Paragon — всё, что вам нужно знать о Paragon Elite Fight Group

Окончательное руководство FAQ: всё, что нужно знать о Paragon Elite Fight Group

Ваш полный гид по премиальному снаряжению для боевых искусств, доставкам, возвратам и экспертному обслуживанию

Добро пожаловать в самый полный FAQ-ресурс для Paragon Elite Fight Group – вашего надежного партнера по премиальному снаряжению для боевых искусств. Независимо от того, профессиональный ли вы боец, преданный спортсмен или только начинаете свой путь в боевых искусствах, это руководство ответит на каждый ваш вопрос о наших продуктах, услугах и нашей приверженности качеству.

От итальянских ручных боксерских перчаток Superare до BJJ-ги Ronin Brand, от правил доставки до советов по уходу за продуктами — мы собрали всё в одном окончательном ресурсе, чтобы помочь вам принимать обоснованные решения при инвестировании в снаряжение для боевых искусств.

О Paragon Elite Fight Group

Что такое Paragon Elite Fight Group?

Paragon Elite Fight — дистрибьютор премиального снаряжения для боевых искусств, базирующийся в Греции, специализирующийся на высококачественных продуктах для боевых искусств, включая боксерские перчатки и BJJ-ги от элитных брендов. Наша миссия — предлагать аутентичное профессиональное снаряжение для серьезных спортсменов, которые не идут на компромиссы с качеством.

Мы являемся связующим звеном между традиционным ремеслом и современными инновациями, выбирая только лучшее снаряжение для боевых искусств, проверенное профессиональными бойцами.

Какие бренды представляет Paragon Elite Fight?

Мы являемся официальными европейскими партнерами премиальных брендов из США и Италии, среди прочих:

Ronin Brand – премиальный BJJ-ги, рожденный на улицах Бруклина
Superare – итальянские ручные боксерские перчатки с подлинным боевым наследием
Paragon Elite Fight Gear – наша собственная линия профессионального снаряжения для боевых искусств

Мы специализируемся на дистрибуции эксклюзивных продуктов в Европе, с особым акцентом на итальянские ручные боксерские перчатки Superare – серию, представляющую более 50 лет традиций ремесла.

Что означает имя "Paragon" и почему его выбрали?

Имя Paragon происходит от греческого слова parakonan, что означает «затачивать». Оно символизирует нашу приверженность совершенству и неустанное стремление к идеалу в боевых искусствах. Как точило, которое шлифует клинок воина, мы стремимся совершенствовать современного борца с помощью премиального снаряжения, повышающего производительность и поддерживающего их путь к чемпионству.

Что отличает Paragon Elite Fight от других продавцов экипировки для боевых искусств?

В отличие от массовых продавцов, мы тщательно отбираем только лучшие продукты, протестированные профессиональными бойцами. Мы не идём на компромиссы в качестве, сосредотачиваясь исключительно на аутентичном снаряжении, изготовленном вручную ремесленниками с боевым наследием. Наши продукты представляют идеальный баланс между традиционным мастерством и современными инновациями.

Ключевые факторы, которые выделяют нас:

Тестирование профессиональными бойцами перед утверждением продукции
Аутентичные наследственные бренды с подлинным боевым прошлым
Европейская дистрибуция эксклюзивных американских и итальянских брендов
Персональное обслуживание клиентов от экспертов в боевых искусствах
Фокус на качестве, а не на количестве при выборе продукции

Является ли Paragon Elite Fight легитимной, зарегистрированной компанией?

Да, безусловно. Paragon Elite Fight Group — это проверенная греческая компания, зарегистрированная в Торговом реестре Греции (GEMI – General Commercial Registry) и полностью соблюдающая все греческие и европейские бизнес-правила. Нашу регистрацию можно проверить на официальном сайте GEMI.

Мы поддерживаем полную прозрачность в нашей деятельности и имеем все необходимые лицензии для международной торговли и дистрибуции.

Наследие бренда & философия

Каково наследие боксерских перчаток Superare?

Superare олицетворяет наследие итало-американских бойцов, пересёкших Атлантику лишь с кулаками и непоколебимой волей. Имя Superare означает «преодолевать» на итальянском — не сдаваться и вставать, когда другие падают.

Эти боксерские перчатки изготовлены вручную бывшими итальянскими боксерами, ставшими ремесленниками, с техниками, передаваемыми из поколения в поколение. В отличие от массового производства, перчатки Superare чтят легендарных итальянских бойцов, сражавшихся в самых жёстких рингах США, включая таких имен, как Рокки Марчиано и Джейк Ламотта.

Что символизирует «Ronin Brand» в культуре боевых искусств?

Ronin относится к самураям без хозяина из феодальной Японии, которые следовали собственному кодексу чести. Имя воплощает дух одинокого воина — непобеждённого обстоятельствами, неукротимого условностями и свободного от правил.

Бренд Ronin возник на улицах Бруклина, где бойцы тренировались при лунном свете и принимали:

Японские традиции джиу-джитсу
Дух уличных соревнований
Непрерывный воинский кодекс
Эволюция бразильского джиу-джитсу

Каждый Ronin-gi — это больше, чем просто одежда — это заявление, которое чтит традиции и в то же время воплощает современные инновации BJJ.

Какова философия Paragon Elite Fight в отношении боевых искусств?

Мы верим, что экипировка для боевых искусств должна чтить как традиции, так и инновации. Наша философия заключается в том, чтобы предлагать только лучшее тем, кто действительно живёт жизнью бойца. Мы считаем себя носителями наследия, а не просто продавцами продукции. Мы ориентируемся на серьёзных практиков, которые понимают ценность инвестиций в премиальное снаряжение.

Наши основные ценности:

Аутентичное наследие важно в экипировке для боевых искусств
Качество мастерства повышает результаты бойца
Традиционные техники в сочетании с современными инновациями создают превосходные продукты
Профессиональное тестирование гарантирует, что снаряжение соответствует реальным требованиям
Сообщество бойцов заслуживает доступа к тому же снаряжению, что используют профессионалы

Какова связь между Paragon Elite Fight и Грецией?

Paragon Elite Fight родился в Греции, родине древних боевых искусств, таких как панкратон (считающийся оригинальным MMA), и доме легендарных воинов, таких как спартанцы. Мы черпаем вдохновение из этого богатого наследия философского и физического совершенства и привносим дух эллинской воинской культуры в современный боевой спорт.

Вклад Греции в боевые искусства включает:

Древние Олимпийские игры с боксом и борьбой
Панкратон – первый смешанный боевой спорт
Спартанская воинская подготовка и методы
Философский подход к физической и ментальной дисциплине

Информация о продукте & спецификации

Какие продукты предлагает Paragon Elite Fight?

Мы предлагаем премиальное снаряжение для нескольких дисциплин боевых искусств:

Boxningsutrustning:

Итальянские ручные boxningshandskar Superare (модели S40 и S50)
Тренировочные перчатки для профессионалов разных весовых категорий
Премиальные кожаные аксессуары для boxning

Экипировка для Brazilian Jiu-Jitsu:

Премиум BJJ-gi от Ronin Brands в различных стилях и цветах
Кимоно для соревнований
Тренировочные аксессуары и пояса

Аксессуары для боевых искусств:

Профессиональное тренировочное снаряжение
Экипировка для подготовки к бою
Средства для ухода и обслуживания

Все продукты ориентированы на профессиональное качество, подходящее для серьезных спортсменов на всех уровнях.

В чем разница между Superare S40 и S50 boxningshandskar?

Обе модели представляют итальянское мастерство, но служат разным целям тренировок:

Superare S40 (Модель Precision):

Стройный профиль с более плотной набивкой для повышенной точности
Превосходный контроль для технически ориентированных бойцов
Профессиональный дизайн, идеальный для работы с лапами и технических тренировок
Более плотная набивка для оптимальной амортизации ударов
Улучшенная защита с превосходной регулировкой запястья

Superare S50 (Power Model):

Больший профиль с более мягкой многослойной набивкой
Повышенный комфорт для длительных тренировок
Превосходные амортизирующие свойства – идеально для спарринга
Комфортно вмещают бинты для рук
Максимально защитная набивка для максимальной безопасности

Обе модели выполнены из премиальной итальянской коровьей кожи и изготовлены вручную в Италии опытными мастерами с боксерским опытом.

Что делает боксерские перчатки Superare уникальными по сравнению с массовыми аналогами?

Перчатки Superare представляют аутентичное итало-американское боксерское наследие с множеством уникальных особенностей:

Мастерское совершенство:

Ручная работа в Италии бывшими боксерами, ставшими мастерами
Итальянская коровья кожа класса A, выбранная за долговечность и производительность
Традиционные методы изготовления, передаваемые из поколения в поколение
Индивидуальный уход за каждой парой во время производства

Преимущества производительности:

Естественное развитие кожи – улучшается с возрастом и использованием
Превосходная вентиляция по сравнению с синтетическими материалами
Индивидуальная посадка, так как кожа принимает форму ваших рук
Уникальная патина, рассказывающая историю ваших тренировок
Профессиональная защита, проверенная соревнующимися бойцами

Ценность наследия:

Аутентичное итало-американское боксерское наследие
Связь с легендарными бойцами, такими как Rocky Marciano и Jake LaMotta
Традиционное мастерство в современном пакете производительности
Инвестиции в качество, которое прослужит годы тренировок

Как выбрать правильный размер боксерских перчаток и BJJ-gi?

Для боксерских перчаток: следуйте нашему подробному руководству по размерам для точных измерений. Важные факторы включают:

Обхват руки вокруг костяшек
Цель тренировки (работа с мешком, спарринг, тренировка с лапами)
Предпочтения в бинтах для рук
Предпочтения в посадке (облегающая профессиональная посадка против комфортной для тренировок)

Для BJJ-gi: размеры варьируются в зависимости от модели и производителя:

Длина и вес — основные факторы
Аспекты усадки для хлопкового gi
Требования соревнований, если применимо
Личные предпочтения в посадке (облегающая соревновательная посадка против комфортной тренировочной)

Если вы не уверены в размере, свяжитесь с [email protected] для персональной консультации с нашими экспертами.

Одобрены ли ваши продукты для соревнований?

Да, безусловно. Наше снаряжение соответствует высочайшим соревновательным стандартам различных организаций:

Боксерские перчатки:

Соответствует требованиям профессиональных боксерских организаций
Подходит как для любительских, так и для профессиональных соревнований
Одобренные спецификации по наполнению и весу
Конструкция профессионального класса

BJJ Gi:

Дизайн и спецификации в соответствии с правилами IBJJF
Тестировано в соревнованиях профессиональными спортсменами
Правильный цвет и расположение нашивок согласно правилам
Долговечность при интенсивном соревновательном использовании

Для конкретных сертификатов или требований к соревнованиям смотрите описания продуктов или свяжитесь с нашей командой для подтверждения.

Уход за продуктом и техническое обслуживание

Как ухаживать за моими Superare боксерскими перчатками из итальянской кожи?

Премиальная кожа из Италии требует правильного ухода для сохранения производительности и долговечности:

После каждого использования:

Тщательно протрите чистым, сухим полотенцем
Удалите влагу как с внутренней, так и с внешней стороны
Полностью высушить на воздухе (никогда не использовать прямой нагрев)
Обеспечить хорошую вентиляцию во время сушки перчаток

Еженедельное обслуживание:

Распылить антибактериальное средство для предотвращения запаха
Проверять кожу на износ или повреждения
Хранить в прохладном, сухом месте
Избегать экстремальной жары и прямых солнечных лучей

Ежемесячный уход:

Наносить кожаный бальзам экономно
Глубокая очистка при необходимости с использованием подходящих средств
Проверять хранение и чередовать несколько пар, если они у вас есть

Чего никогда не следует делать:

Оставлять их влажными в спортивной сумке
Использовать сильные химикаты или моющие средства
Подвергать их чрезмерному нагреву
Хранить во влажных помещениях

Как долго должны служить премиальные боксерские перчатки Superare при правильном уходе?

При правильном уходе и обслуживании перчатки Superare могут служить много лет при регулярных тренировках. В отличие от массово производимых моделей, которые быстро изнашиваются, наши премиальные перчатки из итальянской кожи созданы выдерживать интенсивное использование и со временем приобретать характер.

Неожиданная долговечность:

3-5+ лет при регулярных тренировках (3-4 занятия в неделю)
2-3 года при интенсивных ежедневных тренировках
5-7+ лет при случайном или рекреационном использовании
Комфорт и посадка постоянно улучшаются с использованием

Факторы, влияющие на долговечность:

Частота и интенсивность тренировок
Правильный уход и режим обслуживания
Условия хранения и окружающая среда
Тип тренировки (работа с мешком, тренировка с лапами, спарринг)
Качество используемых бинтов для рук

Многие клиенты отмечают, что их перчатки Superare со временем становятся лучше — лучше сидят и приобретают уникальный характер, которого не достичь массово производимым перчаткам.

Как я могу разносить свои новые перчатки Superare?

Перчатки Superare изготовлены из премиальной итальянской кожи, которая естественно принимает форму при использовании. Процесс должен быть постепенным и уважать качество кожи:

Развитие на 1-2 неделе: легкое введение

Легкая работа с мешком и тренировка с лапами
Короткие тренировки (15-30 минут)
Сосредоточьтесь на посадке и комфорте
Дайте полностью высохнуть между тренировками

Развитие на 3-4 неделе: умеренная интеграция

Постепенно увеличивайте интенсивность тренировок
Длительные тренировки по мере улучшения комфорта
Следите за реакцией кожи на тренировки
Начинайте обычный тренировочный режим

Месяц 2+: Полная интеграция

Полностью интегрируйте в свои тренировки
Отметьте улучшенный комфорт и посадку
Наблюдайте, как кожа приобретает патину
Наслаждайтесь посадкой, уникальной для ваших рук

Важные заметки:

Никогда не используйте искусственные методы, которые могут повредить кожу
Избегайте чрезмерной влажности в период приработки
Будьте терпеливы – качественная кожа естественно улучшается со временем
Доверьтесь процессу – итальянская кожа создана для развития с использованием

Изменится ли внешний вид моих кожаных перчаток со временем?

Да – и это одна из их самых ценных характеристик. Премиальная кожа из Италии естественным образом приобретает уникальную патину с использованием, подобно изящным кожаным сапогам, курткам или предметам роскоши. Этот процесс старения высоко ценится опытными бойцами и является одним из ключевых отличий настоящей кожи от синтетики.

Естественный процесс развития:

Цвет становится глубже и богаче со временем
Текстура смягчается, но сохраняет структурную целостность
Личные особенности, рассказывающие историю ваших тренировок
Уникальная патина, которая отличается у каждого бойца в зависимости от стиля тренировок
Повышенный комфорт, когда кожа принимает форму вашей руки

Чего ожидать:

Прекрасное старение, придающее характер и аутентичность
Улучшенная посадка и комфорт с продолжительным использованием
Отличительный внешний вид, отражающий вашу преданность тренировкам

Это развитие патинирования — не повреждение и не износ, а естественное старение премиальной кожи, которое синтетические материалы не могут воспроизвести.

Как ухаживать за моим Ronin Brand BJJ-gi?

Gi-накидки Ronin Brand требуют особого ухода для сохранения как производительности, так и внешнего вида:

Инструкции по стирке:

Стирайте в холодной воде с мягким моющим средством
Избегайте использования кондиционера (он разрушает волокна ткани)
Разделяйте цвета, чтобы избежать окрашивания
Снимите пояс перед стиркой (стирайте отдельно)
Выверните gi-накидку наизнанку, чтобы защитить внешнюю сторону

Рекомендации по сушке:

Сушите на воздухе, когда это возможно, для максимальной долговечности
Избегайте высокой температуры в сушильной машине
При машинной сушке: используйте только низкую температуру
Вешайте аккуратно, чтобы сохранить форму при сушке на воздухе
Избегайте прямых солнечных лучей в течение длительного времени

Хранение и уход:

Аккуратно складывайте или вешайте, когда не используете
Убедитесь, что он полностью сухой перед хранением
Регулярно проверяйте на износ или повреждения
Чередуйте несколько gi-костюмов, если тренируетесь часто
Удаляйте пятна немедленно для наилучшего результата

Информация о заказе и оплате

Как сделать заказ в Paragon Elite Fight?

Заказ прост и безопасен через наш веб-сайт:

Пошагово:

Просмотрите наши коллекции (Superare, Ronin Brand, Paragon gear)
Выберите желаемые товары и размеры
Добавьте в корзину и проверьте ваш выбор
Перейдите к оформлению заказа и введите информацию о доставке
Выберите способ оплаты из доступных вариантов
Завершите покупку и получите подтверждение заказа по электронной почте
Отслеживайте ваш заказ с помощью предоставленной информации для отслеживания

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы предлагаем несколько надежных способов оплаты для вашего удобства:

Кредитные/дебетовые карты:

Visa – все варианты
Mastercard – глобальное признание
American Express – полная поддержка

Цифровые платежи:

PayPal – безопасный цифровой кошелёк
Банковские переводы – доступны для крупных заказов и оптовых покупок

Безопасность при оплате:

Зашифрованные платежные порталы защищают ваши данные
Протоколы безопасности по отраслевым стандартам гарантируют безопасность транзакций
Соответствие PCI для оплаты картами
Защита от мошенничества на месте
Безопасный процесс оформления заказа, подтверждённый сертификатом безопасности

Могу ли я изменить или отменить заказ после его оформления?

Заказы обрабатываются быстро для гарантии быстрой доставки, но изменения могут быть возможны при определённых обстоятельствах:

Срок для изменения/отмены:

В течение 1 часа после заказа: изменения обычно возможны
После 1 часа: немедленно свяжитесь с нами для помощи
После отправки заказа: изменения невозможны, действуют правила возврата

Как запросить изменения:

Отправьте письмо как можно скорее: [email protected]
Включите номер заказа и конкретные изменения, которые вы хотите
Для документирования состояния продукта могут потребоваться фотографии
Обычно мы отвечаем в течение 2-4 часов в рабочее время

Что можно изменить:

Размер или цветовые вариации (при условии наличия)
Адрес доставки (до обработки заказа)
Способ оплаты (в некоторых случаях)
Отмена заказа (в пределах допустимого срока)

Предлагаете ли вы скидки на оптовые или крупные заказы?

Да, мы предлагаем специальные цены для крупных и оптовых покупок:

Преимущества при оптовых заказах:

Скидки за объем в зависимости от размера заказа
Специальные оптовые цены для реселлеров
Гибкие условия оплаты для квалифицированных клиентов
Выделенная служба поддержки для крупных заказов
Возможность индивидуальной упаковки

Как получить доступ к оптовым ценам:

Свяжитесь с нами напрямую: [email protected]
Укажите интересующие вас количества и продукты
Для получения оптовых цен может потребоваться проверка компании
Индивидуальные предложения основаны на конкретных потребностях
Возможность долгосрочного партнерства

Доставка & Фрахт

В какие страны вы доставляете и сколько времени занимает доставка?

Мы доставляем по всему миру с разными сроками в зависимости от пункта назначения:

Внутренние доставки (Греция):

Срок доставки: 4-6 рабочих дней
Доступно отслеживание: предоставляется полное отслеживание
Местные транспортные сети для надежной доставки

Европейский Союз:

Срок доставки: 8-10 рабочих дней
Соответствие правилам ЕС для беспрепятственного таможенного оформления
Региональные транспортные партнеры для эффективной доставки

Международные доставки (по всему миру):

Срок доставки: 18-20 рабочих дней
Таможенные документы оформляются профессионально
Международное отслеживание доступно для большинства направлений
Могут применяться региональные ограничения в зависимости от местных правил

Расчет стоимости доставки:

Расчет на кассе на основе веса и пункта назначения
Доступны несколько вариантов доставки
Экспресс-доставка предлагается для срочных заказов
Могут быть акции с бесплатной доставкой

Предлагаете ли вы экспресс-доставку?

Да, экспресс-доставка доступна для клиентов, которым нужна более быстрая доставка:

Варианты экспресс-доставки:

Приоритетная обработка вашего заказа
Приоритетные методы доставки через партнёрские транспортные компании
Сокращённые сроки доставки (часто на 50-75 % быстрее обычных)
Улучшенное отслеживание с обновлениями в реальном времени
Дополнительная плата, рассчитывается при оформлении заказа

Когда выбирать экспресс:

Для тренировок или соревнований с жёсткими временными рамками
Подарочные заказы с конкретной датой доставки
Для профессиональных бойцов перед предстоящими событиями
Международные заказы, где стандартная доставка слишком медленная

Доступность экспресс-доставки:

Поддерживаются большинство направлений (за исключением некоторых отдалённых районов)
Заказывайте до указанного времени cutoff для обработки в тот же день
Свяжитесь с нами по вопросам экспресс-доставки

Как я могу отследить мой заказ?

Отслеживание заказа подробное и удобное для пользователя:

Автоматические уведомления:

Подтверждение заказа отправляется по электронной почте сразу после покупки
Подтверждение отправки с номером отслеживания после отправки заказа
Обновления в процессе транспортировки
Окончательное уведомление о доставке, когда посылка прибыла

Методы отслеживания:

Страница отслеживания заказа на нашем сайте
Прямое отслеживание через перевозчика с указанным номером отслеживания
Обновления по электронной почте при важных этапах процесса доставки
Служба поддержки поможет при возникновении вопросов по отслеживанию

Что показывает отслеживание:

Статус обработки заказа и время подготовки
Подтверждение отправки с информацией о перевозчике
Обновления в пути, когда посылка движется по сети
Статус таможенного оформления международных заказов
Окончательное подтверждение доставки и информация о получателе

Вы осуществляете доставку по военным адресам (APO/FPO)?

Да, мы поддерживаем доставку по военным адресам (APO/FPO):

Поддержка доставки для военных:

Принимаются адреса APO
Поддержка адресов FPO
Особое обращение там, где применяются требования к военным адресам
Соответствующие таможенные документы для иностранных военных баз
Уважение службы отражено в наших политиках военных поставок

Особенности военных поставок:

Для отдалённых районов могут быть увеличены сроки доставки
Почтовые ограничения для военных адресов строго соблюдаются
Могут применяться ограничения по размеру и весу посылок
Свяжитесь с нами по конкретным вопросам военных поставок
Иногда предоставляются скидки для ветеранов и военных

Возвраты и гарантия

Какова ваша политика возврата?

Наша политика возврата балансирует удовлетворение клиентов с требованиями гигиены и безопасности:

Период возврата:

Возврат возможен в течение 1 дня с даты доставки
Возвращаться могут только неиспользованные товары в оригинальном состоянии
Оригинальная упаковка требуется для всех возвратов
Возврат должен быть одобрен [email protected]

Здоровье и безопасность: Мы не принимаем возврат использованных или примеренных товаров по причинам гигиены и безопасности. Это включает:

Боксерские перчатки, использованные во время тренировки
BJJ Gi, который был надет или постиран
Защитное снаряжение, контактировавшее с кожей или потом

Для возвращаемых товаров действуют следующие условия:

Неиспользованные продукты в оригинальной упаковке
Производственные дефекты, обнаруженные при доставке
Неправильный размер с нашей стороны (при наличии соответствующей документации)
Подарочные карты (не подлежат возврату, но могут быть переданы)

Товары, не подлежащие возврату:

Изготовленные на заказ индивидуальные продукты
Использованные или изношенные товары по гигиеническим/защитным причинам
Товары без оригинальной упаковки
Продукты, повреждённые из-за неправильного использования

Как запросить возврат или обмен?

Процесс возврата прост, но требует быстрого реагирования:

_ шаг 1: Запрос на разрешение_

Отправьте письмо на: [email protected] в течение 24 часов после получения
Включите: номер заказа, детали продукта и причину возврата
Для подтверждения состояния продукта могут потребоваться изображения
Ожидайте подтверждения перед отправкой чего-либо обратно

_ шаг 2: Одобрение_

Одобрение или отказ обычно в течение 24 часов
Инструкции по возврату отправляются после одобрения
Предоплаченный ярлык для обратной доставки предоставляется, если применимо
Особые требования к упаковке сообщаются

_ шаг 3: Обратная доставка_

Требуется оригинальная упаковка
Надежная защита при обратной отправке
Номер для отслеживания предоставляется нам
Рекомендуется страхование ценных предметов

_ шаг 4: Обработка_

Осмотр при получении в наших помещениях
Возврат средств обрабатывается в течение 30 рабочих дней при одобрении
Подтверждение по электронной почте после завершения возврата средств

Какую гарантию вы предоставляете на продукцию?

Мы предоставляем комплексное гарантийное обслуживание, отражающее нашу уверенность в качестве продукции:

Продукты сторонних брендов:

1 год ограниченной гарантии на продукты Superare и Ronin Brand
Производственные дефекты покрываются полностью
Проблемы с качеством материалов устраняются быстро
Ошибки в шитье ремонтируются или заменяются
Конструктивные дефекты исправляются бесплатно

Собственные продукты Paragon Elite Fight:

5-летняя ограниченная гарантия на наши собственные бренды
Расширенное покрытие, отражающее наше доверие к качеству
Всесторонняя защита от производственных дефектов
Долгосрочная поддержка клиентов

Исключения из гарантии:

Нормальный износ при регулярном использовании
Неправильное использование или плохой уход не покрываются
Несанкционированные модификации аннулируют гарантию
Повреждения из-за неправильного хранения не покрываются
Повреждения во время соревнований, выходящие за рамки обычных тренировок

Как подать гарантийную заявку:

Свяжитесь с: [email protected]
Прикрепите: фотографии, подтверждение покупки, описание проблемы
Время ответа: обычно в течение 2-3 рабочих дней
Действие: ремонт, замена или возврат в зависимости от ситуации

Аккаунт & Служба поддержки клиентов

Нужен ли аккаунт для заказа?

Нет, аккаунт не обязателен для заказа, но его создание предлагает множество преимуществ:

Доступна гостевая оплата:

Быстрый заказ без создания аккаунта
Все способы оплаты по-прежнему доступны
Полная поддержка службы клиентского сервиса
Подтверждение заказа и отслеживание доступны даже при использовании гостевого адреса

Преимущества аккаунта:

Быстрые будущие заказы с сохранённой информацией
История предыдущих заказов для удобства
Эксклюзивные скидки для участников и ранний доступ к новым продуктам
Участие в программе лояльности с наградами и скидками
Сохранённые адреса и способы оплаты
Персональные рекомендации продуктов
Возможность VIP-членства с особыми привилегиями

Создание аккаунта:

Простой процесс регистрации, занимает менее 2 минут
Безопасное хранение информации с использованием шифрования по отраслевым стандартам
Простые варианты восстановления пароля
Аккаунт может быть удалён по запросу

Как связаться со службой поддержки клиентов?

Несколько вариантов связи гарантируют, что вы сможете связаться с нами, когда это необходимо:

Основной контакт:

Электронная почта: [email protected]
Время ответа: обычно в течение 4-8 часов в будние дни
Всесторонняя поддержка по всем вопросам и проблемам

Часы работы:

Понедельник-пятница: 10:00–16:00 (EET)
Часовой пояс: Восточноевропейское время
Праздничные дни указаны на сайте
Экстренная поддержка доступна при срочных вопросах

Чем мы можем помочь:

Вопросы о продукции и рекомендации
Статус заказа и отслеживание
Возвраты и гарантийные претензии
Техническая поддержка по вопросам сайта
Консультации по размеру и выбору продукта
Запросы на оптовые заказы и сотрудничество с дистрибьюторами

Качество ответа:

Очень опытный персонал с опытом в боевых искусствах
Персональная помощь вместо автоматических ответов
Сопровождение до полного решения проблемы
Поддержка на нескольких языках, когда это возможно

Технические вопросы о продукте

Какой тип кожи используется в боксерских перчатках Superare?

Перчатки Superare используют премиальную итальянскую кожу класса A, представляющую лучшее доступное качество:

Технические характеристики кожи:

Кожа высшего сорта A итальянской коровы – топ 5 % доступной кожи
Сохранённая натуральная зернистая структура для прочности и эстетики
Традиционные итальянские методы дубления для превосходного качества
Отборная кожа от мастеров-ремесленников
Вегетативное дубление там, где это возможно, для экологической ответственности

Эффекты производительности:

Превосходная прочность по сравнению с синтетическими материалами
Естественная воздухопроницаемость для комфорта во время длительных тренировок
Повышенная гибкость со временем, когда кожа принимает форму руки
Уникальная патина, придающая характер с течением времени
Регулирование температуры, помогающее сохранять руки в комфорте

Преимущества качества:

Срок службы в 3-5 раз дольше, чем у синтетических перчаток
Лучшее поглощение ударов благодаря свойствам кожи
Постоянное качество на протяжении всего срока службы продукта
Прочные и биоразлагаемые материалы
Традиционное ремесло, поддерживающее мелкосерийное производство

Подходят ли перчатки Superare для разных видов боксерских тренировок?

Да, перчатки Superare выделяются во всех дисциплинах тренировки:

Работа с тяжелым мешком:
- S40: более плотная набивка для точности
- S50: превосходная амортизация для длительных сессий
- Обе модели: отличная поддержка запястья
Тренировка с лапами и мишенями:
- S40: стройный профиль, повышающий скорость и точность ударов
- S50: комфортная набивка для длительных тренировок
Спарринговая тренировка:
- S50 рекомендуется благодаря большому профилю и мягкой набивке
- Приоритет безопасности: многослойная набивка защищает обе стороны
Тренировка для соревнований:
- Обе модели: соответствуют профессиональным соревновательным стандартам
- Выбор веса: доступен в соревновательном весе
- Регулировка: адаптирована для любительского и профессионального бокса