GARANTIE OVERWATCH

Couverture de garantie jusqu'à 5 ans 

Durée de vie prévue des Paragon Elite Boxing Gloves

La durée de vie prévue des Paragon Elite Boxing Gloves fait référence à la durée typique pour laquelle ils sont conçus afin de durer lorsqu'ils sont utilisés dans des conditions d'entraînement ou de sparring standard et entretenus conformément à nos recommandations de soin. Nos gants sont méticuleusement conçus pour la boxe, le Muay Thai et d'autres disciplines de frappe, alliant durabilité, protection et performance.

Tous les équipements de sports de combat, y compris les gants en cuir et synthétiques de haute qualité, se dégradent naturellement avec le temps et l'utilisation. Le rembourrage, le soutien du poignet, les coutures et les matériaux extérieurs peuvent montrer des signes d'usure selon l'intensité de l'entraînement, la fréquence et les conditions de stockage.

Chez Paragon Elite, nous concevons nos gants de boxe pour résister aux exigences du travail au sac lourd, des séances de pads et des rounds de sparring. Lorsqu'ils sont correctement entretenus, ils offrent une protection et une performance à long terme. Cependant, comme tout équipement, les gants ont une durée de vie naturelle. Lorsque le rembourrage se dégrade, le soutien du poignet s'affaiblit ou les matériaux externes commencent à se détériorer, il peut être temps de procéder à une réparation ou à un remplacement responsable.

 Comment nous évaluons la longévité des gants

Notre équipe de support évalue chaque produit en fonction de :

• Type de gants (par exemple gants de sparring, gants de sac, hybrides)

• Fréquence d'utilisation (entraînement quotidien vs sparring occasionnel)

• Niveau d'impact/contrainte pendant l'utilisation

• Entretien (par exemple ventilation, nettoyage, pratiques de séchage)

• Dommages ou usure visibles

• Âge du produit

Pour garantir une évaluation juste et transparente, nous pouvons demander un historique détaillé d'utilisation et des images à l'appui. Dans certains cas, une évaluation complète peut ne pas être possible sans ces informations.

Chez Paragon Elite, nous défendons la durabilité, la performance et la durabilité environnementale. Nous visons à réduire les déchets et à prolonger la durée de vie de votre équipement en encourageant les réparations plutôt que les remplacements, chaque fois que possible — vous aidant à rester prêt au combat en tout temps.

Comment faire une réclamation de garantie ou de réparation de durée de vie du produit

1. Soumettez votre réclamation

Envoyez un e-mail à notre équipe de support à [email protected] avec les éléments suivants :

• Votre numéro de commande original

• Photos claires et haute résolution des gants et de la zone concernée

• Une description du problème (Quand est-il apparu ? Comment les gants sont-ils utilisés ?)

• Confirmation des conditions de stockage et de la routine de nettoyage

Si les gants ont été achetés auprès d'un revendeur tiers autorisé, nous pouvons toujours aider pour les réparations, bien que la couverture complète de la garantie s'applique uniquement aux articles achetés directement sur paragonelitefight.com.

2. Envoyez vos gants

Une fois votre réclamation approuvée, vous recevrez des instructions pour retourner les gants via notre processus de retour.

Si les dommages ne relèvent pas des conditions de garantie, nous proposerons un devis de réparation détaillé via notre spécialiste certifié en réparation de gants. Veuillez vous assurer que vos gants sont propres et secs avant de les envoyer. S'ils sont retournés non lavés, notre équipe les nettoiera moyennant des frais minimes, ce qui peut entraîner des délais.

Les réparations prennent généralement 6 à 8 semaines, selon l'étendue des travaux et la demande saisonnière.

3. Recevez vos gants

Si vos gants sont éligibles à notre Garantie Overwatch, nous les réparerons et vous les retournerons sans frais supplémentaires. Si la réparation n'est pas couverte, vous recevrez un devis, et nous ne procéderons qu'après votre approbation du coût.

Besoin d'aide ?

Pour toute question concernant la durée de vie des gants, la couverture de la garantie ou le processus de réparation, contactez-nous à [email protected]. Notre équipe est là pour soutenir votre parcours — que vous vous entraîniez, fassiez du sparring ou prépariez une compétition.