Paragon-Tutto quello che devi sapere su Paragon Elite Fight Group
La guida FAQ più completa: tutto quello che devi sapere su Paragon Elite Fight Group
La tua guida completa all'equipaggiamento premium per sport da combattimento, spedizioni, resi e servizi specializzati
Benvenuto nella risorsa FAQ più completa per Paragon Elite Fight Group — il tuo partner di fiducia per equipaggiamento premium negli sport da combattimento. Che tu sia un combattente professionista, un appassionato artista marziale o qualcuno che sta iniziando il suo percorso negli sport da combattimento, questa guida risponderà a ogni domanda che potresti avere sui nostri prodotti, servizi e impegno per l'eccellenza.
Dai guantoni da boxe artigianali italiani Superare al BJJ gi Ronin Brand, dalle regole di spedizione alle istruzioni per la manutenzione dei prodotti — tutto raccolto in una fonte definitiva che ti aiuta a prendere decisioni informate sul tuo investimento negli sport da combattimento.
Informazioni su Paragon Elite Fight Group
Cos'è Paragon Elite Fight Group?
Paragon Elite Fight è un distributore di equipaggiamento premium per sport da combattimento con sede in Grecia, specializzato in attrezzature di alta qualità come guantoni da boxe e BJJ gi di produttori d'élite. La nostra missione è fornire equipaggiamento professionale autentico per combattenti seri che non vogliono scendere a compromessi sulla qualità.
Siamo il ponte tra l'artigianato tradizionale e l'innovazione moderna, assemblando esclusivamente il miglior equipaggiamento per sport da combattimento testato da professionisti.
Quali marchi rappresenta Paragon Elite Fight?
Siamo partner ufficiale europeo di marchi premium americani e italiani, tra cui:
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Ronin Brand – BJJ gi premium nato dalle strade di Brooklyn
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Superare – guantoni da boxe artigianali italiani con un autentico patrimonio pugilistico
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Paragon Elite Fight Gear – il nostro equipaggiamento professionale per sport da combattimento
Siamo specializzati nella distribuzione di prodotti esclusivi in tutta Europa, con particolare attenzione ai guantoni da boxe Superare fatti a mano in Italia, che rappresentano oltre 50 anni di tradizione artigianale.
Cosa significa "Paragon" nel nome e perché lo abbiamo scelto?
La parola Paragon deriva dal greco "parakonan", che significa "affilare, migliorare". Simboleggia il nostro impegno per l'eccellenza e l'instancabile sforzo verso l'eccezionalità negli sport da combattimento. Come la lama (il tagliente) affila la spada del guerriero, così noi aspiriamo a perfezionare il combattente moderno con equipaggiamento premium che potenzia le prestazioni e sostiene il loro cammino verso la maestria.
In cosa Paragon Elite Fight si differenzia dagli altri rivenditori di equipaggiamento da combattimento?
A differenza della grande distribuzione di massa, selezioniamo con cura solo le migliori attrezzature testate da professionisti. Siamo inflessibili sulla qualità e ci concentriamo esclusivamente su equipaggiamenti autentici fatti a mano da artigiani con esperienza da combattimento. I nostri prodotti rappresentano un equilibrio tra artigianato tradizionale e innovazione moderna.
Differenze chiave:
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Test effettuati da combattenti professionisti prima dell'approvazione del prodotto
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Autentiche eredità di marchi con un vero background da combattimento
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Distribuzione europea esclusiva di marchi americani e italiani
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Servizio clienti personalizzato da esperti di sport da combattimento
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Filosofia della qualità sulla quantità nella selezione dei prodotti
Paragon Elite Fight è un'azienda legittima e registrata?
Sì, assolutamente. Paragon Elite Fight Group è una società greca verificata, ufficialmente registrata presso la Camera di Commercio greca (GEMI – General Commercial Registry) e pienamente conforme a tutte le normative commerciali greche ed europee. La nostra registrazione è verificabile tramite il sito ufficiale GEMI.
Manteniamo la massima trasparenza nelle nostre attività e possediamo tutte le licenze necessarie per il commercio e la distribuzione internazionale.
L'eredità dei marchi e la filosofia
Qual è l'eredità dei guantoni da boxe Superare?
Superare rappresenta l'eredità dei pugili italo-americani che hanno attraversato l'Atlantico solo con i pugni e una volontà incrollabile. La parola Superare significa in italiano "superare", incarnando lo spirito della resistenza continua e del rialzarsi quando gli altri cadono.
Questi guantoni sono realizzati a mano da ex pugili italiani diventati artigiani, con tecniche tramandate di generazione in generazione. A differenza delle alternative prodotte in serie, i guantoni Superare onorano i leggendari lottatori italiani che hanno combattuto nei ring più duri d'America, inclusi nomi come Rocky Marciano e Jake LaMotta.
Cosa rappresenta «Ronin Brand» nella cultura delle arti marziali?
Ronin indica i samurai senza padrone del Giappone feudale, che vivevano secondo un proprio codice d'onore. Il nome incarna lo spirito del guerriero solitario: invincibile dalle circostanze, libero dalle convenzioni e svincolato dalle regole.
Ronin Brand è nato nelle strade grezze di Brooklyn, dove gli artisti marziali si allenavano sotto la luna e accettavano:
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Le tradizioni giapponesi del Jiu-Jitsu
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Lo spirito del combattimento di strada
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Il codice indomabile del combattente
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L'evoluzione del Brazilian Jiu-Jitsu
Ogni gi Ronin è più di un semplice indumento – è una dichiarazione che onora la tradizione integrando al contempo le innovazioni moderne del BJJ.
Qual è la filosofia di Paragon Elite Fight verso gli sport da combattimento?
Crediamo che il fight gear debba onorare sia la tradizione che l'innovazione. La nostra filosofia è fornire solo il miglior equipaggiamento a chi vive davvero la vita del combattente. Ci consideriamo portatori di un'eredità, non semplici venditori di prodotti, e ci rivolgiamo a praticanti seri che comprendono il valore dell'investimento in equipaggiamento premium.
La nostra convinzione fondamentale:
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L'eredità autentica ha importanza nell'equipaggiamento per gli sport da combattimento
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L'artigianato di qualità aumenta la performance del combattente
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La combinazione di tecniche tradizionali con innovazione moderna crea prodotti eccellenti
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I test professionali garantiscono che l'equipaggiamento resista all'uso reale
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La comunità dei combattenti merita l'accesso allo stesso fight gear usato dai professionisti
Qual è il legame tra Paragon Elite Fight e la Grecia?
Paragon Elite Fight è nato in Grecia — la culla degli sport da combattimento antichi come il pankration (considerato il progenitore delle MMA) e la casa di leggendari guerrieri, ad esempio gli Spartani. Traiamo ispirazione dal ricco patrimonio di eccellenza filosofica e fisica e portiamo lo spirito della cultura guerriera ellenica negli sport da combattimento moderni.
I contributi della Grecia agli sport da combattimento includono:
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Antichi giochi olimpici con boxe e lotta
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Pankration – la prima arte marziale mista
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Metodi di addestramento dei guerrieri spartani
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Approccio filosofico alla disciplina del corpo e della mente
Informazioni sui prodotti e specifiche
Quali tipi di prodotti offre Paragon Elite Fight?
Offriamo equipaggiamento da combattimento premium per diverse discipline:
Equipaggiamento da boxe:
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Guantoni da boxe Superare fatti a mano in Italia (modelli S40 e S50)
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Guantoni da allenamento professionali per diverse categorie di peso
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Accessori da boxe premium in pelle
Per Brazilian Jiu-Jitsu:
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Gi premium di Ronin Brand in vari stili e colori
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Gi per competizioni
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Accessori per l'allenamento e fasce
Accessori per sport da combattimento:
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Attrezzatura professionale per l'allenamento
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Equipaggiamento per la preparazione ai match
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Prodotti per manutenzione e cura
Tutti i prodotti puntano su una qualità professionale adatta a praticanti seri di ogni livello.
Qual è la differenza tra i guantoni da boxe Superare modello S40 e S50?
Entrambi i modelli rappresentano l'eccellenza artigianale italiana, ma servono a scopi di allenamento differenti:
Superare S40 (Modello Precisione):
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Profilo snello con imbottitura più rigida per una maggiore precisione
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Controllo migliorato per combattenti orientati alla tecnica
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Design professionale ideale per il lavoro con il pad e l'allenamento tecnico
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Imbottitura più rigida per un assorbimento ottimale degli urti
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Protezione aumentata con migliore stabilizzazione del polso
Superare S50 (Modello Power):
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Profilo più ampio con imbottitura multistrato più morbida
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Comfort prolungato per sessioni di allenamento più lunghe
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Imbottitura altamente protettiva perfetta per lo sparring
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Comodo spazio per le hand-wraps
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Imbottitura extra protettiva per la massima sicurezza
Entrambi i modelli sono realizzati in pregiata pelle bovina italiana e fatti a mano in Italia da artigiani esperti con background pugilistico.
Cosa distingue i guantoni Superare dalle alternative prodotte in serie?
I guantoni Superare rappresentano un autentico patrimonio italo-americano della boxe con diverse caratteristiche uniche:
Eccellenza artigianale:
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Realizzato a mano in Italia da ex pugili diventati artigiani
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Metodo classico di produzione tramandato da generazioni
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Selezione di pelle di classe A per longevità e prestazioni
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Cura individuale di ogni paio durante la produzione
Vantaggi prestazionali:
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Evoluzione naturale della pelle – migliora con il tempo e l'uso
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Migliore traspirabilità rispetto ai materiali sintetici
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Adattamento alla forma della mano, mentre la pelle si "ammorbidisce"
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Patina unica che racconta la storia del tuo allenamento
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Protezione a livello professionale testata da combattenti da competizione
Valore dell'eredità:
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Autentico patrimonio italo-americano del pugilato
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Connessione con leggendari combattenti come Rocky Marciano e Jake LaMotta
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Approccio artigianale tradizionale in una realizzazione moderna ad alte prestazioni
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Investire nella qualità che dura per anni di allenamento
Come scegliere la taglia giusta per guanti e BJJ gi?
Per Boxing Gloves: Seguite la nostra tabella dettagliata delle taglie per misure precise. Gli aspetti chiave includono:
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Circonferenza della mano intorno alle articolazioni
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Scopo dell'allenamento (lavoro al sacco, sparring, lavoro con i pad)
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Preferenza per guanti con o senza fasce
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Stile di vestibilità (aderente professionale vs comoda per l'allenamento)
Per BJJ gi: la taglia varia a seconda del modello e del produttore:
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Altezza e peso come indicatori principali
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Considerazione del restringimento nei gi di cotone
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Requisiti delle competizioni, se rilevanti
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Preferenze personali nel taglio (aderente da gara vs comodo per l'allenamento)
Se non siete sicuri della taglia, contattate [email protected] per consulenze individuali dai nostri esperti.
I vostri prodotti sono approvati per le competizioni?
Sì, naturalmente. Il nostro fight gear rispetta i più alti standard di gara in diverse organizzazioni:
Boxing Gloves:
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Soddisfa i requisiti delle organizzazioni professionali di boxe
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Adatto sia per competizioni amatoriali che professionali
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Specifiche di imbottitura e peso approvate
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Costruzione a livello professionale
BJJ gi:
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Design e specifiche conformi alle regole IBJJF
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Testato in competizioni da atleti professionisti
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Colori e posizionamento delle patch conformi alle regole
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Resistenza per un uso intenso in competizioni
Per certificazioni specifiche o requisiti di gara, consulta le descrizioni dei prodotti o contatta il nostro team per conferma.
Cura e manutenzione dei prodotti
Come prendersi cura dei tuoi guantoni da boxe Superare italiani?
La pelle italiana premium richiede una cura adeguata per mantenere prestazioni e longevità:
Dopo ogni utilizzo:
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Asciuga con cura usando un asciugamano pulito e asciutto
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Rimuovi l'umidità sia dall'interno che dall'esterno
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Lascia asciugare accuratamente all'aria (mai usare calore diretto)
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Garantire una corretta ventilazione durante l'asciugatura
Manutenzione settimanale:
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Usare spray antibatterico per prevenire odori
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Controllare la pelle per segni di usura o danni
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Conservare in luogo asciutto e fresco
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Evitare temperature estreme e luce solare diretta
Cura mensile:
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Applicare il condizionatore per pelle (con cautela)
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Pulizia profonda se necessario con prodotti appropriati
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Valutare la conservazione e alternare tra più paia
Non fare mai quanto segue:
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Lasciare i guantoni bagnati nella borsa
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Usare sostanze chimiche aggressive o detergenti
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Asciugare con calore eccessivo
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Conservare in ambienti umidi
Quanto dovrebbero durare i guantoni premium Superare con la cura adeguata?
Con la dovuta cura, i guantoni Superare possono durare molti anni di allenamento regolare. A differenza dei modelli prodotti in massa, che si consumano rapidamente, i nostri guantoni italiani premium sono progettati per resistere a un uso intenso e acquisire carattere col tempo.
Durata prevista:
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3–5+ anni con allenamento regolare (3-4 volte a settimana)
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2–3 anni con uso intenso quotidiano
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5–7+ anni con uso occasionale
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Comfort e vestibilità migliorano nel tempo
Fattori che influenzano la durata:
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Frequenza e intensità dell'allenamento
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Rispetto della manutenzione accurata
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Condizioni di conservazione
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Tipo di allenamento (lavoro al sacco vs pad vs sparring)
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Qualità dell'uso delle fasce per le mani
Molti clienti riferiscono che i loro guantoni Superare migliorano con il tempo, acquisendo un carattere unico e una vestibilità migliore, che i guantoni prodotti in serie non raggiungeranno mai.
Come "rovinare" i nuovi guantoni Superare?
I guantoni Superare sono realizzati in pelle italiana premium che si adatta con l'uso. Il processo deve essere graduale per rispettare la qualità della pelle:
Settimane 1–2: introduzione leggera
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Lavoro leggero al sacco e con il pad
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Sessioni di allenamento più brevi (15–30 minuti)
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Concentrati sulla vestibilità e sul comfort
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Lascia asciugare completamente i guantoni tra gli allenamenti
Settimane 3–4: integrazione media
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Incremento graduale dell'intensità
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Blocchi di allenamento più lunghi man mano che aumenta il comfort
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Osserva la reazione della pelle all'uso
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Iniziate con carichi di allenamento standard
Dal mese 2+: integrazione completa
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Piena integrazione nell'allenamento quotidiano
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Notate il miglioramento di comfort e forma
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Osservate l'evoluzione della patina
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Godetevi i pugni personali perfettamente modellati per le mani
Note importanti:
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Non utilizzare metodi artificiali che potrebbero danneggiare la pelle
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Evitare l'umidità eccessiva durante la fase di riscaldamento
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Abbiate pazienza – la pelle di qualità si adatta naturalmente
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Fidatevi del processo – la pelle italiana è progettata per migliorare con l'uso
Il look dei miei guantoni in pelle italiana cambierà col tempo?
Sì — ed è una delle loro caratteristiche più preziose. La pelle italiana premium sviluppa nel tempo una patina unica, proprio come scarpe in pelle di qualità, giacche o articoli di lusso. Questo processo naturale di invecchiamento è molto apprezzato dai combattenti esperti ed è una differenza fondamentale rispetto ai materiali sintetici.
Evoluzione naturale:
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Il colore si scurisce e acquista profondità
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La texture si ammorbidisce, ma mantiene la sua robustezza
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Segni personali che riflettono la vostra storia di allenamento
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Una patina unica, che varia a seconda dello stile di allenamento
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Maggiore comfort, mentre la pelle si adatta alla forma delle vostre mani
Cosa aspettarsi:
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Invecchiamento elegante che aggiunge carattere e autenticità
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Vestibilità e comfort migliorati con l'uso continuato
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Aspetto distintivo che riflette la tua determinazione
Questa patina non è un danno né un'usura — è l'evoluzione naturale della pelle premium, che i materiali sintetici non potranno mai replicare.
Come prendersi cura del proprio Ronin Brand BJJ gi?
I gi del marchio Ronin richiedono cure specifiche per mantenere prestazioni e aspetto:
Istruzioni per il lavaggio:
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Lavare in acqua fredda con detersivo delicato
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Evitare l'ammorbidente (danneggia le fibre tessili)
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Separare i colori per evitare trasferimenti
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Rimuovere la cintura prima del lavaggio (lavare separatamente)
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Rovesciare il gi per proteggere la parte esterna
Raccomandazioni per l'asciugatura:
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Asciugatura all'aria, se possibile, per massimizzare la durata
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Evitare alte temperature nell'asciugatrice
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Se si asciuga in asciugatrice: usare bassa temperatura
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Appendere correttamente per mantenere la forma del gi
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Evitare l'esposizione prolungata alla luce solare diretta
Conservazione e manutenzione:
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Piegare ordinatamente o appendere quando non in uso
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Assicurati che sia completamente asciutto prima di riporlo
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Controlla regolarmente l'usura o i danni
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Ruota più gi se ti alleni spesso
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Tratta immediatamente le macchie per il miglior risultato
Ordini e informazioni di pagamento
Come posso effettuare un ordine su Paragon Elite Fight?
Ordinare è semplice e sicuro tramite il nostro sito web:
Passo dopo passo:
-
Sfoglia le nostre collezioni (Superare, Ronin Brand, Paragon equipaggiamento)
-
Seleziona i prodotti e le taglie desiderate
-
Aggiungi al carrello e verifica la selezione
-
Procedi al checkout e inserisci i dati per la consegna
-
Scegli il metodo di pagamento disponibile
-
Completa l'acquisto e riceverai una conferma d'ordine via e-mail
-
Monitora il tuo ordine utilizzando il numero di tracciamento fornito
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo diverse opzioni di pagamento sicure per la tua comodità:
Carte di credito / debito:
-
Visa – tutte le varianti
-
Mastercard – accettato a livello mondiale
-
American Express – completamente supportato
Pagamenti digitali:
-
PayPal – portafoglio digitale sicuro
-
Bonifici bancari – disponibili per ordini grandi e all'ingrosso
Sicurezza dei pagamenti:
-
Gateway di pagamento crittografati proteggono i tuoi dati
-
Protocolli di sicurezza secondo gli standard del settore
-
Conformità agli standard PCI per l'elaborazione delle carte
-
Misure antifrode sul sito
-
Processo di checkout sicuro verificato da certificati di sicurezza
Posso modificare o cancellare il mio ordine dopo averlo effettuato?
Gli ordini sono elaborati rapidamente per garantire una consegna veloce, ma le modifiche sono possibili in determinate condizioni:
Finestra per modifiche / cancellazioni:
-
Entro 1 ora dall'inserimento dell'ordine: le modifiche sono generalmente possibili
-
Dopo 1 ora: contattaci il prima possibile per assistenza
-
Una volta che l'ordine è stato inviato: le modifiche non sono possibili, valgono le politiche di reso
Come richiedere una modifica:
-
Inviare un'email il prima possibile: [email protected]
-
Indicare il numero dell'ordine e le modifiche specifiche richieste
-
Potrebbero essere richieste fotografie per comprovare lo stato del prodotto
-
Generalmente rispondiamo entro 2–4 ore durante l'orario lavorativo
Cosa può essere modificato:
-
Taglia o varianti di colore (a seconda della disponibilità)
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Indirizzo di consegna (prima dell'elaborazione dell'ordine)
-
Metodo di pagamento (in alcuni casi)
-
Cancellazione dell'ordine (entro la finestra temporale consentita)
Offrite sconti per ordini all'ingrosso o di grandi quantità?
Sì, offriamo prezzi speciali per ordini all'ingrosso e di grandi quantità:
Vantaggi degli ordini in grandi quantità:
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Sconti quantitativi in base alla dimensione dell'ordine
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Prezzi all'ingrosso speciali per rivenditori
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Condizioni di pagamento flessibili per acquirenti idonei
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Assistenza clienti dedicata per ordini più grandi
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Possibilità di confezionamento personalizzato
Come ottenere prezzi all'ingrosso:
-
Contattateci direttamente: [email protected]
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Indicate la quantità e i prodotti di vostro interesse
-
Potrebbe essere richiesta la verifica dell'attività
-
Offriamo un'offerta personalizzata in base alle esigenze specifiche
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Possibilità di una partnership a lungo termine
Spedizione e consegna
In quali paesi spedite e quanto tempo richiede la consegna?
Spediamo in tutto il mondo con tempi di consegna variabili a seconda della destinazione:
Spedizione domestica (Grecia):
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Tempi di consegna: 4–6 giorni lavorativi
-
Tracciamento completo della spedizione
-
Rete di trasporto locale per una consegna affidabile
Unione Europea:
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Tempi di consegna: 8–10 giorni lavorativi
-
Conformità alle normative UE per uno sdoganamento fluido
-
Partner di trasporto regionali per una consegna efficiente
Internazionale (mondiale):
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Tempi di consegna: 18–20 giorni lavorativi
-
Gestione professionale della documentazione doganale
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Tracciamento internazionale per la maggior parte delle destinazioni
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Possono applicarsi restrizioni regionali secondo le normative locali
Calcolo del costo di spedizione:
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Calcolato al checkout in base al peso e alla destinazione
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Varie opzioni di spedizione disponibili
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Consegna espressa disponibile per ordini urgenti
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Occasionalmente sono disponibili promozioni con spedizione gratuita
Offrite spedizione express?
Sì, la consegna express è disponibile per i clienti che richiedono una spedizione più veloce:
Opzioni express:
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Elaborazione urgente del tuo ordine
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Modalità di spedizione prioritarie con corrieri
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Tempi di consegna più rapidi (tipicamente ridotti del 50–75% rispetto allo standard)
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Tracciamento migliorato con aggiornamenti in tempo reale
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Supplemento calcolato al momento del pagamento
Quando scegliere la spedizione express:
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Allenamenti o competizioni con scadenze fisse
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Regalo con data di consegna richiesta
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Per combattenti professionisti con eventi imminenti
-
Per ordini internazionali dove la consegna standard è troppo lenta
Disponibilità del servizio express:
-
La maggior parte delle destinazioni è supportata (alcune aree remote escluse)
-
Ordina entro la scadenza per la lavorazione lo stesso giorno
-
Per la spedizione express contattaci per domande specifiche
Come posso tracciare il mio ordine?
Il tracciamento dell'ordine è completo e facile da usare:
Notifiche automatiche:
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E-mail di conferma ordine subito dopo l'acquisto
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E-mail di conferma spedizione con numero di tracciamento
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Aggiornamenti sul progresso del pacco durante il trasporto
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Notifica finale quando il pacco arriva
Modalità di tracciamento:
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Pagina “Traccia ordine” sul nostro sito web
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Tracciamento diretto con il corriere usando il numero fornito
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Aggiornamenti via e-mail in momenti chiave
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Assistenza clienti per problemi di tracciamento
Cosa mostra il tracciamento:
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Stato di elaborazione dell'ordine
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Conferma di spedizione con informazioni sul corriere
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Panoramica del movimento della spedizione in transito
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Stato dello sdoganamento per spedizioni internazionali
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Conferma finale di consegna inclusa la ricezione
Spedisci a indirizzi militari (APO/FPO)?
Sì, siamo lieti di supportare il personale militare e spedire agli indirizzi APO/FPO:
Supporto per il trasporto militare:
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Indirizzi APO (Army Post Office) accettati
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Indirizzi FPO (Fleet Post Office) supportati
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Trattamento speciale secondo i requisiti degli indirizzi militari
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Documentazione doganale adeguata per le basi militari
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Il rispetto dei nostri servizi è considerato nella politica di spedizione militare
Restrizioni per le consegne militari:
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Tempi di consegna più lunghi per aree remote
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Conformità rigorosa alle regole postali militari
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Potrebbero applicarsi restrizioni su dimensioni e peso del pacco
-
Contattaci per domande specifiche sugli indirizzi militari
-
Sconti occasionali per veterani e personale militare attivo
Resi & Garanzia
Qual è la vostra politica di reso?
La nostra politica di reso bilancia la soddisfazione del cliente con i requisiti igienici e di sicurezza:
Finestra per il reso:
-
1 giorno per il reso dalla data di consegna
-
Solo prodotti non usati e nelle condizioni originali
-
È necessario l'imballaggio originale per il reso
-
L'approvazione per il reso deve essere concessa tramite [email protected]
Salute & sicurezza: Non accettiamo resi di prodotti usati o provati per motivi igienici. Questo include:
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Guantoni da boxe usati durante l'allenamento
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BJJ Gi che è stato indossato o lavato
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Qualsiasi fight gear che sia venuto a contatto con la pelle o il sudore
Articoli restituibili:
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Prodotti non usati nella confezione originale
-
Difetti di fabbricazione riscontrati immediatamente dopo la consegna
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Errori di taglia da parte nostra (con documentazione appropriata)
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Carte regalo (non rimborsabili, ma trasferibili)
Articoli non restituibili:
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Prodotti personalizzati realizzati su ordinazione
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Prodotti usati o consumati per motivi igienici
-
Articoli senza confezione originale
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Prodotti danneggiati da uso improprio
Come richiedere un reso o una sostituzione?
Il processo di reso è semplice, ma richiede una risposta rapida:
Passo 1: Richiedere l'autorizzazione
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Inviare un'e-mail a: [email protected] entro 24 ore dalla consegna
-
Indicate il numero dell'ordine, i dettagli dell'articolo e il motivo del reso
-
Potrebbero essere richieste fotografie dello stato del prodotto
-
Aspettate la conferma – non spedite gli articoli prima di ricevere l'autorizzazione
Passo 2: Autorizzazione al reso
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Approvazione o rifiuto di solito entro 24 ore
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Se il reso è approvato, riceverai le istruzioni
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Etichetta prepagata per il reso (dove applicabile)
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Istruzioni di comunicazione riguardanti l'imballaggio
Passo 3: Reso della spedizione
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Usa l'imballaggio originale
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Assicurati di una corretta protezione per il trasporto
-
Fornisci il numero di tracciamento
-
Consigliamo l'assicurazione per prodotti di valore
Passo 4: Elaborazione
-
Controllo al ricevimento nel nostro magazzino
-
In caso di approvazione del rimborso entro 30 giorni lavorativi
-
Conferma via e-mail al completamento del rimborso
Che tipo di garanzia offrite sui prodotti?
Offriamo una garanzia completa che riflette la nostra fiducia nella qualità dei prodotti:
Prodotti di terze parti:
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1 anno di garanzia limitata per i prodotti Superare e Ronin Brand
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Difetti di fabbricazione completamente coperti
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Problemi con il materiale risolti immediatamente
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Cuciture riparate o sostituite
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Difetti di fabbricazione eliminati gratuitamente
Prodotti proprietari Paragon Elite:
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5 anni di garanzia limitata sui nostri marchi proprietari
-
Copertura estesa che riflette le nostre garanzie di qualità
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Protezione completa contro difetti di fabbricazione
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Supporto a lungo termine per i nostri clienti
Eccezioni alla garanzia:
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Usura normale dovuta all'uso ordinario
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Uso improprio o cura insufficiente
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Modifiche non autorizzate annullano la garanzia
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Danni causati da conservazione inadeguata
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Danni oltre l'uso normale di allenamento nelle competizioni
Come richiedere la garanzia:
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Contatta: [email protected]
-
Allega: foto, prova d'acquisto, descrizione del problema
-
Risposta: solitamente entro 2–3 giorni lavorativi
-
Soluzione proposta: riparazione, sostituzione o rimborso a seconda della situazione
Account & servizio clienti
Ho bisogno di un account per effettuare un ordine?
No, l'account non è obbligatorio, ma la sua creazione offre notevoli vantaggi:
Vantaggi per gli ospiti:
-
Ordine rapido senza creare un account
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Tutti i metodi di pagamento sempre disponibili
-
Supporto completo del servizio clienti
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Conferma dell'ordine e tracciamento anche senza account
Vantaggi dell'account:
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Ordini più veloci in futuro con dati salvati
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Storico degli ordini per un facile riferimento
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Sconti esclusivi per i membri e accesso anticipato alle novità
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Partecipazione al programma fedeltà per premi e sconti
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Salvataggio di indirizzi e metodi di pagamento
-
Raccomandazioni personalizzate di prodotti
-
Opzione per ottenere lo status VIP con vantaggi
Creazione dell'account:
-
Processo di registrazione semplice, richiede meno di 2 minuti
-
Conservazione sicura delle informazioni tramite crittografia secondo gli standard
-
Facili opzioni per il recupero della password
-
Opzione per la cancellazione dell'account su richiesta
Come contattare l'assistenza clienti?
Abbiamo diverse opzioni per contattarci, così da garantirti sempre assistenza:
Contatto principale:
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E-mail: [email protected]
-
Tempo di risposta: solitamente 4–8 ore nei giorni lavorativi
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Supporto completo per tutte le domande e problematiche
Orari di lavoro:
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Lunedì a venerdì: 10:00 – 16:00 (EET)
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Fuso orario: ora dell'Europa orientale
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Le festività sono indicate sul sito
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Supporto d'emergenza disponibile per richieste urgenti
Cosa aiutiamo a risolvere:
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Domande sul prodotto e raccomandazioni
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Stato dell'ordine e tracciamento
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Resi e reclami
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Supporto tecnico del sito web
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Consigli su taglie e selezione
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Ordini di massa e offerte all'ingrosso
Qualità delle risposte:
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Personale esperto con esperienza negli sport da combattimento
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Assistenza personale invece di risposte automatizzate
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Supporto continuo fino alla risoluzione del problema
-
Supporto multilingue, se possibile
Domande tecniche sui prodotti
Che tipo di pelle viene usata nei guanti da boxe Superare?
I guanti Superare utilizzano pelle bovina italiana premium di classe A, che rappresenta la qualità più alta disponibile:
Specifiche della pelle:
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Pelle bovina italiana di classe A – top 5% della pelle disponibile
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Struttura naturale del grano preservata per durabilità e aspetto
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Tecniche tradizionali di concia italiana per qualità eccellente
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Pezzi di pelle selezionati a mano da artigiani esperti
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Concia vegetale dove possibile, per un approccio più ecologico
Caratteristiche di performance:
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Maggiore resistenza rispetto ai materiali sintetici
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Traspirabilità naturale per comfort durante allenamenti prolungati
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Maggiore flessibilità mentre la pelle si modella con l'uso
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Patina unica che aggiunge carattere col tempo
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La regolazione della temperatura aiuta a mantenere le mani comode
Vantaggi della qualità:
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Durata 3–5× superiore rispetto ai guanti sintetici
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Migliore assorbimento degli urti grazie alle proprietà della pelle
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Prestazioni costanti per tutta la durata del prodotto
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Materiali sostenibili e biodegradabili
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Artigianato tradizionale a sostegno delle comunità di artigiani
I guantoni Superare sono adatti a diversi tipi di allenamento di Boxing?
Sì, i guantoni Superare eccellono in tutte le discipline di allenamento:
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Allenamento al sacco (heavy bag):
· S40: imbottitura più rigida per precisione
· S50: eccellente assorbimento per sessioni prolungate
· Entrambe le versioni: ottimo supporto per il polso -
Allenamento con pad / guanti da mitt:
· S40: profilo snello favorisce velocità e precisione
· S50: imbottitura confortevole per sessioni di allenamento più lunghe -
Sparring:
· Raccomandato S50: profilo più ampio e imbottitura più morbida proteggono entrambi i combattenti
· Sicurezza al primo posto: imbottitura multistrato previene gli infortuni -
Preparazione alla competizione:
· Entrambi i modelli soddisfano gli standard delle competizioni professionali
· Varianti di peso disponibili per le esigenze delle competizioni
· Approvazione da parte di professionisti
· Conformità alle normative per il boxing amatoriale e professionale