu ảnh để ghi lại tình trạng sản phẩm
-
Chúng tôi thường trả lời trong vòng 2-4 giờ làm việc
Những gì có thể thay đổi:
-
Kích thước hoặc biến thể màu sắc (tùy thuộc vào tình trạng sẵn có)
-
Địa chỉ giao hàng (trước khi xử lý)
-
Phương thức thanh toán (trong một số trường hợp)
-
Hủy đơn hàng (trong khung thời gian cho phép)
Bạn có cung cấp chiết khấu cho đơn hàng số lượng lớn hoặc mua sỉ không?
Vâng, chúng tôi cung cấp giá đặc biệt cho đơn hàng lớn và mua sỉ:
Lợi ích khi đặt hàng số lượng lớn:
-
Chiết khấu theo khối lượng tùy thuộc vào kích thước đơn hàng
-
Giá sỉ đặc biệt dành cho nhà bán lẻ
-
Điều khoản thanh toán linh hoạt cho khách hàng đủ điều kiện
-
Dịch vụ khách hàng tận tâm cho đơn hàng lớn
-
Khả năng đóng gói tùy chỉnh
Cách để truy cập giá số lượng lớn:
-
Liên hệ trực tiếp với chúng tôi: [email protected]
-
Chỉ định số lượng và sản phẩm bạn quan tâm
-
Có thể yêu cầu xác minh doanh nghiệp để được giá sỉ
-
Báo giá tùy chỉnh dựa trên nhu cầu cụ thể
-
Cơ hội hợp tác lâu dài
Giao hàng & Vận chuyển
Bạn giao hàng đến những quốc gia nào và mất bao lâu để giao hàng?
Chúng tôi giao hàng trên toàn thế giới với thời gian giao hàng khác nhau tùy theo điểm đến:
Giao hàng nội địa (Hy Lạp):
-
Thời gian giao hàng: 4-6 ngày làm việc
-
Có thể theo dõi: cung cấp theo dõi đầy đủ
-
Mạng lưới vận chuyển địa phương để giao hàng đáng tin cậy
Liên minh Châu Âu:
-
Thời gian giao hàng: 8-10 ngày làm việc
-
Tuân thủ quy định EU để xử lý hải quan thuận lợi
-
Đối tác vận chuyển khu vực để giao hàng hiệu quả
Giao hàng quốc tế (trên toàn thế giới):
-
Thời gian giao hàng: 18-20 ngày làm việc
-
Xử lý thủ tục hải quan chuyên nghiệp
-
Theo dõi quốc tế có sẵn cho hầu hết các điểm đến
-
Có thể áp dụng các hạn chế khu vực tùy theo quy định địa phương
Tính phí vận chuyển:
-
Tính toán tại quầy thanh toán dựa trên trọng lượng và điểm đến
-
Có nhiều lựa chọn giao hàng
-
Giao hàng nhanh được cung cấp cho các đơn hàng gấp
-
Có thể có các chương trình khuyến mãi miễn phí vận chuyển
Bạn có cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh không?
Có, giao hàng nhanh dành cho khách cần giao nhanh hơn:
Lựa chọn giao hàng nhanh:
-
Xử lý đơn hàng của bạn được ưu tiên
-
Phương thức vận chuyển ưu tiên qua các đối tác vận tải
-
Thời gian giao hàng ngắn hơn (thường nhanh hơn 50-75% so với bình thường)
-
Theo dõi nâng cao với cập nhật thời gian thực
-
Phí bổ sung sẽ được tính tại thanh toán
Khi nào nên chọn giao hàng nhanh:
-
Dành cho buổi tập hoặc thi đấu với khung thời gian gấp
-
Đơn hàng làm quà với ngày giao hàng cụ thể
-
Dành cho các võ sĩ chuyên nghiệp chuẩn bị cho sự kiện sắp tới
-
Đơn hàng quốc tế khi giao hàng tiêu chuẩn quá chậm
Khả năng giao hàng nhanh:
-
Hỗ trợ hầu hết các điểm đến (trừ một số khu vực xa xôi)
-
Đặt hàng trước thời gian cutoff cụ thể để xử lý trong cùng ngày
-
Liên hệ với chúng tôi nếu có thắc mắc về giao hàng nhanh
Làm thế nào để tôi theo dõi đơn hàng của mình?
Theo dõi đơn hàng toàn diện và thân thiện với người dùng:
Thông báo tự động:
-
Xác nhận đơn hàng được gửi ngay sau khi mua
-
Xác nhận vận chuyển kèm số theo dõi khi đơn hàng được gửi đi
-
Cập nhật trong suốt quá trình vận chuyển
-
Thông báo giao hàng cuối cùng khi kiện hàng đến nơi
Phương thức theo dõi:
-
Trang theo dõi đơn hàng trên website của chúng tôi
-
Theo dõi trực tiếp qua nhà vận chuyển với số theo dõi được cung cấp
-
Cập nhật qua email khi đạt các mốc quan trọng trong quá trình giao hàng
-
Dịch vụ khách hàng hỗ trợ khi có thắc mắc về theo dõi
Những gì theo dõi hiển thị:
-
Tình trạng xử lý đơn hàng và thời gian chuẩn bị
-
Xác nhận khi gửi hàng kèm thông tin nhà vận chuyển
-
Cập nhật quá trình vận chuyển khi kiện hàng di chuyển qua mạng lưới
-
Tình trạng thông quan cho đơn hàng quốc tế
-
Xác nhận giao hàng cuối cùng và thông tin người nhận
Bạn có giao hàng đến địa chỉ quân sự (APO/FPO) không?
Vâng, chúng tôi hỗ trợ giao hàng đến địa chỉ quân sự (APO/FPO):
Hỗ trợ giao hàng quân sự:
-
Chấp nhận địa chỉ APO
-
Hỗ trợ địa chỉ FPO
-
Xử lý đặc biệt khi áp dụng các yêu cầu về địa chỉ quân sự
-
Các thủ tục hải quan phù hợp cho các căn cứ quân sự nước ngoài
-
Sự tôn trọng đối với dịch vụ được thể hiện rõ trong các chính sách giao hàng quân sự của chúng tôi
Các cân nhắc về giao hàng quân sự:
-
Có thể áp dụng thời gian giao hàng lâu hơn cho các khu vực xa xôi
-
Tuân thủ nghiêm ngặt các hạn chế bưu chính đối với địa chỉ quân sự
-
Có thể áp dụng giới hạn về kích thước và trọng lượng gói hàng
-
Liên hệ với chúng tôi nếu có các câu hỏi cụ thể về giao hàng quân sự
-
Đôi khi có ưu đãi giảm giá cho cựu chiến binh và quân nhân
Trả hàng & Bảo hành
Chính sách trả hàng của quý khách là gì?
Chính sách trả hàng của chúng tôi cân bằng sự hài lòng của khách hàng với các yêu cầu về vệ sinh và an toàn:
Thời gian trả hàng:
-
Thời gian trả hàng trong 1 ngày kể từ ngày giao hàng
-
Chỉ những hàng hóa chưa sử dụng và còn nguyên trạng ban đầu mới có thể được trả lại
-
Bao bì gốc là bắt buộc cho tất cả các lần trả hàng
-
Việc trả hàng phải được chấp thuận bởi [email protected]
Sức khỏe & an toàn: Chúng tôi không chấp nhận trả lại các mặt hàng đã sử dụng hoặc thử do lý do vệ sinh và an toàn. Điều này bao gồm:
-
Găng tay đấm bốc đã sử dụng trong tập luyện
-
BJJ-gi đã mặc hoặc giặt
-
Trang bị bảo hộ đã tiếp xúc với da hoặc mồ hôi
Đối với mặt hàng có thể trả lại áp dụng:
-
Sản phẩm chưa sử dụng còn trong bao bì gốc
-
Lỗi sản xuất phát hiện khi giao hàng
-
Sai kích cỡ do lỗi của chúng tôi (có tài liệu chứng minh hợp lệ)
-
Thẻ quà tặng (không hoàn tiền nhưng có thể chuyển nhượng)
Mặt hàng không được trả lại:
-
Sản phẩm đặt làm theo yêu cầu riêng
-
Sản phẩm đã sử dụng hoặc mòn do lý do vệ sinh/bảo hộ
-
Mặt hàng không còn bao bì gốc
-
Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai cách
Làm thế nào để yêu cầu trả hàng hoặc đổi hàng?
Quy trình trả hàng đơn giản nhưng đòi hỏi hành động nhanh chóng:
_ bước 1: Yêu cầu xin phép_
-
Gửi email: [email protected] trong vòng 24 giờ sau khi nhận hàng
-
Bao gồm: số đơn hàng, chi tiết sản phẩm và lý do trả hàng
-
Hình ảnh có thể được yêu cầu làm bằng chứng cho tình trạng sản phẩm
-
Chờ xác nhận trước khi gửi trả bất kỳ món hàng nào
_ bước 2: Phê duyệt_
-
Phê duyệt hoặc từ chối thường trong vòng 24 giờ
-
Hướng dẫn trả hàng sẽ được gửi nếu được chấp thuận
-
Tem vận chuyển trả trước được cung cấp khi áp dụng
-
Yêu cầu đóng gói đặc biệt sẽ được thông báo
_ bước 3: Vận chuyển trả lại_
-
Yêu cầu bao bì gốc
-
Bảo vệ kỹ lưỡng khi vận chuyển trả lại
-
Số theo dõi được cung cấp cho chúng tôi
-
Khuyến nghị mua bảo hiểm cho các vật phẩm có giá trị
_ bước 4: Xử lý_
-
Kiểm tra khi nhận hàng tại cơ sở của chúng tôi
-
Hoàn tiền được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc nếu được chấp thuận
-
Xác nhận qua email khi hoàn tiền được hoàn tất
Bạn cung cấp bảo hành gì cho các sản phẩm?
Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo hành toàn diện phản ánh sự tin tưởng của chúng tôi vào chất lượng sản phẩm:
Sản phẩm từ các thương hiệu bên thứ ba:
-
Bảo hành giới hạn 1 năm cho sản phẩm Superare và Ronin Brand
-
Lỗi sản xuất được bảo hành hoàn toàn
-
Vấn đề chất lượng vật liệu được xử lý nhanh chóng
-
Lỗi may được sửa chữa hoặc thay thế
-
Lỗi thiết kế được sửa chữa miễn phí
Sản phẩm riêng của Paragon Elite Fight Group:
-
Bảo hành giới hạn 5 năm cho các thương hiệu riêng của chúng tôi
-
Mở rộng phạm vi bảo hiểm phản ánh niềm tin vào chất lượng của chúng tôi
-
Bảo vệ toàn diện chống lại các vấn đề sản xuất
-
Hỗ trợ khách hàng lâu dài
Ngoại lệ của bảo hành:
-
Hư hỏng do hao mòn thông thường khi sử dụng đều đặn
-
Sử dụng sai hoặc bảo quản kém không được bảo hiểm
-
Sửa đổi không được phép sẽ làm mất hiệu lực bảo hành
-
Tổn thương do bảo quản sai cách không được bảo hiểm
-
Tổn thương trong các cuộc thi vượt quá mức sử dụng tập luyện bình thường
Cách thực hiện yêu cầu bảo hành:
-
Liên hệ: [email protected]
-
Đính kèm: hình ảnh, bằng chứng mua hàng, mô tả vấn đề
-
Thời gian phản hồi: Thường trong vòng 2-3 ngày làm việc
-
Hành động: sửa chữa, thay thế hoặc hoàn tiền tùy theo tình huống
Tài khoản & Dịch vụ khách hàng
Tôi có cần tài khoản để đặt hàng không?
Không, không cần tài khoản để đặt hàng, nhưng tạo tài khoản mang lại nhiều lợi ích:
Thanh toán cho khách có sẵn:
-
Đặt hàng nhanh mà không cần tạo tài khoản
-
Tất cả phương thức thanh toán vẫn được hỗ trợ
-
Hỗ trợ dịch vụ khách hàng đầy đủ
-
Xác nhận đơn hàng và theo dõi được cung cấp dù sử dụng địa chỉ khách
Quyền lợi tài khoản:
-
Đặt hàng nhanh hơn trong tương lai với thông tin đã lưu
-
Lịch sử đơn hàng trước đây để tham khảo dễ dàng
-
Giảm giá độc quyền cho thành viên và quyền truy cập sớm vào sản phẩm mới
-
Tham gia chương trình khách hàng thân thiết để nhận thưởng và giảm giá
-
Địa chỉ và phương thức thanh toán đã lưu
-
Đề xuất sản phẩm cá nhân hóa
-
Cơ hội trở thành thành viên VIP với các đặc quyền riêng biệt
Tạo tài khoản:
-
Quy trình đăng ký đơn giản, mất chưa đến 2 phút
-
Lưu trữ thông tin an toàn với mã hóa theo tiêu chuẩn ngành
-
Các lựa chọn đơn giản để khôi phục mật khẩu
-
Tài khoản có thể bị xóa theo yêu cầu
Làm thế nào để liên hệ với dịch vụ khách hàng?
Nhiều lựa chọn liên hệ đảm bảo bạn có thể liên lạc khi cần:
Liên hệ chính:
-
Email: [email protected]
-
Thời gian phản hồi: thường trong vòng 4-8 giờ vào ngày làm việc
-
Hỗ trợ toàn diện cho mọi câu hỏi và vấn đề
Giờ làm việc:
-
Thứ Hai đến Thứ Sáu: 10:00–16:00 (EET)
-
Múi giờ: Giờ Đông Âu
-
Ngày lễ được thông báo trên trang web
-
Hỗ trợ khẩn cấp có sẵn cho các trường hợp cấp bách
Chúng tôi hỗ trợ những gì:
-
Câu hỏi về sản phẩm và đề xuất
-
Tình trạng đơn hàng và theo dõi
-
Trả hàng và yêu cầu bảo hành
-
Hỗ trợ kỹ thuật cho các vấn đề trên trang web
-
Tư vấn kích cỡ và lựa chọn sản phẩm
-
Yêu cầu về đơn hàng số lượng lớn và bán sỉ
Chất lượng phản hồi:
-
Nhân viên rất am hiểu với kinh nghiệm về võ thuật
-
Hỗ trợ cá nhân thay vì trả lời tự động
-
Theo dõi cho đến khi vấn đề được giải quyết
-
Hỗ trợ đa ngôn ngữ khi có thể
Các câu hỏi kỹ thuật về sản phẩm
Loại da nào được sử dụng trong găng tay Superare boxing?
Găng tay Superare sử dụng da bò Ý loại A-class cao cấp, đại diện cho chất lượng tốt nhất có thể:
Thông số kỹ thuật của da:
-
Da bò Ý loại A-grade – top 5% da có sẵn
-
Cấu trúc hạt da tự nhiên được giữ nguyên để đảm bảo độ bền và thẩm mỹ
-
Kỹ thuật thuộc da truyền thống của Ý cho chất lượng vượt trội
-
Da được chọn lọc thủ công bởi các nghệ nhân chuyên nghiệp
-
Thuần chay trong thuộc da khi có thể để bảo vệ môi trường
Tác động hiệu suất:
-
Độ bền vượt trội so với vật liệu tổng hợp
-
Khả năng thoáng khí tự nhiên mang lại sự thoải mái trong các buổi tập dài
-
Tăng độ linh hoạt theo thời gian khi da được định hình theo tay
-
Patina độc đáo tạo nên cá tính theo thời gian sử dụng
-
Điều chỉnh nhiệt độ giúp giữ tay luôn thoải mái
Lợi thế về chất lượng:
-
Tuổi thọ dài gấp 3-5 lần so với găng tay tổng hợp
-
Giảm chấn tốt hơn nhờ đặc tính của da
-
Hiệu suất ổn định trong suốt vòng đời sản phẩm
-
Vật liệu bền vững và phân hủy sinh học
-
Thủ công truyền thống hỗ trợ sản xuất quy mô nhỏ
Găng tay Superare có phù hợp cho các loại huấn luyện quyền anh khác nhau không?
Vâng, găng tay Superare nổi bật trong mọi môn huấn luyện:
-
Tập luyện với bao cát nặng hơn:
-
S40: đệm chắc hơn để tăng độ chính xác
-
S50: giảm chấn vượt trội cho các buổi tập dài
-
Cả hai: hỗ trợ cổ tay tuyệt vời
-
-
Huấn luyện với pad và mits:
-
S40: thiết kế mảnh mai tăng tốc độ và độ chính xác
-
S50: đệm thoải mái cho các buổi tập dài hơn
-
-
Huấn luyện sparring:
-
Khuyến nghị S50 nhờ thiết kế lớn và đệm mềm mại
-
Ưu tiên an toàn: lớp đệm nhiều tầng bảo vệ cả hai bên
-
-
Huấn luyện thi đấu:
-
Cả hai mẫu: đáp ứng tiêu chuẩn thi đấu chuyên nghiệp
-
Lựa chọn trọng lượng: có sẵn trong trọng lượng thi đấu
-
Điều chỉnh: phù hợp cho quyền anh nghiệp dư và chuyên nghiệp
-