Polityka zwrotów i refundacji
W Paragon Elite gwarantujemy najwyższą jakość i niezawodność naszego sprzętu do sportów walki. Jeśli z jakiegokolwiek powodu chcesz zwrócić zakup, oferujemy przejrzysty i bezproblemowy proces oparty na zaufaniu:
Warunki zwrotu
Produkty muszą pozostać nieużywane, nienoszone i w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
Zgłoszenia należy dokonać w ciągu 1 dnia od dostawy, aby zapewnić szybką obsługę.
Produkty personalizowane lub wyprzedażowe są objęte sprzedażą ostateczną i nie podlegają zwrotowi.
Proces zwrotu pieniędzy
Po zatwierdzeniu zwrotu pełny zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 30 dni roboczych na pierwotną metodę płatności.
Opłaty za wysyłkę nie podlegają zwrotowi — chyba że otrzymany produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem — dbamy o każdy szczegół procesu.
Uwaga: kwota zwrotu zostanie pomniejszona o koszty transportu oraz wszelkie opłaty celne, odprawy lub inne wydatki związane z procesem zwrotu. Koszty te ponosi kupujący składający wniosek o zwrot, a nie Paragon Elite. Prosimy o zapoznanie się z naszą pełną polityką zwrotów, aby uzyskać więcej informacji.
W przypadku pytań dotyczących zwrotów prosimy o kontakt pod adresem [email protected] podając numer zamówienia. Nasz zespół dokłada wszelkich starań, aby szybko rozwiązywać wszelkie problemy, dzięki czemu możesz skupić się na tym, co najważniejsze: swoim treningu i osiągach.
Informacje o produkcie i pielęgnacja
Nasz sprzęt stworzony jest dla mistrzów—zaprojektowany, by sprostać najbardziej wymagającym warunkom. Aby zapewnić długowieczność i maksymalną wydajność, stosuj się do poniższych wskazówek:
Jak wybrać odpowiedni rozmiar
Sprawdź nasz szczegółowy Przewodnik po Rozmiarach, aby zobaczyć dokładne tabele i wymiary. Jeśli nadal masz wątpliwości, nasz zespół wsparcia chętnie pomoże pod adresem [email protected].
Jak dbać o swój sprzęt
-
Rękawice i sprzęt ochronny: Przetrzyj wilgotną ściereczką zaraz po użyciu i pozostaw do wyschnięcia na powietrzu, by zachować integralność materiałów.
-
Odzież: Pierz w zimnej wodzie i susz na powietrzu, by zachować wytrzymałość i trwałość tkaniny.
-
Obuwie: Czyść łagodnym detergentem i unikaj nadmiernego ciepła, aby zachować sprzęt w doskonałej kondycji.
Zatwierdzone do zawodów
Nasz sprzęt spełnia, a często przewyższa rygorystyczne normy wymagane w profesjonalnych zawodach. Szczegółowe certyfikaty i wyniki testów znajdziesz w opisach poszczególnych produktów.
Gwarancja i naprawy
Wierzymy w trwałość i kunszt naszych produktów. Dlatego każdy zakup jest objęty naszą kompleksową gwarancją:
Zakres gwarancji
Oferujemy 1-roczną ograniczoną gwarancję na produkty dostawców zewnętrznych oraz 5-letnią ograniczoną gwarancję na produkty własnej marki Paragon Elite Fight Gear, obejmującą wady produkcyjne.
Wyłączenia
Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia, uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania lub przechowywania oraz wszelkich modyfikacji lub napraw nieautoryzowanych przez Paragon Elite.
Jak zgłosić naprawy lub wymiany
W przypadku jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt pod adresem [email protected] z wyraźnymi zdjęciami oraz dowodem zakupu. Nasz zespół serwisowy zobowiązuje się do zapewnienia, że Twój sprzęt pozostanie gotowy do walki.
