Paragon martial arts practitioner in camouflage gi, ready for training with Paragon Elite Fight Group.

Paragon-Wszystko, co musisz wiedzieć o Paragon Elite Fight Group

Najbardziej kompletny przewodnik FAQ: Wszystko, co musisz wiedzieć o Paragon Elite Fight Group

Twój kompletny przewodnik po premium wyposażeniu do sportów walki, transporcie, zwrotach i usługach eksperckich

Witamy w najbardziej obszernym FAQ dla Paragon Elite Fight Group — Twojego zaufanego partnera w zakresie premium wyposażenia do sportów walki. Niezależnie od tego, czy jesteś profesjonalnym zawodnikiem, pasjonatem sztuk walki, czy dopiero zaczynasz swoją drogę w sportach walki, ten przewodnik odpowie na każde pytanie dotyczące naszych produktów, usług i zobowiązania do doskonałości.

Od włoskich ręcznie robionych rękawic bokserskich Superare po Ronin Brand BJJ gi, od zasad transportu po instrukcje konserwacji produktów — wszystko zebrane w jednym ostatecznym źródle, które pomoże Ci podejmować świadome decyzje dotyczące Twojej inwestycji w sporty walki.

O Paragon Elite Fight Group

Czym jest Paragon Elite Fight Group?

Paragon Elite Fight to dystrybutor premium wyposażenia do sportów walki z siedzibą w Grecji, specjalizujący się w wysokiej jakości sprzęcie, takim jak rękawice bokserskie i BJJ gi od elitarnych producentów. Naszą misją jest dostarczanie autentycznego profesjonalnego wyposażenia dla poważnych wojowników, którzy nie chcą iść na kompromis w kwestii jakości.

Jesteśmy mostem między tradycyjnym rzemiosłem a nowoczesną innowacją, tworząc wyłącznie najlepsze wyposażenie do sportów walki testowane przez profesjonalistów.

Jakie marki reprezentuje Paragon Elite Fight?

Jesteśmy oficjalnym europejskim partnerem premium amerykańskich i włoskich marek, w tym:

  • Ronin Brand – premium BJJ gi powstałe na ulicach Brooklynu

  • Superare – włoskie ręcznie robione rękawice bokserskie z autentycznym dziedzictwem walki

  • Paragon Elite Fight Gear – nasze własne profesjonalne wyposażenie do sportów walki

Specjalizujemy się w dystrybucji ekskluzywnych produktów w całej Europie, ze szczególnym naciskiem na włoskie ręcznie robione rękawice bokserskie Superare, które reprezentują ponad 50 lat rzemieślniczej tradycji.

Co oznacza nazwa „Paragon" i dlaczego ją wybraliśmy?

Słowo Paragon pochodzi od greckiego „parakonan", co oznacza „ostrzyć, ulepszać". Symbolizuje nasze zobowiązanie do doskonałości i niestrudzone dążenie do wyjątkowości w sportach walki. Tak jak rog (ostrze) szlifuje miecz wojownika, tak my pragniemy doskonalić współczesnego zawodnika dzięki premium wyposażeniu, które zwiększa wydajność i wspiera ich drogę do mistrzostwa.

Czym Paragon Elite Fight różni się od innych sprzedawców sprzętu do walki?

W przeciwieństwie do masowych detalistów wybieramy starannie tylko najlepszy sprzęt testowany przez profesjonalistów. Bezkompromisowo dbamy o jakość i koncentrujemy się wyłącznie na autentycznym sprzęcie ręcznie wykonanym przez rzemieślników z bojowym doświadczeniem. Nasze produkty stanowią równowagę między tradycyjnym rzemiosłem a nowoczesną innowacją.

Kluczowe różnice:

  • Testowanie przez profesjonalnych zawodników przed zatwierdzeniem produktu

  • Autentyczne dziedzictwo marek z prawdziwym bojowym zapleczem

  • Europejska dystrybucja ekskluzywnych amerykańskich i włoskich marek

  • Osobista obsługa klienta przez ekspertów od sportów walki

  • Filozofia jakości ponad ilość przy wyborze produktów

Czy Paragon Elite Fight to legalna, zarejestrowana firma?

Tak, zdecydowanie. Paragon Elite Fight Group to zweryfikowana grecka firma oficjalnie zarejestrowana w greckiej Izbie Handlowej (GEMI – General Commercial Registry) i w pełni zgodna ze wszystkimi greckimi i europejskimi przepisami handlowymi. Nasza rejestracja jest weryfikowalna za pośrednictwem oficjalnej strony GEMI.

Utrzymujemy pełną przejrzystość w naszej działalności i posiadamy wszystkie niezbędne licencje do handlu międzynarodowego i dystrybucji.

Dziedzictwo marek i filozofia

Jakie jest dziedzictwo bokserskich rękawic Superare?

Superare reprezentuje dziedzictwo włosko-amerykańskich zawodników, którzy przepłynęli Atlantyk tylko z pięściami i niezłomną wolą. Słowo Superare oznacza po włosku „przezwyciężyć”, co symbolizuje ducha nieustannego oporu i podnoszenia się, gdy inni upadają.

Te rękawice są ręcznie wykonane przez byłych włoskich bokserów, którzy zostali rzemieślnikami, z technikami przekazywanymi z pokolenia na pokolenie. W przeciwieństwie do masowo produkowanych alternatyw, rękawice Superare oddają hołd legendarnym włoskim zawodnikom, którzy walczyli na najtrudniejszych ringach w Ameryce, w tym takim nazwiskom jak Rocky Marciano i Jake LaMotta.

Co „Ronin Brand” reprezentuje w kulturze sztuk walki?

Ronin oznacza samuraja bez pana z feudalnej Japonii, którzy żyli według własnego kodeksu honorowego. Nazwa ucieleśnia ducha samotnego wojownika: niepokonanego przez okoliczności, niezwiązanego konwencjami i wolnego od zasad.

Ronin Brand powstał na surowych ulicach Brooklynu, gdzie wojownicy trenowali pod księżycem i przyjmowali:

  • Japońskie tradycje Jiu-Jitsu

  • Duch ulicznej walki

  • Niezłomny kodeks wojownika

  • Ewolucja brazylijskiego Jiu-Jitsu

Każde gi marki Ronin to więcej niż tylko strój – to manifest, który szanuje tradycję i jednocześnie integruje nowoczesne innowacje BJJ.

Jaka jest filozofia Paragon Elite Fight wobec sportów walki?

Wierzymy, że fight gear powinien szanować zarówno tradycję, jak i innowację. Nasza filozofia to dostarczanie wyłącznie najlepszego wyposażenia dla tych, którzy naprawdę żyją życiem walki. Postrzegamy siebie jako nosicieli dziedzictwa, nie tylko sprzedawców produktów, i skupiamy się na poważnych praktykach, którzy rozumieją wartość inwestycji w premium fight gear.

Nasze podstawowe przekonanie:

  • Autentyczne dziedzictwo ma znaczenie w fight gear dla sportów walki

  • Wysokiej jakości rzemiosło zwiększa wydajność wojownika

  • Połączenie tradycyjnych technik z nowoczesną innowacją tworzy znakomite produkty

  • Profesjonalne testy gwarantują, że wyposażenie sprawdzi się w realnym użyciu

  • Społeczność wojowników zasługuje na dostęp do tego samego fight gear, którego używają profesjonaliści

Jaki jest związek między Paragon Elite Fight a Grecją?

Paragon Elite Fight powstał w Grecji — kolebce starożytnych sportów walki takich jak pankration (uznawany za pierwotne MMA) oraz domu legendarnych wojowników, np. Spartan. Czerpiemy inspirację z bogatego dziedzictwa filozoficznej i fizycznej doskonałości, wnosząc ducha helleńskiej kultury wojennej do nowoczesnych sportów walki.

Wkład Grecji w sporty walki obejmuje:

  • Starożytne igrzyska olimpijskie z boksem i zapasami

  • Pankration – pierwsza mieszana sztuka walki

  • Metody treningu spartiańskich wojowników

  • Filozoficzne podejście do dyscypliny ciała i umysłu

Informacje o produktach i specyfikacje

Jakie typy produktów oferuje Paragon Elite Fight?

Oferujemy premium sprzęt do walki dla różnych dyscyplin:

Wyposażenie bokserskie:

  • Włoskie ręcznie robione rękawice bokserskie Superare (modele S40 i S50)

  • Profesjonalne rękawice treningowe dla różnych kategorii wagowych

  • Premium skórzane akcesoria bokserskie

Do Brazilian Jiu-Jitsu:

  • Premium gi od Ronin Brand w różnych stylach i kolorach

  • Gi na zawody

  • Dodatki treningowe i pasy

Akcesoria do sportów walki:

  • Profesjonalny sprzęt treningowy

  • Wyposażenie do przygotowań do walk

  • Produkty do konserwacji i pielęgnacji

Wszystkie produkty kładą nacisk na profesjonalną jakość odpowiednią dla poważnych praktyków na każdym poziomie.

Jaka jest różnica między rękawicami bokserskimi Superare model S40 a S50?

Oba modele reprezentują włoskie rzemieślnicze mistrzostwo, ale służą różnym celom treningowym:

Superare S40 (Model Precision):

  • Smukły profil z twardszą wkładką dla większej precyzji

  • Ulepszona kontrola dla technicznie ukierunkowanych zawodników

  • Profesjonalny design idealny do pracy z padem i treningu technicznego

  • Twardsze wypełnienie dla optymalnej absorpcji uderzeń

  • Zwiększona ochrona z lepszą stabilizacją nadgarstka

Superare S50 (Model Power):

  • Większy profil z miękkim, wielowarstwowym wypełnieniem

  • Dłuższy komfort treningu podczas dłuższych sesji

  • Wysoce ochronne wypełnienie idealne do sparingu

  • Wygodnie mieści hand-wrapy

  • Dodatkowa ochrona wypełnienia dla maksymalnego bezpieczeństwa

Oba modele wykonane są z wysokiej jakości włoskiej skóry bydlęcej i ręcznie robione we Włoszech przez doświadczonych rzemieślników z bokserskim zapleczem.

Czym rękawice Superare różnią się od masowo produkowanych alternatyw?

Rękawice Superare reprezentują autentyczne włosko-amerykańskie dziedzictwo bokserskie z kilkoma unikalnymi cechami:

Rzemieślnicza doskonałość:

  • Ręcznie wykonane we Włoszech przez byłych bokserów, którzy zostali rzemieślnikami

  • Klasyczna metoda produkcji przekazywana z pokolenia na pokolenie

  • Wybór skóry klasy A dla trwałości i wydajności

  • Indywidualna troska o każdą parę podczas produkcji

Korzyści wydajnościowe:

  • Naturalny rozwój skóry – poprawia się z czasem i użytkowaniem

  • Lepsza oddychalność niż materiały syntetyczne

  • Dopasowanie kształtu ręki, gdy skóra się "rozchodzi"

  • Unikalna patyna, która opowiada historię twojego treningu

  • Ochrona na poziomie profesjonalnym testowana przez zawodowych zawodników

Wartość dziedzictwa:

  • Autentyczne włosko-amerykańskie dziedzictwo bokserskie

  • Powiązanie z legendarnymi zawodnikami jak Rocky Marciano i Jake LaMotta

  • Tradycyjne rzemiosło w nowoczesnym, wydajnym wykonaniu

  • Inwestycja w jakość, która przetrwa lata treningów

Jak wybrać odpowiedni rozmiar rękawic i BJJ gi?

Dla Boxing Gloves: Kieruj się naszą szczegółową tabelą rozmiarów dla precyzyjnych wymiarów. Kluczowe aspekty obejmują:

  • Obwód dłoni wokół stawów

  • Cel treningu (praca na worku, sparing, praca z tarczą)

  • Preferencje dotyczące rękawic z owijaniem lub bez

  • Styl dopasowania (ciasne profesjonalne vs wygodne treningowe)

Dla BJJ gi: Rozmiar różni się w zależności od modelu i producenta:

  • Wzrost i waga jako główne wskaźniki

  • Uwzględnienie kurczenia się bawełnianych gi

  • Wymagania zawodów, jeśli mają zastosowanie

  • Osobiste preferencje dotyczące dopasowania (ciasne na zawody vs wygodne na trening)

Jeśli nie jesteś pewien rozmiaru, skontaktuj się z [email protected] indywidualne doradztwo od naszych ekspertów.

Czy wasze produkty są zatwierdzone do zawodów?

Tak, oczywiście. Nasz sprzęt spełnia najwyższe standardy konkursowe w różnych organizacjach:

Boxerskie rękawice:

  • Spełniają wymagania profesjonalnych organizacji bokserskich

  • Odpowiednie zarówno dla amatorskich, jak i profesjonalnych zawodów

  • Zatwierdzone specyfikacje wypełnienia i wagi

  • Konstrukcja na poziomie profesjonalnym

BJJ gi:

  • Projekty i specyfikacje zgodne z zasadami IBJJF

  • Testowane w zawodach przez profesjonalnych sportowców

  • Odpowiednie kolory i umiejscowienie naszywek zgodnie z zasadami

  • Wytrzymałość na intensywne użycie konkursowe

W celu uzyskania konkretnych certyfikatów lub wymagań konkursowych sprawdź opisy produktów lub skontaktuj się z naszym zespołem w celu potwierdzenia.

Pielęgnacja produktów i konserwacja

Jak dbać o swoje włoskie rękawice bokserskie Superare?

Premium włoska skóra wymaga odpowiedniej pielęgnacji, aby zachować wydajność i trwałość:

Po każdym użyciu:

  • Delikatnie wytrzyj suchym, czystym ręcznikiem

  • Usuń wilgoć zarówno z wnętrza, jak i z zewnątrz

  • Pozwól dokładnie wyschnąć na powietrzu (nigdy nie używaj bezpośredniego ciepła)

  • Zapewnić odpowiednią wentylację podczas suszenia

Cotygodniowa konserwacja:

  • Stosować antybakteryjny spray, aby zapobiec nieprzyjemnemu zapachowi

  • Sprawdzać skórę pod kątem oznak zużycia lub uszkodzeń

  • Przechowywać w suchym, chłodnym miejscu

  • Unikać ekstremalnych temperatur i bezpośredniego słońca

Miesięczna pielęgnacja:

  • Stosowanie odżywki do skóry (ostrożnie)

  • Głębokie czyszczenie w razie potrzeby odpowiednimi preparatami

  • Ocena przechowywania i rotacja między kilkoma parami

Nigdy nie rób następujących rzeczy:

  • Pozostawiać rękawice mokre w torbie

  • Używać agresywnych chemikaliów lub środków czyszczących

  • Suszyć przy nadmiernie wysokiej temperaturze

  • Przechowywać w wilgotnych warunkach

Jak długo powinny wytrzymać premium rękawice Superare przy właściwej pielęgnacji?

Przy odpowiedniej pielęgnacji rękawice Superare mogą służyć przez wiele lat regularnych treningów. W przeciwieństwie do masowo produkowanych modeli, które szybko się zużywają, nasze premium włoskie rękawice zostały zaprojektowane tak, aby wytrzymać intensywne użytkowanie i zyskać charakter z upływem czasu.

Przewidywana żywotność:

  • 3–5+ lat przy regularnym treningu (3-4 razy w tygodniu)

  • 2–3 lata przy intensywnym codziennym użytkowaniu

  • 5–7+ lat przy okazjonalnym użyciu

  • Komfort i dopasowanie poprawiają się z czasem

Czynniki wpływające na trwałość:

  • Częstotliwość i intensywność treningu

  • Przestrzeganie starannej pielęgnacji

  • Warunki przechowywania

  • Rodzaj treningu (praca na worku vs pad vs sparring)

  • Jakość używania handwraps

Wielu klientów zauważa, że ich rękawice Superare z wiekiem stają się lepsze, zyskują unikalny charakter i lepsze dopasowanie, którego masowo produkowane rękawice nigdy nie osiągną.

Jak "rozchodzić" nowe rękawice Superare?

Rękawice Superare są wykonane z włoskiej skóry premium, która dopasowuje się z użytkowaniem. Proces powinien być stopniowy, aby uszanować jakość skóry:

Tygodnie 1–2: lekkie wprowadzenie

  • Lekka praca na worku i z tarczą

  • Krótsze sesje treningowe (15–30 minut)

  • Skup się na dopasowaniu i komforcie

  • Pozwól rękawicom całkowicie wyschnąć między treningami

Tygodnie 3–4: średnia integracja

  • Stopniowe zwiększanie intensywności

  • Dłuższe bloki treningowe, jak wzrasta komfort

  • Obserwuj reakcję skóry na użytkowanie

  • Rozpocznij standardowe obciążenie treningowe

Od 2. miesiąca+: pełna integracja

  • Pełne włączenie do regularnego treningu

  • Zauważ poprawę komfortu i dopasowania

  • Obserwuj rozwój patyny

  • Ciesz się osobistymi pięściami idealnie dopasowanymi do dłoni

Ważne uwagi:

  • Nie stosuj sztucznych metod, które mogłyby uszkodzić skórę

  • Unikaj nadmiernej wilgoci podczas rozgrzewki

  • Miej cierpliwość – wysokiej jakości skóra dopasowuje się naturalnie

  • Zaufaj procesowi – włoska skóra została zaprojektowana tak, aby z czasem się poprawiać

Czy wygląd moich włoskich skórzanych rękawic zmieni się z czasem?

Tak — i to jedna z ich najcenniejszych cech. Premium włoska skóra z czasem nabiera unikalnej patyny, podobnie jak wysokiej jakości skórzane buty, kurtki czy luksusowe wyroby. Ten naturalny proces starzenia jest wysoko ceniony przez doświadczonych zawodników i stanowi zasadniczą różnicę w porównaniu z materiałami syntetycznymi.

Naturalny rozwój:

  • Kolor ciemnieje i nabiera głębi

  • Tekstura zmiękcza się, ale zachowuje wytrzymałość

  • Osobiste cechy odzwierciedlające Twoją historię treningową

  • Unikalna patyna, różniąca się w zależności od stylu treningu

  • Zwiększony komfort, gdy skóra dopasowuje się do kształtu Twoich dłoni

Czego się spodziewać:

  • Piękne starzenie się, które dodaje charakteru i autentyczności

  • Lepsze dopasowanie i komfort z kolejnym użyciem

  • Wyrazisty wygląd, który odzwierciedla twoje zaangażowanie

Ta patyna nie jest uszkodzeniem ani zużyciem — to naturalna ewolucja skóry premium, której syntetyczne materiały nigdy nie potrafią naśladować.

Jak dbać o swój Ronin Brand BJJ gi?

Gi marki Ronin wymagają specjalnej pielęgnacji, aby zachować wydajność i wygląd:

Instrukcje prania:

  • Pierze się w zimnej wodzie z delikatnym detergentem

  • Unikaj płynów do zmiękczania tkanin (uszkadzają włókna tekstylne)

  • Sortuj kolory, aby uniknąć przebarwień

  • Usuń pas przed praniem (pierze się osobno)

  • Odwróć gi na lewą stronę, aby chronić zewnętrzną powierzchnię

Zalecenia dotyczące suszenia:

  • Suszenie na powietrzu, jeśli to możliwe, dla maksymalnej trwałości

  • Unikaj wysokiej temperatury w suszarce

  • Jeśli suszysz w pralce: użyj niskiej temperatury

  • Zawieś prawidłowo, aby gi zachowało kształt

  • Unikaj długotrwałego bezpośredniego nasłonecznienia

Przechowywanie i konserwacja:

  • Układaj starannie lub zawieś, gdy nie jest używane

  • Upewnij się, że jest całkowicie suchy przed przechowywaniem

  • Regularnie sprawdzaj zużycie lub uszkodzenia

  • Rotuj więcej gi, jeśli trenujesz często

  • Natychmiast usuwaj plamy dla najlepszego efektu

Zamówienia i informacje o płatnościach

Jak mogę złożyć zamówienie w Paragon Elite Fight?

Zamawianie jest proste i bezpieczne przez naszą stronę:

Krok po kroku:

  1. Przeglądaj nasze kolekcje (Superare, Ronin Brand, Paragon wyposażenie)

  2. Wybierz pożądane produkty i rozmiary

  3. Dodaj do koszyka i sprawdź wybór

  4. Przejdź do kasy i podaj dane do wysyłki

  5. Wybierz dostępną metodę płatności

  6. Dokończ zakup, a otrzymasz potwierdzenie zamówienia e-mailem

  7. Śledź swoje zamówienie za pomocą podanego numeru śledzenia

Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy kilka bezpiecznych metod płatności dla Twojej wygody:

Karty kredytowe / debetowe:

  • Visa – wszystkie warianty

  • Mastercard – akceptowana na całym świecie

  • American Express – w pełni obsługiwany

Płatności cyfrowe:

  • PayPal – bezpieczny portfel cyfrowy

  • Przelewy bankowe – dostępne dla dużych zamówień i hurtu

Bezpieczeństwo płatności:

  • Szyfrowane bramki płatności chronią Twoje dane

  • Protokoły bezpieczeństwa zgodne ze standardami branżowymi

  • Spełnienie standardów PCI dla przetwarzania kart

  • Środki zapobiegające oszustwom na stronie

  • Bezpieczny proces kasy potwierdzony certyfikatami bezpieczeństwa

Czy mogę zmienić lub anulować moje zamówienie po jego złożeniu?

Zamówienia są przetwarzane szybko, aby zapewnić szybką dostawę, ale zmiany są możliwe pod pewnymi warunkami:

Okno na zmiany / anulowanie:

  • Do 1 godziny od złożenia zamówienia: zmiany zazwyczaj możliwe

  • Po 1 godzinie: skontaktuj się z nami jak najszybciej po pomoc

  • Po wysłaniu zamówienia: zmiany nie są możliwe, obowiązują zasady zwrotów

Jak poprosić o zmianę:

  • Wyślij e-mail jak najszybciej: [email protected]

  • Podaj numer zamówienia oraz konkretne żądane zmiany

  • Mogą być wymagane zdjęcia potwierdzające stan produktu

  • Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 2–4 godzin w godzinach pracy

Co można zmienić:

  • Rozmiar lub warianty kolorystyczne (w zależności od dostępności)

  • Adres dostawy (przed przetworzeniem zamówienia)

  • Metoda płatności (w niektórych przypadkach)

  • Anulowanie zamówienia (w ramach dozwolonego okna czasowego)

Czy oferujecie rabaty na zamówienia hurtowe lub zbiorcze?

Tak, oferujemy specjalne ceny dla zamówień hurtowych i zbiorczych:

Korzyści z zamówień hurtowych:

  • Rabaty ilościowe w zależności od wielkości zamówienia

  • Specjalne ceny hurtowe dla sprzedawców

  • Elastyczne warunki płatności dla uprawnionych kupujących

  • Dedykowane wsparcie klienta dla większych zamówień

  • Możliwość własnego pakowania

Jak uzyskać ceny hurtowe:

  • Skontaktuj się z nami bezpośrednio: [email protected]

  • Podaj ilość i produkty, którymi jesteś zainteresowany

  • Może być wymagana weryfikacja działalności

  • Zapewniamy indywidualną ofertę dostosowaną do konkretnych potrzeb

  • Możliwość długoterminowego partnerstwa

Transport i dostawa

Do jakich krajów wysyłacie i ile trwa dostawa?

Dostarczamy na cały świat z różnymi czasami dostawy w zależności od destynacji:

Transport krajowy (Grecja):

  • Czas dostawy: 4–6 dni roboczych

  • Pełne śledzenie przesyłki

  • Lokalna sieć transportowa dla niezawodnej dostawy

Unia Europejska:

  • Czas dostawy: 8–10 dni roboczych

  • Zgodność z przepisami UE dla sprawnej odprawy celnej

  • Regionalni partnerzy transportowi dla efektywnej dostawy

Międzynarodowa (na całym świecie):

  • Czas dostawy: 18–20 dni roboczych

  • Profesjonalne załatwianie dokumentów celnych

  • Międzynarodowe śledzenie dla większości destynacji

  • Mogą obowiązywać ograniczenia regionalne zgodnie z lokalnymi przepisami

Obliczanie kosztów wysyłki:

  • Obliczane przy kasie na podstawie wagi i miejsca docelowego

  • Różne opcje dostawy dostępne

  • Ekspresowa dostawa możliwa dla pilnych zamówień

  • Czasami dostępne są promocje z darmową dostawą

Czy oferujecie ekspresową dostawę?

Tak, ekspresowa dostawa jest dostępna dla klientów wymagających szybszej dostawy:

Opcje ekspresowe:

  • Pilne przetwarzanie Twojego zamówienia

  • Priorytetowe metody dostawy z przewoźnikami

  • Szybsze czasy dostawy (zwykle skrócenie o 50–75% w porównaniu do standardu)

  • Ulepszone śledzenie z aktualnymi aktualizacjami

  • Dodatkowa opłata, naliczana przy kasie

Kiedy wybrać ekspresową dostawę:

  • Treningi lub zawody z ustalonymi terminami

  • Prezent z wymaganym terminem dostawy

  • Dla profesjonalnych wojowników z nadchodzącymi wydarzeniami

  • Dla zamówień międzynarodowych, gdzie standardowa dostawa jest zbyt wolna

Dostępność usługi ekspresowej:

  • Większość destynacji obsługiwana (niektóre odległe obszary wyłączone)

  • Zamów przed określonym terminem, aby przetworzyć tego samego dnia

  • W przypadku ekspresowej dostawy skontaktuj się z nami w sprawie szczegółowych pytań

Jak mogę śledzić moje zamówienie?

Śledzenie zamówienia jest kompletne i przyjazne dla użytkownika:

Automatyczne powiadomienia:

  • E-mail z potwierdzeniem zamówienia zaraz po zakupie

  • E-mail z potwierdzeniem wysłania z numerem do śledzenia

  • Aktualizacje o postępie paczki podczas transportu

  • Ostateczne powiadomienie, gdy paczka dotrze

Sposoby śledzenia:

  • Strona „Śledź zamówienie” na naszej stronie internetowej

  • Bezpośrednie śledzenie u przewoźnika za pomocą podanego numeru

  • Aktualizacje e-mailowe przy kluczowych etapach

  • Obsługa klienta w przypadku problemów ze śledzeniem

Co pokazuje śledzenie:

  • Status realizacji zamówienia

  • Potwierdzenie wysłania z informacją o przewoźniku

  • Przegląd ruchu przesyłki w tranzycie

  • Status odprawy celnej przesyłek międzynarodowych

  • Ostateczne potwierdzenie dostawy wraz z odbiorcą

Wysyłasz na adresy wojskowe (APO/FPO)?

Tak, chętnie wspieramy personel wojskowy i wysyłamy na adresy APO/FPO:

Wsparcie transportu wojskowego:

  • Adresy APO (Army Post Office) přijímány

  • Adresy FPO (Fleet Post Office) obsługiwane

  • Specjalne traktowanie zgodnie z wymaganiami adresowymi wojskowymi

  • Właściwa dokumentacja celna dla baz wojskowych

  • Szacunek dla naszych służb uwzględniony w polityce przesyłek wojskowych

Ograniczenia dotyczące dostaw wojskowych:

  • Dłuższe czasy dostawy w odległych rejonach

  • Ścisłe przestrzeganie wojskowych przepisów pocztowych

  • Mogą obowiązywać ograniczenia dotyczące rozmiaru i wagi paczki

  • Skontaktuj się z nami w sprawie szczegółowych pytań dotyczących adresów wojskowych

  • Okazjonalne zniżki dla weteranów i aktywnego personelu wojskowego

Zwroty & Gwarancja

Jaka jest Twoja polityka zwrotów?

Nasza polityka zwrotów równoważy satysfakcję klienta z wymogami higieny i bezpieczeństwa:

Okres zwrotu:

  • 1 dzień na zwrot od daty dostawy

  • Tylko nieużywany towar w oryginalnym stanie

  • Wymagane oryginalne opakowanie do zwrotu

  • Zatwierdzenie zwrotu musi zostać udzielone przez [email protected]

Zdrowie & bezpieczeństwo: Nie przyjmujemy zwrotów towarów używanych lub przymierzanych ze względów higienicznych. Obejmuje to:

  • Rękawice bokserskie używane podczas treningu

  • BJJ gi, które było noszone lub prane

  • Każdy sprzęt ochronny, który miał kontakt ze skórą lub potem

Przedmioty podlegające zwrotowi:

  • Nie używane produkty w oryginalnym opakowaniu

  • Wady produkcyjne wykryte bezpośrednio po dostawie

  • Błędy rozmiaru z naszej strony (z odpowiednią dokumentacją)

  • Karty podarunkowe (nie podlegają zwrotowi, ale można je przekazać)

Przedmioty niepodlegające zwrotowi:

  • Produkty na zamówienie wykonywane na indywidualne zlecenie

  • Używane lub zużyte produkty ze względów higienicznych

  • Artykuły bez oryginalnego opakowania

  • Produkty uszkodzone niewłaściwym użyciem

Jak poprosić o zwrot lub wymianę?

Proces zwrotu jest prosty, ale wymaga szybkiej reakcji:

Krok 1: Poproś o autoryzację

  • Wyślij e-mail: [email protected] do 24 godzin od dostawy

  • Podaj numer zamówienia, szczegóły przedmiotu oraz powód zwrotu

  • Mogą być wymagane zdjęcia stanu produktu

  • Czekaj na potwierdzenie – nie wysyłaj przedmiotów, zanim nie otrzymasz zgody

Krok 2: Autoryzacja zwrotu

  • Zatwierdzenie lub odrzucenie zwykle w ciągu 24 godzin

  • Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, otrzymasz instrukcje

  • Przedpłacona etykieta zwrotna (tam, gdzie obowiązuje)

  • Instrukcje komunikacyjne dotyczące pakowania

Krok 3: Zwrot przesyłki

  • Użyj oryginalnego opakowania

  • Zabezpiecz odpowiednio przesyłkę do transportu

  • Podaj nam numer śledzenia

  • Zalecamy ubezpieczenie wartościowych produktów

Krok 4: Przetwarzanie

  • Kontrola po przyjęciu w naszym magazynie

  • W przypadku zatwierdzenia zwrotu w ciągu 30 dni roboczych

  • Potwierdzenie e-mail po zakończeniu zwrotu

Jaką gwarancję oferujecie na produkty?

Zapewniamy kompleksową gwarancję, która odzwierciedla nasze zaufanie do jakości produktów:

Produkty firm trzecich:

  • 1 rok ograniczonej gwarancji na produkty Superare i Ronin Brand

  • Wady produkcyjne w pełni objęte gwarancją

  • Problemy z materiałem rozwiązywane natychmiast

  • Szycie naprawiane lub wymieniane

  • Wady konstrukcyjne usuwane bezpłatnie

Produkty własne Paragon Elite:

  • 5 lat ograniczonej gwarancji na nasze własne marki

  • Rozszerzone pokrycie odzwierciedlające nasze wysokiej jakości gwarancje

  • Kompleksowa ochrona przed wadami produkcyjnymi

  • Długoterminowe wsparcie dla naszych klientów

Wyłączenia z gwarancji:

  • Normalne zużycie podczas standardowego użytkowania

  • Nieprawidłowe użycie lub niewystarczająca pielęgnacja

  • Nieautoryzowane modyfikacje unieważniają gwarancję

  • Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym przechowywaniem

  • Uszkodzenia wykraczające poza normalne użytkowanie treningowe w zawodach

Jak skorzystać z gwarancji:

  • Skontaktuj się: [email protected]

  • Załącz: zdjęcia, dowód zakupu, opis problemu

  • Odpowiedź: zwykle w ciągu 2–3 dni roboczych

  • Propozycja rozwiązania: naprawa, wymiana lub zwrot w zależności od sytuacji

Konto & obsługa klienta

Czy potrzebuję konta, aby złożyć zamówienie?

Nie, konto nie jest konieczne, ale jego utworzenie oferuje znaczne korzyści:

Korzyści dla gości:

  • Szybkie zamówienie bez zakładania konta

  • Wszystkie metody płatności nadal dostępne

  • Pełne wsparcie obsługi klienta

  • Potwierdzenie zamówienia i śledzenie nawet bez konta

Korzyści z konta:

  • Szybsze zamówienia w przyszłości dzięki zapisanym danym

  • Historia zamówień dla łatwej referencji

  • Ekskluzywne zniżki dla członków i wcześniejszy dostęp do nowości

  • Udział w programie lojalnościowym z nagrodami i zniżkami

  • Zapisanie adresów i metod płatności

  • Spersonalizowane rekomendacje produktów

  • Możliwość uzyskania statusu VIP z korzyściami

Utworzenie konta:

  • Prosty proces rejestracji, zajmuje mniej niż 2 minuty

  • Bezpieczne przechowywanie informacji za pomocą szyfrowania zgodnego ze standardami

  • Łatwe opcje odzyskiwania hasła

  • Możliwość usunięcia konta na żądanie

Jak skontaktować się z obsługą klienta?

Mamy kilka sposobów, aby się z nami skontaktować, aby zawsze uzyskać pomoc:

Główny kontakt:

  • E-mail: [email protected]

  • Czas odpowiedzi: zazwyczaj 4–8 godzin w dni robocze

  • Pełne wsparcie dla wszystkich zapytań i problemów

Godziny pracy:

  • Poniedziałek - piątek: 10:00 – 16:00 (EET)

  • Strefa czasowa: czas wschodnioeuropejski

  • Święta są zaznaczone na stronie

  • Dostępne wsparcie awaryjne dla pilnych zapytań

Co pomagamy rozwiązywać:

  • Zapytania o produkt i rekomendacje

  • Status zamówienia i śledzenie

  • Zwroty i reklamacje

  • Wsparcie techniczne strony internetowej

  • Porady dotyczące rozmiaru i wyboru

  • Zamówienia hurtowe i oferty dla dystrybutorów

Jakość odpowiedzi:

  • Doświadczony personel z praktyką w sportach walki

  • Osobista pomoc zamiast zautomatyzowanych odpowiedzi

  • Wsparcie po sprzedaży aż do rozwiązania problemu

  • Wsparcie w kilku językach, jeśli to możliwe

Pytania techniczne dotyczące produktów

Jaki typ skóry jest używany w rękawicach bokserskich Superare?

Rękawice Superare używają premium skóry bydlęcej klasy A z Włoch, co stanowi najwyższą dostępną jakość:

Specyfikacja skóry:

  • Włoska skóra bydlęca klasy A – top 5% dostępnej skóry

  • Zachowana naturalna struktura ziaren dla trwałości i wyglądu

  • Tradycyjne włoskie techniki garbarskie dla doskonałej jakości

  • Ręcznie wyselekcjonowane kawałki skóry przez doświadczonych rzemieślników

  • Garbowanie roślinne tam, gdzie to możliwe, dla bardziej ekologicznego podejścia

Właściwości wydajnościowe:

  • Wyższa odporność w porównaniu z materiałami syntetycznymi

  • Naturalna oddychalność dla komfortu podczas długiego treningu

  • Lepsza elastyczność, gdy skóra dopasowuje się podczas użytkowania

  • Unikalna patyna, która dodaje charakteru z czasem

  • Regulacja temperatury pomaga utrzymać dłonie w komforcie

Korzyści jakości:

  • 3–5× dłuższa żywotność niż rękawice syntetyczne

  • Lepsza absorpcja uderzeń dzięki właściwościom skóry

  • Stała wydajność przez cały okres użytkowania produktu

  • Zrównoważone i biodegradowalne materiały

  • Tradycyjne rzemiosło wspierające społeczności rzemieślnicze

Czy rękawice Superare nadają się do różnych typów treningu bokserskiego?

Tak, rękawice Superare wyróżniają się we wszystkich dyscyplinach treningu:

  • Trening na worek (heavy bag):
    · S40: twardsza wyściółka dla precyzji
    · S50: znakomita amortyzacja na dłuższe sesje
    · Obie wersje: doskonałe wsparcie nadgarstka

  • Trening na tarcze / mitts:
    · S40: smukły profil wspiera szybkość i precyzję
    · S50: komfortowa wyściółka na dłuższe sesje treningowe

  • Sparring:
    · Zalecane S50: większy profil i miększa wyściółka chronią obu zawodników
    · Bezpieczeństwo na pierwszym miejscu: wielowarstwowa wyściółka zapobiega urazom

  • Przygotowanie do zawodów:
    · Oba modele spełniają standardy profesjonalnych zawodów
    · Dostępne warianty wagowe dostosowane do wymagań zawodów
    · Zatwierdzone przez profesjonalistów
    · Przestrzeganie regulacji dla amatorskiego i profesjonalnego boxu

Powrót do blogu