Zásady vrácení a vrácení peněz
V Paragon Elite si stojíme za kvalitou a výkonem našeho bojového vybavení. Pokud potřebujete z jakéhokoli důvodu vrátit svůj nákup, nabízíme vám jednoduchý a transparentní proces bez zbytečných komplikací:
Podmínky pro vrácení
Zboží musí zůstat nepoužité, nenošené a v původním, neporušeném obalu.
Žádosti musí být zahájeny do 1 dne od doručení, abychom mohli zajistit rychlé vyřízení.
Upozorňujeme, že personalizované nebo zlevněné položky jsou považovány za konečný prodej a nelze je vrátit.
Proces vrácení peněz
Jakmile bude vaše vrácení schváleno, bude vám plná částka vrácena do 30 pracovních dnů stejnou platební metodou, kterou jste použili při nákupu.
Poplatky za dopravu jsou nevratné—pokud ovšem neobdržíte vadný nebo nesprávný produkt—aby bylo zajištěno, že každý detail je řešen s maximální péčí.
Upozorňujeme, že částka k vrácení bude upravena o veškeré přepravní náklady a případné poplatky za clo, odbavení či jiné související výdaje vzniklé během procesu vrácení. Tyto náklady nese kupující, který vrácení požaduje, nikoli Paragon Elite. Doporučujeme vám prostudovat naši kompletní politiku vrácení pro více informací.
Pro jakékoli dotazy ohledně vrácení zboží nás prosím kontaktujte na [email protected] s vaším číslem objednávky. Náš tým je odhodlaný rychle řešit jakékoli potíže, abyste se mohli soustředit na to nejdůležitější: svůj trénink a výkon.
Informace o produktu a péče
Naše vybavení je stvořeno pro šampiony—navrženo tak, aby obstálo i v těch nejnáročnějších podmínkách. Pro zajištění dlouhé životnosti a špičkového výkonu se řiďte těmito doporučeními:
Jak vybrat správnou velikost
Pro přesné tabulky a rozměry si prohlédněte náš podrobný průvodce velikostmi. Pokud si stále nejste jisti, náš specializovaný tým podpory vám rád poradí na [email protected].
Jak pečovat o své vybavení
-
Rukavice & chrániče: Po použití otřete vlhkým hadříkem a nechte volně uschnout, čímž zachováte integritu materiálů.
-
Oblečení: Perte ve studené vodě a nechte volně uschnout, aby byla zachována pevnost a odolnost materiálu.
-
Obuv: Čistěte jemným čisticím prostředkem a vyhněte se nadměrnému teplu, abyste udrželi své vybavení v perfektním stavu.
Schváleno pro soutěže
Naše vybavení splňuje a často i překračuje přísné standardy požadované pro profesionální soutěže. Podrobné certifikace a výsledky testování najdete v popisu jednotlivých produktů.
Záruka a opravy
Věříme v odolnost a precizní zpracování našich produktů. Proto na každý nákup poskytujeme komplexní záruku:
Rozsah záruky
Nabízíme 1letou omezenou záruku na produkty od třetích stran a 5letou omezenou záruku na produkty vlastní značky Paragon Elite Fight Gear, která kryje výrobní vady.
Výjimky
Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení, poškození způsobené nesprávným používáním nebo skladováním, ani na jakékoli úpravy či opravy, které nebyly schváleny společností Paragon Elite.
Jak požádat o opravu nebo výměnu
V případě jakýchkoli problémů nás prosím kontaktujte na [email protected] s jasnými fotografiemi a dokladem o koupi. Náš servisní tým je odhodlaný zajistit, aby vaše vybavení bylo vždy připravené do boje.