Retour- en restitutiebeleid
Bij Paragon Elite staan we achter de kwaliteit en prestaties van onze vechtsportuitrusting. Moet je om welke reden dan ook je aankoop retourneren? Wij bieden een zorgeloos proces, gebaseerd op transparantie en vertrouwen:
Retourvoorwaarden
Artikelen moeten ongebruikt, ongedragen en in de originele, onbeschadigde verpakking blijven.
Verzoeken moeten binnen 1 dag na levering worden ingediend om snelle afhandeling te garanderen.
Let op: gepersonaliseerde of uitverkoopartikelen zijn definitieve verkoop en kunnen niet worden geretourneerd.
Terugbetalingsproces
Zodra je retour is goedgekeurd, wordt het volledige bedrag binnen 30 werkdagen teruggestort via je oorspronkelijke betaalmethode.
Verzendkosten worden niet terugbetaald—tenzij het ontvangen product defect of onjuist is—zodat elk detail met zorg wordt afgehandeld.
Let op: het terug te storten bedrag wordt aangepast voor eventuele transportkosten, evenals douane-, inklarings- of andere gerelateerde kosten die tijdens het retourproces zijn gemaakt. Deze kosten zijn voor rekening van de koper die de retour aanvraagt, en niet voor Paragon Elite. We raden je aan om ons volledige retourbeleid te bekijken voor meer informatie.
Voor vragen over retourzendingen kun je contact met ons opnemen via [email protected] met je ordernummer. Ons team zet zich in om problemen snel op te lossen, zodat jij je kunt richten op wat echt telt: jouw training en prestaties.
Productinformatie & Onderhoud
Onze uitrusting is ontworpen voor kampioenen—ontwikkeld om te presteren onder de meest veeleisende omstandigheden. Voor een lange levensduur en optimale prestaties volgen hier onze richtlijnen:
De juiste maat kiezen
Raadpleeg onze gedetailleerde maattabel voor nauwkeurige grafieken en afmetingen. Als u nog twijfelt, staat ons toegewijde ondersteuningsteam voor u klaar via [email protected].
Zorg voor uw uitrusting
-
Handschoenen & Beschermende Uitrusting: Veeg direct na gebruik af met een vochtige doek en laat aan de lucht drogen, zodat de materialen intact blijven.
-
Kleding: Was in koud water en laat aan de lucht drogen om de sterkte en duurzaamheid van de stof te behouden.
-
Schoenen: Reinig met een mild wasmiddel en vermijd overmatige hitte om uw uitrusting in topconditie te houden.
Wedstrijd-Goedgekeurd
Onze uitrusting voldoet aan en overtreft vaak de strenge normen die vereist zijn voor professionele wedstrijden. Voor gedetailleerde certificeringen en testresultaten verwijzen wij u naar de individuele productbeschrijvingen.
Garantie & Reparaties
Wij geloven in de duurzaamheid en het vakmanschap van onze producten. Daarom is elke aankoop gedekt door onze uitgebreide garantie:
Garantievoorwaarden
Wij bieden 1 jaar beperkte garantie op producten van externe leveranciers en 5 jaar beperkte garantie op producten van Paragon Elite Fight Gear, uitsluitend op fabricagefouten.
Uitzonderingen
De garantie dekt geen normale slijtage, schade door verkeerd gebruik of onjuiste opslag, of aanpassingen en reparaties die niet zijn goedgekeurd door Paragon Elite.
Zo vraag je een reparatie of vervanging aan
Neem bij problemen contact met ons op via [email protected] met duidelijke foto's en je aankoopbewijs. Ons serviceteam zet zich in om ervoor te zorgen dat jouw uitrusting altijd klaar is voor de strijd.
