Politica di Reso e Rimborso
Da Paragon Elite, garantiamo la qualità e le prestazioni della nostra attrezzatura da combattimento. Se per qualsiasi motivo desideri restituire il tuo acquisto, ti offriamo una procedura semplice, trasparente e affidabile:
Requisiti per il reso
Gli articoli devono essere inutilizzati, mai indossati e nella loro confezione originale e intatta.
Le richieste devono essere avviate entro 1 giorno dalla consegna per garantire una risoluzione tempestiva.
Ricorda che gli articoli personalizzati o in saldo sono considerati vendite definitive e non sono rimborsabili.
Procedura di rimborso
Una volta approvato il reso, il rimborso completo verrà elaborato entro 30 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento originale.
Le spese di spedizione non sono rimborsabili—salvo che il prodotto ricevuto sia difettoso o errato—per garantire che ogni dettaglio sia gestito con la massima attenzione.
Ti ricordiamo che l'importo del rimborso sarà adeguato per coprire eventuali costi di trasporto, così come spese doganali, di sdoganamento o altri oneri sostenuti durante la procedura di reso. Questi costi saranno a carico dell'acquirente che richiede il reso, e non di Paragon Elite. Ti invitiamo a consultare la nostra politica di reso completa per ulteriori dettagli.
Per qualsiasi richiesta di reso, ti preghiamo di contattarci a [email protected] con il tuo numero d'ordine. Il nostro team è dedicato a risolvere le problematiche in modo rapido, così potrai concentrarti su ciò che conta davvero: il tuo allenamento e le tue prestazioni.
Informazioni sul prodotto e cura
La nostra attrezzatura è progettata per i campioni—pensata per offrire prestazioni al massimo livello anche nelle condizioni più estreme. Per garantirne durata e performance, segui queste linee guida:
Come scegliere la taglia giusta
Consulta la nostra Guida alle Taglie dettagliata per tabelle e misure precise. Se hai ancora dubbi, il nostro team di supporto è a tua disposizione all'indirizzo [email protected].
Come prendersi cura della tua attrezzatura
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Guanti & Protezioni: Passa un panno umido subito dopo l'uso e lascia asciugare all'aria per mantenere l'integrità dei materiali.
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Abbigliamento: Lava in acqua fredda e lascia asciugare all'aria per preservare la resistenza e la durata dei tessuti.
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Calzature: Pulisci con un detergente delicato ed evita il calore eccessivo per mantenere la tua attrezzatura sempre al top.
Omologato per la competizione
La nostra attrezzatura rispetta e spesso supera i rigorosi standard richiesti per le competizioni professionali. Per certificazioni dettagliate e risultati dei test, consulta le descrizioni dei singoli prodotti.
Garanzia e Riparazioni
Crediamo nella resistenza e nella qualità artigianale dei nostri prodotti. Ecco perché ogni acquisto è protetto dalla nostra garanzia completa:
Copertura della garanzia
Offriamo una garanzia limitata di 1 anno sui prodotti di fornitori terzi e una garanzia limitata di 5 anni sui prodotti a marchio Paragon Elite Fight Gear, che copre i difetti di fabbricazione.
Esclusioni
La garanzia non copre l'usura normale, i danni causati da uso improprio o conservazione scorretta, né eventuali modifiche o riparazioni non autorizzate da Paragon Elite.
Come richiedere riparazioni o sostituzioni
Per qualsiasi problema, contattaci a [email protected] con foto chiare e la prova d'acquisto. Il nostro team di assistenza è dedicato a garantire che la tua attrezzatura resti sempre pronta alla battaglia.
