حول Paragon Elite Fight
ما هو Paragon Elite Fight؟
Paragon Elite Fight هو موزع معدات رياضية قتالية فاخرة تأسس في اليونان. نحن متخصصون في معدات الفنون القتالية عالية الجودة، بما في ذلك قفازات الملاكمة وبدلات BJJ من أفضل الشركات المصنعة. مهمتنا هي توفير معدات أصلية واحترافية للمقاتلين الجادين الذين يرفضون التنازل عن الجودة.
ما هي العلامات التجارية التي تمثلها Paragon Elite Fight؟
نحن الشركاء الرسميون في أوروبا للعلامات التجارية الأمريكية المميزة بما في ذلك Ronin Brand و Superare. نحن متخصصون في توزيع منتجاتهم الحصرية في جميع أنحاء أوروبا، مع التركيز بشكل خاص على سلسلة قفازات الملاكمة الإيطالية المصنوعة يدويًا من Superare. كما أن لدينا معداتنا الاحترافية الخاصة Paragon Elite Fight.
ماذا يعني اسم "Paragon"؟
اسم Paragon مشتق من الكلمة اليونانية "parakonan" التي تعني "الشحذ". وهو يعبّر عن التزامنا بالتميز والسعي الدائم نحو الكمال في رياضات القتال. مثل حجر السن الذي يصقل سيوف المحاربين، نهدف إلى تطوير المقاتل العصري من خلال معدات عالية الجودة.
ما الذي يميز Paragon Elite Fight عن باقي مصنعي وتجار معدات رياضات القتال؟
على عكس متاجر التجزئة الجماعية، نقوم باختيار أفضل معدات رياضات القتال بعناية، بعد اختبارها من قبل مقاتلين محترفين. لا نساوم على الجودة، ونركز فقط على المعدات الأصلية المصنوعة يدويًا على أيدي حرفيين يحملون إرث القتال. منتجاتنا تجسد التوازن المثالي بين الحرفية التقليدية والابتكار العصري.
هل Paragon Elite Fight عمل تجاري شرعي؟
نعم. Paragon Elite Fight Group هي شركة يونانية موثوقة ومسجلة رسميًا لدى غرفة التجارة اليونانية (GEMI - السجل التجاري العام) وتلتزم بجميع اللوائح التجارية اليونانية والأوروبية. يمكن التحقق من تسجيلنا من خلال الموقع الرسمي لـ GEMI.
ما هي فلسفة Paragon Elite Fight؟
نحن نؤمن بأن معدات رياضات القتال يجب أن تكرم كلًا من التقاليد والابتكار. تتمحور فلسفتنا حول توفير أفضل المعدات فقط لأولئك الذين يعيشون أسلوب حياة القتال بحق. نرى أنفسنا موزعين للإرث وليس مجرد بائعين للمنتجات، ونلبي احتياجات الممارسين الجادين الذين يدركون قيمة الاستثمار في المعدات الفاخرة.
التحقق من الشركة والأصالة
كيف يمكنني التأكد من أن Paragon Elite Fight موزع معتمد؟
نحن نوفر مستندات التحقق على موقعنا الإلكتروني تُظهر شراكاتنا الرسمية مع Ronin Brand وSuperare. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التواصل مباشرة مع هؤلاء المصنعين في الولايات المتحدة الأمريكية لتأكيد وضعنا كموزع معتمد.
هل لديكم متاجر فعلية أم تبيعون فقط عبر الإنترنت؟
بصفتنا Paragon Elite Group، نقوم بتصنيع وتوزيع علامات تجارية احترافية متميزة لفنون القتال. نبيع بالجملة والتجزئة عبر موقعنا الرسمي، بالإضافة إلى شبكة عالمية من الشركاء المعتمدين — عبر الإنترنت وفي المتاجر الفعلية حول العالم. وبينما نعمل حالياً بشكل أساسي عبر الإنترنت، نخطط لافتتاح متاجرنا الرئيسية الخاصة في السنوات القادمة.
هل أنت مسجل رسميًا كعمل تجاري؟
نعم، Paragon Elite Fight Group مسجلة رسميًا في غرفة التجارة اليونانية (GEMI) ومتوافقة تمامًا مع جميع اللوائح التجارية اليونانية والأوروبية. يمكن التحقق من تسجيلنا من خلال الموقع الرسمي لـ GEMI: https://www.businessregistry.gr/publicity/index.
هل يتم اختبار منتجاتكم من قبل مقاتلين حقيقيين؟
بالتأكيد. جميع منتجاتنا مجربة في المعارك من قبل مقاتلين محترفين قبل أن نقدمها لعملائنا. نحن نوزع فقط المعدات التي تلبي المعايير الدقيقة لممارسي رياضات القتال التنافسية.
التراث والفلسفة
ما هو الإرث وراء العلامات التجارية التي تقدمونها؟
العلامات التجارية التي نقدمها تحمل إرثًا أصيلاً في عالم القتال:
انطلقت Ronin Brand من شوارع بروكلين القاسية، حيث كان فنانو القتال يتدربون تحت ضوء القمر، متبنين تقاليد الجيو-جيتسو اليابانية وروح قتال الشوارع وقانون المحارب الذي لا ينكسر. تطوروا جنبًا إلى جنب مع الجيو-جيتسو البرازيلية ليصنعوا معدات تكرّم هذا الإرث الثلاثي.
Superare تجسد إرث المقاتلين الإيطاليين الأمريكيين الذين عبروا المحيط الأطلسي بلا شيء سوى قبضاتهم وإرادة لا تتزعزع. قفازات الملاكمة الخاصة بهم مصنوعة يدويًا على يد ملاكمين إيطاليين سابقين تحولوا إلى حرفيين، مستخدمين تقنيات متوارثة عبر الأجيال.
ماذا تعني كلمة "Superare"؟
Superare تعني بالإيطالية "التغلب". إنها تجسد روح الإصرار على عدم الخسارة والوقوف عندما يسقط الآخرون. إنها تتعلق بعزيمة القتال عندما يخبرك العالم أن تستسلم—فلسفة متجذرة بعمق في تقاليد الملاكمة الإيطالية الأمريكية.
هل تدعم Paragon Elite Fight أي مقاتلين أو بطولات؟
نعم، Paragon Elite Fight Group تسعى دائمًا لدعم المقاتلين المتميزين، الرياضيين، والأشخاص الذين يحققون إنجازات رائعة — بالإضافة إلى أولئك الذين يحتاجون فقط إلى يد العون. لا تتردد في التواصل معنا — نحن نؤمن بأن هناك دائمًا طريقًا للمضي قدمًا.
ما هو المعنى وراء اسم رونين؟
Ronin يشير إلى الساموراي الذين بلا سيد في اليابان الإقطاعية والذين عاشوا وفقًا لرمز شرفهم الخاص. يجسد الاسم روح المحارب المنفرد: الذي لا تهزمه الظروف، ولا تروضه الأعراف، ولا تقيده القوانين. إنه يمثل المقاتلين الذين يسلكون طريقهم الخاص مع الحفاظ على الانضباط والشرف.
ما هي العلاقة بين Paragon Elite Fight واليونان؟
Paragon Elite Fight وُلدت في اليونان، مهد الرياضات القتالية القديمة مثل البانكراتيون (الذي يُعتبر أول فنون القتال المختلطة MMA) وموطن المحاربين الأسطوريين مثل الإسبرطيين. نستمد إلهامنا من هذا الإرث الغني بالتميز الفلسفي والبدني، لننقل روح ثقافة المحاربين الهيلينيين إلى رياضات القتال الحديثة.
المنتجات والمجموعات
ما هي أنواع المنتجات التي تقدمها Paragon Elite Fight؟
نحن نقدم معدات قتال فاخرة تشمل قفازات الملاكمة، بدلات BJJ، معدات التدريب، وإكسسوارات رياضات القتال. يركز كتالوجنا على معدات احترافية من شركات مصنّعة مرموقة ذات تراث أصيل في عالم القتال.
ما الفرق بين قفازات الملاكمة Superare S40 و S50؟
يعد S40 الطراز الفاخر من Superare ويتميز بتصميم أنيق مع حشوة أكثر صلابة لتعزيز الدقة والحماية. مثالي للمحترفين الباحثين عن تحكم فائق.
يقدم S50 تصميمًا أكبر مع حشوة ناعمة متعددة الطبقات، مما يجعله مثاليًا لجلسات التدريب الطويلة والملاكمة الخفيفة. يوفر مساحة واسعة لتثبيت لفافات اليد براحة مع توفير حماية فائقة.
يتميز كلا الطرازين بجلد بقري إيطالي فاخر ويُصنعان يدويًا في إيطاليا على يد حرفيين مهرة.
ما الذي يميز منتجات Ronin Brand؟
Ronin Brand يجسد روح المحارب المنفرد الذي يبقى صامدًا أمام الظروف وغير مقيد بالقواعد التقليدية. كل بدلة Ronin ليست مجرد زي رياضي؛ بل هي قطعة تعبر عن الاحترام لتقاليد الجوجيتسو الياباني مع دمج البراعة التقنية لعالم BJJ الحديث. كل غرزة تروي قصة، وكل تصميم يكرم طريق المحارب.
كيف يمكنني التأكد من أن منتجاتكم أصلية؟
جميع منتجاتنا تأتي مباشرة من الشركات المصنعة الرسمية. نحن الموزعون الأوروبيون للعلامات التجارية الأمريكية Ronin Brand وسلسلة Superare الإيطالية. كل منتج يتضمن علامات توثيق مناسبة وتغليف من الشركة المصنعة الأصلية. نوفر إثبات شراكاتنا على موقعنا الإلكتروني.
ما الذي يجعل قفازات الملاكمة من Superare فريدة من نوعها؟
قفازات الملاكمة Superare تجسد التراث الحقيقي للملاكمة الإيطالية الأمريكية. على عكس البدائل المنتجة بكميات كبيرة، هذه القفازات مصنوعة يدويًا في إيطاليا على يد ملاكمين سابقين تحولوا إلى حرفيين، باستخدام جلد بقري إيطالي من الدرجة الأولى. يكتسب الجلد لمسة فريدة مع مرور الوقت، ليحكي قصة رحلتك في التدريب. تكرّم هذه القفازات أساطير الملاكمة الإيطالية الذين قاتلوا في أصعب الحلبات الأمريكية مثل روكي مارسيانو وجيك لاموتا.
هل تبيعون معدات للمبتدئين أم للمحترفين فقط؟
بينما منتجاتنا بمستوى احترافي، إلا أنها مناسبة للممارسين الجادين على جميع المستويات. معداتنا استثمار في الجودة يعزز التدريب ويستمر لفترة أطول بكثير من البدائل الأرخص. نحن نؤمن بأن المعدات المناسبة ضرورية للتطور، بغض النظر عن مستواك الحالي.
معلومات المنتج والعناية
كيف أختار المقاس المناسب؟
راجع دليل المقاسات لدينا للحصول على جداول وقياسات مفصلة. إذا لم تكن متأكدًا، تواصل مع [email protected] للحصول على المساعدة.
كيف أنظف وأحافظ على معدات القتال الخاصة بي؟
- القفازات ومعدات الحماية: امسحها بقطعة قماش مبللة بعد الاستخدام واتركها لتجف في الهواء.
- الملابس: اغسلها بالماء البارد واتركها لتجف في الهواء للحفاظ على المتانة.
- الأحذية: نظفها بمنظف لطيف وتجنب الحرارة الزائدة.
هل منتجاتكم معتمدة للمنافسات؟
نعم. معداتنا تلبي أعلى معايير المنافسات. للحصول على شهادات محددة، يرجى مراجعة أوصاف المنتجات الفردية.
كيف يجب أن أعتني بقفازات الملاكمة الجلدية الإيطالية من Superare؟
للحفاظ على قفازات الملاكمة الإيطالية الفاخرة الخاصة بك:
- امسحها دائمًا بمنشفة نظيفة بعد الاستخدام
- جففها بالهواء جيدًا (لا تستخدم الحرارة المباشرة أبدًا)
- استخدم مرطب الجلد باعتدال كل بضعة أشهر
- خزنها في مكان بارد وجاف بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة
- استخدم رذاذ مضاد للبكتيريا بين الحين والآخر لمنع الروائح
- لا تتركها أبدًا في حقيبة التمرين الخاصة بك وهي مبللة
كم من الوقت يجب أن تدوم قفازات الملاكمة الفاخرة مثل Superare؟
مع العناية المناسبة، يمكن لقفازات Superare أن تدوم لسنوات عديدة من التدريب المنتظم. على عكس القفازات المنتجة بكميات كبيرة، تم تصميم قفازاتنا الفاخرة المصنوعة من الجلد الإيطالي لتحمل الاستخدام المكثف مع اكتساب طابع مميز مع مرور الوقت. تعتمد مدة الاستخدام الفعلية على وتيرة التدريب والصيانة، لكن العديد من العملاء أفادوا باستخدام قفازاتهم لمدة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات أو أكثر.
كيف يمكنني تليين قفازات الملاكمة الجديدة من Superare؟
قفازات Superare مصنوعة من جلد إيطالي فاخر يتكيف بشكل طبيعي مع الاستخدام. ابدأ بجلسات تدريب خفيفة لتشكيل القفازات تدريجياً حسب شكل يدك. سيكتسب الجلد لمسة جمالية مع مرور الوقت، مما يعزز الراحة والمظهر معاً. تجنب طرق التليين الصناعية التي قد تتلف الجلد.
هل سيتغير مظهر قفازات الجلد الإيطالي الخاصة بي مع مرور الوقت؟
نعم، وهذه واحدة من أهم ميزاتها. يتطور الجلد الإيطالي الفاخر ليكتسب لمسة فريدة مع الاستخدام، تمامًا مثل الأحذية أو السترات الجلدية الفاخرة. تمنح عملية التقدم الطبيعي في العمر كل زوج من القفازات طابعًا مميزًا يروي قصة رحلتك في التدريب. سيصبح الجلد أكثر نعومة، ويغمق لونه قليلاً، ويكتسب ملمسًا غنيًا يقدره العديد من المقاتلين.
كيف يجب أن أعتني بزي رونين براند الخاص بي؟
• لأطقم Ronin Brand:
• اغسل بماء بارد مع منظف لطيف
• تجنب منعمات الأقمشة لأنها تضعف النسيج
• يفضل التجفيف بالهواء متى أمكن (تجنب المجففات الساخنة)
• إذا استخدمت المجفف، اختر حرارة منخفضة
• اغسل مع ألوان مشابهة لتجنب انتقال الألوان
• انزع الحزام قبل الغسيل
هل تناسب قفازاتك المقاس الحقيقي؟
قفازات Superare المصنوعة يدويًا في إيطاليا تتميز بمقاس محكم واحترافي. يتميز S40 بتصميم أكثر أناقة مثالي للمقاتلين الذين يفضلون الدقة والتحكم، بينما يوفر S50 مقاسًا أوسع. نوصي بالرجوع إلى جداول المقاسات الخاصة بكل منتج على صفحة المنتج للحصول على أدق إرشادات.
هل يجب أن تكون قفازات الملاكمة ضيقة أم واسعة؟
يجب أن تناسب قفازات الملاكمة الفاخرة بشكل محكم ولكن ليس ضيقًا بشكل غير مريح. يجب أن تصل أصابعك إلى أعلى القفاز، مع وجود مساحة كافية لتشكيل قبضة بشكل مريح. لا يجب أن يكون هناك أي قرص أو نقاط ضغط. يجب أن يثبت حزام المعصم القفاز بإحكام دون تقييد الدورة الدموية. تذكر أن القفازات الجلدية الفاخرة ستلين وتتوافق مع شكل يدك مع مرور الوقت.
ما هو وزن قفازات الملاكمة المناسب الذي يجب أن أستخدمه لكل نوع من التدريبات؟
• للتدريب على كيس الملاكمة: 14-16 أونصة لحماية قصوى لليد
• لتدريب الضرب على الميتات: 12-14 أونصة لتحقيق توازن بين السرعة والحماية
• للمنازلات التدريبية: 16 أونصة كحد أدنى لحمايتك وحماية شريكك
• لتدريب المنافسات: اختر الوزن الذي يتوافق مع متطلبات المنافسة الخاصة بك
• للمحترفين: يُفضل امتلاك أوزان متعددة لأغراض تدريبية مختلفة
الضمان والإصلاحات
هل تأتي منتجاتكم مع ضمان؟
نعم. نقدم ضمانًا محدودًا لمدة سنة واحدة لمنتجات الموردين الخارجيين وضمانًا محدودًا لمدة خمس سنوات لمنتجات علامة Paragon Elite Fight Gear الخاصة بنا، ويشمل ذلك عيوب التصنيع.
ما الذي يشمله الضمان؟
- عيوب التصنيع
- فشل الخياطة
- عيوب المواد
ما الذي لا يشمله الضمان؟
- البلى والتمزق الطبيعي
- سوء الاستخدام أو التخزين غير السليم
- التعديلات أو الإصلاحات غير المصرح بها
كيف يمكنني طلب إصلاح أو استبدال؟
يرجى التواصل مع [email protected] وإرفاق الصور وإثبات الشراء.
أسئلة المنتج التقنية
ما نوع الجلد المستخدم في قفازات الملاكمة من Superare؟
قفازات الملاكمة Superare مصنوعة من جلد البقر الإيطالي عالي الجودة من الدرجة الأولى، المختار لتميزه في المتانة والمرونة والقدرة على اكتساب الطابع مع مرور الوقت. على عكس المواد الصناعية، هذا الجلد عالي الجودة يسمح بالتنفس، ويتكيف مع يدك، ويطور طبقة فريدة مع الاستخدام.
هل قفازات الملاكمة الخاصة بكم مناسبة لتدريبات المواي تاي؟
نعم، يستخدم العديد من المقاتلين قفازات الملاكمة الخاصة بنا في تدريبات المواي تاي. بينما قد تحتوي قفازات المواي تاي التقليدية على توزيع مختلف للحشوة لتسهيل التمسك، يفضل الكثير من الممارسين الحماية الفائقة لليد ودعم المعصم الذي توفره قفازات الملاكمة الفاخرة لدينا، خاصة Superare S50 بحشوتها الأكثر نعومة وتصميمها الأكبر حجماً.
ما نوع الحشوة التي تستخدمها قفازات Superare؟
تتميز قفازات Superare بحشوة فوم إيطالية متعددة الطبقات. يستخدم طراز S40 حشوة أكثر صلابة لتوفير حماية فائقة وامتصاص مثالي للصدمات، مما يجعله مثالياً للضربات الدقيقة. أما طراز S50 فيحتوي على حشوة أكثر نعومة، ويوفر توسيداً فائق الحماية مثالي لجلسات التدريب الطويلة والملاكمة التدريبية.
هل توفر قفازات Superare دعماً كافياً للمعصم؟
نعم، كلا طرازي S40 و S50 من Superare يتميزان بتصميمات دعم معصم معززة توفر محاذاة مثالية للمعصم. هذا يقلل من خطر الإصابة ويضمن لكمات قوية وثابتة. نظام الإغلاق الآمن يحافظ على وضعية معصمك بشكل صحيح طوال جلسة التدريب.
كيف تختلف بدلات Ronin Brand عن بدلات BJJ الأخرى؟
تجمع Ronin Brand gis بين العناصر التقليدية للجيو-جيتسو الياباني وابتكارات BJJ الحديثة. تتميز بنسيج قماش فاخر، وخياطة معززة في نقاط الضغط، وتصاميم تكرم تقاليد المحاربين. كل بدلة مصممة لتحمل التدريبات الشاقة مع الحفاظ على الراحة والمرونة على البساط.
الحساب والعضوية
هل أحتاج إلى حساب لتقديم طلب؟
لا، ولكن إنشاء حساب يتيح لك إتمام عملية الشراء بسرعة أكبر، وتتبع الطلبات، والحصول على مزايا حصرية للأعضاء.
كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي؟
انقر على "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول واتبع التعليمات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
كيف يمكنني حذف حسابي؟
يرجى التواصل مع [email protected] لطلب حذف الحساب.
برامج الولاء والشراكة
ما هو برنامج الولاء؟
يُكافئ برنامج الولاء لدينا العملاء العائدين بنقاط مقابل كل عملية شراء، ويمكن استبدال هذه النقاط بخصومات ومنتجات حصرية.
كيف أكسب نقاط الولاء؟
- المشتريات
- الإحالات
- العروض الترويجية الخاصة
كيف يعمل برنامج الشراكة؟
- سجّل للحصول على حساب تابع
- استلم رابط تتبع فريد
- احصل على عمولة عن كل عملية بيع تتم من خلال رابطك
للمزيد من التفاصيل، تفضل بزيارة صفحة برنامج الشركاء لدينا.
بطاقات الهدايا والعروض الترويجية
هل تقدمون بطاقات هدايا؟
نعم. بطاقات الهدايا متوفرة بفئات مختلفة ويمكن استخدامها لشراء أي منتج في متجرنا.
هل يمكنني استخدام عدة رموز خصم في طلب واحد؟
لا، يمكن استخدام رمز خصم واحد فقط لكل طلب.
الطلبات والدفع
كيف يمكنني تقديم طلب مع Paragon Elite Fight؟
يمكنك تقديم الطلبات مباشرة من خلال موقعنا الإلكتروني. تصفح مجموعاتنا، اختر المنتجات التي ترغب بها، واتبع خطوات إتمام الشراء. ستتلقى تأكيداً لطلبك عبر البريد الإلكتروني.
هل يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي بعد إتمام الشراء؟
يتم معالجة الطلبات بسرعة. إذا كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات، اتصل بـ [email protected] فورًا. الإلغاءات أو التعديلات ممكنة فقط خلال ساعة واحدة من تقديم الطلب. إذا تم شحن الطلب، فلا يمكن تغييره.
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل بطاقات فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، باي بال، والتحويلات البنكية (للطلبات الكبيرة).
هل دفعتي آمنة؟
نعم. نحن نستخدم بوابات دفع مشفرة وبروتوكولات أمان بمعايير الصناعة لضمان أمان معاملتك.
هل تقدمون خصومات على الطلبات الكبيرة أو بالجملة؟
نعم. لطلبات الجملة أو الكميات الكبيرة، يرجى التواصل مع [email protected] للحصول على أسعار وعروض خاصة.
لماذا تم رفض دفعي؟
قد يتم رفض الدفع بسبب عدم كفاية الرصيد، أو إدخال تفاصيل غير صحيحة، أو وجود قيود من البنك. يرجى التواصل مع البنك الخاص بك أو تجربة طريقة دفع بديلة.
الشحن والتوصيل
إلى أي دول تقومون بالشحن؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. قد تنطبق بعض القيود بناءً على اللوائح الإقليمية.
كم يستغرق الشحن؟
- محلي (اليونان): 4-6 أيام عمل
- الاتحاد الأوروبي: 8-10 أيام عمل
- دولي: 18-20 يوم عمل
كم تبلغ تكلفة الشحن؟
يتم حساب تكاليف الشحن عند إتمام الشراء بناءً على الوزن والوجهة وطريقة الشحن. باستثناء إذا كنت محظوظًا وفزت بتوصيل مجاني عند الدفع، فعندها جميع تكاليف الشحن تكون من Paragon.
هل تقدمون خدمة الشحن السريع؟
نعم. تتوفر خيارات الشحن السريع بتكلفة إضافية.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع. استخدم صفحة تتبع الطلبات لدينا لمتابعة حالة الشحنة.
ماذا لو تأخرت شحنتي أو فُقدت؟
قد تحدث تأخيرات بسبب التخليص الجمركي، الطقس القاسي، أو مشكلات لوجستية. إذا فقدت طردك، اتصل بـ [email protected] للمساعدة.
هل تقومون بالشحن إلى العناوين العسكرية (APO/FPO)؟
نعم، نحن ندعم أفراد القوات المسلحة بكل فخر ونشحن إلى عناوين APO/FPO.
الاسترجاع والاسترداد
ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بك؟
يمكنك إرجاع المنتجات غير المستخدمة بحالتها الأصلية خلال يوم واحد من الاستلام. يجب الحصول على موافقة الإرجاع عبر [email protected]
ما هي العناصر غير القابلة للإرجاع؟
لا يمكن إرجاع المنتجات المخصصة أو بطاقات الهدايا أو المنتجات المستعملة.
كيف أطلب استردادًا؟
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] مع تفاصيل طلبك وسبب الإرجاع. بعد الموافقة، اتبع تعليمات الإرجاع المقدمة.
كم يستغرق معالجة استرداد أموالي؟
تتم معالجة المبالغ المستردة خلال 30 يوم عمل بعد استلام المرتجعات وفحصها.
هل يمكنني استبدال منتج بمقاس أو طراز مختلف؟
لا. يتم قبول الاستبدال لنفس المنتج بمقاس أو لون مختلف، حسب توفر المخزون. لأسباب صحية وسلامة، لا نقبل إعادة المنتجات إذا تم تجربتها لأننا لا نستطيع بيعها بعد ذلك. نحن متأكدون أنك أيضاً لا ترغب في ارتداء قفازات أو BJJ Gi استخدمها شخص آخر!
الأمان والخصوصية
هل معلوماتي الشخصية آمنة؟
نعم. نحن نستخدم تشفيرًا بمعايير الصناعة لحماية بياناتك. يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.
هل تبيعون أو تشاركون معلوماتي؟
لا. نحن لا نبيع أو نشارك معلومات العملاء مع أطراف ثالثة.
دعم العملاء
كيف يمكنني التواصل مع دعم العملاء؟
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- ساعات الخدمة: 10:00 صباحًا – 4:00 مساءً (بتوقيت شرق أوروبا)، من الاثنين إلى الجمعة