Paragon-Tudo o Que Precisas Saber sobre Paragon Elite Fight Group

O Guia Definitivo de FAQ: Tudo o Que Precisa de Saber sobre a Paragon Elite Fight Group

O seu guia completo para equipamento premium de artes marciais, entregas, devoluções e serviço especializado

Bem-vindo ao recurso FAQ mais completo para Paragon Elite Fight Group – o seu parceiro de confiança para equipamento premium em artes marciais. Quer seja um lutador profissional, um praticante dedicado ou esteja a começar a sua jornada nas artes marciais, este guia responde a todas as suas perguntas sobre os nossos produtos, serviços e compromisso com a qualidade.

Desde as luvas de boxe artesanais italianas da Superare até ao BJJ Gi da Ronin Brand, desde políticas de envio até conselhos de cuidado para produtos – reunimos tudo numa fonte definitiva para ajudar a tomar decisões informadas ao investir em equipamento de artes marciais.

Sobre a Paragon Elite Fight Group

O que é a Paragon Elite Fight Group?

Paragon Elite Fight é um distribuidor de equipamento premium para artes marciais sediado na Grécia, especializado em produtos de alta qualidade, incluindo luvas de boxe e BJJ Gi de marcas de elite. A nossa missão é oferecer equipamento autêntico e profissional para praticantes sérios que não comprometem a qualidade.

Somos a ligação entre o artesanato tradicional e a inovação moderna, selecionando apenas o melhor equipamento de artes marciais testado por lutadores profissionais.

Que marcas representa a Paragon Elite Fight?

Somos parceiros oficiais europeus de marcas premium dos EUA e Itália, entre outras:

Ronin Brand – BJJ Gi premium nascido nas ruas do Brooklyn
Superare – luvas de boxe artesanais italianas com verdadeira herança de lutador
Paragon Elite Fight Gear – a nossa própria linha de equipamento profissional para artes marciais

Especializamo-nos na distribuição de produtos exclusivos na Europa, com foco especial nas luvas de boxe artesanais italianas da Superare – uma série que representa mais de 50 anos de tradição artesanal.

O que significa o nome "Paragon" e por que foi escolhido?

O nome Paragon deriva da palavra grega parakonan, que significa “afiar”. Simboliza o nosso compromisso com a excelência e a incansável busca pela perfeição nas artes marciais. Tal como uma pedra de amolar que afia a lâmina de um guerreiro, queremos aperfeiçoar o lutador moderno com equipamento premium que aumenta o desempenho e apoia o seu caminho para o campeonato.

O que torna a Paragon Elite Fight diferente de outros retalhistas de equipamento de artes marciais?

Ao contrário dos retalhistas de mercado de massa, selecionamos cuidadosamente apenas os melhores produtos, testados por lutadores profissionais. Não comprometemos a qualidade, focando exclusivamente em equipamento autêntico, feito à mão por artesãos com herança nas artes marciais. Os nossos produtos representam o equilíbrio perfeito entre o artesanato tradicional e a inovação moderna.

Fatores-chave que nos distinguem:

Testes por lutadores profissionais antes da aprovação do produto
Marcas autênticas com verdadeira herança nas artes marciais
Distribuição europeia de marcas exclusivas americanas e italianas
Atendimento personalizado por especialistas em artes marciais
Foco na qualidade em vez da quantidade na seleção de produtos

Paragon Elite Fight é uma empresa legítima e registada?

Sim, absolutamente. Paragon Elite Fight Group é uma empresa grega verificada, registada no registo comercial da Grécia (GEMI – Registo Comercial Geral) e cumpre integralmente todas as regras comerciais gregas e europeias. O nosso registo pode ser verificado através do site oficial do GEMI.

Mantemos total transparência nas nossas operações e possuímos todas as licenças necessárias para comércio e distribuição internacional.

Herança & Filosofia da Marca

Qual é a herança por trás das luvas de boxe Superare?

Superare representa a herança dos lutadores ítalo-americanos que cruzaram o Atlântico apenas com os seus punhos e uma vontade inabalável. O nome Superare significa “superar” em italiano – não desistir e levantar-se quando os outros caem.

Estas luvas de boxe são feitas à mão por ex-boxeadores italianos que se tornaram artesãos, utilizando técnicas transmitidas através de gerações. Ao contrário das opções produzidas em massa, as luvas Superare homenageiam lendários lutadores italianos que combateram nos ringues mais duros dos EUA, incluindo nomes como Rocky Marciano e Jake LaMotta.

O que representa a “Ronin Brand” na cultura das artes marciais?

Ronin refere-se aos samurais sem mestre do Japão feudal que seguiam seu próprio código de honra. O nome personifica o espírito do guerreiro solitário – invencível perante as circunstâncias, indomado pelas convenções e livre de regras.

A marca Ronin nasceu nas ruas do Brooklyn, onde praticantes de artes marciais treinavam ao luar e abraçavam:

Tradições Japonesas de Jiu-Jitsu
O espírito da competição de rua
O código inquebrável do guerreiro
A evolução do Jiu-Jitsu brasileiro

Cada Ronin-gi é mais do que uma simples roupa – é uma peça de afirmação que honra a tradição enquanto incorpora a inovação moderna do BJJ.

Qual é a filosofia da Paragon Elite Fight em relação às artes marciais?

Acreditamos que o equipamento de artes marciais deve honrar tanto a tradição como a inovação. A nossa filosofia centra-se em oferecer apenas o melhor para aqueles que vivem verdadeiramente a vida de lutador. Vemo-nos como portadores de herança, não apenas vendedores de produtos. Dirigimo-nos a praticantes sérios que compreendem o valor de investir em equipamento premium.

Os nossos valores essenciais:

A herança autêntica é fundamental no equipamento de artes marciais
A qualidade do artesanato eleva o desempenho do lutador
Técnicas tradicionais combinadas com inovação moderna criam produtos superiores
Testes profissionais garantem que o equipamento cumpre os requisitos reais
A comunidade de lutadores merece acesso ao mesmo equipamento usado pelos profissionais

Qual é a ligação entre Paragon Elite Fight e a Grécia?

Paragon Elite Fight nasceu na Grécia, berço das artes marciais antigas como o pankration (considerado o MMA original) e lar de guerreiros lendários como os espartanos. Inspiramo-nos nesta rica herança de excelência filosófica e física, trazendo o espírito da cultura guerreira helénica para as artes marciais modernas.

A contribuição da Grécia para as artes marciais inclui:

Os Jogos Olímpicos antigos com boxe e luta
Pankration – a primeira arte marcial mista
Treino e métodos de guerreiros espartanos
Uma abordagem filosófica à disciplina física e mental

Informação & Especificações do Produto

Que produtos oferece a Paragon Elite Fight?

Oferecemos equipamento premium em várias disciplinas de artes marciais:

Equipamento de boxe:

Luvas de boxe italianas feitas à mão da Superare (modelos S40 e S50)
Luvas de treino para profissionais em várias categorias de peso
Acessórios premium em pele para boxe

Equipamento de Brazilian Jiu-Jitsu:

BJJ Gi premium da Ronin Brands em vários estilos e cores
Fatos Gi para competição
Acessórios de treino e cintos

Acessórios para artes marciais:

Equipamento profissional de treino
Equipamento para preparação para o fight
Produtos de manutenção e cuidado

Todos os produtos focam na qualidade profissional adequada para praticantes sérios de todos os níveis.

Qual é a diferença entre as luvas de boxe Superare S40 e S50?

Ambos os modelos representam a excelência do artesanato italiano, mas servem a diferentes propósitos de treino:

Superare S40 (Modelo Precision):

Perfil esguio com acolchoamento mais firme para maior precisão
Controlo superior para lutadores tecnicamente orientados
Design profissional ideal para trabalho com pads e treino técnico
Enchimento mais firme para amortecimento ideal de impactos
Proteção melhorada com ajuste superior no pulso

Superare S50 (Modelo Power):

Perfil maior com enchimento macio e em múltiplas camadas
Maior conforto para sessões de treino mais longas
Propriedades de amortecimento superiores – perfeitas para sparring
Acomodam confortavelmente as bandagens de mão
Enchimento extremamente protetor para máxima segurança

Ambos os modelos possuem couro bovino italiano premium e são feitos à mão em Itália por artesãos habilidosos com experiência em boxe.

O que torna as luvas de boxe Superare únicas em comparação com alternativas produzidas em massa?

As luvas Superare representam a autêntica herança ítalo-americana do boxe com várias características únicas:

Excelência artesanal:

Feito à mão em Itália por ex-boxeadores que se tornaram artesãos
Couro bovino italiano de classe A escolhido pela durabilidade e desempenho
Métodos tradicionais de fabricação transmitidos através de gerações
Cuidado individual com cada par durante a fabricação

Vantagens de desempenho:

Desenvolvimento natural da pele – melhora com a idade e uso
Fluxo de ar superior em comparação com materiais sintéticos
Ajuste personalizado à medida que o couro se molda às suas mãos
Pátina única que conta a história do seu treino
Proteção de classe profissional testada por lutadores de competição

Valor do legado:

Autêntico legado ítalo-americano de boxe
Ligação a lutadores lendários como Rocky Marciano e Jake LaMotta
Artesanato tradicional num pacote de desempenho moderno
Investimento em qualidade que dura anos de treino

Como escolher o tamanho certo para Boxing Gloves e BJJ Gi?

Para Boxing Gloves: Siga o nosso guia detalhado de tamanhos para medidas precisas. Os fatores importantes incluem:

Circunferência da mão ao redor dos nós dos dedos
Objetivo do treino (saco, sparring, treino com pads)
Preferência por bandagens para as mãos
Preferência de ajuste (ajuste profissional justo vs. treino confortável)

Para BJJ Gi: Os tamanhos variam conforme o modelo e o fabricante:

Altura e peso são fatores primários
Aspectos de encolhimento para gi de algodão
Requisitos de competição, se aplicável
Preferência pessoal de ajuste (ajuste justo para competição vs. ajuste confortável para treino)

Se não tiver a certeza do tamanho, contacte [email protected] para orientação personalizada dos nossos especialistas.

Os vossos produtos são aprovados para competição?

Sim, absolutamente. O nosso equipamento cumpre os mais altos padrões de competição em várias organizações:

Boxningshandskar:

Cumpre os requisitos das organizações profissionais de boxe
Adequado para competições amadoras e profissionais
Especificações aprovadas de enchimento e peso
Construção de classe profissional

BJJ Gi:

Design e especificações que seguem o regulamento IBJJF
Testado em competição por praticantes profissionais
Cor e colocação correta dos patches conforme as regras
Durabilidade para uso intensivo em competições

Para certificados específicos ou requisitos de competição, consulte as descrições dos produtos ou contacte a nossa equipa para confirmação.

Cuidados e Manutenção do Produto

Como devo cuidar das minhas Superare boxningshandskar em couro italiano?

O couro premium de Itália requer cuidados adequados para preservar o desempenho e a durabilidade:

Após cada utilização:

Seque cuidadosamente com uma toalha limpa e seca
Remova a humidade tanto do interior como do exterior
Secar ao ar completamente (nunca usar calor direto)
Garantir boa ventilação enquanto a luva seca

Manutenção semanal:

Pulverizar antibacteriano para prevenir odores
Inspecionar a pele para desgaste ou danos
Guardar num local fresco e seco
Evitar calor extremo e luz solar direta

Cuidados mensais:

Aplicar bálsamo para pele com moderação
Limpeza profunda quando necessário com produtos adequados
Verificar o armazenamento e rodar entre vários pares se os tiver

O que nunca fazer:

Deixar molhadas na mochila de treino
Usar químicos fortes ou detergentes
Expor a calor excessivo
Guardar em ambientes húmidos

Quanto tempo devem durar as luvas de boxe premium como as Superare com os cuidados adequados?

Com os devidos cuidados e manutenção, as luvas Superare podem durar muitos anos de treino regular. Ao contrário dos modelos produzidos em massa que se desgastam rapidamente, as nossas luvas premium em pele italiana são concebidas para suportar uso intensivo e ganhar carácter com o tempo.

Durabilidade inesperada:

3-5+ anos com treino regular (3-4 sessões/semana)
2-3 anos em treino diário intenso
5-7+ anos em uso ocasional ou recreativo
Conforto e ajuste melhoram continuamente com o uso

Fatores que influenciam a durabilidade:

Frequência e intensidade do treino
Rotinas corretas de cuidado e manutenção
Condições e ambiente de armazenamento
Tipo de treino (saco vs treino com pads vs sparring)
A qualidade das bandagens utilizadas

Muitos clientes relatam que as suas luvas Superare melhoram com o tempo, oferecendo melhor ajuste e uma personalidade única que luvas produzidas em massa nunca alcançam.

Como amaciar as minhas novas luvas Superare?

As luvas Superare são feitas de couro premium de Itália que se molda naturalmente com o uso. O processo deve ser gradual e respeitar a qualidade do couro:

Evolução semana 1-2: Introdução suave

Trabalho leve com saco e treino com pads
Sessões mais curtas (15-30 minutos)
Concentre-se no ajuste e conforto
Deixe secar completamente entre as sessões

Evolução semana 3-4: Integração moderada

Aumente a intensidade do treino progressivamente
Sessões mais longas à medida que o conforto melhora
Monitorize a reação do couro ao treino
Comece a rotina normal de treino

Mês 2+: Integração total

Integre completamente no seu treino
Note o conforto e ajuste melhorados
Veja como o couro desenvolve pátina
Desfrute de um ajuste único para as suas mãos

Notas importantes:

Nunca use métodos artificiais que danifiquem o couro
Evite humidade excessiva durante o período de amaciamento
Tenha paciência – o couro de qualidade melhora naturalmente com o tempo
Confie no processo – o couro italiano é feito para evoluir com o uso

O aspeto das minhas luvas de couro vai mudar com o tempo?

Sim – e é uma das suas características mais apreciadas. Couro premium de Itália desenvolve naturalmente uma pátina única com o uso, tal como botas de couro finas, casacos ou artigos de luxo. Este processo de envelhecimento é altamente valorizado entre fighters experientes e é uma das diferenças chave entre couro genuíno e materiais sintéticos.

Processo natural de desenvolvimento:

A cor aprofunda-se e torna-se mais rica com o tempo
A textura amolece mas mantém a integridade estrutural
Características pessoais que contam a história do seu treino
Pátina única que difere para cada fighter dependendo do estilo de treino
Conforto aumentado à medida que o couro se molda à forma da sua mão

O que pode esperar:

Envelhecimento belo que acrescenta carácter e autenticidade
Ajuste e conforto melhorados com uso contínuo
Aparência distinta que reflete a sua dedicação ao treino

Este desenvolvimento de pátina não é dano ou desgaste – é a evolução natural do couro premium que materiais sintéticos não conseguem replicar.

Como cuidar do meu BJJ Gi Ronin Brand?

Os fatos gi Ronin Brand exigem cuidados especiais para preservar tanto o desempenho como a aparência:

Instruções de lavagem:

Lave em água fria com detergente suave
Evite amaciadores (eles degradam as fibras do tecido)
Separe as cores para evitar descoloração
Remova o cinto antes da lavagem (lave separadamente)
Vire o fato gi do avesso para proteger o exterior

Recomendações de secagem:

Seque ao ar sempre que possível para máxima durabilidade
Evite altas temperaturas na máquina de secar
Se usar máquina de secar: utilize apenas baixa temperatura
Pendure corretamente para manter a forma durante a secagem ao ar
Evite a luz solar direta por períodos prolongados

Armazenamento e manutenção:

Dobre cuidadosamente ou pendure quando não estiver a usar
Assegure-se de que está completamente seco antes de guardar
Inspecione regularmente para desgaste ou danos
Alterne entre vários fatos de treino se treinar frequentemente
Remova manchas imediatamente para melhores resultados

Informação de Encomenda & Pagamento

Como faço para encomendar da Paragon Elite Fight?

Encomendar é fácil e seguro através do nosso website:

Passo a passo:

Navegue pelas nossas coleções (Superare, Ronin Brand, Paragon gear)
Escolha os produtos e tamanhos que deseja
Adicione ao carrinho e reveja a sua seleção
Vá para o checkout e insira a informação de entrega
Escolha o método de pagamento entre as opções disponíveis
Finalize a compra e receba a confirmação da encomenda por e-mail
Acompanhe a sua encomenda com a informação de tracking fornecida

Quais métodos de pagamento aceitam?

Oferecemos várias opções de pagamento seguras para sua conveniência:

Cartão de crédito/débito:

Visa – todas as variantes
Mastercard – aceitação global
American Express – suporte completo

Pagamentos digitais:

PayPal – carteira digital segura
Transferências bancárias – disponíveis para encomendas grandes e compras por grosso

Segurança no pagamento:

Portais de pagamento encriptados protegem os seus dados
Protocolos de segurança segundo o padrão da indústria garantem a segurança das transações
Conformidade PCI para pagamentos com cartão
Proteção contra fraudes implementada
Processo de checkout seguro verificado com certificado de segurança

Posso alterar ou cancelar a minha encomenda depois de a ter feito?

As encomendas são processadas rapidamente para garantir uma entrega célere, mas alterações podem ser possíveis em certas circunstâncias:

Prazo para alteração/cancelamento:

Até 1 hora após a encomenda: as alterações geralmente são possíveis
Após 1 hora: contacte-nos imediatamente para assistência
Após o envio da encomenda: não são possíveis alterações, aplicam-se as políticas de devolução

Como solicitar alterações:

Envie um email o mais rápido possível: [email protected]
Inclua o número da encomenda e as alterações específicas que deseja
Podem ser necessárias fotos para documentar o estado do produto
Normalmente respondemos dentro de 2-4 horas durante o horário de expediente

O que pode ser alterado:

Variações de tamanho ou cor (sujeito à disponibilidade)
Endereço de entrega (antes do processamento)
Método de pagamento (em alguns casos)
Cancelamento (dentro do prazo permitido)

Oferecem descontos para encomendas em grande quantidade ou por grosso?

Sim, oferecemos preços especiais para compras maiores e por grosso:

Vantagens ao encomendar em grande quantidade:

Descontos por volume dependendo do tamanho da encomenda
Preços especiais de grossista para revendedores
Condições de pagamento flexíveis para clientes qualificados
Serviço ao cliente dedicado para encomendas maiores
Possibilidade de embalagem personalizada

Como obter acesso a preços por grosso:

Contacte-nos diretamente: [email protected]
Especifique as quantidades e produtos do seu interesse
Pode ser necessária verificação empresarial para preços de grossista
Orçamentos personalizados baseados em necessidades específicas
Possibilidade de parcerias a longo prazo

Entrega & Frete

Para que países entregam e qual é o prazo de entrega?

Entregamos em todo o mundo com prazos de entrega variados conforme o destino:

Entrega nacional (Grécia):

Prazo de entrega: 4-6 dias úteis
Rastreamento disponível: rastreamento completo oferecido
Redes locais de transporte para entrega fiável

União Europeia:

Prazo de entrega: 8-10 dias úteis
Cumpre as regras da UE para um despacho aduaneiro sem problemas
Parceiros regionais de transporte para entrega eficiente

Entregas internacionais (em todo o mundo):

Prazo de entrega: 18-20 dias úteis
Documentação aduaneira tratada profissionalmente
Rastreamento internacional disponível para a maioria dos destinos
Podem aplicar-se restrições regionais conforme regulamentos locais

Cálculo do custo de envio:

Calculado no checkout com base no peso e destino
Existem várias opções de entrega
Envio expresso disponível para encomendas urgentes
Podem ocorrer promoções com envio gratuito

Oferecem envio expresso?

Sim, a entrega expressa está disponível para clientes que necessitam de entrega mais rápida:

Opções de entrega expressa:

Processamento prioritário da sua encomenda
Métodos de envio prioritários através de transportadoras parceiras
Tempos de entrega mais curtos (frequentemente 50-75% mais rápidos que os normais)
Rastreamento melhorado com atualizações em tempo real
Custo adicional aplicado, calculado no checkout

Quando escolher entrega expressa:

Para sessões de treino ou competições com prazos apertados
Encomendas de presente com data de entrega específica
Para lutadores profissionais antes de eventos futuros
Encomendas internacionais onde a entrega standard é demasiado lenta

Disponibilidade para entrega expressa:

A maioria dos destinos é suportada (algumas áreas remotas estão excluídas)
Encomende antes da hora limite específica para processamento no mesmo dia
Contacte-nos para questões sobre entrega expressa

Como posso rastrear a minha encomenda?

O rastreio de encomendas é abrangente e fácil de usar:

Mensagens automáticas:

Confirmação da encomenda enviada por e-mail imediatamente após a compra
Confirmação de envio com número de rastreio quando a encomenda é despachada
Atualizações durante o transporte
Notificação final de entrega quando a encomenda chega

Métodos de rastreio:

Página de rastreio de encomendas no nosso website
Rastreamento direto via transportador com o número de rastreio fornecido
Atualizações por e-mail em marcos importantes do processo de entrega
O serviço ao cliente ajuda em caso de dúvidas sobre o rastreio

O que o rastreio mostra:

Estado do processamento da encomenda e tempo de preparação
Confirmação de envio com informações do transportador
Atualizações de trânsito enquanto a encomenda se move pela rede
Estado do despacho aduaneiro para encomendas internacionais
Confirmação final de entrega e informações do destinatário

Entregam para endereços militares (APO/FPO)?

Sim, apoiamos entregas para endereços militares (APO/FPO):

Suporte de entrega militar:

Endereços APO são aceites
Endereços FPO são suportados
Tratamento especial onde se aplicam requisitos de endereços militares
Documentação aduaneira adequada para bases militares estrangeiras
O respeito pelo serviço é evidente nas nossas políticas de entrega militar

Considerações para entregas militares:

Podem aplicar-se prazos de entrega mais longos para áreas remotas
Restrições postais para endereços militares são rigorosamente cumpridas
Podem aplicar-se limitações ao tamanho e peso do pacote
Contacte-nos para questões específicas sobre entregas militares
Descontos para veteranos e militares são oferecidos ocasionalmente

Devoluções & Garantia

Qual é a vossa política de devoluções?

A nossa política de devoluções equilibra a satisfação do cliente com os requisitos de higiene e segurança:

Período de devolução:

Devolução em 1 dia a partir da data de entrega
Apenas artigos não usados e em estado original podem ser devolvidos
Embalagem original é necessária para todas as devoluções
A devolução deve ser aprovada por [email protected]

Saúde & segurança: Não aceitamos devoluções de artigos usados ou experimentados por motivos de higiene e segurança. Isto inclui:

Luvas de Boxe usadas durante o treino
BJJ Gi que tenha sido usado ou lavado
Equipamento de proteção que tenha contactado com pele ou suor

Para artigos retornáveis aplicam-se:

Produtos não usados na embalagem original
Defeitos de fabrico detectados na entrega
Tamanho errado da nossa parte (com documentação correta)
Cartões presente (não reembolsáveis mas transferíveis)

Artigos não retornáveis:

Produtos personalizados feitos por encomenda
Artigos usados ou desgastados por razões de higiene/proteção
Artigos sem embalagem original
Produtos danificados por uso incorreto

Como solicito uma devolução ou troca?

O processo de devolução é simples mas requer ação rápida:

_ passo 1: Pedido de autorização_

Enviar email para: [email protected] dentro de 24 horas após o recebimento
Incluir: número de encomenda, detalhes do produto e motivo da devolução
Podem ser exigidas imagens como prova do estado do produto
Aguarde confirmação antes de enviar qualquer coisa de volta

_ passo 2: Aprovação_

Aprovação ou recusa geralmente em 24 horas
Instruções para devolução enviadas se aprovado
Etiqueta de envio pré-paga fornecida quando aplicável
Requisitos especiais de embalagem comunicados

_ passo 3: Envio de devolução_

Embalagem original é necessária
Proteção adequada no envio de devolução
Número de rastreamento fornecido para nós
Seguro recomendado para artigos de valor

_ passo 4: Processamento_

Inspeção à receção nas nossas instalações
Reembolso processado em até 30 dias úteis se aprovado
Confirmação por email quando o reembolso estiver concluído

Que garantia oferecem nos produtos?

Oferecemos um serviço de garantia abrangente que reflete a nossa confiança na qualidade do produto:

Produtos de marcas terceiras:

Garantia limitada de 1 ano para produtos Superare e Ronin Brand
Defeitos de fabrico são totalmente cobertos
Problemas de qualidade do material resolvidos rapidamente
Defeitos de costura reparados ou substituídos
Defeitos de construção corrigidos sem custo

Produtos próprios Paragon Elite Fight:

Garantia limitada de 5 anos nas nossas marcas próprias
Cobertura alargada que reflete a nossa confiança na qualidade
Proteção abrangente contra problemas de fabrico
Suporte ao cliente a longo prazo

Exclusões da garantia:

Desgaste normal com uso regular
Uso incorreto ou má manutenção não são cobertos
Modificações não autorizadas anulam a garantia
Danos por armazenamento incorreto não são cobertos
Danos durante competições além do uso normal de treino

Como fazer uma reclamação de garantia:

Contactar: [email protected]
Anexar: imagens, comprovativo de compra, descrição do problema
Tempo de resposta: Normalmente dentro de 2-3 dias úteis
Ação: reparação, substituição ou reembolso conforme a situação

Conta & Serviço ao Cliente

Preciso de uma conta para encomendar?

Não, não é necessário ter conta para encomendar, mas criar uma oferece várias vantagens:

Checkout como convidado disponível:

Encomenda rápida sem criação de conta
Todos os métodos de pagamento continuam disponíveis
Suporte completo de atendimento ao cliente oferecido
Confirmação e rastreamento de encomendas disponíveis mesmo com endereço de convidado

Vantagens da conta:

Encomendas futuras mais rápidas com informação guardada
Histórico de encomendas anteriores para fácil consulta
Descontos exclusivos para membros e acesso antecipado a novos produtos
Participação em programas de fidelidade para recompensas e descontos
Endereços e métodos de pagamento guardados
Recomendações personalizadas de produtos
Possibilidade de adesão VIP com privilégios especiais

Criar conta:

Processo de registo simples, demora menos de 2 minutos
Armazenamento seguro de informação com encriptação segundo os padrões da indústria
Opções simples para recuperação de palavra-passe
A conta pode ser eliminada mediante pedido

Como contactar o serviço ao cliente?

Várias opções de contacto garantem que nos alcance quando precisar:

Contacto principal:

Email: [email protected]
Tempo de resposta: geralmente entre 4-8 horas em dias úteis
Suporte abrangente para todas as questões e problemas

Horário de atendimento:

Segunda a sexta: 10:00–16:00 (EET)
Fuso horário: Hora da Europa de Leste
Feriados anunciados no site
Apoio urgente disponível para casos prioritários

Com o que ajudamos:

Perguntas sobre produtos e recomendações
Estado da encomenda e rastreamento
Devoluções e reclamações de garantia
Suporte técnico para problemas no site
Aconselhamento sobre tamanhos e escolha de produtos
Consultas sobre encomendas em grande quantidade e grossistas

Qualidade da resposta:

Pessoal altamente qualificado com experiência em artes marciais
Assistência personalizada em vez de respostas automatizadas
Acompanhamento até a resolução do problema
Suporte multilíngue sempre que possível

Questões técnicas do produto

Que tipo de couro é usado nas luvas de boxe Superare?

As luvas Superare utilizam couro bovino italiano premium de classe A, representando a melhor qualidade disponível:

Especificações do couro:

Couro bovino italiano de grau A – top 5% do couro disponível
Estrutura natural do grão preservada para durabilidade e expressão estética
Técnicas tradicionais italianas de curtimento para qualidade superior
Peles selecionadas à mão por artesãos especialistas
Curtimento vegetal sempre que possível para responsabilidade ambiental

Efeitos de desempenho:

Durabilidade superior em comparação com materiais sintéticos
Respirabilidade natural para conforto durante longas sessões de treino
Flexibilidade melhorada ao longo do tempo à medida que o couro se molda à mão
Pátina única que acrescenta carácter com o uso
Regulação de temperatura que ajuda a manter as mãos confortáveis

Vantagens de qualidade:

3-5 vezes mais durabilidade do que luvas sintéticas
Melhor absorção de impacto graças às propriedades do couro
Desempenho consistente durante toda a vida útil do produto
Materiais duráveis e biodegradáveis
Artesanato tradicional que apoia a produção em pequena escala

As luvas Superare são adequadas para diferentes tipos de treino de boxe?

Sim, as luvas Superare destacam-se em todas as disciplinas de treino:

Trabalho pesado com saco:
- S40: acolchoamento mais firme para precisão
- S50: amortecimento superior para sessões prolongadas
- Ambos: excelente suporte para o pulso
Treino com pads e manoplas:
- S40: perfil esguio que aumenta a velocidade e a precisão
- S50: acolchoamento confortável para sessões de treino mais longas
Treino de sparring:
- S50 recomendado devido ao perfil largo e acolchoamento macio
- Segurança em primeiro lugar: acolchoamento multicamadas protege ambas as partes
Treino para competição:
- Ambos os modelos: cumprem os padrões profissionais de competição
- Escolha de peso: disponível em pesos de competição
- Regulamentação: adaptada para boxe amador e profissional