返品・返金ポリシー
Paragon Eliteは、格闘ギアの品質とパフォーマンスに自信を持っています。万が一ご購入品の返品をご希望の場合も、透明性と信頼を重視したスムーズな返品手続きをご用意しています。
返品条件
商品は未使用・未着用で、元の美しい状態のパッケージに入ったままである必要があります。
迅速な対応のため、商品到着後1日以内にご連絡をお願いいたします。
カスタマイズ商品やセール品は最終販売となり、返金対象外ですのでご注意ください。
返金手続きについて
返品が承認され次第、30営業日以内にご利用の決済方法で全額返金いたします。
送料は返金対象外となります(お届けした商品に不良や誤送があった場合を除く)。細部まで丁寧に対応いたします。
ご注意ください:返金額は、返品時に発生した送料や通関手数料、その他関連費用を差し引いた金額となります。これらの費用は返品を希望される購入者様のご負担となり、Paragon Eliteの負担ではありません。詳細は当社の返品ポリシーをご確認ください。
返品に関するご相談は、下記までお気軽にご連絡ください。 [email protected] ご注文番号をご用意のうえご連絡ください。私たちのチームは迅速な問題解決に全力を尽くしますので、あなたは大切なトレーニングとパフォーマンスに集中できます。
商品情報とお手入れ
当社のギアは、チャンピオンのために設計され、過酷な状況下でも最高のパフォーマンスを発揮します。長くご愛用いただくために、以下のガイドラインをご確認ください:
最適なサイズの選び方
正確なサイズ表や計測方法は、当社の詳細なサイズガイドをご覧ください。ご不明な点があれば、専任のサポートチームまでお気軽にご相談ください: [email protected].
ギアのお手入れ方法
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グローブ&プロテクター:使用後すぐに湿った布で拭き取り、風通しの良い場所で自然乾燥させて素材の品質を守りましょう。
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アパレル:冷水で洗い、自然乾燥させることで生地の強度と耐久性を維持します。
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フットウェア:中性洗剤でやさしく洗い、過度な熱を避けて最高のコンディションを保ちましょう。
公式大会認定
当社のギアは、プロフェッショナル競技で求められる厳格な基準を満たし、しばしばそれを上回ります。 詳細な認証情報やテスト結果については、各商品の説明欄をご参照ください。
保証と修理
私たちは自社製品の耐久性とクラフトマンシップに自信を持っています。そのため、すべてのご購入品に充実した保証をお付けしています。
保証内容
サードパーティー製品には1年間の限定保証、自社ブランドのParagon Elite Fight Gear製品には5年間の限定保証を提供し、製造上の欠陥をカバーします。
除外事項
保証は通常使用による摩耗、誤使用や不適切な保管による損傷、またはParagon Eliteが認めていない改造・修理には適用されません。
修理・交換のご依頼方法
ご不明点がございましたら、下記までご連絡ください。 [email protected] 鮮明な写真とご購入証明書をご用意ください。私たちのサポートチームが、あなたのギアが常に戦闘準備万端であるよう全力でサポートします。