Paragon martial arts practitioner in camouflage gi, ready for training with Paragon Elite Fight Group.

Paragon — всё, что вам нужно знать о Paragon Elite Fight Group

Самый полный FAQ-гид: всё, что нужно знать о Paragon Elite Fight Group

Ваш полный гид по премиальному снаряжению для боевых искусств, доставке, возвратам и профессиональным услугам

Добро пожаловать в самый полный FAQ-ресурс для Paragon Elite Fight Group — вашего надежного партнера в области премиального снаряжения для боевых искусств. Независимо от того, являетесь ли вы профессиональным бойцом, страстным мастером боевых искусств или только начинаете свой путь в боевых искусствах, этот гид ответит на каждый вопрос, который у вас может возникнуть относительно наших продуктов, услуг и стремления к совершенству.

От итальянских вручную изготовленных боксерских перчаток Superare до Ronin Brand BJJ кимоно, от правил доставки до инструкций по уходу за продуктами — всё собрано в одном окончательном источнике, который поможет вам принимать обоснованные решения относительно ваших инвестиций в боевые искусства.

О Paragon Elite Fight Group

Что такое Paragon Elite Fight Group?

Paragon Elite Fight — дистрибьютор премиального снаряжения для боевых искусств с базой в Греции, специализирующийся на высококачественном снаряжении, таком как боксерские перчатки и BJJ кимоно от элитных производителей. Наша миссия — предоставлять аутентичное профессиональное снаряжение для серьезных бойцов, которые не готовы идти на компромиссы в качестве.

Мы являемся мостом между традиционным ремеслом и современными инновациями, собирая исключительно лучшее снаряжение для боевых искусств, протестированное профессионалами.

Какие бренды представляет Paragon Elite Fight?

Мы являемся официальным европейским партнером премиальных американских и итальянских брендов, включая:

  • Ronin Brand – премиальное BJJ кимоно, рожденное на улицах Бруклина

  • Superare – итальянские вручную изготовленные боксерские перчатки с аутентичным наследием боевых искусств

  • Paragon Elite Fight Gear – наше собственное профессиональное снаряжение для боевых искусств

Мы специализируемся на дистрибуции эксклюзивных продуктов по всей Европе, с особым акцентом на итальянские вручную изготовленные боксерские перчатки Superare, представляющие более 50 лет ремесленной традиции.

Что означает название «Paragon» и почему мы его выбрали?

Слово Paragon происходит от греческого «parakonan», что означает «точить, улучшать». Оно символизирует нашу приверженность совершенству и неустанные усилия к исключительности в боевых искусствах. Как лезвие (острие) точит меч воина, так и мы стремимся совершенствовать современного бойца с помощью премиального снаряжения, которое повышает производительность и поддерживает их путь к мастерству.

Чем Paragon Elite Fight отличается от других продавцов боевого снаряжения?

В отличие от массовых розничных сетей, мы тщательно отбираем только лучшее снаряжение, протестированное профессионалами. Мы бескомпромиссно следим за качеством и сосредотачиваемся исключительно на аутентичном снаряжении, изготовленном вручную ремесленниками с боевым опытом. Наши продукты представляют баланс между традиционным ремеслом и современными инновациями.

Ключевые отличия:

  • Тестирование профессиональными бойцами перед утверждением продукта

  • Аутентичное наследие брендов с реальным боевым прошлым

  • Европейская дистрибуция эксклюзивных американских и итальянских брендов

  • Персональное обслуживание клиентов от экспертов по боевым видам спорта

  • Философия качества над количеством при выборе продуктов

Является ли Paragon Elite Fight легитимной, зарегистрированной компанией?

Да, безусловно. Paragon Elite Fight Group — проверенная греческая компания, официально зарегистрированная в греческой Торговой палате (GEMI – General Commercial Registry) и полностью соответствующая всем греческим и европейским торговым нормам. Наша регистрация подтверждается через официальный сайт GEMI.

Мы поддерживаем полную прозрачность в нашем бизнесе и обладаем всеми необходимыми лицензиями для международной торговли и дистрибуции.

Наследие брендов и философия

Каково наследие боксерских перчаток Superare?

Superare представляет наследие итало-американских бойцов, которые переплыли Атлантику лишь с кулаками и непоколебимой волей. Слово Superare по-итальянски означает «преодолеть», что символизирует дух постоянного сопротивления и подъема, когда другие падают.

Эти перчатки изготавливаются вручную бывшими итальянскими боксерами, ставшими ремесленниками, с техниками, передаваемыми из поколения в поколение. В отличие от массового производства, перчатки Superare чтят легендарных итальянских бойцов, сражавшихся в самых тяжелых рингах Америки, включая таких имен, как Rocky Marciano и Jake LaMotta.

Что «Ronin Brand» представляет в культуре боевых искусств?

Ronin обозначает самурая без господина из феодальной Японии, который жил по собственному кодексу чести. Название воплощает дух одинокого воина: непобедимого обстоятельствами, не связанного условностями и свободного от правил.

Ronin Brand возник на суровых улицах Бруклина, где бойцы тренировались под луной и принимали:

  • Японские традиции Jiu-Jitsu

  • Дух уличной борьбы

  • Несгибаемый кодекс воина

  • Эволюция бразильского джиу-джитсу

Каждый gi бренда Ronin — это больше, чем просто одежда — это заявление, которое чтит традиции и одновременно интегрирует современные инновации BJJ.

Какова философия Paragon Elite Fight в отношении боевых видов спорта?

Мы верим, что снаряжение для боевых видов спорта должно уважать как традиции, так и инновации. Наша философия — предоставлять только лучшее снаряжение для тех, кто действительно живёт борьбой. Мы считаем себя носителями наследия, а не просто продавцами продуктов, и ориентируемся на серьёзных практиков, которые понимают ценность инвестиций в премиальное снаряжение.

Наши основные убеждения:

  • Аутентичное наследие имеет значение для снаряжения боевых видов спорта

  • Качественное ремесленное исполнение повышает эффективность бойца

  • Сочетание традиционных техник с современными инновациями создаёт превосходные продукты

  • Профессиональное тестирование гарантирует, что снаряжение выдержит реальные условия

  • Сообщество бойцов заслуживает доступа к тому же снаряжению, что используют профессионалы

Какова связь между Paragon Elite Fight и Грецией?

Paragon Elite Fight возник в Греции — колыбели античных боевых искусств, таких как панкратон (считающийся прародителем MMA), и доме легендарных воинов, например, спартанцев. Мы черпаем вдохновение из богатого наследия философского и физического совершенства и приносим дух эллинской воинской культуры в современные боевые виды спорта.

Вклад Греции в боевые виды спорта включает:

  • Древние олимпийские игры с боксом и борьбой

  • Панкратон – первое смешанное боевое искусство

  • Методы тренировки спартанских воинов

  • Философский подход к дисциплине тела и разума

Информация о продуктах и спецификации

Какие типы продуктов предлагает Paragon Elite Fight?

Мы предлагаем премиальное боевое снаряжение для различных дисциплин:

Боксерское снаряжение:

  • Итальянские боксерские перчатки Superare ручной работы (модели S40 и S50)

  • Профессиональные тренировочные перчатки для разных весовых категорий

  • Премиальные кожаные боксерские аксессуары

Для Brazilian Jiu-Jitsu:

  • Премиальные gi от Ronin Brand в различных стилях и цветах

  • Gi для соревнований

  • Тренировочные аксессуары и пояса

Аксессуары для боевых видов спорта:

  • Профессиональное тренировочное снаряжение

  • Экипировка для подготовки к боям

  • Продукты для ухода и обслуживания

Все изделия делают акцент на профессиональном качестве, подходящем для серьезных практиков всех уровней.

В чем разница между боксерскими перчатками Superare модели S40 и S50?

Обе модели представляют итальянское мастерство, но служат разным тренировочным целям:

Superare S40 (модель Precision):

  • Стройный профиль с более жесткой набивкой для повышенной точности

  • Улучшенный контроль для технически ориентированных бойцов

  • Профессиональный дизайн, идеально подходящий для работы с пэдами и технических тренировок

  • Жесткая набивка для оптимального поглощения ударов

  • Повышенная защита с лучшей стабилизацией запястья

Superare S50 (Power Model):

  • Больший профиль с мягкой многослойной набивкой

  • Более комфортны для длительных тренировок

  • Высоко защитная набивка, идеально подходящая для спарринга

  • Удобно вмещают бинты для рук

  • Дополнительная защитная набивка для максимальной безопасности

Обе модели изготовлены из премиальной итальянской коровьей кожи и вручную созданы в Италии опытными мастерами с боксерским опытом.

Чем перчатки Superare отличаются от массово производимых альтернатив?

Перчатки Superare представляют собой аутентичное итало-американское боксерское наследие с несколькими уникальными особенностями:

Мастерство ремесла:

  • Ручная работа в Италии бывшими боксерами, ставшими мастерами

  • Классический метод производства, передаваемый из поколения в поколение

  • Выбор кожи класса A для долговечности и производительности

  • Индивидуальный уход за каждой парой во время производства

Преимущества в производительности:

  • Естественное развитие кожи – улучшается со временем и использованием

  • Лучшая воздухопроницаемость по сравнению с синтетическими материалами

  • Адаптация формы руки по мере "разнашивания" кожи

  • Уникальная патина, рассказывающая вашу тренировочную историю

  • Защита профессионального уровня, проверенная соревновательными бойцами

Ценность наследия:

  • Аутентичное итало-американское боксерское наследие

  • Связь с легендарными бойцами, такими как Rocky Marciano и Jake LaMotta

  • Традиционный ремесленный подход в современном высокоэффективном исполнении

  • Инвестиции в качество, которое прослужит многие годы тренировок

Как выбрать правильный размер перчаток и BJJ gi?

Для боксерских перчаток: руководствуйтесь нашей подробной таблицей размеров для точных измерений. Ключевые аспекты включают:

  • Обхват руки вокруг суставов

  • Цель тренировки (работа с мешком, спарринг, работа с лапами)

  • Предпочтения перчаток с обмоткой или без

  • Стиль посадки (плотная профессиональная против удобной тренировочной)

Для BJJ gi: размер варьируется в зависимости от модели и производителя:

  • Рост и вес как основные показатели

  • Учет усадки хлопковых gi

  • Требования соревнований, если они актуальны

  • Личные предпочтения в посадке (плотная соревновательная против удобной тренировочной)

Если вы не уверены в размере, свяжитесь с [email protected] для индивидуальных консультаций от наших экспертов.

Одобрены ли ваши продукты для соревнований?

Да, конечно. Наше снаряжение соответствует высочайшим соревновательным стандартам в различных организациях:

Боксерские перчатки:

  • Соответствует требованиям профессиональных боксерских организаций

  • Подходит для любительских и профессиональных соревнований

  • Одобренные спецификации наполнителя и веса

  • Конструкция профессионального уровня

BJJ кимоно:

  • Дизайны и спецификации в соответствии с правилами IBJJF

  • Тестировано в соревнованиях профессиональными спортсменами

  • Правильные цвета и расположение нашивок согласно правилам

  • Прочность для интенсивного соревновательного использования

Для конкретных сертификатов или требований к соревнованиям смотрите описания продуктов или свяжитесь с нашей командой для подтверждения.

Уход за продуктами и техническое обслуживание

Как ухаживать за своими итальянскими боксерскими перчатками Superare?

Премиальная итальянская кожа требует правильного ухода, чтобы сохранить производительность и долговечность:

После каждого использования:

  • Тщательно протрите сухим чистым полотенцем

  • Удалите влагу как снаружи, так и изнутри

  • Дайте полностью высохнуть на воздухе (никогда не используйте прямое тепло)

  • Обеспечьте правильную вентиляцию во время сушки

Еженедельное обслуживание:

  • Используйте антибактериальный спрей для предотвращения запаха

  • Проверьте кожу на признаки износа или повреждений

  • Храните в сухом, прохладном месте

  • Избегайте экстремальных температур и прямых солнечных лучей

Ежемесячный уход:

  • Использование кондиционера для кожи (осторожно)

  • Глубокая чистка при необходимости подходящими средствами

  • Оценка хранения и ротация между несколькими парами

Никогда не делайте следующее:

  • Оставляйте перчатки мокрыми в сумке

  • Используйте агрессивные химикаты или чистящие средства

  • Сушите при чрезмерно высокой температуре

  • Храните во влажных помещениях

Как долго премиальные перчатки Superare должны служить при правильном уходе?

При должном уходе перчатки Superare могут служить много лет регулярных тренировок. В отличие от массово производимых моделей, которые быстро изнашиваются, наши премиальные итальянские перчатки разработаны для интенсивного использования и со временем приобретают характер.

Ожидаемый срок службы:

  • 3–5+ лет при регулярных тренировках (3-4 раза в неделю)

  • 2–3 года при интенсивном ежедневном использовании

  • 5–7+ лет при периодическом использовании

  • Комфорт и посадка со временем улучшаются

Факторы, влияющие на долговечность:

  • Частота и интенсивность тренировок

  • Соблюдение тщательного ухода

  • Условия хранения

  • Тип тренировки (работа на мешке против лап против спарринга)

  • Качество использования бинтов

Многие клиенты отмечают, что их перчатки Superare с возрастом становятся лучше, приобретают уникальный характер и лучшую посадку, которой никогда не достигнут массово производимые перчатки.

Как «разносить» новые перчатки Superare?

Перчатки Superare изготовлены из премиальной итальянской кожи, которая адаптируется с использованием. Процесс должен быть постепенным, чтобы уважать качество кожи:

Недели 1–2: легкое введение

  • Легкая работа на мешке и с лапами

  • Короткие тренировочные сессии (15–30 минут)

  • Сосредоточьтесь на посадке и комфорте

  • Дайте перчаткам полностью высохнуть между тренировками

Недели 3–4: средняя интеграция

  • Постепенное увеличение интенсивности

  • Длительные тренировочные блоки по мере повышения комфорта

  • Следите за реакцией кожи на использование

  • Начинайте с обычной тренировочной нагрузки

С 2-го месяца+: полная интеграция

  • Полное включение в обычные тренировки

  • Обратите внимание на улучшение комфорта и формы

  • Следите за развитием патины

  • Наслаждайтесь персональными перчатками, идеально сформированными под руки

Важные заметки:

  • Не используйте искусственные методы, которые могут повредить кожу

  • Избегайте чрезмерной влажности во время разминки

  • Будьте терпеливы — качественная кожа адаптируется естественным образом

  • Доверьтесь процессу — итальянская кожа создана для улучшения с использованием

Изменится ли внешний вид моих итальянских кожаных перчаток со временем?

Да — и это одна из их самых ценных особенностей. Премиальная итальянская кожа со временем приобретает уникальную патину, подобно качественной кожаной обуви, курткам или предметам роскоши. Этот естественный процесс старения высоко ценится опытными бойцами и является принципиальным отличием от синтетических материалов.

Естественное развитие:

  • Цвет темнеет и приобретает глубину

  • Текстура становится мягче, но сохраняет прочность

  • Личные отметины, отражающие вашу тренировочную историю

  • Уникальная патина, которая меняется в зависимости от стиля тренировки

  • Повышенный комфорт, когда кожа принимает форму ваших рук

Чего ожидать:

  • Прекрасное старение, добавляющее характер и аутентичность

  • Лучшее прилегание и комфорт с каждым использованием

  • Выразительный вид, отражающий вашу решимость

Эта патина — не повреждение и не износ — это естественная эволюция премиальной кожи, которую синтетические материалы никогда не смогут воспроизвести.

Как ухаживать за своим Ronin Brand BJJ gi?

Gi бренда Ronin требует особого ухода для сохранения производительности и внешнего вида:

Инструкции по стирке:

  • Стирайте в холодной воде с мягким моющим средством

  • Избегайте использования кондиционера (повреждает текстильные волокна)

  • Сортируйте по цвету, чтобы избежать окрашивания

  • Снимите пояс перед стиркой (стирайте отдельно)

  • Выверните gi наизнанку, чтобы защитить внешнюю сторону

Рекомендации по сушке:

  • Сушите на воздухе, если возможно, для максимального срока службы

  • Избегайте высокой температуры в сушилке

  • Если сушите в сушильной машине: используйте низкую температуру

  • Вешайте правильно, чтобы gi сохранял форму

  • Избегайте длительного воздействия прямых солнечных лучей

Хранение и уход:

  • Аккуратно складывайте или вешайте, когда не используете

  • Убедитесь, что он полностью сухой перед хранением

  • Регулярно проверяйте износ или повреждения

  • Используйте несколько gi, если тренируетесь часто

  • Немедленно удаляйте пятна для наилучшего результата

Заказы и платежная информация

Как я могу сделать заказ в Paragon Elite Fight?

Заказ прост и безопасен через наш сайт:

Шаг за шагом:

  1. Просматривайте наши коллекции (Superare, Ronin Brand, Paragon экипировка)

  2. Выберите желаемые продукты и размеры

  3. Добавьте в корзину и проверьте выбор

  4. Перейдите к оформлению заказа и введите данные для доставки

  5. Выберите доступный способ оплаты

  6. Завершите покупку, и вы получите подтверждение заказа по электронной почте

  7. Отслеживайте свой заказ с помощью предоставленного номера отслеживания

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем несколько безопасных способов оплаты для вашего удобства:

Кредитные / дебетовые карты:

  • Visa – все варианты

  • Mastercard – принимается по всему миру

  • American Express – полностью поддерживается

Цифровые платежи:

  • PayPal – безопасный цифровой кошелёк

  • Банковские переводы – доступны для крупных заказов и опта

Безопасность платежей:

  • Зашифрованные платёжные шлюзы защищают ваши данные

  • Протоколы безопасности согласно отраслевым стандартам

  • Соответствие стандартам PCI для обработки карт

  • Меры против мошенничества на сайте

  • Безопасный процесс оформления заказа, проверенный сертификатами безопасности

Могу ли я изменить или отменить свой заказ после его оформления?

Заказы обрабатываются быстро для обеспечения быстрой доставки, но изменения возможны при определённых условиях:

Окно для изменений / отмены:

  • В течение 1 часа после оформления заказа: изменения обычно возможны

  • После 1 часа: свяжитесь с нами как можно скорее для получения помощи

  • После отправки заказа: изменения невозможны, действуют правила возврата

Как запросить изменение:

  • Отправьте электронное письмо как можно скорее: [email protected]

  • Укажите номер заказа и конкретные требуемые изменения

  • Могут потребоваться фотографии для подтверждения состояния продукта

  • Обычно мы отвечаем в течение 2–4 часов в рабочее время

Что можно изменить:

  • Размер или цветовые варианты (в зависимости от наличия)

  • Адрес доставки (до обработки заказа)

  • Способ оплаты (в некоторых случаях)

  • Отмена заказа (в пределах разрешённого временного окна)

Предлагаете ли вы скидки на крупные или оптовые заказы?

Да, мы предлагаем специальные цены для крупных и оптовых заказов:

Преимущества оптового заказа:

  • Скидки за объём в зависимости от размера заказа

  • Особые оптовые цены для продавцов

  • Гибкие условия оплаты для уполномоченных покупателей

  • Выделенная служба поддержки клиентов для крупных заказов

  • Возможность индивидуальной упаковки

Как получить оптовые цены:

  • Свяжитесь с нами напрямую: [email protected]

  • Укажите количество и продукты, которые вас интересуют

  • Может потребоваться верификация бизнеса

  • Мы предоставим индивидуальное предложение в соответствии с конкретными потребностями

  • Возможность долгосрочного партнёрства

Доставка и получение

В какие страны вы отправляете и сколько времени занимает доставка?

Мы доставляем по всему миру с разными сроками в зависимости от пункта назначения:

Внутренняя доставка (Греция):

  • Срок доставки: 4–6 рабочих дней

  • Полное отслеживание посылки

  • Местная транспортная сеть для надежной доставки

Европейский союз:

  • Срок доставки: 8–10 рабочих дней

  • Соответствие правилам ЕС для беспрепятственного таможенного оформления

  • Региональные транспортные партнеры для эффективной доставки

Международная (по всему миру):

  • Срок доставки: 18–20 рабочих дней

  • Профессиональное оформление таможенных документов

  • Международное отслеживание для большинства направлений

  • Могут применяться региональные ограничения согласно местным правилам

Расчет стоимости доставки:

  • Рассчитывается при оформлении заказа в зависимости от веса и пункта назначения

  • Доступны различные варианты доставки

  • Экспресс-доставка возможна для срочных заказов

  • Иногда доступны акции с бесплатной доставкой

Вы предлагаете экспресс-доставку?

Да, экспресс-доставка доступна для клиентов, желающих получить заказ быстрее:

Варианты экспресс-доставки:

  • Срочная обработка вашего заказа

  • Приоритетные способы доставки с перевозчиками

  • Более быстрые сроки доставки (обычно сокращение на 50–75 % по сравнению со стандартом)

  • Улучшенное отслеживание с актуальными обновлениями

  • Дополнительная плата, рассчитываемая при оформлении заказа

Когда выбирать экспресс-доставку:

  • Тренировки или соревнования с жёсткими сроками

  • Подарок с требуемой датой доставки

  • Для профессиональных бойцов с предстоящими мероприятиями

  • Для международных заказов, когда стандартная доставка слишком медленная

Доступность экспресс-сервиса:

  • Поддерживается большинство направлений (за исключением некоторых отдалённых районов)

  • Заказывайте до установленного дедлайна для обработки в тот же день

  • Для экспресс-доставки свяжитесь с нами по конкретным вопросам

Как я могу отследить свой заказ?

Отслеживание заказа полноценно и удобно для пользователя:

Автоматические уведомления:

  • E-mail с подтверждением заказа сразу после покупки

  • E-mail с подтверждением отправки и номером для отслеживания

  • Обновления о ходе посылки во время перевозки

  • Финальное уведомление, когда посылка прибудет

Способы отслеживания:

  • Страница «Отследить заказ» на нашем сайте

  • Прямое отслеживание у перевозчика с помощью предоставленного номера

  • E-mail обновления при ключевых этапах

  • Поддержка клиентов при проблемах с отслеживанием

Что показывает отслеживание:

  • Статус обработки заказа

  • Подтверждение отправки с информацией о перевозчике

  • Обзор перемещения посылки в транзите

  • Статус таможенного оформления международных отправлений

  • Окончательное подтверждение доставки с указанием получателя

Отправляете на военные адреса (APO/FPO)?

Да, мы с радостью поддерживаем военный персонал и отправляем на адреса APO/FPO:

Поддержка военной доставки:

  • Принимаются адреса APO (Army Post Office)

  • Адреса FPO (Fleet Post Office) поддерживаются

  • Специальное обращение согласно требованиям военных адресов

  • Надлежащая таможенная документация для военных баз

  • Уважение наших служб учтено в политике военных отправлений

Ограничения для военной доставки:

  • Увеличенное время доставки в отдалённые районы

  • Точное соблюдение правил военной почты

  • Могут применяться ограничения по размеру и весу посылки

  • Свяжитесь с нами по специфическим вопросам, касающимся военных адресов

  • Периодические скидки для ветеранов и действующего военного персонала

Возврат & Гарантия

Какова ваша политика возврата?

Наша политика возврата уравновешивает удовлетворение клиента с гигиеническими и безопасностными требованиями:

Окно возврата:

  • 1 день на возврат с даты доставки

  • Только неиспользованные товары в исходном состоянии

  • Требуется оригинальная упаковочная коробка для возврата

  • Одобрение возврата должно быть получено через [email protected]

Здоровье & безопасность: Мы не принимаем возврат товаров, которые были использованы или примерены по гигиеническим причинам. Это включает:

  • Боксерские перчатки, используемые для тренировок

  • BJJ кимоно, которое было ношено или постирано

  • Любое защитное снаряжение, контактировавшее с кожей или потом

Возвратные товары:

  • Неиспользованные товары в оригинальной упаковке

  • Производственные дефекты, обнаруженные сразу после доставки

  • Ошибки с размером с нашей стороны (с соответствующей документацией)

  • Подарочные карты (невозвратны, но могут быть переданы)

Невозвратные товары:

  • Изготовленные на заказ товары

  • Использованные или изношенные товары по гигиеническим причинам

  • Товары без оригинальной упаковки

  • Товары, повреждённые неправильным использованием

Как запросить возврат или обмен?

Процесс возврата прост, но требует быстрой реакции:

Шаг 1: Запросите авторизацию

  • Отправьте электронное письмо: [email protected] в течение 24 часов после доставки

  • Укажите номер заказа, детали товара и причину возврата

  • Могут потребоваться фотографии состояния продукта

  • Ожидайте подтверждения – не отправляйте товары до получения согласия

Шаг 2: Авторизация возврата

  • Одобрение или отказ обычно в течение 24 часов

  • Если возврат одобрен, вы получите инструкции

  • Предоплаченный ярлык для возврата (где применимо)

  • Инструкции по коммуникации относительно упаковки

Шаг 3: Возврат посылки

  • Используйте оригинальную упаковку

  • Обеспечьте надёжную упаковку для транспортировки

  • Сообщите нам номер для отслеживания

  • Рекомендуем страхование для ценных товаров

Шаг 4: Обработка

  • Проверка после поступления на наш склад

  • В случае одобрения возврата в течение 30 рабочих дней

  • Подтверждение по электронной почте после завершения возврата средств

Какую гарантию вы предлагаете на продукты?

Мы предоставляем комплексную гарантию, отражающую нашу уверенность в качестве продуктов:

Продукты сторонних производителей:

  • 1 год ограниченной гарантии на продукты Superare и Ronin Brand

  • Производственные дефекты полностью покрываются

  • Проблемы с материалом решаются немедленно

  • Швы отремонтированы или заменены

  • Конструктивные дефекты устранены бесплатно

Собственные продукты Paragon Elite:

  • 5 лет ограниченной гарантии на наши собственные бренды

  • Расширенное покрытие, отражающее наши качественные гарантии

  • Комплексная защита от производственных дефектов

  • Долгосрочная поддержка для наших клиентов

Исключения из гарантии:

  • Обычный износ при стандартном использовании

  • Неправильное использование или недостаточный уход

  • Несанкционированные модификации аннулируют гарантию

  • Повреждения, вызванные неправильным хранением

  • Повреждения, выходящие за рамки обычного тренировочного использования в соревнованиях

Как воспользоваться гарантией:

  • Свяжитесь с нами: [email protected]

  • Прикрепите: фотографии, чек о покупке, описание проблемы

  • Ответ: обычно в течение 2–3 рабочих дней

  • Решение: ремонт, замена или возврат в зависимости от ситуации

Аккаунт & служба поддержки клиентов

Нужен ли аккаунт для оформления заказа?

Нет, аккаунт не обязателен, но его создание предлагает значительные преимущества:

Преимущества для гостей:

  • Быстрый заказ без создания аккаунта

  • Все способы оплаты всегда доступны

  • Полная поддержка службы клиентского сервиса

  • Подтверждение заказа и отслеживание даже без аккаунта

Преимущества аккаунта:

  • Быстрые заказы в будущем с сохранёнными данными

  • История заказов для удобного просмотра

  • Эксклюзивные скидки для членов и ранний доступ к новинкам

  • Участие в программе лояльности для получения наград и скидок

  • Сохранение адресов и способов оплаты

  • Персонализированные рекомендации продуктов

  • Возможность получить VIP-статус с преимуществами

Создание аккаунта:

  • Простой процесс регистрации, занимает менее 2 минут

  • Безопасное хранение информации с использованием шифрования по стандартам

  • Простые способы восстановления пароля

  • Возможность удаления аккаунта по запросу

Как связаться со службой поддержки клиентов?

У нас есть несколько способов связаться с нами, чтобы вы всегда получали помощь:

Основной контакт:

  • Электронная почта: [email protected]

  • Время ответа: обычно 4–8 часов в рабочие дни

  • Полная поддержка по всем вопросам и проблемам

Рабочее время:

  • Понедельник-пятница: 10:00 – 16:00 (EET)

  • Часовой пояс: восточноевропейское время

  • Праздники отмечены на сайте

  • Доступна экстренная поддержка для срочных вопросов

Чем мы помогаем:

  • Вопросы о продукте и рекомендации

  • Статус заказа и отслеживание

  • Возврат и рекламации

  • Техническая поддержка сайта

  • Советы по размеру и выбору

  • Оптовые заказы и предложения для крупных покупателей

Качество ответов:

  • Опытный персонал с практикой в боевых видах спорта

  • Личная помощь вместо автоматизированных ответов

  • Последующая поддержка до полного решения проблемы

  • Поддержка на нескольких языках, если возможно

Технические вопросы по продуктам

Какой тип кожи используется в боксерских перчатках Superare?

Рукавицы Superare используют премиальную итальянскую коровью кожу класса A, что представляет собой высочайшее доступное качество:

Технические характеристики кожи:

  • Итальянская коровья кожа класса A – топ 5 % доступной кожи

  • Сохранённая естественная текстура зерна для долговечности и внешнего вида

  • Традиционные итальянские кожевенные техники для превосходного качества

  • Ручной отбор кусков кожи опытными мастерами

  • Вегетативное дубление там, где это возможно, для более экологичного подхода

Характеристики производительности:

  • Повышенная прочность по сравнению с синтетическими материалами

  • Естественная воздухопроницаемость для комфорта во время длительных тренировок

  • Лучшая гибкость, поскольку кожа принимает форму при использовании

  • Уникальная патина, придающая характер с течением времени

  • Регулирование температуры помогает сохранять руки в комфорте

Преимущества качества:

  • Срок службы в 3–5 раз дольше, чем у синтетических перчаток

  • Лучшее поглощение ударов благодаря свойствам кожи

  • Постоянное качество на протяжении всего срока службы продукта

  • Устойчивые и биоразлагаемые материалы

  • Традиционное ремесленное производство, поддерживающее ремесленные сообщества

Подходят ли перчатки Superare для различных видов боксерских тренировок?

Да, перчатки Superare превосходны во всех дисциплинах тренировки:

  • Тренировка на мешке (heavy bag):
    · S40: более жесткая набивка для точности
    · S50: превосходная амортизация для длительных занятий
    · Обе версии: отличная поддержка запястья

  • Тренировка с лапами / мишенями:
    · S40: узкий профиль поддерживает скорость и точность
    · S50: комфортная набивка для длительных тренировочных сессий

  • Спарринг:
    · Рекомендуется S50: более крупный профиль и мягкая набивка защищают обоих бойцов
    · Безопасность превыше всего: многослойная набивка предотвращает травмы

  • Подготовка к соревнованиям:
    · Обе модели соответствуют стандартам профессиональных соревнований
    · Доступные весовые варианты для нужд соревнований
    · Одобрено профессионалами
    · Соблюдение правил для любительского и профессионального бокса

Вернуться к блогу