Retur- och återbetalningspolicy
På Paragon Elite står vi bakom kvaliteten och prestandan hos vår stridsutrustning. Om du av någon anledning behöver returnera ditt köp erbjuder vi en smidig process baserad på transparens och förtroende:
Returberättigande
Varorna måste förbli oanvända, oprovade och i sin ursprungliga, orörda förpackning.
Begäran måste initieras inom 1 dag efter leverans för att säkerställa snabb hantering.
Observera att anpassade eller utförsäljningsvaror betraktas som slutgiltiga och är ej återbetalningsbara.
Återbetalningsprocess
När din retur har godkänts kommer en full återbetalning att behandlas inom 30 arbetsdagar via din ursprungliga betalningsmetod.
Fraktavgifter återbetalas inte—om inte produkten du mottagit är defekt eller felaktig—vilket säkerställer att varje detalj hanteras med omsorg.
Observera att återbetalningsbeloppet kommer att justeras för att täcka eventuella transportkostnader samt eventuella tull-, klarerings- eller andra tillhörande kostnader som uppstår under returprocessen. Dessa kostnader är köparens ansvar som begär returen, inte Paragon Elite. Vi ber dig vänligen att läsa vår fullständiga returpolicy för ytterligare information.
För alla frågor om returer, vänligen kontakta oss på [email protected] med ditt ordernummer. Vårt team är dedikerat till att snabbt lösa problem, så att du kan fokusera på det som är viktigast: din träning och prestation.
Produktinformation & Skötsel
Vår utrustning är framtagen för mästare—designad för att prestera under de mest krävande förhållanden. För att säkerställa lång livslängd och maximal prestanda, här är våra riktlinjer:
Välja rätt storlek
Konsultera vår detaljerade storleksguide för exakta tabeller och mått. Om du fortfarande är osäker finns vårt dedikerade supportteam här för att hjälpa dig på [email protected].
Skötsel av din utrustning
-
Handskar & Skyddsutrustning: Torka av med en fuktig trasa direkt efter användning och låt lufttorka för att bevara materialens integritet.
-
Kläder: Tvätta i kallt vatten och låt lufttorka för att bevara tygstyrka och hållbarhet.
-
Skor: Rengör med ett milt rengöringsmedel och undvik överdriven värme för att hålla din utrustning i toppskick.
Tävlingsgodkänd
Vår utrustning uppfyller och överträffar ofta de strikta krav som ställs för professionell tävling. För detaljerade certifieringar och testresultat, vänligen se de individuella produktbeskrivningarna.
Garanti & reparationer
Vi tror på hållbarheten och hantverket i våra produkter. Därför backas varje köp upp av vår omfattande garanti:
Garantitäckning
Vi erbjuder 1 års begränsad garanti för produkter från tredjepartsleverantörer och 5 års begränsad garanti för Paragon Elite Fight Gears egna varumärkesprodukter, som täcker tillverkningsfel.
Undantag
Garantin täcker inte normalt slitage, skador som uppstår vid felaktig användning eller olämplig förvaring, eller några modifieringar eller reparationer som inte är godkända av Paragon Elite.
Hur man begär reparationer eller ersättningar
Vid eventuella problem, vänligen kontakta oss på [email protected] med tydliga foton och ditt inköpsbevis. Vårt serviceteam är engagerat i att säkerställa att din utrustning förblir stridsklar.
