Logo of Paragon Elite Fight Group representing the brand identity of Paragon.

Paragon – Wszystko, co musisz wiedzieć o Paragon Elite Fight Group

Ostateczny przewodnik FAQ: Wszystko, co musisz wiedzieć o Paragon Elite Fight Group

Twój kompletny przewodnik po premium sprzęcie do sportów walki, dostawach, zwrotach i fachowej obsłudze

Witamy w najbardziej kompleksowym FAQ Paragon Elite Fight Group – Twoim zaufanym partnerze w zakresie premium sprzętu do sportów walki. Niezależnie od tego, czy jesteś profesjonalnym zawodnikiem, oddanym sportowcem walki, czy dopiero zaczynasz swoją przygodę ze sportami walki, ten przewodnik odpowie na każde pytanie dotyczące naszych produktów, usług i naszego zaangażowania w jakość.

Od włoskich, ręcznie robionych rękawic bokserskich Superare po BJJ Gi marki Ronin, od polityk wysyłkowych po porady dotyczące pielęgnacji produktów – zgromadziliśmy wszystko w ostatecznym źródle, które pomoże Ci podejmować świadome decyzje przy inwestowaniu w sprzęt do sportów walki.

O Paragon Elite Fight Group

Czym jest Paragon Elite Fight Group?

Paragon Elite Fight to dystrybutor premium sprzętu do sportów walki z siedzibą w Grecji, specjalizujący się w wysokiej jakości produktach do sportów walki, w tym rękawicach bokserskich i BJJ Gi od elitarnych marek. Naszą misją jest oferowanie autentycznego, profesjonalnego sprzętu dla poważnych praktyków, którzy nie idą na kompromis w kwestii jakości.

Jesteśmy ogniwem łączącym tradycyjne rzemiosło z nowoczesną innowacją, wybierając tylko najlepszy sprzęt do sportów walki testowany przez profesjonalnych zawodników.

Jakie marki reprezentuje Paragon Elite Fight?

Jesteśmy oficjalnymi europejskimi partnerami premium marek z USA i Włoch, między innymi:

  • Ronin Brand – premium BJJ Gi, które narodziło się na ulicach Brooklynu

  • Superare – włoskie, ręcznie robione rękawice bokserskie z prawdziwym dziedzictwem wojownika

  • Paragon Elite Fight Gear – nasza własna linia profesjonalnego sprzętu do sportów walki

Specjalizujemy się w dystrybucji ekskluzywnych produktów na terenie Europy, ze szczególnym uwzględnieniem włoskich, ręcznie robionych rękawic bokserskich Superare – serii reprezentującej ponad 50 lat tradycji rzemieślniczej.

Co oznacza nazwa "Paragon" i dlaczego została wybrana?

Nazwa Paragon pochodzi od greckiego słowa parakonan, które oznacza „ostrzyć”. Symbolizuje nasze zobowiązanie do doskonałości i nieustanne dążenie do perfekcji w sztukach walki. Jak osełka ostrząca ostrze wojownika, chcemy doskonalić współczesnego zapaśnika za pomocą sprzętu premium, który zwiększa wydajność i wspiera jego drogę do mistrzostwa.

Co wyróżnia Paragon Elite Fight na tle innych sprzedawców sprzętu do sztuk walki?

W przeciwieństwie do masowych sprzedawców wybieramy starannie tylko najlepsze produkty, testowane przez profesjonalnych wojowników. Nie idziemy na kompromis w kwestii jakości, skupiając się wyłącznie na autentycznym sprzęcie, ręcznie wykonanym przez rzemieślników z dziedzictwem sztuk walki. Nasze produkty reprezentują doskonałą równowagę między tradycyjnym rzemiosłem a nowoczesną innowacją.

Kluczowe czynniki, które nas wyróżniają:

  • Testowanie przez profesjonalnych wojowników przed zatwierdzeniem produktu

  • Autentyczne marki dziedzictwa z prawdziwym zapleczem sztuk walki

  • Europejska dystrybucja ekskluzywnych amerykańskich i włoskich marek

  • Osobista obsługa klienta przez ekspertów sztuk walki

  • Skupienie na jakości ponad ilością przy wyborze produktów

Czy Paragon Elite Fight to legalna, zarejestrowana firma?

Tak, absolutnie. Paragon Elite Fight Group to zweryfikowana grecka firma zarejestrowana w greckim rejestrze handlowym (GEMI – General Commercial Registry) i w pełni przestrzega wszystkich greckich i europejskich przepisów biznesowych. Nasza rejestracja może być sprawdzona na oficjalnej stronie GEMI.

Utrzymujemy pełną przejrzystość w naszej działalności i posiadamy wszystkie niezbędne licencje na handel i dystrybucję międzynarodową.

Dziedzictwo marki & Filozofia

Jakie jest dziedzictwo rękawic bokserskich Superare?

Superare reprezentuje dziedzictwo włosko-amerykańskich wojowników, którzy przekroczyli Atlantyk z jedynie swoimi pięściami i niezłomną wolą. Nazwa Superare oznacza po włosku „przezwyciężać” – nie poddawać się i podnosić się, gdy inni upadają.

Te rękawice bokserskie są ręcznie wykonane przez byłych włoskich bokserów, którzy zostali rzemieślnikami, stosując techniki przekazywane z pokolenia na pokolenie. W przeciwieństwie do masowo produkowanych alternatyw, rękawice Superare oddają hołd legendarnym włoskim wojownikom, którzy walczyli na najtrudniejszych ringach USA, w tym takim nazwiskom jak Rocky Marciano i Jake LaMotta.

Co reprezentuje „Ronin Brand” w kulturze sztuk walki?

Ronin odnosi się do samurajów bez pana z feudalnej Japonii, którzy podążali własnym kodeksem honorowym. Nazwa ucieleśnia ducha samotnego wojownika – niepokonanego przez okoliczności, nieposkromionego przez konwencje i wolnego od reguł.

Marka Ronin narodziła się na ulicach Brooklynu, gdzie praktycy sztuk walki trenowali pod blaskiem księżyca i przyjmowali:

  • Japońskie tradycje Jiu-Jitsu

  • Duch ulicznej rywalizacji

  • Niezłomny kodeks wojownika

  • Ewolucja w brazylijskim Jiu-Jitsu

Każdy Ronin-gi to coś więcej niż tylko strój – to statement, który honoruje tradycję, jednocześnie wprowadzając nowoczesną innowację w BJJ.

Jaka jest filozofia Paragon Elite Fight wobec sztuk walki?

Wierzymy, że fight gear powinien honorować zarówno tradycję, jak i innowację. Nasza filozofia opiera się na oferowaniu tylko tego, co najlepsze dla tych, którzy naprawdę żyją życiem fightera. Postrzegamy siebie jako nosicieli dziedzictwa, a nie tylko sprzedawców produktów. Kierujemy się do poważnych praktyków, którzy rozumieją wartość inwestowania w premium fight gear.

Nasze wartości podstawowe:

  • Autentyczne dziedzictwo jest ważne w fight gear

  • Jakość wykonania podnosi wydajność fightera

  • Tradycyjne techniki połączone z nowoczesną innowacją tworzą produkty najwyższej klasy

  • Profesjonalne testy gwarantują, że sprzęt spełnia rzeczywiste wymagania

  • Społeczność fighterów zasługuje na dostęp do tego samego fight gear, którego używają profesjonaliści

Jaki jest związek między Paragon Elite Fight a Grecją?

Paragon Elite Fight Group narodziło się w Grecji, kolebce starożytnych sztuk walki takich jak pankration (uważany za pierwotne MMA) oraz domu legendarnych wojowników, takich jak Spartanie. Czerpiemy inspirację z tego bogatego dziedzictwa filozoficznej i fizycznej doskonałości, wprowadzając ducha hellenistycznej kultury wojowników do nowoczesnych sztuk walki.

Wkład Grecji w sztuki walki obejmuje:

  • Starożytne Igrzyska Olimpijskie z boksowaniem i zapasami

  • Pankration – pierwsza mieszana sztuka walki

  • Spartańskie treningi wojowników i metody

  • Filozoficzne podejście do dyscypliny fizycznej i mentalnej

Informacje o produkcie & Specyfikacje

Jakie produkty oferuje Paragon Elite Fight?

Oferujemy premium sprzęt w wielu dyscyplinach sztuk walki:

Sprzęt do boxingu:

  • Włoskie ręcznie robione Boxing Gloves Superare (modele S40 i S50)

  • Rękawice treningowe dla profesjonalistów w różnych kategoriach wagowych

  • Premium skórzane akcesoria do boxingu

Sprzęt do Brazilian Jiu-Jitsu:

  • Ronin Brands premium BJJ Gi w różnych stylach i kolorach

  • Gi do zawodów

  • Akcesoria treningowe i pasy

Akcesoria do sztuk walki:

  • Profesjonalny sprzęt treningowy

  • Sprzęt do przygotowania przed walką

  • Produkty do konserwacji i pielęgnacji

Wszystkie produkty skupiają się na profesjonalnej jakości odpowiedniej dla poważnych praktyków na każdym poziomie.

Jaka jest różnica między Superare S40 a S50 Boxing Gloves?

Oba modele reprezentują włoskie rzemiosło najwyższej klasy, ale służą różnym celom treningowym:

Superare S40 (Model Precision):

  • Smukły profil z twardszą wyściółką dla zwiększonej precyzji

  • Nadrzędna kontrola dla technicznie ukierunkowanych zawodników

  • Profesjonalny design idealny do pracy na tarczach i treningu technicznego

  • Twardsza wyściółka dla optymalnej amortyzacji

  • Ulepszona ochrona z doskonałą regulacją nadgarstka

Superare S50 (Model Power):

  • Większy profil z miękką, wielowarstwową wyściółką

  • Zwiększony komfort podczas dłuższych sesji treningowych

  • Niezrównane właściwości amortyzujące – idealne do sparingu

  • Komfortowo mieści owijki na dłonie

  • Ekstremalnie ochronna wyściółka dla maksymalnego bezpieczeństwa

Oba modele mają premium włoską skórę bydlęcą i są ręcznie wykonane we Włoszech przez wykwalifikowanych rzemieślników z doświadczeniem bokserskim.

Co sprawia, że rękawice bokserskie Superare są wyjątkowe w porównaniu z masowo produkowanymi alternatywami?

Rękawice Superare reprezentują autentyczne włosko-amerykańskie dziedzictwo boksu z wieloma unikalnymi cechami:

Rzemieślnicza doskonałość:

  • Ręcznie wykonane we Włoszech przez byłych bokserów, którzy zostali rzemieślnikami

  • Włoska skóra bydlęca klasy A wybrana ze względu na trwałość i wydajność

  • Tradycyjne metody produkcji przekazywane z pokolenia na pokolenie

  • Indywidualna troska o każdą parę podczas produkcji

Korzyści wydajnościowe:

  • Naturalny rozwój skóry – poprawia się z wiekiem i użytkowaniem

  • Niezrównana wentylacja w porównaniu z materiałami syntetycznymi

  • Dopasowanie na miarę, gdy skóra formuje się do twoich rąk

  • Unikalna patyna opowiadająca historię twojego treningu

  • Ochrona klasy profesjonalnej testowana przez zawodowych fighterów

Wartość dziedzictwa:

  • Autentyczne włosko-amerykańskie dziedzictwo boksu

  • Powiązanie z legendarnymi zawodnikami takimi jak Rocky Marciano i Jake LaMotta

  • Tradycyjne rzemiosło w nowoczesnym pakiecie wydajności

  • Inwestycja w jakość, która przetrwa lata treningów

Jak wybrać odpowiedni rozmiar rękawic bokserskich i BJJ-gi?

Dla rękawic bokserskich: Skorzystaj z naszego szczegółowego przewodnika po rozmiarach, aby uzyskać dokładne wymiary. Kluczowe czynniki obejmują:

  • Obwód dłoni wokół kostek

  • Cel treningu (praca na worku, sparing, trening na tarczach)

  • Preferencje dotyczące owijki na ręce

  • Preferencje dopasowania (ciasne profesjonalne dopasowanie vs. wygodny trening)

Dla BJJ-gi: Rozmiary różnią się w zależności od modelu i producenta:

  • Długość i waga to główne czynniki

  • Aspekty kurczenia się bawełnianego gi

  • Wymagania zawodów, jeśli mają zastosowanie

  • Osobiste preferencje dopasowania (ciasne dopasowanie do zawodów vs. wygodne dopasowanie treningowe)

Jeśli nie jesteś pewien rozmiaru, skontaktuj się z [email protected] dla osobistego doradztwa od naszych ekspertów.

Czy wasze produkty są zatwierdzone do zawodów?

Tak, zdecydowanie. Nasz sprzęt spełnia najwyższe standardy zawodów w różnych organizacjach:

Boxing Gloves:

  • Spełnia wymagania profesjonalnych organizacji bokserskich

  • Odpowiednie zarówno dla amatorskich, jak i profesjonalnych zawodów

  • Zatwierdzone specyfikacje wypełnienia i wagi

  • Konstrukcja klasy profesjonalnej

BJJ Gi:

  • Projekt i specyfikacje zgodne z regulaminem IBJJF

  • Testowane w zawodach przez profesjonalnych zawodników

  • Odpowiedni kolor i umiejscowienie naszywek zgodnie z przepisami

  • Trwałość do intensywnego użytkowania w zawodach

W przypadku specyficznych certyfikatów lub wymagań konkursowych, zapoznaj się z opisami produktów lub skontaktuj się z naszym zespołem w celu potwierdzenia.

Pielęgnacja i konserwacja produktu

Jak dbać o moje rękawice bokserskie Superare ze skóry włoskiej?

Włoska skóra premium wymaga odpowiedniej pielęgnacji, aby zachować wydajność i trwałość:

Po każdym użyciu:

  • Dokładnie wytrzyj czystym, suchym ręcznikiem

  • Usuń wilgoć zarówno z zewnątrz, jak i od wewnątrz

  • Całkowicie suszyć na powietrzu (nigdy nie używać bezpośredniego ciepła)

  • Zapewnić dobrą wentylację podczas suszenia rękawicy

Cotygodniowa konserwacja:

  • Spryskiwać środkiem antybakteryjnym, aby zapobiec nieprzyjemnym zapachom

  • Sprawdzać skórę pod kątem zużycia lub uszkodzeń

  • Przechowywać w chłodnym, suchym miejscu

  • Unikać ekstremalnego ciepła i bezpośredniego światła słonecznego

Miesięczna pielęgnacja:

  • Nakładać balsam do skóry oszczędnie

  • Głębokie czyszczenie w razie potrzeby odpowiednimi produktami

  • Sprawdzać przechowywanie i rotować między kilkoma parami, jeśli je posiadasz

Czego nigdy nie robić:

  • Zostawiać je mokre w torbie treningowej

  • Używać silnych chemikaliów lub środków czyszczących

  • Narażać je na nadmierne ciepło

  • Przechowywać w wilgotnych miejscach

Jak długo powinny wytrzymać premium rękawice bokserskie Superare przy właściwej pielęgnacji?

Przy odpowiedniej pielęgnacji i konserwacji rękawice Superare mogą służyć przez wiele lat regularnych treningów. W przeciwieństwie do masowo produkowanych modeli, które szybko się zużywają, nasze premium rękawice z włoskiej skóry zostały zaprojektowane tak, aby wytrzymać intensywne użytkowanie i nabierać charakteru z czasem.

Nieoczekiwana żywotność:

  • 3-5+ lat przy regularnych treningach (3-4 sesje/tydzień)

  • 2-3 lata przy intensywnym codziennym treningu

  • 5-7+ lat przy okazjonalnym lub rekreacyjnym użytkowaniu

  • Komfort i dopasowanie poprawiają się stopniowo podczas użytkowania

Czynniki wpływające na trwałość:

  • Częstotliwość i intensywność treningu

  • Odpowiednia pielęgnacja i rutyny konserwacyjne

  • Warunki przechowywania i środowisko

  • Rodzaj treningu (sparring na worku vs trening na tarczach vs sparring)

  • Jakość bandaży bokserskich używanych

Wielu klientów zgłasza, że ich rękawice Superare z czasem stają się lepsze, lepiej dopasowane i zyskują unikalny charakter, którego nigdy nie osiągają rękawice produkowane masowo.

Jak rozbić moje nowe rękawice Superare?

Rękawice Superare są wykonane z włoskiej skóry premium, która naturalnie dopasowuje się podczas użytkowania. Proces ten powinien być stopniowy i szanować jakość skóry:

Rozwój tydzień 1-2: Łagodne wprowadzenie

  • Lekka praca na worku i trening na tarczach

  • Krótsze sesje (15-30 minut)

  • Skup się na dopasowaniu i komforcie

  • Pozwól całkowicie wyschnąć między sesjami

Rozwój tydzień 3-4: Umiarkowana integracja

  • Stopniowo zwiększaj intensywność treningu

  • Dłuższe sesje w miarę poprawy komfortu

  • Monitoruj reakcję skóry na trening

  • Rozpocznij normalną rutynę treningową

Miesiąc 2+: Pełna integracja

  • W pełni włącz się w swój trening

  • Zauważ poprawę komfortu i dopasowania

  • Obserwuj, jak skóra rozwija patynę

  • Ciesz się dopasowaniem unikalnym dla Twoich dłoni

Ważne uwagi:

  • Nigdy nie stosuj sztucznych metod, które mogą uszkodzić skórę

  • Unikaj nadmiernej wilgoci podczas okresu rozbijania

  • Miej cierpliwość – skóra wysokiej jakości naturalnie się poprawia z czasem

  • Zaufaj procesowi – włoska skóra jest stworzona, by rozwijać się podczas użytkowania

Czy wygląd moich rękawic skórzanych zmieni się z czasem?

Tak – i to jedna z ich najbardziej cenionych cech. Skóra premium z Włoch naturalnie rozwija unikalną patynę podczas użytkowania, podobnie jak wysokiej jakości skórzane buty, kurtki czy luksusowe wyroby. Ten proces starzenia jest wysoko ceniony wśród doświadczonych fighterów i stanowi jedną z kluczowych różnic między prawdziwą skórą a materiałami syntetycznymi.

Naturalny proces rozwoju:

  • Kolor pogłębia się i staje się bogatszy z czasem

  • Tekstura zmiękcza się, ale zachowuje integralność strukturalną

  • Osobiste cechy, które opowiadają historię Twojego treningu

  • Unikalna patyna, która różni się dla każdego fightera w zależności od stylu treningu

  • Zwiększony komfort, gdy skóra dopasowuje się do kształtu Twojej dłoni

Czego możesz się spodziewać:

  • Piękne starzenie się, które dodaje charakteru i autentyczności

  • Poprawione dopasowanie i komfort wraz z dalszym użytkowaniem

  • Wyrazisty wygląd odzwierciedlający twoje zaangażowanie w trening

Ta patyna nie jest uszkodzeniem ani zużyciem – to naturalny proces dojrzewania skóry premium, którego materiały syntetyczne nie potrafią naśladować.

Jak dbać o mój BJJ gi Ronin Brand?

Gi Ronin Brand wymagają szczególnej pielęgnacji, aby zachować zarówno wydajność, jak i wygląd:

Instrukcje prania:

  • Pieraj w zimnej wodzie z delikatnym detergentem

  • Unikaj płynów zmiękczających (niszczą włókna tkaniny)

  • Oddziel kolory, aby uniknąć przebarwień

  • Zdejmij pas przed praniem (pieraj osobno)

  • Odwróć gi na lewą stronę, aby chronić zewnętrzną powierzchnię

Zalecenia dotyczące suszenia:

  • Susz na powietrzu, gdy to możliwe, dla maksymalnej trwałości

  • Unikaj wysokiej temperatury w suszarce bębnowej

  • Jeśli suszysz w suszarce: używaj tylko niskiej temperatury

  • Zawieś starannie, aby zachować kształt podczas suszenia na powietrzu

  • Unikaj bezpośredniego światła słonecznego przez dłuższy czas

Przechowywanie i konserwacja:

  • Składaj starannie lub wieszaj, gdy nie jest używany

  • Upewnij się, że jest całkowicie suchy przed przechowywaniem

  • Regularnie sprawdzaj zużycie lub uszkodzenia

  • Rotuj między kilkoma gi, jeśli trenujesz często

  • Usuwaj plamy natychmiast dla najlepszych rezultatów

Informacje o zamówieniu i płatności

Jak zamówić z Paragon Elite Fight?

Zamawianie jest proste i bezpieczne przez naszą stronę internetową:

Krok po kroku:

  1. Przeglądaj nasze kolekcje (Superare, Ronin Brand, Paragon gear)

  2. Wybierz produkty i rozmiary, które chcesz

  3. Dodaj do koszyka i sprawdź swój wybór

  4. Przejdź do kasy i podaj dane do wysyłki

  5. Wybierz metodę płatności spośród dostępnych opcji

  6. Zakończ zakup i otrzymaj potwierdzenie zamówienia e-mailem

  7. Śledź swoje zamówienie za pomocą dostarczonych informacji o przesyłce

Jakie metody płatności akceptujecie?

Oferujemy kilka bezpiecznych metod płatności dla Twojej wygody:

Karta kredytowa/debetowa:

  • Visa – wszystkie warianty

  • Mastercard – globalna akceptacja

  • American Express – pełne wsparcie

Płatności cyfrowe:

  • PayPal – bezpieczny portfel cyfrowy

  • Przelewy bankowe – dostępne dla większych zamówień i zakupów hurtowych

Bezpieczeństwo płatności:

  • Szyfrowane portale płatnicze chronią Twoje dane

  • Protokoły bezpieczeństwa zgodne ze standardami branżowymi gwarantują bezpieczeństwo transakcji

  • Zgodność PCI dla płatności kartą

  • Ochrona przed oszustwami na miejscu

  • Bezpieczny proces realizacji zamówienia potwierdzony certyfikatem bezpieczeństwa

Czy mogę zmienić lub anulować moje zamówienie po jego złożeniu?

Zamówienia są przetwarzane szybko, aby zapewnić szybką dostawę, ale zmiany mogą być możliwe w pewnych okolicznościach:

Okres na zmianę/anulowanie:

  • W ciągu 1 godziny od złożenia zamówienia: zmiany zazwyczaj są możliwe

  • Po 1 godzinie: skontaktuj się z nami natychmiast po pomoc

  • Po wysłaniu zamówienia: brak możliwości zmian, obowiązują zasady zwrotów

Jak zgłosić zmiany:

  • Wyślij e-mail jak najszybciej: [email protected]

  • Dołącz numer zamówienia oraz konkretne zmiany, które chcesz wprowadzić

  • Zdjęcia mogą być wymagane do udokumentowania stanu produktu

  • Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 2-4 godzin w godzinach pracy

Co można zmienić:

  • Rozmiar lub wariant kolorystyczny (z zastrzeżeniem dostępności)

  • Adres dostawy (przed przetworzeniem)

  • Metoda płatności (w niektórych przypadkach)

  • Anulowanie zamówienia (w dozwolonym terminie)

Czy oferujecie rabaty przy zamówieniach hurtowych lub zbiorczych?

Tak, oferujemy specjalne ceny dla większych i hurtowych zakupów:

Korzyści przy zamówieniach hurtowych:

  • Rabaty ilościowe w zależności od wielkości zamówienia

  • Specjalne ceny hurtowe dla sprzedawców detalicznych

  • Elastyczne warunki płatności dla kwalifikowanych klientów

  • Dedykowana obsługa klienta dla większych zamówień

  • Możliwość indywidualnego pakowania

Jak uzyskać dostęp do cen hurtowych:

  • Skontaktuj się z nami bezpośrednio: [email protected]

  • Określ ilości i produkty, którymi jesteś zainteresowany

  • Weryfikacja firmy może być wymagana dla cen hurtowych

  • Oferty dostosowane do indywidualnych potrzeb

  • Możliwość długoterminowej współpracy

Dostawa & Wysyłka

Do jakich krajów dostarczacie i ile trwa dostawa?

Dostarczamy na cały świat z różnym czasem dostawy w zależności od miejsca docelowego:

Dostawa krajowa (Grecja):

  • Czas dostawy: 4-6 dni roboczych

  • Dostępne śledzenie: pełna możliwość śledzenia przesyłki

  • Lokalne sieci transportowe dla niezawodnej dostawy

Unia Europejska:

  • Czas dostawy: 8-10 dni roboczych

  • Zgodność z przepisami UE dla sprawnej obsługi celnej

  • Regionalni partnerzy transportowi dla efektywnej dostawy

Dostawy międzynarodowe (na całym świecie):

  • Czas dostawy: 18-20 dni roboczych

  • Profesjonalna obsługa dokumentów celnych

  • Międzynarodowe śledzenie dostępne dla większości miejsc docelowych

  • Mogą obowiązywać ograniczenia regionalne w zależności od lokalnych przepisów

Obliczanie kosztów wysyłki:

  • Obliczane przy kasie na podstawie wagi i miejsca docelowego

  • Dostępne różne opcje dostawy

  • Wysyłka ekspresowa dostępna dla pilnych zamówień

  • Mogą obowiązywać promocje z darmową wysyłką

Czy oferujecie wysyłkę ekspresową?

Tak, dostawa ekspresowa jest dostępna dla klientów potrzebujących szybszej wysyłki:

Opcje ekspresowe:

  • Priorytetowa obsługa Twojego zamówienia

  • Priorytetowe metody wysyłki przez współpracujących przewoźników

  • Krótsze czasy dostawy (często 50-75% szybciej niż standardowo)

  • Ulepszone śledzenie z aktualizacjami w czasie rzeczywistym

  • Dodatkowa opłata, kalkulowana przy kasie

Kiedy wybrać ekspres:

  • Na treningi lub zawody z napiętymi terminami

  • Zamówienia na prezenty z określoną datą dostawy

  • Dla profesjonalnych zawodników przygotowujących się do nadchodzących wydarzeń

  • Zamówienia międzynarodowe, gdzie standardowa dostawa jest zbyt wolna

Dostępność ekspresowa:

  • Większość destynacji jest obsługiwana (z wyjątkiem niektórych odległych obszarów)

  • Zamów przed określoną godziną graniczną, aby zapewnić realizację tego samego dnia

  • Skontaktuj się z nami w razie pytań dotyczących dostawy ekspresowej

Jak mogę śledzić moje zamówienie?

Śledzenie zamówienia jest kompleksowe i przyjazne dla użytkownika:

Automatyczne powiadomienia:

  • Potwierdzenie zamówienia wysyłane e-mailem zaraz po zakupie

  • Potwierdzenie wysyłki z numerem śledzenia po nadaniu zamówienia

  • Aktualizacje w trakcie transportu

  • Ostateczne powiadomienie o dostawie, gdy paczka dotrze

Metody śledzenia:

  • Strona śledzenia zamówienia na naszej witrynie

  • Bezpośrednie śledzenie przez przewoźnika za pomocą podanego numeru śledzenia

  • Aktualizacje e-mailowe przy ważnych etapach procesu dostawy

  • Obsługa klienta pomaga w przypadku pytań dotyczących śledzenia

Co pokazuje śledzenie:

  • Status realizacji zamówienia i czas przygotowania

  • Potwierdzenie wysyłki z informacjami o przewoźniku

  • Aktualizacje przesyłki podczas przemieszczania się paczki w sieci

  • Status odprawy celnej dla zamówień międzynarodowych

  • Ostateczne potwierdzenie dostawy i informacje o odbiorcy

Czy dostarczacie na adresy wojskowe (APO/FPO)?

Tak, wspieramy dostawy na adresy wojskowe (APO/FPO):

Wsparcie dostaw wojskowych:

  • Akceptowane są adresy APO

  • Obsługiwane są adresy FPO

  • Specjalne traktowanie tam, gdzie obowiązują wymagania dotyczące adresów wojskowych

  • Odpowiednie dokumenty celne dla zagranicznych baz wojskowych

  • Szacunek dla służby jest wyraźny w naszych politykach dostaw wojskowych

Uwagi dotyczące dostaw wojskowych:

  • Mogą obowiązywać dłuższe czasy dostawy do odległych obszarów

  • Ściśle przestrzegamy ograniczeń pocztowych dla adresów wojskowych

  • Mogą obowiązywać ograniczenia dotyczące rozmiaru i wagi paczek

  • Skontaktuj się z nami w sprawie szczegółowych pytań dotyczących dostaw wojskowych

  • Czasami oferujemy zniżki dla weteranów i wojska

Zwroty i gwarancja

Jaka jest wasza polityka zwrotów?

Nasza polityka zwrotów równoważy satysfakcję klienta z wymogami higieny i bezpieczeństwa:

Okres zwrotu:

  • Zwrot możliwy w ciągu 1 dnia od daty dostawy

  • Zwrotowi podlegają wyłącznie nieużywane towary w oryginalnym stanie

  • Oryginalne opakowanie jest wymagane przy wszystkich zwrotach

  • Zwrot musi zostać zatwierdzony przez [email protected]

Zdrowie i bezpieczeństwo: Nie akceptujemy zwrotów artykułów używanych lub przymierzanych ze względów higienicznych i bezpieczeństwa. Obejmuje to:

  • Rękawice bokserskie używane podczas treningu

  • BJJ Gi, które było noszone lub prane

  • Sprzęt ochronny mający kontakt ze skórą lub potem

Dla artykułów podlegających zwrotowi obowiązuje:

  • Nie używane produkty w oryginalnym opakowaniu

  • Wady produkcyjne wykryte przy dostawie

  • Błędny rozmiar z naszej strony (z odpowiednią dokumentacją)

  • Karty podarunkowe (nie podlegają zwrotowi, ale można je przekazać)

Artykuły niepodlegające zwrotowi:

  • Produkty szyte na zamówienie

  • Używane lub zużyte artykuły ze względów higienicznych/ochronnych

  • Artykuły bez oryginalnego opakowania

  • Produkty uszkodzone wskutek niewłaściwego użytkowania

Jak zgłosić zwrot lub wymianę?

Proces zwrotu jest prosty, ale wymaga szybkiego działania:

_ krok 1: Zapytanie o pozwolenie_

  • Wyślij e-mail: [email protected] w ciągu 24 godzin od otrzymania

  • Dołącz: numer zamówienia, szczegóły produktu oraz powód zwrotu

  • Zdjęcia mogą być wymagane jako dowód stanu produktu

  • Czekaj na potwierdzenie przed odesłaniem czegokolwiek

_ krok 2: Zatwierdzenie_

  • Zatwierdzenie lub odrzucenie zwykle w ciągu 24 godzin

  • Instrukcje dotyczące zwrotu są wysyłane po zatwierdzeniu

  • Przedpłacona etykieta zwrotna jest dostarczana, gdy ma to zastosowanie

  • Specjalne wymagania dotyczące pakowania są komunikowane

_ krok 3: Zwrot przesyłki_

  • Wymagane oryginalne opakowanie

  • Odpowiednia ochrona podczas zwrotnej wysyłki

  • Numer śledzenia jest nam udostępniany

  • Zalecane ubezpieczenie cennych przedmiotów

_ krok 4: Przetwarzanie_

  • Inspekcja przy odbiorze w naszych lokalach

  • Zwrot pieniędzy jest realizowany w ciągu 30 dni roboczych po zatwierdzeniu

  • Potwierdzenie e-mailem po zakończeniu zwrotu pieniędzy

Jaką gwarancję oferujecie na produkty?

Zapewniamy kompleksową obsługę gwarancyjną, która odzwierciedla nasze zaufanie do jakości produktu:

Produkty marek zewnętrznych:

  • 1 rok ograniczonej gwarancji na produkty Superare i Ronin Brand

  • Wady produkcyjne są w pełni objęte gwarancją

  • Problemy z jakością materiałów rozwiązywane szybko

  • Wady szwów naprawiane lub wymieniane

  • Wady konstrukcyjne naprawiane bezpłatnie

Produkty własne Paragon Elite Fight:

  • 5 lat ograniczonej gwarancji na nasze własne marki

  • Rozszerzone pokrycie odzwierciedlające nasze zaufanie do jakości

  • Kompleksowa ochrona przed wadami produkcyjnymi

  • Długoterminowe wsparcie klienta

Wyłączenia gwarancji:

  • Normalne zużycie przy regularnym użytkowaniu

  • Niewłaściwe użytkowanie lub zła pielęgnacja nie są objęte gwarancją

  • Nieautoryzowane modyfikacje unieważniają gwarancję

  • Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym przechowywaniem nie są objęte gwarancją

  • Uszkodzenia podczas zawodów wykraczające poza normalne użytkowanie treningowe

Jak złożyć zgłoszenie gwarancyjne:

  • Kontakt: [email protected]

  • Załącz: zdjęcia, dowód zakupu, opis problemu

  • Czas odpowiedzi: Zazwyczaj w ciągu 2-3 dni roboczych

  • Działanie: naprawa, wymiana lub zwrot w zależności od sytuacji

Konto & Obsługa klienta

Czy potrzebuję konta, aby złożyć zamówienie?

Nie, konto nie jest wymagane do zamówienia, ale jego utworzenie oferuje wiele korzyści:

Dostępna opcja realizacji zamówienia jako gość:

  • Szybkie zamówienie bez tworzenia konta

  • Wszystkie metody płatności nadal dostępne

  • Pełne wsparcie obsługi klienta

  • Potwierdzenie zamówienia i śledzenie dostępne mimo adresu gościa

Korzyści konta:

  • Szybsze przyszłe zamówienia dzięki zapisanym informacjom

  • Historia poprzednich zamówień dla łatwej referencji

  • Ekskluzywne zniżki dla członków i wcześniejszy dostęp do nowych produktów

  • Udział w programie lojalnościowym z nagrodami i rabatami

  • Zapisane adresy i metody płatności

  • Spersonalizowane rekomendacje produktów

  • Możliwość członkostwa VIP z wyjątkowymi przywilejami

Tworzenie konta:

  • Prosty proces rejestracji, zajmuje mniej niż 2 minuty

  • Bezpieczne przechowywanie informacji z szyfrowaniem zgodnym ze standardami branżowymi

  • Proste opcje resetowania hasła

  • Konto można usunąć na żądanie

Jak skontaktować się z obsługą klienta?

Wiele opcji kontaktu zapewnia, że skontaktujesz się z nami, gdy tego potrzebujesz:

Główny kontakt:

  • E-mail: [email protected]

  • Czas odpowiedzi: zazwyczaj w ciągu 4-8 godzin w dni robocze

  • Kompleksowe wsparcie we wszystkich pytaniach i problemach

Godziny otwarcia:

  • Poniedziałek-piątek: 10:00–16:00 (EET)

  • Strefa czasowa: czas wschodnioeuropejski

  • Święta ogłaszane na stronie internetowej

  • Dostępne wsparcie awaryjne w pilnych sprawach

W czym pomagamy:

  • Pytania o produkt i rekomendacje

  • Status zamówienia i śledzenie

  • Zwroty i reklamacje gwarancyjne

  • Wsparcie techniczne w problemach ze stroną internetową

  • Doradztwo w doborze rozmiaru i produktu

  • Zapytania dotyczące zamówień hurtowych i dystrybucji

Jakość odpowiedzi:

  • Bardzo kompetentny personel z doświadczeniem w sztukach walki

  • Osobista pomoc zamiast automatycznych odpowiedzi

  • Kontynuacja aż do rozwiązania problemu

  • Wsparcie wielojęzyczne, gdy to możliwe

Techniczne pytania dotyczące produktu

Jakiego rodzaju skóra jest używana w rękawicach bokserskich Superare?

Rękawice Superare używają włoskiej skóry cielęcej klasy premium A, reprezentującej najlepszą dostępną jakość:

Specyfikacje skóry:

  • Skóra cielęca klasy A z Włoch – najlepsze 5% dostępnej skóry

  • Naturalna struktura ziarna zachowana dla trwałości i estetyki

  • Tradycyjne włoskie techniki garbarskie dla najwyższej jakości

  • Ręcznie wyselekcjonowane skóry przez mistrzów rzemiosła

  • Garbowanie roślinne tam, gdzie to możliwe, dla odpowiedzialności ekologicznej

Efekty wydajnościowe:

  • Niezrównana trwałość w porównaniu z materiałami syntetycznymi

  • Naturalna oddychalność dla komfortu podczas długich sesji treningowych

  • Zwiększona elastyczność z czasem, gdy skóra dopasowuje się do dłoni

  • Unikalna patyna, która dodaje charakteru wraz z użytkowaniem

  • Regulacja temperatury, która pomaga utrzymać dłonie w komforcie

Zalety jakościowe:

  • 3-5 razy dłuższa żywotność niż rękawice syntetyczne

  • Lepsza amortyzacja dzięki właściwościom skóry

  • Stała wydajność przez cały okres użytkowania produktu

  • Trwałe i biodegradowalne materiały

  • Tradycyjne rzemiosło wspierające małoskalową produkcję

Czy rękawice Superare nadają się do różnych typów treningu bokserskiego?

Tak, rękawice Superare wyróżniają się we wszystkich dyscyplinach treningowych:

  • Cięższa praca na worku:

    • S40: twardsza wyściółka dla precyzji

    • S50: doskonała amortyzacja na dłuższe sesje

    • Oba: doskonałe wsparcie nadgarstka

  • Trening na tarczach i mittach:

    • S40: smukły profil zwiększający szybkość i celność

    • S50: komfortowa wyściółka na dłuższe sesje treningowe

  • Trening sparingowy:

    • S50 zalecany ze względu na dużą powierzchnię i miękką wyściółkę

    • Priorytet bezpieczeństwa: wielowarstwowa wyściółka chroni obie strony

  • Trening turniejowy:

    • Oba modele: spełniają profesjonalne standardy turniejowe

    • Wybór wagi: dostępne w wagach turniejowych

    • Regulacje: dostosowane do amatorskiego i profesjonalnego boksu

Powrót do blogu