De meest complete FAQ-gids: Alles wat u moet weten over Paragon Elite Fight Group

Uw complete gids voor premium vechtsportuitrusting, verzending, retouren en deskundige services

Welkom bij de meest uitgebreide FAQ-bron voor Paragon Elite Fight Group — uw vertrouwde partner in premium vechtsportuitrusting. Of u nu een professionele vechter bent, een gepassioneerde martial artist of iemand die net begint aan zijn vechtsportreis, deze gids beantwoordt elke vraag die u zou kunnen hebben over onze producten, diensten en toewijding aan perfectie.

Van de Italiaanse handgemaakte bokshandschoenen Superare tot Ronin Brand BJJ gi, van verzendprincipes tot onderhoudsinstructies voor producten — alles is verzameld in één definitieve bron die u helpt weloverwogen beslissingen te nemen over uw investering in vechtsporten.

---

Over Paragon Elite Fight Group

Wat is Paragon Elite Fight Group?

Paragon Elite Fight is een distributeur van premium vechtsportuitrusting gevestigd in Griekenland, gespecialiseerd in hoogwaardige uitrusting zoals bokshandschoenen en BJJ gi van topfabrikanten. Onze missie is het leveren van authentieke professionele uitrusting voor serieuze vechters die geen compromissen willen sluiten op kwaliteit.

Wij zijn de brug tussen traditioneel vakmanschap en moderne innovatie en stellen uitsluitend de beste vechtsportuitrusting samen, getest door professionals.

Welke merken vertegenwoordigt Paragon Elite Fight?

Wij zijn de officiële Europese partner van premium Amerikaanse en Italiaanse merken, waaronder:

• Ronin Brand – premium BJJ gi ontstaan uit de straten van Brooklyn

• Superare – Italiaanse handgemaakte bokshandschoenen met authentiek vechterserfgoed

• Paragon Elite Fight Gear – onze eigen professionele uitrusting voor vechtsporten

Wij zijn gespecialiseerd in de distributie van exclusieve producten door heel Europa, met bijzondere nadruk op de Italiaanse handgemaakte bokshandschoenen Superare, die meer dan 50 jaar ambachtelijke traditie vertegenwoordigen.

Wat betekent "Paragon" in de naam en waarom hebben we het gekozen?

Het woord Paragon komt van het Griekse "parakonan", wat "scherpen, verbeteren" betekent. Het symboliseert onze toewijding aan perfectie en onvermoeibare inzet voor uitmuntendheid in vechtsporten. Zoals een rog (scherp) het zwaard van een krijger slijpt, zo streven wij ernaar de moderne vechter te verfijnen met premium uitrusting die prestaties verhoogt en hun pad naar meesterschap ondersteunt.

Waarin onderscheidt Paragon Elite Fight zich van andere verkopers van gevechtsuitrusting?

In tegenstelling tot massale detailhandel selecteren wij zorgvuldig alleen het beste gevechtsuitrusting getest door professionals. We compromitteren niet op kwaliteit en richten ons uitsluitend op authentieke uitrusting die met de hand is gemaakt door vakmensen met een vechtsportachtergrond. Onze producten vertegenwoordigen een balans tussen traditioneel vakmanschap en moderne innovatie.

Belangrijkste onderscheidingen:

• Getest door professionele vechters vóór productgoedkeuring

• Authentieke merk-erfenissen met een echte vechtsportachtergrond

• Europese distributie van exclusieve Amerikaanse en Italiaanse merken

• Persoonlijke klantenservice door experts in vechtsporten

• Filosofie van kwaliteit boven kwantiteit bij productselectie

Is Paragon Elite Fight een legitiem, geregistreerd bedrijf?

Ja, absoluut. Paragon Elite Fight Group is een erkend Grieks bedrijf, officieel geregistreerd bij de Griekse Kamer van Koophandel (GEMI – General Commercial Registry) en volledig in overeenstemming met alle Griekse en Europese handelsvoorschriften. Onze registratie is verifieerbaar via de officiële GEMI-website.

We handhaven volledige transparantie in onze bedrijfsvoering en bezitten alle benodigde licenties voor internationale handel en distributie.

---

Erfenis van merken en filosofie

Wat is de erfenis van de Superare bokshandschoenen?

Superare vertegenwoordigt de erfenis van Italiaans-Amerikaanse vechters die de Atlantische Oceaan overstaken met alleen hun vuisten en een onwankelbare wil. Het woord Superare betekent in het Italiaans "overwinnen", wat de geest van voortdurende weerstand en opstaan symboliseert wanneer anderen vallen.

Deze handschoenen worden met de hand gemaakt door voormalige Italiaanse boksers die vakmensen werden, met technieken die van generatie op generatie zijn doorgegeven. In tegenstelling tot massaal geproduceerde alternatieven eren de handschoenen van Superare de legendarische Italiaanse vechters die vochten in de zwaarste ringen van Amerika, waaronder namen als Rocky Marciano en Jake LaMotta.

Wat vertegenwoordigt "Ronin Brand" in de vechtsportcultuur?

Ronin verwijst naar samoerai zonder meester uit het feodale Japan, die leefden volgens hun eigen erecode. De naam belichaamt de geest van de eenzame krijger: onoverwinnelijk door omstandigheden, los van conventies en vrij van regels.

Ronin Brand ontstond op de ruwe straten van Brooklyn, waar vechtkunstenaars trainden onder de maan en accepteerden:

• Japanse tradities van Jiu-Jitsu

• Geest van straatgevecht

• De onwankelbare code van de vechter

• De evolutie van Braziliaans Jiu-Jitsu

Elke gi van het merk Ronin is meer dan alleen een kledingstuk – het is een statement dat traditie eert en tegelijkertijd moderne BJJ-innovaties integreert.

Wat is de filosofie van Paragon Elite Fight ten aanzien van vechtsporten?

Wij geloven dat fight gear zowel traditie als innovatie moet eren. Onze filosofie is om alleen het beste uitrusting te leveren aan degenen die het gevechtsleven echt leven. Wij zien onszelf als dragers van erfgoed, niet slechts als verkopers van producten, en richten ons op serieuze beoefenaars die de waarde van investeren in premium uitrusting begrijpen.

Onze kernwaarden:

• Authentiek erfgoed is van belang bij uitrusting voor vechtsporten

• Hoogwaardig vakmanschap verhoogt de prestaties van de vechter

• De combinatie van traditionele technieken met moderne innovatie creëert uitstekende producten

• Professionele tests garanderen dat de uitrusting standhoudt in echte gevechten

• De vechtersgemeenschap verdient toegang tot dezelfde fight gear die professionals gebruiken

Wat is de relatie tussen Paragon Elite Fight en Griekenland?

Paragon Elite Fight is ontstaan in Griekenland — de bakermat van antieke vechtsporten zoals pankration (beschouwd als de oervorm van MMA) en het thuis van legendarische krijgers, zoals de Spartanen. We putten inspiratie uit een rijk erfgoed van filosofische en fysieke uitmuntendheid en brengen de geest van de Helleense krijgerscultuur naar moderne vechtsporten.

De bijdragen van Griekenland aan vechtsporten omvatten:

• Oud-Griekse Olympische Spelen met boksen en worstelen

• Pankration – de eerste mixed martial art

• Trainingsmethoden van Spartaanse krijgers

• Een filosofische benadering van lichaam en geest

---

Productinformatie en specificaties

Welke soorten producten biedt Paragon Elite Fight aan?

Wij bieden premium Paragon Elite Fight uitrusting voor verschillende disciplines:

Boxuitrusting:

• Italiaans handgemaakte Superare Boxing Gloves (modellen S40 en S50)

• Professionele trainingshandschoenen voor verschillende gewichtsklassen

• Premium leren boxaccessoires

Voor Brazilian Jiu-Jitsu:

• Premium gi van Ronin Brand in verschillende stijlen en kleuren

• Gi voor wedstrijden

• Trainingsaccessoires en banden

Accessoires voor vechtsporten:

• Professionele trainingsuitrusting

• Uitrusting voor wedstrijdvoorbereiding

• Producten voor onderhoud en verzorging

Alle producten leggen de nadruk op professionele kwaliteit geschikt voor serieuze beoefenaars van alle niveaus.

Wat is het verschil tussen de Superare model S40 en S50 Boxing Gloves?

Beide modellen vertegenwoordigen Italiaanse ambachtelijke uitmuntendheid, maar dienen verschillende trainingsdoeleinden:

Superare S40 (Precision Model):

• Slank profiel met stevigere vulling voor hogere precisie

• Verbeterde controle voor technisch georiënteerde vechters

• Professioneel ontwerp ideaal voor werk met pads en technische training

• Stevigere vulling voor optimale schokabsorptie

• Verhoogde bescherming met betere polsstabilisatie

Superare S50 (Power Model):

• Groter profiel met zachtere meerlaagse vulling

• Langere trainingscomfort voor langere sessies

• Hoog beschermende vulling perfect voor sparren

• Comfortabel ruimte voor handwraps

• Extra beschermende vulling voor maximale veiligheid

Beide modellen zijn gemaakt van premium Italiaans rundsleer en met de hand vervaardigd in Italië door ervaren vakmensen met een boksachtergrond.

Wat onderscheidt Superare handschoenen van massaal geproduceerde alternatieven?

Superare handschoenen vertegenwoordigen authentiek Italiaans-Amerikaans bokserfgoed met enkele unieke kenmerken:

Ambachtelijke uitmuntendheid:

• Handgemaakt in Italië door voormalige boksers die vakmensen werden

• Klassieke productiemethode doorgegeven van generatie op generatie

• Selectie van A-klasse leer voor duurzaamheid en prestaties

• Individuele zorg voor elk paar tijdens de productie

Prestatievoordelen:

• Natuurlijke ontwikkeling van het leer – verbetert met tijd en gebruik

• Betere ademend vermogen dan synthetische materialen

• Aanpassing aan de handvorm, naarmate het leer "inspeelt"

• Unieke patina die jouw trainingsverhaal vertelt

• Bescherming op professioneel niveau getest door wedstrijdvechters

Waarde van erfgoed:

• Authentiek Italiaans-Amerikaans bokserfgoed

• Verbonden met legendarische vechters zoals Rocky Marciano en Jake LaMotta

• Traditionele ambachtelijke aanpak in een moderne prestatie-uitvoering

• Investering in kwaliteit die jaren training meegaat

Hoe kies je de juiste maat handschoenen en BJJ gi?

Voor Boxing Gloves: Volg onze gedetailleerde maattabel voor nauwkeurige afmetingen. Belangrijke aspecten zijn onder andere:

• Handomtrek rond de knokkels

• Doel van de training (zakwerk, sparren, padwerk)

• Voorkeur voor handschoenen met of zonder wraps

• Pasvormstijl (strakke professionele vs comfortabele training fit)

Voor BJJ gi: Maat varieert per model en fabrikant:

• Lengte en gewicht als primaire indicatoren

• Rekening houden met krimp bij katoenen gi

• Wedstrijdvereisten, indien van toepassing

• Persoonlijke voorkeur in pasvorm (strakke wedstrijd vs comfortabele training)

Als u niet zeker bent van de maat, neem dan contact op met [email protected] voor individueel advies van onze experts.

Zijn uw producten goedgekeurd voor wedstrijden?

Ja, natuurlijk. Onze fight gear voldoet aan de hoogste wedstrijdstandaarden in diverse organisaties:

Boxhandschoenen:

• Voldoet aan de eisen van professionele bokssportorganisaties

• Geschikt voor amateur- en professionele wedstrijden

• Goedgekeurde vulling- en gewichtsspecificaties

• Constructie op professioneel niveau

BJJ Gi:

• Ontwerpen en specificaties in overeenstemming met de regels van IBJJF

• Getest in wedstrijden door professionele atleten

• Juiste kleuren en plaatsing van patches volgens de regels

• Duurzaamheid voor intensief wedstrijdgebruik

Voor specifieke certificaten of wedstrijdvereisten, raadpleeg de productbeschrijvingen of neem contact op met ons team voor bevestiging.

---

Productverzorging en onderhoud

Hoe verzorg je je Italiaanse boxhandschoenen Superare?

Premium Italiaans leer vereist de juiste verzorging om prestaties en duurzaamheid te behouden:

Na elk gebruik:

• Veeg zorgvuldig af met een droge, schone handdoek

• Verwijder vocht van binnen en buiten

• Laat grondig aan de lucht drogen (gebruik nooit directe hitte)

• Zorg voor goede ventilatie tijdens het drogen

Wekelijks onderhoud:

• Gebruik een antibacteriële spray om geur te voorkomen

• Controleer het leer op tekenen van slijtage of beschadiging

• Bewaar op een droge, koele plaats

• Vermijd extreme temperaturen en direct zonlicht

Maandelijkse verzorging:

• Gebruik van leerconditioner (voorzichtig)

• Grondige reiniging indien nodig met geschikte producten

• Beoordeling van opslag en rotatie tussen meerdere paren

Doe nooit het volgende:

• Laat handschoenen nat in de tas zitten

• Gebruik agressieve chemicaliën of reinigingsmiddelen

• Drogen bij overdreven hoge temperaturen

• Bewaar niet in vochtige omgevingen

Hoe lang zouden premium Superare handschoenen mee moeten gaan bij de juiste verzorging?

Bij de juiste verzorging kunnen Superare handschoenen vele jaren regelmatig trainen doorstaan. In tegenstelling tot massaal geproduceerde modellen die snel slijten, zijn onze premium Italiaanse handschoenen ontworpen om intensief gebruik te weerstaan en met de tijd karakter te krijgen.

Verwachte levensduur:

• 3–5+ jaar bij regelmatig trainen (3-4 keer per week)

• 2–3 jaar bij intensief dagelijks gebruik

• 5–7+ jaar bij occasioneel gebruik

• Comfort en pasvorm verbeteren in de loop van de tijd

Factoren die de duurzaamheid beïnvloeden:

• Frequentie en intensiteit van de training

• Naleving van zorgvuldige onderhoud

• Opslagomstandigheden

• Type training (zakwerk vs pad vs sparring)

• Kwaliteit van het gebruik van handwraps

Veel klanten geven aan dat hun handschoenen van Superare met de tijd verbeteren, een uniek karakter krijgen en een betere pasvorm bieden die massaal geproduceerde handschoenen nooit bereiken.

Hoe "inlopen" van nieuwe handschoenen van Superare?

De handschoenen van Superare zijn gemaakt van premium Italiaans leer dat zich aanpast met gebruik. Het proces moet geleidelijk zijn om de kwaliteit van het leer te respecteren:

Weken 1–2: lichte introductie

• Licht werk aan de zak en met de pad

• Kortere trainingssessies (15–30 minuten)

• Focus op pasvorm en comfort

• Laat de handschoenen volledig drogen tussen de trainingen

Weken 3–4: middelmatige integratie

• Geleidelijke opbouw van de intensiteit

• Langere trainingsblokken naarmate het comfort toeneemt

• Houd de reactie van de huid op gebruik in de gaten

• Begin met standaard trainingsbelasting

Vanaf maand 2+: volledige integratie

• Volledige integratie in de reguliere training

• Merk verbeteringen in comfort en pasvorm op

• Volg de ontwikkeling van de patina

• Geniet van persoonlijke vuisten perfect gevormd voor uw handen

Belangrijke opmerkingen:

• Gebruik geen kunstmatige methoden die het leer kunnen beschadigen

• Vermijd overmatige vochtigheid tijdens de warming-upfase

• Heb geduld – kwaliteitsleer past zich op natuurlijke wijze aan

• Vertrouw op het proces – Italiaans leer is ontworpen om beter te worden door gebruik

Verandert het uiterlijk van mijn Italiaanse leren handschoenen in de loop van de tijd?

Ja — en dat is een van hun meest waardevolle eigenschappen. Premium Italiaans leer ontwikkelt na verloop van tijd een unieke patina, vergelijkbaar met hoogwaardige leren schoenen, jassen of luxe goederen. Dit natuurlijke verouderingsproces wordt zeer gewaardeerd door ervaren vechters en is een fundamenteel verschil met synthetische materialen.

Natuurlijke evolutie:

• De kleur wordt donkerder en krijgt diepte

• De textuur wordt zachter, maar behoudt zijn stevigheid

• Persoonlijke kenmerken die uw trainingsgeschiedenis weerspiegelen

• Unieke patina, die varieert afhankelijk van uw trainingsstijl

• Verhoogd comfort, naarmate het leer zich aanpast aan de vorm van uw handen

Wat te verwachten:

• Prachtig verouderingsproces dat karakter en authenticiteit toevoegt

• Betere pasvorm en comfort bij vaker gebruik

• Een opvallend uiterlijk dat je vastberadenheid weerspiegelt

Deze patina is geen schade of slijtage — het is een natuurlijke evolutie van premium leer die synthetische materialen nooit kunnen nabootsen.

Hoe verzorg je jouw Ronin Brand BJJ gi?

Gi's van het merk Ronin vereisen specifieke zorg om prestaties en uiterlijk te behouden:

Wasinstructies:

• Was in koud water met een mild wasmiddel

• Vermijd wasverzachter (beschadigt textielvezels)

• Sorteer kleuren om kleurdoorloop te voorkomen

• Verwijder de band voor het wassen (apart wassen)

• Draai de gi binnenstebuiten om de buitenkant te beschermen

Aanbevelingen voor het drogen:

• Lucht drogen indien mogelijk voor maximale levensduur

• Vermijd hoge temperaturen in de droger

• Als u in de droger droogt: gebruik een lage temperatuur

• Hang correct op om de vorm van de gi te behouden

• Vermijd langdurige blootstelling aan direct zonlicht

Opslag en onderhoud:

• Vouw netjes op of hang op als het niet wordt gebruikt

• Zorg dat het volledig droog is voordat je het opbergt

• Controleer regelmatig op slijtage of beschadiging

• Draai meerdere gi's als je vaak traint

• Behandel vlekken direct voor het beste resultaat

---

Bestellingen en betalingsinformatie

Hoe kan ik een bestelling plaatsen bij Paragon Elite Fight?

Bestellen is eenvoudig en veilig via onze website:

Stap voor stap:

1. Blader door onze collecties (Superare, Ronin Brand, Paragon uitrusting)

2. Selecteer de gewenste producten en maten

3. Voeg toe aan winkelwagen en controleer uw selectie

4. Ga naar de kassa en voer de bezorggegevens in

5. Kies een beschikbare betaalmethode

6. Voltooi de aankoop en ontvang een bestelbevestiging per e-mail

7. Volg uw bestelling met het verstrekte trackingnummer

Welke betaalmethoden accepteert u?

We accepteren verschillende veilige betaalmethoden voor uw gemak:

Krediet- / debetkaarten:

• Visa – alle varianten

• Mastercard – wereldwijd geaccepteerd

• American Express – volledig ondersteund

Digitale betalingen:

• PayPal – veilige digitale portemonnee

• Bankoverschrijvingen – beschikbaar voor grote bestellingen en groothandel

Betalingsbeveiliging:

• Versleutelde betaalgateways beschermen uw gegevens

• Beveiligingsprotocollen volgens branche-standaarden

• Voldoet aan PCI-normen voor kaartverwerking

• Fraudepreventiemaatregelen op de site

• Veilig afrekenproces geverifieerd met beveiligingscertificaten

Kan ik mijn bestelling aanpassen of annuleren nadat deze is geplaatst?

Bestellingen worden snel verwerkt om snelle levering te garanderen, maar aanpassingen zijn onder bepaalde voorwaarden mogelijk:

Venster voor aanpassingen / annuleringen:

• Binnen 1 uur na het plaatsen van de bestelling: wijzigingen meestal mogelijk

• Na 1 uur: neem zo snel mogelijk contact met ons op voor hulp

• Zodra de bestelling is verzonden: aanpassingen zijn niet mogelijk, retourbeleid is van toepassing

Hoe een wijziging aan te vragen:

• Stuur zo snel mogelijk een e-mail: [email protected]

• Geef het bestelnummer en de specifieke gewenste wijzigingen op

• Foto's kunnen worden gevraagd om de staat van het product te bevestigen

• We reageren meestal binnen 2–4 uur tijdens kantooruren

Wat kan worden gewijzigd:

• Maat of kleurvarianten (afhankelijk van beschikbaarheid)

• Bezorgadres (voor verwerking van de bestelling)

• Betaalmethode (in sommige gevallen)

• Annulering van bestellingen (binnen het toegestane tijdsvenster)

Biedt u kortingen voor bulk- of groothandelsbestellingen?

Ja, wij bieden speciale prijzen voor bulk- en groothandelsbestellingen:

Voordelen van bulkbestellingen:

• Korting op basis van de bestelhoeveelheid

• Speciale groothandelsprijzen voor wederverkopers

• Flexibele betalingsvoorwaarden voor geautoriseerde kopers

• Toegewijde klantenservice voor grotere bestellingen

• Mogelijkheid tot eigen verpakking

Hoe u groothandelsprijzen kunt krijgen:

• Neem direct contact met ons op: [email protected]

• Geef de hoeveelheid en producten op waarin u geïnteresseerd bent

• Bedrijfsverificatie kan vereist zijn

• We bieden een individuele aanbieding op basis van specifieke behoeften

• Mogelijkheid tot langdurige samenwerking

---

Verzending en levering

Naar welke landen verzendt u en hoe lang duurt de levering?

We leveren wereldwijd met verschillende levertijden afhankelijk van de bestemming:

Binnenlandse verzending (Griekenland):

• Levertijd: 4–6 werkdagen

• Volledige zendingtracking

• Lokaal vervoersnetwerk voor betrouwbare levering

Europese Unie:

• Levertijd: 8–10 werkdagen

• Naleving van EU-regels voor soepele douaneafhandeling

• Regionale transportpartners voor efficiënte levering

Internationaal (wereldwijd):

• Levertijd: 18–20 werkdagen

• Professionele afhandeling van douanedocumenten

• Internationale tracking voor de meeste bestemmingen

• Regionale beperkingen kunnen van toepassing zijn volgens lokale regelgeving

Berekening van verzendkosten:

• Berekening bij de kassa op basis van gewicht en bestemmingsadres

• Verschillende verzendopties beschikbaar

• Expresslevering mogelijk voor dringende bestellingen

• Soms zijn er acties met gratis verzending

Biedt u expresverzending aan?

Ja, expreslevering is beschikbaar voor klanten die snellere levering wensen:

Expressopties:

• Urgente verwerking van uw bestelling

• Prioritaire verzendmethoden met vervoerders

• Snellere levertijden (typisch 50–75% korter dan standaard)

• Verbeterde tracking met actuele updates

• Extra kosten, berekend bij het afrekenen

Wanneer kies je voor expresverzending:

• Training of wedstrijden met vaste deadlines

• Cadeau met gewenste leverdatum

• Voor professionele vechters met aankomende evenementen

• Voor internationale bestellingen waarbij standaardlevering te traag is

Beschikbaarheid van expresservice:

• De meeste bestemmingen worden ondersteund (sommige afgelegen gebieden uitgezonderd)

• Bestel voor de aangegeven deadline voor verwerking op dezelfde dag

• Neem contact met ons op voor specifieke vragen over expresverzending

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Besteltracking is compleet en gebruiksvriendelijk:

Automatische notificaties:

• E-mail met orderbevestiging direct na aankoop

• E-mail met verzendbevestiging en trackingnummer

• Update over de voortgang van het pakket tijdens transport

• Eindmelding wanneer het pakket aankomt

Manieren van tracking:

• Pagina "Bestelling volgen" op onze website

• Directe tracking bij vervoerder met het verstrekte nummer

• E-mailupdates bij belangrijke mijlpalen

• Klantenservice bij problemen met tracking

Wat tracking toont:

• Status van orderverwerking

• Verzendbevestiging met informatie over vervoerder

• Overzicht van zendingbeweging in transit

• Status van inklaring bij internationale zendingen

• Definitieve leveringsbevestiging inclusief ontvanger

Verzendt u naar militaire adressen (APO/FPO)?

Ja, wij ondersteunen graag militair personeel en verzenden naar APO/FPO adressen:

Ondersteuning militaire verzending:

• APO (Army Post Office) adressen geaccepteerd

• FPO-adressen (Fleet Post Office) ondersteund

• Speciale behandeling volgens militaire adresvereisten

• Juiste douanedocumentatie voor militaire bases

• Respect voor onze diensten weerspiegeld in het militaire verzendbeleid

Beperkingen voor militaire leveringen:

• Langere levertijden voor afgelegen gebieden

• Nauwkeurige naleving van militaire postregels

• Beperkingen op pakketgrootte en gewicht kunnen van toepassing zijn

• Neem contact met ons op voor specifieke vragen over militaire adressen

• Incidentele kortingen voor veteranen en actief militair personeel

---

Retour & Garantie

Wat is uw retourbeleid?

Ons retourbeleid balanceert klanttevredenheid met hygiëne- en veiligheidsvereisten:

Retourperiode:

• 1 dag retourtermijn vanaf de leveringsdatum

• Alleen ongebruikte goederen in originele staat

• Originele verpakking vereist voor retour

• Retourgoedkeuring moet worden verleend via [email protected]

Gezondheid & veiligheid: We accepteren geen retouren van goederen die gebruikt of gepast zijn om hygiënische redenen. Dit omvat:

• Bokshandschoenen gebruikt tijdens de training

• BJJ gi die gedragen of gewassen is

• Elk beschermend gevechtsuitrusting dat in contact is gekomen met huid of zweet

Retourneerbare artikelen:

• Ongebruikte producten in originele verpakking

• Productiefouten ontdekt direct na levering

• Maatfouten van onze kant (met de juiste documentatie)

• Cadeaubonnen (niet retourneerbaar, maar overdraagbaar)

Niet retourneerbare artikelen:

• Op maat gemaakte producten die op bestelling worden vervaardigd

• Gebruikte of versleten producten om hygiënische redenen

• Artikelen zonder originele verpakking

• Producten beschadigd door onjuist gebruik

Hoe vraag je een retour of ruil aan?

Het retourproces is eenvoudig, maar vereist een snelle reactie:

Stap 1: Vraag om autorisatie

• Stuur een e-mail naar: [email protected] binnen 24 uur na levering

• Geef het bestelnummer, artikelgegevens en reden van retour op

• Foto's van de productstaat kunnen worden gevraagd

• Wacht op bevestiging – stuur artikelen niet voordat u toestemming hebt gekregen

Stap 2: Retourautorisatie

• Goedkeuring of afwijzing meestal binnen 24 uur

• Als de retour wordt goedgekeurd, ontvangt u instructies

• Voorafbetaald retourlabel (waar van toepassing)

• Communicatie-instructies met betrekking tot verpakking

Stap 3: Retourzending

• Gebruik de originele verpakking

• Zorg voor goede beveiliging tijdens het transport

• Geef ons het trackingnummer door

• Wij raden verzekering aan voor waardevolle producten

Stap 4: Verwerking

• Inspectie na ontvangst in ons magazijn

• In geval van goedkeuring van de terugbetaling binnen 30 werkdagen

• E-mailbevestiging na voltooiing van de terugbetaling

Welke garantie biedt u op producten?

Wij bieden een uitgebreide garantie die ons vertrouwen in de kwaliteit van de producten weerspiegelt:

Producten van derden:

• 1 jaar beperkte garantie op producten van Superare en Ronin Brand

• Productiefouten volledig gedekt

• Materiaalproblemen worden onmiddellijk opgelost

• Naden gerepareerd of vervangen

• Constructiefouten gratis verholpen

Eigen Paragon Elite producten:

• 5 jaar beperkte garantie op onze eigen merken

• Uitgebreide dekking die onze kwaliteitsgaranties weerspiegelt

• Uitgebreide bescherming tegen fabricagefouten

• Langdurige ondersteuning voor onze klanten

Uitzonderingen op de garantie:

• Normale slijtage bij normaal gebruik

• Onjuist gebruik of onvoldoende verzorging

• Niet-geautoriseerde aanpassingen annuleren de garantie

• Schade veroorzaakt door onjuiste opslag

• Schade die verder gaat dan normaal trainingsgebruik in wedstrijden

Hoe garantie te claimen:

• Neem contact op met: [email protected]

• Voeg toe: foto's, aankoopbewijs, probleemomschrijving

• Reactie: meestal binnen 2–3 werkdagen

• Oplossingsvoorstel: reparatie, vervanging of terugbetaling afhankelijk van de situatie

---

Account & klantenservice

Heb ik een account nodig om een bestelling te plaatsen?

Nee, een account is niet verplicht, maar het aanmaken ervan biedt aanzienlijke voordelen:

Voordelen voor gasten:

• Snelle bestelling zonder account aan te maken

• Alle betaalmethoden blijven beschikbaar

• Volledige ondersteuning van de klantenservice

• Bestelbevestiging en tracking ook zonder account

Voordelen van een account:

• Snellere bestellingen in de toekomst met opgeslagen gegevens

• Bestelgeschiedenis voor gemakkelijke referentie

• Exclusieve kortingen voor leden en vroege toegang tot nieuwtjes

• Deelname aan loyaliteitsprogramma voor beloningen en kortingen

• Opslaan van adressen en betaalmethoden

• Gepersonaliseerde productaanbevelingen

• Mogelijkheid om VIP-status met voordelen te verkrijgen

Account aanmaken:

• Eenvoudig registratieproces, duurt minder dan 2 minuten

• Veilige opslag van informatie met encryptie volgens standaarden

• Eenvoudige opties voor wachtwoordherstel

• Mogelijkheid om account op verzoek te verwijderen

Hoe neem ik contact op met de klantenservice?

We hebben verschillende manieren om contact met ons op te nemen, zodat je altijd hulp krijgt:

Hoofdcontact:

• E-mail: [email protected]

• Reactietijd: meestal 4–8 uur op werkdagen

• Volledige ondersteuning voor alle vragen en problemen

Openingstijden:

• Maandag tot vrijdag: 10:00 – 16:00 (EET)

• Tijdzone: Oost-Europese tijd

• Feestdagen zijn op de website aangegeven

• Noodondersteuning beschikbaar voor dringende vragen

Waar we mee helpen:

• Productvragen en aanbevelingen

• Bestelstatus en tracking

• Retouren en klachten

• Technische ondersteuning van de website

• Advies over maat en keuze

• Grote bestellingen en groothandelsaanbiedingen

Kwaliteit van antwoorden:

• Deskundig personeel met ervaring in vechtsporten

• Persoonlijke hulp in plaats van geautomatiseerde antwoorden

• Vervolgondersteuning tot het probleem is opgelost

• Ondersteuning in meerdere talen, indien mogelijk

---

Technische vragen over producten

Welk type leer wordt gebruikt in Superare bokshandschoenen?

Superare handschoenen gebruiken premium A-klasse Italiaans rundsleer, wat de hoogste beschikbare kwaliteit vertegenwoordigt:

Specificaties van het leer:

• Italiaans A-klasse rundsleer – top 5% van het beschikbare leer

• Behoud van de natuurlijke nerfstructuur voor duurzaamheid en uitstraling

• Traditionele Italiaanse leerlooierstechnieken voor uitstekende kwaliteit

• Met de hand geselecteerde stukken leer door ervaren ambachtslieden

• Vegetabilisch looien waar mogelijk, voor een milieuvriendelijkere aanpak

Prestatiekenmerken:

• Hogere duurzaamheid vergeleken met synthetische materialen

• Natuurlijke ademend vermogen voor comfort tijdens lange trainingen

• Betere flexibiliteit naarmate het leer zich vormt door gebruik

• Unieke patina die met de tijd karakter toevoegt

• Temperatuurregeling helpt de handen comfortabel te houden

Voordelen van kwaliteit:

• 3–5× langere levensduur dan synthetische handschoenen

• Betere schokabsorptie dankzij de eigenschappen van leer

• Consistente prestaties gedurende de hele levensduur van het product

• Duurzame en biologisch afbreekbare materialen

• Traditioneel vakmanschap ter ondersteuning van ambachtelijke gemeenschappen

Zijn Superare handschoenen geschikt voor verschillende soorten bokstraining?

Ja, Superare handschoenen excelleren in alle trainingsdisciplines:

• Training op de heavy bag:
  · S40: stevigere vulling voor precisie
  · S50: uitstekende demping voor langere sessies
  · Beide versies: uitstekende polsondersteuning

• Pad / mitts training:
  · S40: slank profiel bevordert snelheid en precisie
  · S50: comfortabele vulling voor langere trainingssessies

• Sparring:
  · Aanbevolen S50: groter profiel en zachtere vulling beschermen beide vechters
  · Veiligheid staat voorop: meerlaagse vulling voorkomt blessures

• Voorbereiding op de wedstrijd:
  · Beide modellen voldoen aan de normen van professionele wedstrijden
  · Beschikbare gewichtsklassen voor wedstrijdbehoeften
  · Goedgekeurd door professionals
  · Naleving van regels voor zowel amateur- als professioneel boksen